【正文】 的對(duì)手硬碰硬，而是以市場(chǎng)的實(shí)際走勢(shì)，巧妙繞行，他走高精尖端，我們就做低檔價(jià)廉物美的道路，以成本低廉的產(chǎn)品，占據(jù)市場(chǎng)份額，從而取得勝利，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是需要這樣火一把的對(duì)策，來(lái)與強(qiáng)硬的對(duì)手進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。這就要有進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，分析、預(yù)測(cè)的意識(shí)，才能不付勇攀高峰的恒心。　　還有一個(gè)例子，就是關(guān)于美日的汽車大戰(zhàn)?！　‰S著國(guó)際市場(chǎng)的形成，使得搶占國(guó)際市場(chǎng)份額成為各國(guó)企業(yè)的主要奮斗目標(biāo)，迫使產(chǎn)生了企業(yè)與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，國(guó)與國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)，這一跨地區(qū)、跨國(guó)界的戰(zhàn)役，使得競(jìng)爭(zhēng)者們必須既要揚(yáng)自身的優(yōu)勢(shì)，棄自身的劣勢(shì)，同時(shí)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有詳細(xì)了解，根據(jù)對(duì)手的情況相應(yīng)做出決策?！　≡趯?duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的研究對(duì)產(chǎn)品開發(fā)的是具有重要性的，20世紀(jì)后葉的美日汽車大戰(zhàn)成為一時(shí)的商家談?wù)摰脑掝}，因?yàn)樗前l(fā)達(dá)國(guó)家之間的戰(zhàn)斗，曾震驚于世界商界?！　摹陡ＨR士金報(bào)》上記載，60年代末，日本的國(guó)產(chǎn)汽車公司已經(jīng)興起，但因受市場(chǎng)局限的困擾，欲速而不達(dá)，很多汽車公司產(chǎn)品積壓，資金周轉(zhuǎn)不靈，經(jīng)營(yíng)呈每況愈下之勢(shì)。決策者們經(jīng)過(guò)深入的市場(chǎng)調(diào)查后，發(fā)覺(jué)美國(guó)是世界首屈一指的汽車王國(guó)，它的汽車工業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)毛額占其國(guó)民生產(chǎn)基地總毛額的1/5，就業(yè)人口中4個(gè)人就有1個(gè)從事與汽車相關(guān)的工業(yè)。美國(guó)人擁有汽車亦是世界上最多的。當(dāng)然，美國(guó)的汽車亦是出口五大洲各國(guó)?！　≡谏鲜龅拇蟊尘跋?，出師美國(guó)之前，日本國(guó)產(chǎn)汽車公司對(duì)美國(guó)做了大量的研究。日本國(guó)是資源缺乏，礦產(chǎn)稀少，絕大部分工業(yè)原料需要進(jìn)口，而且技術(shù)實(shí)力也不如美國(guó)。在這些不利條件下，日本國(guó)產(chǎn)汽車公司的決策者從實(shí)際出發(fā)，千方百計(jì)適應(yīng)美國(guó)市場(chǎng)需求，抓住對(duì)方弱點(diǎn)，一舉攻占美國(guó)市場(chǎng)，把不利的一面變成有利的一面?！　∶绹?guó)對(duì)手的特點(diǎn)是大，車型美觀流暢，內(nèi)飾豪華，高速行駛時(shí)平穩(wěn)舒適，頗具安全感，而日本國(guó)產(chǎn)汽車的特色是小，而這正符合日本經(jīng)濟(jì)力量和幅員不大的要求，但美國(guó)人卻嫌日本國(guó)產(chǎn)汽車小氣，故70年代以前，日本國(guó)產(chǎn)汽車在美國(guó)市場(chǎng)上一直火不起來(lái)?