電子商務(wù)物流管理講義第4章-資料下載頁
2025-08-01 16:55本頁面
【正文】 成本管理的目標(biāo)是制定完全透明的、共同控制的供應(yīng)商聯(lián)合發(fā)展計(jì)劃，從而降低整個(gè)供應(yīng)鏈的成本。 價(jià)格和成本都是調(diào)控物流增值能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要杠桿，而且全球化的成本節(jié)約抵消了價(jià)格的壓力（如圖 419所示），促使成本在構(gòu)筑物流管理體系過程中發(fā)揮了巨大作用。 利潤(rùn) 成本節(jié)約 價(jià)格 圖 419 全球化的節(jié)約成本抵消了價(jià)格的壓力 以價(jià)格為基礎(chǔ)的策略性成本管理和以成本為基礎(chǔ)的戰(zhàn)略性成本管理的作用是不同的（如圖 420所示）。 價(jià)格浮動(dòng) 價(jià)格降低 成本降低 成本清除 戰(zhàn)略性的成本管理 策略性的成本管理 價(jià)格性的成本管理 成本性的成本管理 圖 420 策略性的和戰(zhàn)略性的成本管理 客戶導(dǎo)向的營(yíng)銷戰(zhàn)略 生產(chǎn)計(jì)劃和目標(biāo)成本 綜合的開發(fā)小組 研發(fā)和技術(shù) 生產(chǎn) 采購 財(cái)務(wù) 確定成本 規(guī)模成本 物資成本 企業(yè)成本 確定種類 生產(chǎn)能力 采購戰(zhàn)略 成本的透明度 在可接受的成本目標(biāo)下完成生產(chǎn) 圖 421 作為企業(yè)戰(zhàn)略的目標(biāo)成本法 戰(zhàn)略性的成本管理能夠有效降低整個(gè)供應(yīng)鏈的成本，在實(shí)施過程中，主要采取目標(biāo)成本管理方法。目標(biāo)成本管理作為業(yè)務(wù)流程重組的過程，已經(jīng)超越了企業(yè)內(nèi)部流程的范圍，面向最終客戶的需求，有效集成供應(yīng)商的業(yè)務(wù)流程，最大限度地滿足變化的市場(chǎng)需求（如圖 421所示）。 在成本壓力的驅(qū)動(dòng)下，企業(yè)會(huì)采取壓縮資源的方式，但是資源的壓縮會(huì)帶來時(shí)間的延長(zhǎng)。因此，需要在時(shí)間和成本之間進(jìn)行平衡（如圖 422所示）。 12 11 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 時(shí)間 1 2 3 4 資源 數(shù)量 因成本 限制壓 縮資源 時(shí)間 延長(zhǎng) 圖 422 成本約束條件下的資源平衡 績(jī)效評(píng)估是績(jī)效分析的基礎(chǔ)。在績(jī)效評(píng)估過程中，會(huì)產(chǎn)生估算過低和估算過高的現(xiàn)象，使估算績(jī)效偏離實(shí)際績(jī)效（圖 423所示）。 估算過低：無效的計(jì)劃和錯(cuò)誤導(dǎo)致更高的成本 估算過高：Parkinson定律導(dǎo)致更高的成本 實(shí)際績(jī)效 估算績(jī)效 實(shí)際績(jī)效 =估算績(jī)效 最低的實(shí)際績(jī)效 圖 423 績(jī)效評(píng)估 （ 1）橫向分析 在重組流程中，績(jī)效評(píng)估和績(jī)效分析可以建立在橫向分析的基礎(chǔ)上（如圖 424所示）。 目標(biāo) 目標(biāo) 競(jìng)爭(zhēng)企業(yè) 優(yōu)良企業(yè) 本企業(yè) 競(jìng)爭(zhēng)企業(yè) 優(yōu)良企業(yè) 本企業(yè) 進(jìn)貨時(shí)間 配送質(zhì)量 圖 424 重組績(jī)效的橫向分析 在圖 424中，分析比較了本企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)和優(yōu)良企業(yè)在進(jìn)貨時(shí)間和配送質(zhì)量?jī)蓚€(gè)流程上的績(jī)效，特別突出了優(yōu)良企業(yè)作為標(biāo)桿的作用。 （ 2）縱向分析 在重組流程中，績(jī)效評(píng)估和績(jī)效分析可以建立在縱向分析的基礎(chǔ)上（如圖 425所示） 目標(biāo) 目標(biāo) 歷史記錄 優(yōu)良記錄 目前情況 歷史記錄 優(yōu)良記錄 目前情況 采購周期 服務(wù)質(zhì)量 圖 425 重組績(jī)效的縱向分析 以績(jī)效為軸心的業(yè)務(wù)流程重組策略，需要對(duì)重組流程的績(jī)效進(jìn)行評(píng)估，并比較績(jī)效評(píng)估的準(zhǔn)確性，通過績(jī)效分析，可以進(jìn)一步判斷對(duì)流程重組的結(jié)果是否滿意，從而，做出確定流程的決策（如圖 426所示）。 重組流程 績(jī)效分析 績(jī)效評(píng)估 確定流程 重新分析 重新評(píng)估 Y Y N N 準(zhǔn)確否？ 滿意否？ 圖 426 基于績(jī)效的重組流程 在圖 427中描述了時(shí)間、成本和績(jī)效的關(guān)系，在投入資源保持不變的前提下，時(shí)間和成本降低都會(huì)帶來績(jī)效的增加。 成本 時(shí)間 績(jī)效 資源數(shù)量 圖 427 時(shí)間、成本和績(jī)效的約束關(guān)系 小 結(jié) 當(dāng)今世界信息管理和信息共享方式的變革，加快了信息傳遞和商業(yè)化的進(jìn)程，給那些高瞻遠(yuǎn)矚的決策者們帶來了前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，也使決策者更加關(guān)注各類信息在企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策中的綜合運(yùn)用。業(yè)務(wù)流程重組是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化、信息技術(shù)的發(fā)展、管理理念的變革，企業(yè)管理流程需要不斷地改進(jìn)。正如機(jī)器設(shè)備的更新?lián)Q代一樣，只要社會(huì)在進(jìn)步，就需要不斷地跟蹤機(jī)器設(shè)備的發(fā)展?fàn)顩r，及時(shí)淘汰落伍的設(shè)備。 電子商務(wù)物流管理業(yè)務(wù)流程重組，能夠徹底改善供應(yīng)鏈信息共享的方式、運(yùn)營(yíng)的效率和績(jī)效，在全球化市場(chǎng)中形成一個(gè)集競(jìng)爭(zhēng)與合作、供應(yīng)鏈與價(jià)值鏈一體化的綜合網(wǎng)絡(luò)。因此，電子商務(wù)物流管理體系建立的過程應(yīng)該是業(yè)務(wù)流程重組的過程，是實(shí)現(xiàn)功能整合、過程整合和資源整合的過程，是增強(qiáng)整個(gè)供應(yīng)鏈核心競(jìng)爭(zhēng)力的過程。 本章在介紹業(yè)務(wù)流程重組的產(chǎn)生和發(fā)展過程的基礎(chǔ)上，介紹了業(yè)務(wù)流程重組的基本概念和方法，并重點(diǎn)介紹了基于時(shí)間、基于成本和基于績(jī)效的電子商務(wù)物流管理業(yè)務(wù)流程重組方法。 本 章 思 考 題 ? BPR？簡(jiǎn)述 BPR的產(chǎn)生及發(fā)展過程。 ? BPR內(nèi)涵價(jià)值。 ? BPR在電子商務(wù)物流管理業(yè)務(wù)流程重組中的具體價(jià)值。 ? ： BPR的目的就是追求最高績(jī)效？ ? BPR對(duì)不同企業(yè)的影響如何？試從不同層次分析。 ? ，分析業(yè)務(wù)流程重組前后的流程。 ? ，需要注意什么問題？ ? ？分析它在整個(gè)流程重組中的作用。 ? “ 無論績(jī)效評(píng)估的結(jié)果是過低還是過高，都會(huì)導(dǎo)致業(yè)務(wù)流程重組成本的增加 ” 的情況？ ? 、成本和績(jī)效的業(yè)務(wù)流程重組方法，分析其間關(guān)系。 ? ，它說明了什么？
數(shù)學(xué)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1