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年市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告-資料下載頁(yè)

2025-08-01 21:05本頁(yè)面
  

【正文】 四季度800立方萬(wàn)豪大酒店鍋爐、食堂300開(kāi)發(fā)區(qū)合計(jì)6030工福戶(hù)發(fā)展受制約的主要因素:熱力公司管道的發(fā)展對(duì)天然氣鍋爐和中央空調(diào)改造及民用采暖爐業(yè)務(wù)形成了直接制約。具體表現(xiàn)在:熱力開(kāi)口費(fèi)價(jià)位低并政策靈活;運(yùn)行費(fèi)用比天然氣低。電力采暖和制冷設(shè)備也開(kāi)始搶占市場(chǎng),雖然電力日運(yùn)行費(fèi)用偏高,但無(wú)環(huán)保問(wèn)題制約,而倍受企業(yè)關(guān)注。液化氣和柴油是我們的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,由于其無(wú)開(kāi)口費(fèi),且銷(xiāo)售形式多樣,也搶占了部分市場(chǎng)。用戶(hù)選用它們的原因是,前期投資不大。通過(guò)對(duì)工福戶(hù)市場(chǎng)的了解和分析,我們認(rèn)為如果開(kāi)口價(jià)位及營(yíng)銷(xiāo)策略不變的情況下,明年最多開(kāi)發(fā)工福戶(hù)也就在3000m3/日,但如果我們?cè)趦r(jià)格政策上采取更靈活措施,工福戶(hù)的開(kāi)發(fā)有可能達(dá)到5000m3/日。(三)獨(dú)立采暖和熱水器市場(chǎng)分析關(guān)于采暖爐與熱水器市場(chǎng),雖然到目前為止,發(fā)展速度較慢,但這并不能說(shuō)明聊城沒(méi)有市場(chǎng),通過(guò)我們調(diào)研、分析、總結(jié)。明年對(duì)獨(dú)立采暖和熱水器將會(huì)以新的面目出現(xiàn),2001年有不少經(jīng)濟(jì)較強(qiáng)的房產(chǎn)商對(duì)獨(dú)立采暖表現(xiàn)出了不同程度的關(guān)心。故而通過(guò)我們的宣傳、公關(guān),現(xiàn)已有少數(shù)采暖爐銷(xiāo)售。如果明年能抓住獨(dú)立采暖在物業(yè)收費(fèi)上與集中供熱相比具有的優(yōu)勢(shì),通過(guò)媒介宣傳和業(yè)務(wù)公關(guān),2002年有望發(fā)展400臺(tái)采暖爐。關(guān)于熱水器安裝的發(fā)展,由于聊城太陽(yáng)能熱水器占聊城熱水器市場(chǎng)95%份額,聊城日照時(shí)間長(zhǎng),普通熱水器每年能從5月1日用到11月1日,冬季聊城大部分居民樓無(wú)供暖設(shè)施,這期間80%的居民到公共浴池洗浴,因此,太陽(yáng)能已被聊城市民普通接受。燃?xì)鉄崴骶筒煌?,不但設(shè)備價(jià)位偏高,而且還收開(kāi)口費(fèi),因此使用戶(hù)一時(shí)難以接受,故天然氣熱水器市場(chǎng)份額不會(huì)很大,若公司能對(duì)天然氣熱水器開(kāi)口費(fèi)再適當(dāng)下浮,明年還有望參于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。(四)銷(xiāo)售收入及其它根據(jù)對(duì)2002年的市場(chǎng)目標(biāo)的調(diào)研,預(yù)測(cè)明年的銷(xiāo)售收入予計(jì)為:民用戶(hù)7000戶(hù)銷(xiāo)售收入為:A、預(yù)計(jì)實(shí)際安裝戶(hù)數(shù)為:5300戶(hù)2400元/戶(hù)=12,720,000元。B、未執(zhí)行完合同數(shù)為:1700戶(hù)2400元/戶(hù)30%=1,224,000元工福戶(hù)銷(xiāo)售收入為:6000m3/日600元/ m3=3,600,000元熱水器銷(xiāo)售收入為:500臺(tái)1200元/臺(tái)=600,000元獨(dú)立采暖爐銷(xiāo)售收入為:400臺(tái)7000元/臺(tái)=2,800,000元2001年未執(zhí)行合同收入為: 元。2002年銷(xiāo)售總收入為: 元。市場(chǎng)部為確保明年目標(biāo)市場(chǎng)和銷(xiāo)售收入的順利完成,經(jīng)過(guò)全體員工的共同分析,我們將從以下幾點(diǎn)加大力度: 對(duì)主要目標(biāo)加大公關(guān)力度根據(jù)集團(tuán)公司督查室的問(wèn)卷結(jié)果和明年市場(chǎng)的新變化,公關(guān)宣傳決不能只停留在公司知名度和美譽(yù)度上,明年的廣告宣傳應(yīng)由概念宣傳轉(zhuǎn)入細(xì)化宣傳。