；趯?duì)美國(guó)對(duì)手的深入研究，日本國(guó)產(chǎn)汽車公司做出揚(yáng)長(zhǎng)避短的果斷決策，投資開發(fā)出一種介于卡車與轎車之間的PickUp Truck，結(jié)果很受歡迎。　　進(jìn)入70年代時(shí)，兩國(guó)石油價(jià)格暴漲，價(jià)格提高了5倍之多，還造成了世界性的通貨膨脹。這時(shí)美國(guó)人開始發(fā)現(xiàn)自己那又大又豪華的美國(guó)車已不大合時(shí)宜，很耗油。他們產(chǎn)生了對(duì)小氣的日本國(guó)產(chǎn)汽車的需求。而日本國(guó)產(chǎn)汽車公司抓住這一契機(jī)，將大批車型小巧、省油、價(jià)格便宜、維修費(fèi)用低廉的日本國(guó)產(chǎn)汽車投放美國(guó)市場(chǎng)，很多美國(guó)人舍棄美國(guó)豪華轎車，改買日本國(guó)產(chǎn)汽車。日本國(guó)產(chǎn)汽車在美銷售量從1970年的1300輛猛增到1973年的15萬(wàn)輛，增長(zhǎng)之迅速，令世人瞠目結(jié)舌。而其美國(guó)同行除了目瞪口呆之外，也只能措手不及了，他們只好守著既大又豪華的山姆式汽車，而眼看日本汽車公司在美銷售量連創(chuàng)新高，從1980年的50萬(wàn)輛到1982年的75萬(wàn)輛……　　漢姆，試想一下，如果日本國(guó)產(chǎn)汽車廠商不是把美國(guó)同行的情況研究得透徹，把他的優(yōu)勢(shì)和弱勢(shì)分析得明明白白，仿佛掌握在手中，而是與美國(guó)在轎車市場(chǎng)上盲目相拼只能是失敗，調(diào)頭回轉(zhuǎn)。這里向我們昭示著這樣一個(gè)事實(shí)：更多地了解你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，可使企業(yè)把不利的一面變?yōu)閷?duì)自己有利的一面，從而振作雄風(fēng)，走向成功之路?！　≡趧?chuàng)業(yè)準(zhǔn)備這一課里，漢姆你要意識(shí)到以下幾點(diǎn)：　　。在合適的機(jī)會(huì)和情況下借貸款。在創(chuàng)業(yè)之初借用他人威力，寧借不租，寧租不買?！　?。沒(méi)有投入就沒(méi)有產(chǎn)出，沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)就難以致富。做到了，創(chuàng)業(yè)的根基就會(huì)牢固，就會(huì)為繼續(xù)發(fā)展提供條件?！　?。企業(yè)創(chuàng)業(yè)成功的秘密在于充分收集信息資料進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、分析、預(yù)測(cè)，掌握住市場(chǎng)的商機(jī)，繞開強(qiáng)硬對(duì)手，才能取得勝利?！　　８嗟亓私鈹M訂競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，可使企業(yè)把不利的一面變?yōu)閷?duì)自己有利的一面，從而振作雄風(fēng)，走向成功之路。第四課 吹起東風(fēng)，“備”水一戰(zhàn)第一節(jié) 確定一適合自己的經(jīng)營(yíng)策略 　　漢姆，當(dāng)你已經(jīng)具備了一些素質(zhì)和做好了準(zhǔn)備后，就可以開始勇敢地步入商場(chǎng)，備水一戰(zhàn)了?！　≈钦咔忻姘鼤r(shí)，估算十次方才動(dòng)刀；倘若換成愚者，即使切了個(gè)十下也不會(huì)估算一下。　　——《猶太箴言》　　漢姆，商場(chǎng)戰(zhàn)役頻繁，如何做好充分的準(zhǔn)備步入戰(zhàn)役？是眾多創(chuàng)業(yè)者在這一階段，要著重考慮的問(wèn)題，做好戰(zhàn)役的策劃工作，應(yīng)該被提到最前沿，才能夠做到巧婦能有米炊。