【正文】 換成應急狀態(tài)看工作是否正常，有故障的及時處理，處理后應保證應急、正常照明的正常使用。因電池老化而不能保證正常工作時間的，應及時更換電池?，F(xiàn)場無法修復的可取回修理，但要及時復原。面板有污跡的，盡量清除，污跡嚴重導致清除不凈時，可考慮更換面板。公共區(qū)域內(nèi)照明若有不亮或閃爍的應及時修復。公共區(qū)域內(nèi)照明燈管若有嚴重老化的應及時更換。公共區(qū)域內(nèi)照明若因樓宇自控故障而不亮的，應找弱電人員配合處理。檢查開水器指示燈是否正常指示，如有不正常應及時處理。1檢查干手器是否有熱風，電機是否運轉，如有異常及時處理。1檢查衛(wèi)生間排風扇是否運轉及有無噪音，如有異常及時處理。l 配電箱柜的巡檢標準對配電箱、柜進行清掃、除塵。檢查箱體外觀有無損傷，表具、控制開關、指示燈是否完好，位置是否正確，指示燈是否準確。檢查接觸器空開是否完好，在允許斷開情況下，應檢查其動作是否正常可靠。檢查接觸器空開及各接線端子板的接點是否牢固可靠，有松動的及時處理。檢查各接線有無過熱、氧化痕跡，如有問題及時排除。檢查配電箱、柜有無其它異?，F(xiàn)象，若有及時排除。檢查配電箱、柜名牌、標識是否完好，損壞的及時補配。檢查配電箱、柜門鎖是否完好，并在維護后鎖好箱柜門。二十四、電話機房管理制度電話機房是設備重地，嚴禁閑雜人員進入。機房要每日清掃，保持明亮、潔凈。機房內(nèi)物品要擺放整齊，不得堆放雜物。機房內(nèi)嚴禁吸煙及存放易燃易爆物品，杜絕火災隱患。配線架上跳線時要依次跳接，保持列架整齊。嚴禁監(jiān)聽客戶線路,保證客戶通訊安全。嚴禁盜打客戶線路，維護客戶利益。二十五、弱電巡檢制度為了完善弱電專業(yè)的工作制度，加強對設備的日常管理工作，提高設備管理水平，制訂本制度。應根據(jù)弱電專業(yè)所轄各系統(tǒng)的實際情況，制訂各系統(tǒng)的巡檢內(nèi)容、標準、并安排巡檢的人員和時間。巡檢人員應嚴格按照各系統(tǒng)的巡檢時間、巡檢內(nèi)容及標準檢查設備工作狀況，認真、細致、全面的做好巡檢記錄。發(fā)現(xiàn)問題應認真記錄并及時報告專業(yè)領導，如果隱患能立即處理，應立即解決。如果問題較為嚴重，應擬訂解決方案，盡快解決。巡檢人員要不斷提高專業(yè)技能，善于總結經(jīng)驗，不斷提高發(fā)現(xiàn)問題和處理問題的能力。巡檢人員在巡檢過程中，要認真仔細，不能疏忽大意，敷衍了事。如果因為巡檢不認真未能發(fā)現(xiàn)設備存在的重大隱患，發(fā)生重大設備事故，將按照公司的有關規(guī)定追究巡檢人員的責任。二十六、弱電日常工作規(guī)程 當項目內(nèi)有弱電方面施工時,弱電人員有責任予以配合及協(xié)調,并有責任監(jiān)督施工一方的全部工作,保證項目弱電系統(tǒng)安全,保證施工的正常進行。遇有無施工許可的施工單位,應首先責令其停止施工,并詢問相關部門,尋求處理方法。遇有需進入ULC站的施工單位,應首先通知ULC站專職管理員,當其同意后,方可為施工單位打開機房門。 當施工單位需長時間借用我方工具設備時,應向上級領導請示同意,并簽下借據(jù),才能由其借走。當弱電方面施工需動用其它專業(yè)設備、管線時，弱電人員應及時通知相關專業(yè)人員，由其進行現(xiàn)場勘驗，同意施工進行才可。項目內(nèi)一切有關弱電方面的工程，都應在征得工程部的同意后,才能允許進行。當外來單位人員（如設備供應商，系統(tǒng)集成商等），進入項目，對項目設備進行改裝，維修，設置等，弱電人員應陪同進行。弱電人員應嚴格執(zhí)行工作單制度,工程收費標準。不準多收、少收。不準收取現(xiàn)金。