宣傳內(nèi)容應(yīng)重點(diǎn)放在天然氣知識(shí)普及,消除用戶(hù)存有的安全、服務(wù)等方面的疑慮,宣傳的目的是讓更多的消費(fèi)者了解天然氣,讓用戶(hù)接受天然氣由被動(dòng)等待變成積極配合和主動(dòng)要求,以推動(dòng)民用戶(hù)和工福戶(hù)業(yè)務(wù)的發(fā)展。加強(qiáng)市場(chǎng)部人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)俗話(huà)說(shuō) “打鐵還須自身硬”。業(yè)務(wù)員要想提高公關(guān)效率,增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)力,那就需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。明年結(jié)合公司的培訓(xùn),市場(chǎng)部將從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、公共關(guān)系、價(jià)格政策、營(yíng)銷(xiāo)技巧、公關(guān)手段、激勵(lì)措施等方面進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),以增強(qiáng)業(yè)務(wù)員的整體素質(zhì)。利用政府政策做的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)到目前為止,通過(guò)我們努力,市委市政府先后出臺(tái)了一些安裝天然氣的新政策,這給市場(chǎng)開(kāi)發(fā)創(chuàng)造了一個(gè)好的公關(guān)環(huán)境,但我們認(rèn)為,文件雖已下發(fā),距真正落實(shí)還存一定時(shí)間。明年我們將采取多種形式進(jìn)行公關(guān),以加強(qiáng)政府的政策力度。密切關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手行動(dòng),及時(shí)調(diào)整公關(guān)思路熱力公司、電力公司、液化氣供應(yīng)商一直是我們天然氣公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,明年市場(chǎng)部將更加關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)信息和價(jià)格政策,根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的公關(guān)政策及時(shí)調(diào)整我們的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和公關(guān)思路,以確保明年任務(wù)的完成。加強(qiáng)客戶(hù)管理,形成公關(guān)利益的最大化“利益共享、資源共享”這是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的最佳形式,這也是明年市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的另一新思路。如果我們?cè)诠P(guān)新用戶(hù)時(shí),能及時(shí)了解客戶(hù)與已發(fā)展用戶(hù)的關(guān)系,經(jīng)常對(duì)老用戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng),就會(huì)給開(kāi)發(fā)新用戶(hù)帶來(lái)新的啟示。所以我們認(rèn)為,今后要加強(qiáng)對(duì)老用戶(hù)的回訪(fǎng)工作,爭(zhēng)取讓用戶(hù)資源給我們帶來(lái)利益的最大化。以上是我們市場(chǎng)部對(duì)聊城2002年的市場(chǎng)調(diào)研分析、目標(biāo)市場(chǎng)預(yù)測(cè)和將采取的主要措施,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)參考。 市 場(chǎng) 部2001年11月14日20 / 20
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