其步驟如下：確定一適合自己的經(jīng)營(yíng)策略在茫茫商海中，面對(duì)茫茫的市場(chǎng)千變?nèi)f化，要做成功一個(gè)事業(yè)，進(jìn)行茫茫的戰(zhàn)略策劃，是很難成功的，因?yàn)槭袌?chǎng)運(yùn)作的目標(biāo)太大，精力上吃不消，資金上也很難運(yùn)籌起來(lái)，所以做事業(yè)前要從市場(chǎng)的需要上確定奮斗的目標(biāo)，把精力、資金投入到這一點(diǎn)上，成功的機(jī)會(huì)就是很多的?！　《_立的目標(biāo)要依據(jù)自身的條件來(lái)定，創(chuàng)業(yè)初不能過(guò)高地要求自己。因?yàn)檫@段時(shí)期公司的資金有限不能夠支撐得住高需求，只能依據(jù)自己的技術(shù)、資金、經(jīng)濟(jì)等境況，進(jìn)行量體裁衣，不盲目地輕低貪高，提高自己的品味、要求，否則到頭來(lái)，往往不能夠成氣侯，而失去塑造輝煌的空間。因此有人說(shuō)，商場(chǎng)猶如上臺(tái)階，不能夠直接達(dá)到頂峰，而是需要一個(gè)臺(tái)階一個(gè)臺(tái)階地向上走，所以，創(chuàng)業(yè)者需要像上臺(tái)階一樣，一步一臺(tái)階地走向目標(biāo)?！　“钏故迨宓耐l(xiāng)朋友德克格，現(xiàn)在是著名的企業(yè)家，他曾說(shuō)過(guò)：先有一個(gè)小目標(biāo)向它挑戰(zhàn)，把它解決之后，再集中全力向大一點(diǎn)的目標(biāo)挑戰(zhàn)。把它完全征服之后，再建立更大的目標(biāo)，然后再向它展開強(qiáng)烈地攻擊。這樣苦苦搏斗數(shù)十年，這樣辛辛苦苦從山腳下一步一步堅(jiān)實(shí)而穩(wěn)定地攀登，我就成為全世界的家電配件大王了。德克格，從小就是一個(gè)機(jī)靈的小頑童，他的父親是在水果店當(dāng)老板，德克格經(jīng)常跟隨母親到父親的水果店來(lái)幫助，他后來(lái)說(shuō)這時(shí)是他開心的時(shí)候，能與隔壁的水果店的小漢姆一起玩。不由得他已進(jìn)入了學(xué)生時(shí)代，德克格在班里是最小的，經(jīng)常受到老師的寵愛(ài)，德克格腦子愚鈍，接受知識(shí)也就慢一點(diǎn)，老師經(jīng)常耐心地幫助他，輔導(dǎo)他的學(xué)習(xí)，使他不斷的進(jìn)步，這給他以后能夠順利進(jìn)入大學(xué)奠定的基礎(chǔ)。不久，德克格終于能夠靠自己的力量學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)成績(jī)能夠排在班里前列，中學(xué)過(guò)后就順利地進(jìn)入了市里二級(jí)大學(xué)。這時(shí)，父親的生意淺淡，德克格的學(xué)業(yè)成了問(wèn)題，但還是堅(jiān)持讓德克格上大學(xué)。父親在銀行貸了款，擴(kuò)大了自己的生意，增加了煙酒生意，同時(shí)供他上學(xué)。德克格更加努力了，四年過(guò)去了德克格以優(yōu)異的成績(jī)畢業(yè)，之后幫助父親一起做生意，并在外邊與朋友們開了一個(gè)小產(chǎn)業(yè)。沒(méi)想到生意很好，不久，就幫助父親償還了債務(wù)。從此他想做大企業(yè)家，而且是超級(jí)的企業(yè)家。他有了這個(gè)志向后，他深知教科書上寫的積少成多的結(jié)果是能夠匯成大海這個(gè)道理，就在經(jīng)商營(yíng)利中，從小處著眼，從一點(diǎn)一滴做起，這樣堅(jiān)持了20多年德克格的苦心終于匯成了財(cái)富的汪洋大海，擁有資產(chǎn)上百億美元。他的尼西奇公司公布在西歐、非洲、大洋洲、美洲等40多國(guó)家和地區(qū)都有他的代售點(diǎn)?！　〉驴烁竦钠鸺业氖切⌒〉碾娫床遄皇莾r(jià)值昂貴的收錄機(jī)、大彩電等家用電器。當(dāng)時(shí)德克格的信念是只要市場(chǎng)需要，小商品同樣能做成大生意?；谶@一點(diǎn)，德克格加入了當(dāng)時(shí)規(guī)模不大的專營(yíng)家電配件的尼西奇公司，選擇了人們認(rèn)為不起眼的家電配件生意作為自己的發(fā)展方向。幾年后，德克格憑借自己的聰明才智，和經(jīng)營(yíng)上的不斷創(chuàng)出的佳績(jī)，使他接手尼西奇公司，擔(dān)任總裁職位。