【正文】 面的知識(shí)，提供在線咨詢功能。在做活動(dòng)過(guò)程中，免費(fèi)發(fā)放小冊(cè)子。（5）營(yíng)業(yè)推廣，可以在客流量大，交通便利的終端賣場(chǎng)做買一送一（買400ml的洗發(fā)水送200ml的洗發(fā)水或200ml的護(hù)發(fā)素），或買一送二（買家庭裝的即750ml的送一瓶200ml的護(hù)發(fā)素和180ml的發(fā)膜）等為期3個(gè)月的活動(dòng)。（3個(gè)月為9月份到11月份中的國(guó)家法定的節(jié)假日、每個(gè)月月末的周末）促銷員應(yīng)是在高校中招12名身高160CM以上面容較好、身材苗條、口齒伶俐、反應(yīng)靈敏，邏輯能力強(qiáng)的女學(xué)生，并由歐萊雅公司統(tǒng)一培訓(xùn)。做活動(dòng)前要搞好客情關(guān)系。最后達(dá)到購(gòu)買的目的。（6）配合品牌宣傳，渠道促銷和終端促銷兩者并重，渠道促銷的“推”與終端促銷的“拉”相結(jié)合。2. 策劃方案的費(fèi)用預(yù)算(1)廣告費(fèi)用:電視廣告費(fèi)用：代言人50，000，000元；拍攝費(fèi)16，000，000元；在電視臺(tái)播出10000元*3次*365天*8家電視臺(tái)*4個(gè)廣告=350，400,000元；戶外廣告費(fèi)用:20塊*20000元/年=400,000元.。(2)營(yíng)業(yè)推廣費(fèi)用：人工費(fèi)用：國(guó)家法定節(jié)假日8天*12人*60元／天+6天*12人*45元／天=9000元，小冊(cè)子的成本500元(3)公共關(guān)系費(fèi)用: 公益費(fèi)用3，000，000元。 贊助紅十字會(huì)等在社會(huì)上有影響力的公益團(tuán)體費(fèi)用3，000,000元；政府公關(guān)費(fèi)用500，000元合計(jì)423，309,500元3. 效果評(píng)估歐萊雅旗下洗發(fā)水成功的定位與傳播，將會(huì)產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟(jì)效益，在今后的幾年里，歐萊雅洗發(fā)水的市場(chǎng)地位會(huì)不斷的上升。有望在4—6年內(nèi)成為洗發(fā)水行業(yè)的龍頭老大。(七) 市場(chǎng)調(diào)研 1. 調(diào)研的目的對(duì)洗發(fā)水市場(chǎng)有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查研究，要系統(tǒng)的，客觀的，廣泛的從市場(chǎng)上收集資料，加以記錄，分析，研究與評(píng)估，提供理論知識(shí)，了解群眾對(duì)洗發(fā)水的使用習(xí)慣、購(gòu)買習(xí)慣及對(duì)購(gòu)買偏好的影響因素。調(diào)查群眾對(duì)洗發(fā)水功能、質(zhì)量、價(jià)格、包裝等方面的要求，并對(duì)此進(jìn)行分析，對(duì)未來(lái)洗發(fā)水消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行預(yù)測(cè)，從而更好的制定相關(guān)的營(yíng)銷策略。2. 調(diào)查的方法隨機(jī)抽樣的方法。（采取隨機(jī)抽樣的方法，以性別為分類，在男性與女性中隨機(jī)抽取等比例樣本進(jìn)行調(diào)查。主要通過(guò)發(fā)放問(wèn)卷的形式，調(diào)查訪問(wèn)。）3. 舉措（1）在各大商場(chǎng)、超市，安排專門的問(wèn)卷調(diào)查人員，對(duì)于答卷者贈(zèng)與歐萊雅洗發(fā)產(chǎn)品的小樣。