安裝電話、ISDN、DDN等應逐級跳線,保持線路規(guī)整,美觀。拆機，移機等應拆除廢線，保持列架整齊。檢修線路時,應逐級測試,分段排除故障。檢修線路時,應逐級測試,分段排除故障。1每次做線都應做好記錄，保持記錄的真實、有效、清晰，便于操作。1嚴禁利用客戶線路撥打長途，收費服務電話。1遇有客戶對號碼不滿意時，應幫助客戶聯(lián)系物業(yè)部解決。1遇有客戶請求收費服務時,應首先對客戶講清收費標準,當客戶不理解時,應耐心解釋。1工作完成后,工作單應在客戶面前填寫清楚、完整,客戶簽字認可后,應及時給客戶一聯(lián)以備查證。1檢修消防系統(tǒng)時,必須首先通知中控人員,必須確認聯(lián)動臺處在手動位置,才能進行檢修工作。1檢修當中,對帶電設備,旋轉設備只準觀察外觀及檢查弱電線路,不得更動強電線路。1檢修過程中,必須隨時保持與中控室的聯(lián)系,防止出現(xiàn)意外事件。1檢修樓宇系統(tǒng)時,專業(yè)子系統(tǒng)的檢修應有專業(yè)人員陪同,弱電人員不得擅自啟動或停止重要設備。樓宇系統(tǒng)的參數(shù)設置應征求相關專業(yè)的意見,。2樓宇系統(tǒng)監(jiān)測到的異?；驁缶畔?應及時分析,總結,并通知相關部門,專業(yè),發(fā)現(xiàn)重大問題應立即向領導匯報。2,未經(jīng)弱電主管同意,其它人員不得動用。2任何人不得擅自更動樓宇系統(tǒng)主機密碼,必要時,經(jīng)主管領導同意,應由兩名以上弱電人員共同進入。 二十七、弱電應急工作規(guī)程當弱電系統(tǒng)發(fā)生重大故障，將會嚴重影響業(yè)戶利益或延續(xù)將會造成較大損失時，弱電員工執(zhí)行應急工作規(guī)程：當發(fā)現(xiàn)上述性質問題時，應立即采用最迅速的方式，通知到弱電主管及部門經(jīng)理。如確實無法通知，應轉達或留言。報告后，應采取有效措施實施控制。如已到下班時間接到上述問題的通知,應立即進入工作狀態(tài)，并迅速通知相關人員，要求人員協(xié)助。問題接報人如不能馬上判斷事件性質，應立即帶上工具及對講機，趕赴現(xiàn)場查看詳情，不得拖延。如弱電人員到達現(xiàn)場時，發(fā)現(xiàn)問題仍在延續(xù)，損失還在增加，應立即采取果斷措施，避免更大的損失。所采取的緊急措施，應分析清楚利益得失，要盡量避免和減少對公司及業(yè)戶的財產(chǎn)造成損失。對消防系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，還應立即通知安保部給予配合。二十八、中控室應急工具箱保管制度應急工具箱是用于項目節(jié)假日和夜班突發(fā)事件的專用物品，任何人不得挪做它用。值班人員要確保箱內(nèi)工具的完好，整齊。值班人員要保管好工具箱鑰匙，不得遺失，不得亂拿亂放。工具箱鑰匙要逐班做好交接工作。認真做好工具箱的使用記錄。值班人員發(fā)現(xiàn)工具箱內(nèi)工具損壞，應及時報損，及時更換。二十九、1301氣體滅火系統(tǒng)操作程序由于1301氣體滅火系統(tǒng)的動作會危及人身安全及造成巨大經(jīng)濟損失，因此為了避免系統(tǒng)誤動作，項目1301氣體滅火系統(tǒng)設備均處于手動位置，當配電室發(fā)生火災時，當班人員應手動開啟1301氣體滅火系統(tǒng)，步驟如下：攜帶1301室鑰匙，全員撤出配電室。進入1301室，打開室內(nèi)北墻上的氣體滅火控制箱，將箱內(nèi)電源開關閉合。按下氣體滅火控制盤上的“手動放氣”按鈕（綠色按鈕），按鈕指示燈點亮，此時配電室區(qū)域響起警報聲，延時30秒后放氣。