他又堅(jiān)守本行20多年，其間目標(biāo)瞄準(zhǔn)了世界各地的家電市場(chǎng)，勇拼創(chuàng)新戰(zhàn)略，終于使他大獲成功。在他的管理之下的不起眼的家電配件尼西奇公司，如今已可與日本的松下電器媲美，它的產(chǎn)品不僅占據(jù)了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，而且遠(yuǎn)銷西歐、非洲、大洋洲、美洲的70多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。德克尼沒(méi)有因自己產(chǎn)品小，而放棄它尋找大的目標(biāo)，而且依靠它開拓世界市場(chǎng)，因?yàn)樗嘈胖灰鞘袌?chǎng)所需的，無(wú)論產(chǎn)品的大小都能賺到很多錢。小產(chǎn)品雖小，但能積少成多，經(jīng)營(yíng)者不能看不起小生意，只是能夠賺錢的，善于實(shí)行積少成多，扎扎實(shí)實(shí)，埋頭苦干，就能成就一番不俗的事業(yè)?！　】吹贸?，從身邊小事做起，可以成就大事，積少成多，可以匯成大海，但這是需要有一個(gè)確定的目標(biāo)，遵循這個(gè)目標(biāo)，一步一臺(tái)階地走向成功。確定的這個(gè)目標(biāo)著手還需要多方位的考慮?！　〉驴烁裼幸粋€(gè)運(yùn)輸公司的朋友叫多爾瑪多，耶路撒冷人，多爾瑪多是個(gè)快樂(lè)的富人。父母都是商人，有自己的公司做銷售、租賃汽車生意，擁有資產(chǎn)上千萬(wàn)美元。多爾瑪多，以色列人，是被父母疼愛(ài)的漢姆，從小就是一個(gè)小機(jī)靈，頭腦靈活，智謀多，少年時(shí)是漢姆們的小領(lǐng)袖，進(jìn)入青年時(shí)代，進(jìn)入以色列國(guó)家大學(xué)專讀管理學(xué)，經(jīng)過(guò)四年的刻苦學(xué)習(xí)，走出了校門，到國(guó)家管理局就職。他喜歡幫助同事們、朋友們做這做那，從中他也學(xué)到不少辦事的能力，也積累了多少的經(jīng)驗(yàn)，使得多爾瑪多有做生意，成就輝煌的愿望，朋友們都愿意幫助他，這使得他很快就進(jìn)入了角色。三年后辭去了工作，與朋友們開辦了多爾瑪運(yùn)輸公司，在他父母那租賃了運(yùn)輸車輛，從此走向了創(chuàng)業(yè)之路。后來(lái)經(jīng)過(guò)自己的努力，公司成為以色列最大的運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)單位，多爾瑪多的資產(chǎn)擁有上百億美元，居以色列同行業(yè)前列，成為以色列的顯赫人物。　　創(chuàng)業(yè)初期，多爾瑪多把運(yùn)輸公司的業(yè)務(wù)只定為向用戶提供速送小物件的運(yùn)輸服務(wù)，客戶第一作為公司的主旨，招來(lái)了幾名速送小工，就開始了工作。多爾瑪多嚴(yán)格要求，所以員工們總能夠及時(shí)地為客戶速送物件到指定的地點(diǎn)，從沒(méi)有誤事過(guò)，而且能夠得到很好的回饋信息。公司的員工們自發(fā)圖強(qiáng)，遵循客戶第一的信條，一切為客戶著想，一切應(yīng)客戶所急，再遠(yuǎn)的地方也能夠及時(shí)把物件送到，這贏得了客戶們的贊許，所以一舉獲得較大的業(yè)務(wù)量，使得多爾瑪運(yùn)輸公司名譽(yù)大增，年獲利上百萬(wàn)美元。幾年后，這種速送小物件的運(yùn)輸公司日益增多，大都仿效多爾瑪運(yùn)輸公司的經(jīng)營(yíng)模式，市場(chǎng)很快呈顯飽和狀態(tài)。速送小物件的運(yùn)輸企業(yè)開始危機(jī)，有很多的企業(yè)都關(guān)張或是轉(zhuǎn)行。　　多爾瑪公司這個(gè)先行者也一度陷入了低谷，多爾瑪多心急如火燒，就聚集員工們進(jìn)行研討，員工們各持所見(jiàn)，有的認(rèn)為轉(zhuǎn)行重來(lái)，有的認(rèn)為堅(jiān)守這個(gè)行業(yè)，因?yàn)楣居羞@方面的基礎(chǔ)，重組重來(lái)，就得要重新開始，市場(chǎng)上還有這方面需求，實(shí)在丟不得。