不僅能獲得相關(guān)信息，而且還為產(chǎn)品做了宣傳。（2）在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷點(diǎn)頁(yè)面載入調(diào)查問(wèn)卷，答卷之后的消費(fèi)者可獲得相應(yīng)的積分作為抵價(jià)券。（3）開(kāi)展大街路演的形式。招聘幾位口流利的大學(xué)生擔(dān)任露天主持人，以有獎(jiǎng)問(wèn)答的形式進(jìn)行。六. 具體的促銷行動(dòng)方案(一) 促銷目的（1）促銷期內(nèi)提升歐萊雅洗發(fā)產(chǎn)品銷量。（2）提高消費(fèi)者對(duì)歐萊雅洗發(fā)水特性的認(rèn)知度，激發(fā)潛在消費(fèi)者的首次購(gòu)買行為；以新賣點(diǎn)吸引流失的顧客及留住老顧客，提高歐萊雅洗發(fā)水市場(chǎng)占有率。此次促銷活動(dòng)應(yīng)讓消費(fèi)者廣泛關(guān)注歐萊雅，并且感受到歐萊雅產(chǎn)品對(duì)其周圍人群的影響。（3）提升歐萊雅的品牌知名度，由產(chǎn)品認(rèn)知到品牌認(rèn)知，培養(yǎng)消費(fèi)者的忠誠(chéng)度，帶動(dòng)習(xí)慣性消費(fèi)。同時(shí)通過(guò)大規(guī)模的有獎(jiǎng)促銷，對(duì)歐萊雅品牌的地域特色進(jìn)行充分的傳播，以達(dá)到提升其知名度及美譽(yù)度的目的。(二) 預(yù)期目標(biāo)1. 發(fā)現(xiàn)垂直美活動(dòng)的預(yù)期目標(biāo)(1)目標(biāo)市場(chǎng)目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)歐萊雅品牌認(rèn)知度達(dá)到70％。(2)目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)歐萊雅洗發(fā)水的特性認(rèn)知度達(dá)到60％。(3)歐萊雅洗發(fā)水銷量在這個(gè)活動(dòng)過(guò)程中月銷量提升15％以上。2. 發(fā)現(xiàn)巴黎之美活動(dòng)的預(yù)期目標(biāo)(1)目標(biāo)市場(chǎng)的目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)歐萊雅品牌認(rèn)知度達(dá)到85％。(2)目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)歐萊雅的品牌廣告語(yǔ)認(rèn)知度達(dá)到60%。(3)這個(gè)階段歐萊雅洗發(fā)水銷量提升達(dá)到20％以上。(三) 目標(biāo)消費(fèi)群首先，第一部分的促銷活動(dòng)主要是推出負(fù)離子直發(fā)概念，這個(gè)概念最適合的消費(fèi)群是年齡介乎于1835歲之間的青年，以女性為主，收入中等偏上。她們追求時(shí)尚，易受廣告和促銷的影響，品牌忠誠(chéng)度低，極易發(fā)生品牌轉(zhuǎn)移行為。第二部分銷活動(dòng)主要是樹(shù)立歐萊雅的品牌形象，自巴黎歐萊雅的品牌形象。我們的目標(biāo)消費(fèi)群是全部的18—45歲的消費(fèi)者，女性為主，她們有一定的品牌意識(shí)和品牌消費(fèi)習(xí)慣，對(duì)于生活有憧憬，對(duì)于神秘的事物有好奇心。(四) 促銷策略說(shuō)明通過(guò)功能性訴求，配合促銷活動(dòng)引發(fā)消費(fèi)者對(duì)歐萊雅洗發(fā)水的關(guān)注，促使部分消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的直接購(gòu)買。