【正文】 工形象。，未經(jīng)物業(yè)服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)同意做本職工作以外的事情。，否則照價賠償。、住戶收受或索取任何形式的禮物。，如有需要須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意。，完成本職工作。清潔管理規(guī)程地面清潔操作規(guī)程：地面每800010000平方米面積配備一位清潔工人。：住宅小區(qū)紅線范圍內(nèi)（含綠化帶、汽車道、人行道、消防通道）保潔時間：早上6：00—中午11：00 下午2：00晚上10：00點(diǎn)。：008：30對地面徹底清掃一遍，并協(xié)助清運(yùn)公司清運(yùn)垃圾，清掃垃圾房內(nèi)積水與垃圾。：0021：00每隔一小時巡回清掃一次。、香口膠等雜物。、指示牌、宣傳欄、小區(qū)內(nèi)公共休閑椅等公共設(shè)施每天擦抹一次（雨過之后立即擦干表面水份）。兒童活動中心每周沖洗一次。，夏季半月進(jìn)行清洗一次，冬季每一個月清洗一次。標(biāo)準(zhǔn)層清潔操作規(guī)程：十二層的多層樓宇每三棟配備一位清潔工人，地下停車場配備一人，小區(qū)地面配備兩人。：從地下室到小區(qū)頂層天臺所有的公共部分。：早晨6：0011:00, 下午2：0017:30：0對標(biāo)準(zhǔn)層的生活垃圾收集至地面垃圾周轉(zhuǎn)站,清洗垃 圾桶,套上垃圾袋放回相應(yīng)的樓層。首先清潔干凈首層大堂地面，電梯廳內(nèi)地面的衛(wèi)生之后，然后再用掃把對樓層各通道及后樓梯踏步臺階清掃一遍。再用清潔毛巾對樓層的公共設(shè)備，包括通道防火門、消防栓、平開窗、樓道燈罩、開關(guān)、排風(fēng)口、樓梯扶手、樓層墻面、后樓梯管線等擦抹一遍。；每月至少對后樓梯頂面掃塵、除蛛網(wǎng)一次。并根據(jù)大理石磨損情況不定時進(jìn)行補(bǔ)蠟保養(yǎng)。地下室清潔操作規(guī)程 人員配備：根據(jù)地下室的面積大小而定，每800010000平方米配備壹名清潔工。 保潔地點(diǎn)：地下室自行車庫、汽車庫、地下室安管宿舍區(qū)。 保潔時間：早上6:00上午11:00，下午2:0017:30。 每天早上6:008:30徹底對地下室部分清掃一遍，并在8:00之前把垃圾清運(yùn)到地面垃圾周轉(zhuǎn)站。 每天早上8:30晚上18:00每隔一小時巡回清掃地面一次。 每隔30天對地下室汽車庫用水龍頭沖刷車庫地面一遍。 每月用清潔布對地下室管線清潔一次，消防設(shè)施、設(shè)備、指示牌等保潔每星期一次。 對地下室的污水井每季度徹底清洗一次，周邊污水溝在沖冼地面時也要沖洗干凈。清潔管理規(guī)程通道地面磚清潔程序及標(biāo)準(zhǔn) 目的：保持通道地面磚干凈無污跡。 范圍：小區(qū)所有標(biāo)準(zhǔn)層通道釉面磚及普通地磚。 樓層地面磚清潔程序：清晨收完樓層生活垃圾之后，每日用掃把清掃一遍，再用地拖拖一遍。 （去污粉，洗潔精）撒施在地磚上，澆上少許水用長柄刷徹底的刷洗一遍。然后用清水拖至干凈，并用濕或干毛巾輕抹被污染的墻根部分。 標(biāo)準(zhǔn)：釉面磚目視干凈無污漬，可反映通道照明燈輪廓。普通地面磚目視干凈無污跡。 注意事項：在使用清潔劑刷洗樓層地面通道時，應(yīng)防止腐蝕金屬物和電梯不銹鋼廳門。通道墻面磚清潔程序及標(biāo)準(zhǔn) 目的：保持樓宇內(nèi)墻面磚表面清潔干凈美觀。 保潔范圍：每棟樓層內(nèi)帖有瓷磚的墻面。 