在氣體滅火控制箱電源開關閉合的情況下，砸碎配電室門口的放氣按鈕玻璃，扳動放氣按鈕，也可在延時30秒后放氣。在延時放氣的30秒鐘內(nèi)，如果情況發(fā)生變化，可按下氣體滅火控制盤上的“緊急停止”按鈕（紅色按鈕），取消放氣。平時，任何人不得隨意閉合氣體滅火控制箱電源開關及扳動放氣按鈕。三十、防火卷簾門維修保養(yǎng)操作制度弱電專業(yè)人員主要負責檢修保養(yǎng)和巡檢工作。安保部配合日常性檢查。月保養(yǎng)：（1）手控檢查：l 外觀檢查門軌、門扇有無變形、卡阻現(xiàn)象，手動按鈕是否良好上鎖。l 卷簾門的電控箱指示訊好是否正常，箱體是否完好。l 開啟按鈕箱門，按動向上（或向下）按鈕，卷簾門應上升（或下降）。l 在按鈕操作上升（或下降）過程中，操作人員應密切注意卷簾門上升（或下降）到端部位時能否自動停車，若不能，應迅速手動停車，切必須待限位裝置（或調整）正常后方可重新操作。（2）自控檢查：l 用燃著的香煙等煙源使系統(tǒng)中任一煙感動作時，自動裝置將發(fā)出報警信號，同時自動啟動卷簾門電控系統(tǒng)兩次下滑關閉卷簾門。，延時90秒左右，再自動啟動卷簾門全部關閉。l 卷簾門關閉后，只有待煙感（或溫感）信號消除，或復位按鈕復位后方可重新開啟卷簾門。l 消防中控室按鈕操作檢查：消防中控室只設置卷簾門關閉按鈕，操作關閉按鈕卷簾門通過二次下滑關閉到位后，檢查消防中控室信號指示是否正常。l 針對系統(tǒng)中檢查出來的缺陷，可由強電專業(yè)配合及時修復。l 對卷簾門進行清掃除塵，若有油漆脫落及局部變形的地方及時進行修復，確保卷簾門外觀清美觀。年保養(yǎng)：（1）完成月保養(yǎng)全部項目。（2）對卷簾門控制箱自檢按鈕、故障報警消聲鍵、復位鍵進行專門檢查。（3）緊固各電線接頭，清潔控制箱內(nèi)的灰塵，檢查箱內(nèi)電氣元件是否齊備。三十一、ＣＡＴＶ機房管理制度ＣＡＴＶ機房屬項目重要部位，無關人員不得進入。ＣＡＴＶ機房嚴格執(zhí)行國家關于音像制品的管理規(guī)定，不播放國家明令禁止的音像制品。負責機房的弱電人員應密切注視衛(wèi)星電視節(jié)目，尤其是境外節(jié)目，如發(fā)現(xiàn)不良內(nèi)容，要及時關閉該頻道設備。機房內(nèi)嚴禁吸煙，并要保持室內(nèi)清潔。為了保障設備的安全運行。并對設備的供電系統(tǒng)定期檢查，杜絕一切火災隱患。三十二、CATV系統(tǒng)巡檢內(nèi)容及標準每日觸摸CATV機房各設備，查看有無過熱現(xiàn)象，各種顯示及指示燈狀態(tài)是否正常。每日檢查解調器頻道位置是否正確，有無死機。每日檢查各頻道圖象是否清晰，聲音是否正常。每日檢查各頻道數(shù)量是否齊全，有無缺臺現(xiàn)象。每日查看空調工作是否正常，室溫有無過高。每月查看各設備接線是否牢固，各種接口、連接件有無虛接。每季度檢查豎井內(nèi)干線放大器的工作是否正常，連接頭是否牢固。每年檢查衛(wèi)星天線及開路天線，查看外觀有無變形，安裝是否牢固。衛(wèi)星天線的高頻頭是否完好無損，連接頭是否牢固，開路天線的避雷保安單元是否完好無損，連接頭是否牢固。三十三、CATV系統(tǒng)維護保養(yǎng)內(nèi)容及標準每周清掃前端機肩內(nèi)的接收設備，保證設備外觀整潔，散熱良好。每半年將前端設備所有連線檢修一次，查看有無虛接、松動，杜絕故障隱患。每季度測量及調整傳輸系統(tǒng)各節(jié)點信號強度及放大器的輸出信號強度，保證在傳輸過程中信號強度的整體平衡，符合標準。每年測試及調整前端調制器的輸出，使其符合標準。每年補充衛(wèi)星天線齒輪箱內(nèi)機油，保證其動作靈活。每年調整衛(wèi)星天線角度，保證其最佳場強。