在這個(gè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)以后通過(guò)品牌性訴求，配合促銷活動(dòng)，樹(shù)立歐萊雅在消費(fèi)者心中的品牌形象，通過(guò)有獎(jiǎng)銷售提升歐萊雅的銷量。在第一個(gè)階段宣傳突出的元素是：直發(fā)、風(fēng)采、李嘉欣親筆簽名照、獎(jiǎng)、買一贈(zèng)一。在第二個(gè)階段宣傳突出的元素：歐萊雅、美、巴黎、獎(jiǎng)、旅游。(五) 第一階段促銷活動(dòng)綜述（發(fā)現(xiàn)垂直美風(fēng)采大賽）1. 總體概況歐萊雅的銷售終端主要有百貨商店、日化店、中小型超市等等。可以說(shuō)歐萊雅的銷售網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量很多。我們選擇地級(jí)市為促銷活動(dòng)的中心區(qū)域，并且重點(diǎn)建設(shè)一批質(zhì)量高的網(wǎng)點(diǎn)，先把歐萊雅的終端陳列做好，重新建立歐萊雅的終端形象。在把基礎(chǔ)工作做好的同時(shí)，在8個(gè)重點(diǎn)市場(chǎng)的地級(jí)市選擇中高檔的影樓，與之合作，達(dá)成聯(lián)合促銷的協(xié)議。凡是在這些城市的終端購(gòu)買任一款的瓶裝400ml洗發(fā)水之后，只要刮開(kāi)歐萊雅的有獎(jiǎng)刮刮卡，刮中“歐萊雅”三個(gè)字者均有機(jī)會(huì)參加歐萊雅發(fā)現(xiàn)垂直美風(fēng)采大賽。這些幸運(yùn)者可以到當(dāng)?shù)刂付ǖ挠皹敲赓M(fèi)拍攝五張藝術(shù)照，展現(xiàn)自己頭發(fā)的垂直美，沒(méi)有中獎(jiǎng)的人員和其他人員可以到指定的影樓自費(fèi)拍攝，將照片交影樓，參加統(tǒng)一的評(píng)選。所有參加者都可以獲得由李嘉欣親筆簽名的照片一張。首輪評(píng)選會(huì)選出8位直發(fā)最佳風(fēng)采女士并且抽出8個(gè)幸運(yùn)風(fēng)采女士。均可獲得歐萊雅送出的價(jià)值一千元的精美禮品和價(jià)值500元藝術(shù)攝影一套，同時(shí)直發(fā)最佳風(fēng)采女士還可以參加最后一輪的評(píng)選，將由歐萊雅的形象代言人李嘉欣擔(dān)任最后的評(píng)選主席，而最終勝出的歐萊雅最佳風(fēng)采女士的冠軍可以獲得親臨巴黎旅游。2. 具體策劃主題：發(fā)現(xiàn)垂直美—風(fēng)采大賽目的：為了提高消費(fèi)者對(duì)負(fù)離子洗發(fā)水產(chǎn)品特征的認(rèn)知，同時(shí)促進(jìn)售。促銷時(shí)間：2011年6月15日7月30日促銷區(qū)域：浙江、湖南、湖北、安徽、廣東、江蘇、山東促銷形式：以聯(lián)合促銷來(lái)帶動(dòng)消費(fèi)，并提升形象（我們找尋的伙伴均是和目標(biāo)消費(fèi)群的特性相匹配）。執(zhí)行要點(diǎn)：1．在活動(dòng)進(jìn)行期間，我們將會(huì)選擇報(bào)紙發(fā)布告知性的廣告，并且配合產(chǎn)品常規(guī)的電視廣告擴(kuò)大活動(dòng)的聲勢(shì)。在高空傳播的同時(shí)，我們還會(huì)將活動(dòng)的海報(bào)張貼到歐萊雅的目標(biāo)消費(fèi)群集中的區(qū)域，如當(dāng)?shù)卦盒５男麄鳈凇⒕用裆钚^(qū)的宣傳欄及商場(chǎng)、超市、小店之內(nèi)，全方位的進(jìn)行活動(dòng)的宣傳推廣。