清潔程序： 裝好兩桶水在其中一桶水內(nèi)放入適量的清潔劑,另一桶備用。 用毛巾浸入放有清潔劑的水里然后稍微擰干，沿墻壁從上往下來回擦抹。在清潔的同時用鏟刀清除墻面玩固的污跡、臟漬。 擦抹完墻面之后再過一遍清水，保持墻面光滑潔凈。 擦洗完之后，再用地拖拖干凈地面的積水。 標(biāo)準(zhǔn)：目視干凈無污跡，清潔后，用紙巾擦拭墻面60分后，紙巾不被明顯污染。 注意事項：瓷面磚保潔時不能使用帶腐蝕性清潔藥水。大堂大理石地面的保養(yǎng)及標(biāo)準(zhǔn) 作業(yè)范圍：樓宇首層大堂地面及寫字樓通道地面的大理石。 作業(yè)程序：每天用地拖拖干凈大理石地面。 大面積的大理石面，要用洗地機(jī)清洗后用吸水機(jī)吸干地面水份后再用拋光機(jī)按順序拋光吸塵。 多層樓宇首層大堂的大理石地面每月上蠟保養(yǎng)二次；進(jìn)行拋光吸塵一次。大堂大理石地面上蠟保養(yǎng)操作時，先將地面打蠟保養(yǎng)暫停通行告示牌放在工作場地。 將洗地機(jī)推到工作現(xiàn)場并安裝好洗地針座和百潔刷。 按1:10配好起蠟用的起漬水，裝入洗地機(jī)的水箱內(nèi)。接通電源開動機(jī)器，按動水箱控制桿，將起漬水均勻的擦在地面上。 按照順序由左至右清洗，待徹底清洗干凈之后再用吸水機(jī)吸干起臘水。機(jī)械無法清洗的地方，用鏟刀把靠墻部位的舊蠟徹底鏟干凈，待地面干透之后用落蠟拖頭滲透蠟水，有序的上底蠟，待底蠟自然干之后再上面蠟。（間隔時間為40分鐘）待面蠟徹底干透后用拋光機(jī)進(jìn)行表面拋光，達(dá)到最佳效果。 準(zhǔn) ：目視地面無雜物。無污漬，可映出照明燈輪廓。 注意事項：，切勿使用對 大理石有腐蝕的清潔藥水。 ，禁止違章使用；另外在墻面如裝有玻璃時，應(yīng)小心操作,防止損壞玻璃。 打蠟保養(yǎng)工作時間應(yīng)安排在深夜進(jìn)行，以免引起業(yè)主住戶出入不便。 大堂大理石墻面保養(yǎng)及標(biāo)準(zhǔn) 保潔范圍：樓宇首層大堂的大理石地面。 操作程序：地面的大理石面每天用清潔水徹底清抹一次。 大堂內(nèi)的大理石地面每周用清潔水徹底清拖一次，每月上蠟拋光一。大理石墻面打上光蠟時先用鏟刀清除墻面上的雜物與舊蠟，然后用配有起漬水的清潔水用毛巾或其它纖維墊從上到下清抹墻面。清潔之后用清水再徹底清抹一次。 將少量墻蠟涂于清潔布上，再輕微用力涂抹在墻面上；用一條清潔布用力地來回擦抹，達(dá)到拋光的效果。 標(biāo)準(zhǔn)：用紙巾擦拭墻面60公分長，紙巾無明顯污染。樓層公共設(shè)施的清潔保養(yǎng) ：小區(qū)通道的消防栓、防火門、各種開關(guān)、后樓梯扶手、通風(fēng)窗、信報箱、智能門等。 保潔作業(yè)程序： 每天下午上班用掃帚清掃通道之后，用清潔水、抹布清抹消防栓箱體，防火門表面、開關(guān)、后樓梯扶手、排煙窗、信報箱、智能門等。 清抹扶手時先用清潔水清洗一遍，再用干凈的毛巾擦抹，保持各種設(shè)施完好、干凈。 標(biāo)準(zhǔn)：扶手用紙巾擦拭60公分，紙巾無明顯污染。防火門用紙巾擦拭門板60公分，門上冒頭30公分后，紙巾不被明顯污染。用紙巾擦拭百窗葉六片，紙巾不被明顯污染。信報箱擦一套紙巾不被明顯污染、智能門擦一扇紙巾不被明顯污染。后樓梯臺階的清潔保養(yǎng)及標(biāo)準(zhǔn) 范圍：多層所有的后樓梯臺階 作業(yè)程序： 早晨收完生活垃圾之后，用掃帚從頂層逐層清掃到底層。 清掃完之后用拖布清拖各層樓梯面。 后樓梯放垃圾桶的臺階平臺應(yīng)每天用清潔劑拖洗干凈。 