多爾瑪多經(jīng)過(guò)考慮，決定還是要干下去，但是應(yīng)該調(diào)整公司的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，開拓業(yè)務(wù)項(xiàng)目，致于開拓什么樣的業(yè)務(wù)項(xiàng)目，還需要進(jìn)行市場(chǎng)的調(diào)研，便指派人員去做這份公司，一個(gè)星期內(nèi)要有個(gè)頭緒，大家伙欣然離開各忙個(gè)的了?！　∪?、四天過(guò)去了，有了結(jié)果，搞市場(chǎng)調(diào)研的同事遞交上來(lái)市場(chǎng)情況報(bào)告，多爾瑪多仔細(xì)閱讀，后認(rèn)為這時(shí)開發(fā)新產(chǎn)品——拓展服務(wù)項(xiàng)目已勢(shì)在必行。因?yàn)槎酄柆敹嗔私獾?，?dāng)前國(guó)內(nèi)的體育運(yùn)動(dòng)正在興起，許多運(yùn)動(dòng)員需要經(jīng)常出入運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所，多爾瑪多想到為這些運(yùn)動(dòng)員們服務(wù)，給他們提供體育用品運(yùn)輸服務(wù)。便確定下來(lái)這個(gè)項(xiàng)目，派人去實(shí)施，沒(méi)有想到業(yè)務(wù)量很挺多，也大大提高了多爾瑪公司的知名度，并獲得贏利近百萬(wàn)美元。與此同時(shí)，多爾瑪多又了解到近來(lái)的職業(yè)者越來(lái)越愿意在假期間旅游、游玩，遠(yuǎn)住在郊區(qū)或山上的公寓里渡過(guò)假期。為了抓住這有利的變化，多爾瑪多開發(fā)出新的服務(wù)項(xiàng)目，為這些職業(yè)者運(yùn)輸渡假所需的旅游用品，來(lái)回的往返費(fèi)用按路程的遠(yuǎn)近計(jì)算，每公里12美元，沒(méi)想到這樣的價(jià)格很容易地被這些職業(yè)者們接受了，業(yè)務(wù)量不小，結(jié)果致使多爾瑪多又一次獲得成功，贏利近千萬(wàn)美元。近十年的時(shí)間，使得多爾瑪公司創(chuàng)收上億美元。　　多爾瑪公司一直不斷在開發(fā)多元化服務(wù)項(xiàng)目上下了苦功，連年獲益，年收益上千萬(wàn)美元，現(xiàn)在該公司的產(chǎn)品種類已發(fā)展到13種，擁有員工100余人。與此同時(shí)，國(guó)內(nèi)大的運(yùn)輸公司諸如通運(yùn)、運(yùn)送、流通、國(guó)際運(yùn)輸、本地運(yùn)輸、鐵路運(yùn)輸?shù)冗\(yùn)輸大公司參加了競(jìng)爭(zhēng)，之后多爾瑪多仍然堅(jiān)守在自己的崗位，研究大公司的戰(zhàn)略策略，勇敢參予競(jìng)爭(zhēng)。曾有一段時(shí)間的經(jīng)營(yíng)又進(jìn)入低谷了，但成功沒(méi)有辜負(fù)他的努力，向大公司取得經(jīng)驗(yàn)，依據(jù)自己的實(shí)力，對(duì)市場(chǎng)的判斷與謀劃，使他擺脫了困難，增加了市場(chǎng)占有率，年利潤(rùn)率以20%的速度增長(zhǎng)?！　】傊?，漢姆，關(guān)注市場(chǎng)需求的變化，分析不同領(lǐng)域、不同層次的市場(chǎng)，相對(duì)建立產(chǎn)品開發(fā)體系，以多元化的經(jīng)營(yíng)巡回漸進(jìn)，來(lái)順應(yīng)市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變，這是一種有效的產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)營(yíng)模式，是值得借鑒的。第二節(jié) 選擇出一個(gè)有效可行的最佳方案 　　確定目標(biāo)后，就要有全面的規(guī)劃，進(jìn)行規(guī)劃就需要有明確而細(xì)致的方案，方案是進(jìn)行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)役的參考物，按照方案實(shí)施，就可順利地走向成功?？