三十四、CATV系統(tǒng)設備安全操作規(guī)程CATV機房只允許弱電專業(yè)人員進入，其它無關人員不得入內(nèi)。不得擅自調整衛(wèi)星接收機，改變衛(wèi)星接收頻道。不得擅自調整衛(wèi)星接收天線及開路天線，如需調整須經(jīng)專業(yè)主管報工程部同意后方可進行。在維修、維保過程中，不得中斷系統(tǒng)中任何頻道信號，如需中斷必須經(jīng)主管同意后方可進行。在測量放大器信號強度時，應從測試端口測量。在測量過程中，不得影響系統(tǒng)信號正常輸送。使用場強儀時要輕拿輕放，并保持其電量充足。測量信號時要從大量程開始逐步遞減，以避免表針滿檔。三十五、保安監(jiān)控系統(tǒng)安全操作規(guī)程中控值班人員及弱電維修人員可以操作該系統(tǒng)，其他任何人員均不得擅自動用。注意保安監(jiān)控系統(tǒng)UPS的工作狀況，隨時注意檢查，發(fā)現(xiàn)異常，及時通知弱電專業(yè)檢修。監(jiān)控系統(tǒng)的配線柜不得隨意打開，清掃時要注意線路安全。檢修監(jiān)控頭時要將24V電源線拆下時，要將線頭纏好，防止短路。不要隨意調整鏡頭的焦距及其他參數(shù)。在轉動云臺時，注意云臺轉動極限，禁止當云臺已達限位點時，依舊發(fā)送轉動指令。清掃監(jiān)視器時，擦布應擰干，輕擦輕放，防止觸電。監(jiān)控主機程序不得擅自進入，不得擅自更改密碼，不得擅自修改參數(shù)。三十六、保安監(jiān)控系統(tǒng)維護保養(yǎng)內(nèi)容及標準每天擦拭中控室內(nèi)的監(jiān)控臺、監(jiān)控臺上的各設備面板、監(jiān)視器屏幕、監(jiān)視器機柜，保證其外觀整潔。每周擦拭監(jiān)控臺內(nèi)的切換主機、字幕機、分割器、錄象機、維護終端主機、信號收集器、電源板及機柜內(nèi)壁，保證設備散熱良好，機柜內(nèi)部清潔。每周擦拭監(jiān)視器機柜內(nèi)的監(jiān)視器、24V電源變壓器、接線端子排、信號采集器及機柜內(nèi)壁，保證設備散熱良好，機柜內(nèi)部清潔。（注：接線端子排上有220V，請維保人注意安全）。每年將中控室內(nèi)所有監(jiān)控設備之間的連線裝卸一次，檢查其視頻接頭有無損壞、松動及虛接，杜絕事故隱患。每季度將系統(tǒng)備用電源投入使用一次，保證蓄電池有正常的放電過程。每年清掃攝像頭護罩及視窗，保證其外觀良好，為其創(chuàng)造的攝取條件。三十七、保安監(jiān)控系統(tǒng)巡檢內(nèi)容及標準 檢查各個顯示器的亮度、對比度是否正常，圖象是否穩(wěn)定，是否清晰。檢查全樓各個攝像點，圖像是否能正常上傳，鏡頭前有無遮擋，鏡頭有無模糊不清的情況。檢查攝像頭的調焦是否正常，左右轉動是否靈活，轉動限位是否可靠。檢查操縱鍵盤的功能是否正常，觀察鍵盤是否潔凈，完整。檢查電源端子排接線是否牢固，有無銹蝕、過熱現(xiàn)象。查看UPS工作是否正常，各指示燈狀態(tài)是否正常。查看備用電池有無變形、過熱、腐蝕等異常現(xiàn)象，接線是否牢固。每月檢查柜內(nèi)各設備間的連接是否牢固，視頻接頭有無松動、虛接現(xiàn)象。每季度巡視樓內(nèi)攝像頭及巡更按鈕，查看攝像頭護罩有無損壞，視窗有無破裂，安裝是否牢固，巡更按鈕外觀是否完好，按鈕位置是否正常。三十八、樓宇系統(tǒng)安全操作規(guī)程項目樓宇系統(tǒng)由工程部弱電專業(yè)人員專人管理，專人操作，未經(jīng)弱電主管同意，其他無關人員嚴禁動用。樓宇系統(tǒng)操作站應常處在主操作界面，禁止放置在分界面。值班員操作應嚴格按照擬定的《樓宇系統(tǒng)運行計劃》進行。檢修當中,對所控帶電設備、旋