每星期用清潔劑徹底清潔一次后樓梯臺階。 每月對消防梯內(nèi)的蚊、蠅、蟑螂消殺兩遍 標(biāo)準(zhǔn)：目視無積塵、污漬、油跡、蚊蟲。電梯轎門地坎滑槽的清潔 范圍：所有小區(qū)的電梯滑槽。 操作程序： 準(zhǔn)備一個與滑槽規(guī)格稍小的鋁槽條、小型油漆刷、裝雜物的垃圾袋。在電梯工人的幫助下，把電梯控制在手動狀態(tài)，讓其不能自動上下。 清掃時用鋁槽條放入滑槽一端，再用油漆刷從另一端把滑槽內(nèi)部的雜物清掃到鋁槽條內(nèi)，然后將鋁槽條內(nèi)的雜物倒入垃圾袋內(nèi)清離現(xiàn)場。 清掃完之后，使用少許起漬水清洗滑槽，然后用清潔毛巾清抹干凈。 清掃滑槽每月進(jìn)打二次，每月清洗一次，清潔時盡量在電梯使用不繁忙時進(jìn)行。在操作時注意安全，防止電梯廳門夾住手。 標(biāo)準(zhǔn)：滑槽內(nèi)無雜物、無灰塵。公共洗手間的清潔及標(biāo)準(zhǔn) 范圍:小區(qū)內(nèi)的所有公共洗手間 操作程序: :00鐘前,下午2:00鐘前對洗手間全面清潔一遍。 將少許潔廁靈倒入水中,用痰盅刷或長柄刷對大便器,尿槽進(jìn)行擦洗。 用消毒水把洗手間地面進(jìn)行消毒殺菌,并用拖布拖干地面的污水,保持墻面瓷磚無水銹黃斑。,應(yīng)使用少許酸性清潔劑刷洗干凈。 標(biāo)準(zhǔn):目視地面、墻壁干凈，便器潔凈無污垢，室內(nèi)無臭味。 注意事項：禁止使用堿性清潔劑，以免損壞瓷磚面及其它不銹鋼設(shè)備。不銹鋼表面的保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn) 保潔范圍：大廳玻璃門不銹鋼拄、小區(qū)不銹鋼護(hù)欄、指示牌、警語牌、電梯轎廂門、智能門、信報箱。 工作程序： 用稀釋的起漬水使用清潔布從上到下擦抹不銹鋼表面。用毛巾徹底抹干凈不銹鋼表面的水珠。 大面積的不銹鋼設(shè)施需要保潔時,可用手動噴霧槍將清潔水噴于不銹鋼表面然后用無絨毛巾擦拭干凈。用少許不銹鋼保護(hù)油原液于毛巾上，對不銹鋼表面由上而下擦抹。鏡面不銹鋼表面禁止使用不銹鋼油。 標(biāo)準(zhǔn)：亞光不銹鋼表面無污漬、油漬、無灰塵。鏡面不銹鋼表面光亮，無油漬、三米內(nèi)能清晰映出人物形體。 注意事項：在電梯轎廂內(nèi)操作時防止將不銹鋼油沾污到乘客身上 上油時不宜太多，以免油物沿著不銹鋼表面下淋到地面，造成污染。 在清潔時不應(yīng)使用硬性物體，防止損壞不銹鋼表面。 地面的清潔保養(yǎng) 保潔范圍：小區(qū)紅線范圍內(nèi)的所有公共地面部分。 作業(yè)程序： 早晨6:00開始對地面徹底清掃一遍。 每日6:00－－17：30每隔1小時巡回清掃一遍。在清掃地面的同時用鏟刀清除地面上的香口膠等雜物。 每星期用高壓洗地機(jī)徹底沖刷地面一次。如有突發(fā)性污染,隨時進(jìn)行清潔。 標(biāo)準(zhǔn)：地面無雜物、無垃圾，道路上無泥沙、無生雜草、無積水。 仿石地磚清潔保養(yǎng)程序及標(biāo)準(zhǔn) 保養(yǎng)范圍：小區(qū)內(nèi)所有貼有仿石地磚的地面，（北面露天停車場上的彩色水泥地面） 作業(yè)程序： 每日早晨8點(diǎn)，下午17：30點(diǎn)全面用掃帚清掃一次。 每隔1小時巡回保潔至晚上21:00鐘。 每月用洗地機(jī)加除污粉清洗彩色水泥地磚。局部污染較重的地方（垃圾車清運(yùn)垃圾時滴下的垃圾污水），灑上去污粉用洗地機(jī)徹底刷洗并沖洗干凈。 如有重大活動、節(jié)假日應(yīng)提早一天徹底刷洗一遍。