梢哉f(shuō)，方案的好壞是經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)役勝敗的決定者。所以要制定達(dá)到成功的方案，方案是要多手準(zhǔn)備的，決策者要從中選擇最佳的方案，下令進(jìn)行操作，最終是可以完成戰(zhàn)役，取勝而歸的，這是經(jīng)營(yíng)者的目標(biāo)。那么怎樣制定方案呢？　　多爾瑪公司走入正軌，多爾瑪多為了規(guī)范管理模式，進(jìn)行了模式的定制，為了更好地、更迅速地達(dá)到勝利的目的，每當(dāng)在做決策前，需要由屬下制定多方案，經(jīng)過(guò)研究、熟慮，選擇出最佳的方案，作為決策的參考。他的計(jì)劃是定期讓屬下上交運(yùn)營(yíng)方案，定期開會(huì)研究，選擇確定方案?！　∫蝗眨衔?∶00，在多爾瑪多的領(lǐng)導(dǎo)下，管理層人士經(jīng)過(guò)研究，多爾瑪多集思廣益，最后，決定了方案的制定模式：。所謂可行性方案，就是能夠符合市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的實(shí)際、實(shí)施方案的條件、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)能夠達(dá)到實(shí)現(xiàn)，獲得利潤(rùn)。否則，與市場(chǎng)實(shí)際背道而馳的，實(shí)施條件不具備的，無(wú)法進(jìn)行的，則是不可行的方案。這就要排除不可行的方案的干擾，選擇可行性高的方案，以達(dá)到贏利的目標(biāo)?！　?。這樣可以適應(yīng)千變?nèi)f化的市場(chǎng)形勢(shì)可以及時(shí)做出對(duì)策，進(jìn)行戰(zhàn)略的變動(dòng)，可以不錯(cuò)過(guò)成功的時(shí)機(jī)?！　?。多爾瑪多認(rèn)為，確定可行性方案時(shí)，要有兩種到多種的可行性方案進(jìn)行比較，有了比較就能夠做出有效的、有價(jià)值的選擇，決策的準(zhǔn)確率就會(huì)提高。　　多爾瑪多強(qiáng)調(diào)，選擇的最佳方案并不見(jiàn)得說(shuō)是一個(gè)周密的方案，而是有創(chuàng)意性的方案。并讓同事們?cè)谧龇桨笗r(shí)，先要認(rèn)識(shí)清楚：我們面對(duì)的消費(fèi)者不只是一個(gè)顧客，而是成千萬(wàn)個(gè)顧客。我就要留住某一個(gè)顧客，這樣我們占有市場(chǎng)，才有我們的生存。而且，使顧客獲得100%的滿意是對(duì)我們最起碼要求。要求同事們按這個(gè)要求去做。　　多爾瑪多的計(jì)劃會(huì)議持續(xù)了一個(gè)小時(shí)10∶00就結(jié)束了?！　∶看蔚臅?huì)議，多爾瑪多要求時(shí)間定在一個(gè)小時(shí)左右，在會(huì)議上要求員工：盡量展開人的想象力，越豐富越好；建議性的東西要講質(zhì)量，不要怕別人提意見(jiàn)；上下同心待遇一律平等。這方式是多爾瑪多的管理模式，它的優(yōu)點(diǎn)就是：能夠在這自由的氛圍，收集到更多的建議和意見(jiàn)，從而在決策時(shí)有更多的方案做選擇。　　多爾瑪多心里有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，就是在做確定最佳方案時(shí)，衡量方案的標(biāo)準(zhǔn)就是緊隨市場(chǎng)的勢(shì)態(tài)，迎合它的千變?nèi)f化。　　曾向他的同事們推薦了一本書，書叫《猶太洲富豪成功智慧精典。市場(chǎng)篇》，該書上說(shuō)的市場(chǎng)的卜心術(shù)，一時(shí)成為猶太洲商人的行商寶典。該書寫著：要準(zhǔn)確地抓住顧客心里，就需要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)研究，捕捉市場(chǎng)的商機(jī)。也就需要從這幾方面觀察：：猶太洲商人認(rèn)為