，不但要向消費(fèi)者重點(diǎn)介紹澳歐萊雅離子修復(fù)洗發(fā)水的“直發(fā)，不傷發(fā)”及“垂直美”等特性，也要提醒消費(fèi)者不要錯(cuò)過(guò)參加歐萊雅發(fā)現(xiàn)垂直美風(fēng)采大賽的機(jī)會(huì)。3．歐萊雅的區(qū)域經(jīng)理應(yīng)大力配合指定影樓的工作，并且共同完成風(fēng)采女士照片的第一次挑選，集中寄回總部。4．應(yīng)專門對(duì)導(dǎo)購(gòu)小姐進(jìn)行培訓(xùn)，引導(dǎo)和增強(qiáng)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望?；顒?dòng)所需物品：（1）有獎(jiǎng)刮刮卡（2）消費(fèi)者資料卡（3）活動(dòng)宣傳的海報(bào)（4）活動(dòng)宣傳的柜臺(tái)貼（5）促銷聯(lián)盟伙伴找尋和約定3. 費(fèi)用預(yù)算（1）報(bào)紙廣告等宣傳費(fèi)用，在各大城市活動(dòng)點(diǎn)投放一次共需約32000元垂直美風(fēng)采藝術(shù)照費(fèi)用：每個(gè)城市投放100個(gè)，每個(gè)重點(diǎn)市場(chǎng)為2個(gè)城市，每次照片為15元 ,共需21000元。（2）獎(jiǎng)品費(fèi)用： 16名直發(fā)最佳風(fēng)采女士/幸運(yùn)風(fēng)采女士獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值1000元?dú)W萊雅產(chǎn)品和500元藝術(shù)攝影，共24000元(3)物料開(kāi)支：海報(bào)3000張 共6000元(4)柜臺(tái)貼：3000張 共3000元(5)不可預(yù)期費(fèi)用：20000元合計(jì)106000元(六) 第二階段策劃主題：發(fā)現(xiàn)巴黎之美目的：為了提升品牌，帶動(dòng)系列產(chǎn)品的銷售促銷時(shí)間：8月10月促銷區(qū)域：浙江、湖南、湖北、安徽、廣東、江蘇、山東促銷形式：以有獎(jiǎng)促銷來(lái)帶動(dòng)消費(fèi)，同時(shí)宣傳歐萊雅的品牌地域形象。具體執(zhí)行步驟：，上面標(biāo)明消費(fèi)者詳細(xì)的個(gè)人資料，包括姓名、性別、年齡、地址及身份證號(hào)碼。，在詳細(xì)填寫(xiě)個(gè)人資料后，都可以把資料卡寄到歐萊雅產(chǎn)品的生產(chǎn)總部金奇公司。而先寄回個(gè)人資料卡的前500名消費(fèi)者即可以獲得歐萊雅送出的精美禮品一份，同時(shí)還可以參加歐萊雅的發(fā)現(xiàn)巴黎之美的幸運(yùn)抽獎(jiǎng)活動(dòng)。，獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置如下：一等獎(jiǎng)：巴黎游一名；二等獎(jiǎng)：深圳世界之旅四名；三等獎(jiǎng)：送來(lái)自巴黎的V元素高級(jí)護(hù)膚品一套100名：（1）消費(fèi)者資料卡（2）海報(bào)（3）柜臺(tái)貼（4）李嘉欣的CD唱片活動(dòng)預(yù)算：報(bào)紙廣告等宣傳費(fèi)用，在各大城市活動(dòng)點(diǎn)投放一次共需約35000元獎(jiǎng)品設(shè)置：一等獎(jiǎng)巴黎游 1名 50000元二等獎(jiǎng)深圳游 4名 20004＝8000元三等獎(jiǎng)V元素禮盒 100名 200100＝20000元 贈(zèng)送李嘉欣CD唱片 1000張 251000＝25000元柜臺(tái)貼：10000張 共10000元海報(bào)：10000張 共20000元不可預(yù)期費(fèi)用：40000元合計(jì)208000元26