保證地面瓷磚光凈亮潔。 標(biāo)準(zhǔn)：目視地磚表面無雜物，磚面凹進(jìn)部分無沙土沉淀，磚面無積水、油漬、痰漬。 注意事項：用去污粉洗刷時應(yīng)避開上班人員車輛過往高峰期。地面垃圾箱的保養(yǎng)及清潔 保潔范圍：所有放在小區(qū)、不銹鋼垃圾箱。 作業(yè)程序： 每天早晚將垃圾箱內(nèi)的垃圾清運(yùn)到垃圾周轉(zhuǎn)站。 地面垃圾箱上的煙灰缸存放煙頭不能超過三支，否則要及時清理干凈。 清倒完垃圾之后在鐵桶上套黑垃圾袋，放回原處。 每星期用清潔劑徹底把垃圾箱內(nèi)外清潔干凈。 標(biāo)準(zhǔn)：目視垃圾箱外表無灰塵、無污漬，煙灰碟內(nèi)不能超過三只煙頭 地面噴水池的清潔 保潔范圍：小區(qū)內(nèi)假山噴泉、噴水池、游泳池。 作業(yè)程序：平時地面清潔工每天用撈篩對水池表面漂浮物打撈一遍。 每隔6天對池內(nèi)沉淀物用吸水機(jī)清吸一遍。 定期清洗：每10天徹底清洗一次，清洗時打開噴水池排水閥門放水，待池內(nèi)水放去1/3的水后，清潔工才能下池清洗。用長柄刷加適量清潔劑有順序地刷洗瓷磚面。 用毛巾擦洗池內(nèi)燈飾、水泵、水管及電線表層的菁苔及 污垢。 然后排盡池內(nèi)污水，清除水池周圍地面的污水并拖抹干凈。 標(biāo)準(zhǔn)：池水清澈見底，水面無雜物，池底潔凈無沉淀物。 注意事項：清潔時應(yīng)先切斷水池內(nèi)燈具的電源，擦洗電線，燈飾不可用力過重，以免損壞，注意滑倒摔傷。地面警示牌清潔保養(yǎng) 保養(yǎng)范圍：住宅小區(qū)內(nèi)警示牌、指示牌。 作業(yè)程序： 每天用清潔布對地面所有的警示牌、指示牌清抹一遍。 每次降雨之后立即用干的清潔布將警示牌、標(biāo)識牌清抹干凈。 每月用清潔水對所有牌面徹底清洗一遍，并上保護(hù)油 。 標(biāo)準(zhǔn)：目視牌面清晰，無明顯污染。垃圾周轉(zhuǎn)站清潔程序及標(biāo)準(zhǔn) 保潔范圍：住宅小區(qū)的垃圾周轉(zhuǎn)站。 作業(yè)程序： 每天早晨按規(guī)定的清運(yùn)時間將集中在周轉(zhuǎn)站的生活垃圾，配合清潔公司的清運(yùn)人員逐袋把垃圾投放在垃圾清運(yùn)車內(nèi)。 地面清潔工清掃掉在地面上的垃圾并裝回垃圾桶，如果量多應(yīng)及時讓清運(yùn)公司清走。 沖洗垃圾房內(nèi)地面和墻壁，將污水用掃帚掃入下水道內(nèi)，保持地面干凈。 放回垃圾桶，并擺放整齊；然后用水沖洗外面地面和污水。 每隔10天對站內(nèi)的所有垃圾桶徹底用清潔劑刷洗一遍，并進(jìn)行消毒殺蟲一次。 標(biāo)準(zhǔn)：垃圾周轉(zhuǎn)站內(nèi)垃圾100%日產(chǎn)日清，目視周轉(zhuǎn)站內(nèi)外整潔，垃圾桶擺放整齊美觀。 注意事項：在傾倒垃圾時垃圾桶要套牢掛鉤，以防掉下造 成意外傷亡事故。游泳池清潔保養(yǎng)及標(biāo)準(zhǔn) 保潔范圍：住宅小區(qū)內(nèi)地面的游泳池。 作業(yè)程序： 先用水將瓷磚面打濕，撒一些除污粉并用長柄手刷把表面的污漬沖刷干凈。 用毛巾將池邊的燈、椅、臺、扶欄上積水抹干。游泳池底部用吸塵器每天來回吸雜物一次，直到整個池底吸干凈為止。 每月更換一次泳池內(nèi)的水，注入新水后，加適量的漂白粉、明礬、硫酸銅、保持水質(zhì)清澈。 游泳池更衣室、衛(wèi)生間使用期間每天清潔二次，并時刻保持干凈。 標(biāo)準(zhǔn)：水面無漂浮物，池內(nèi)無沉淀、雜物、水質(zhì)清澈見底。 保潔范圍：住宅