【正文】 公室負(fù)責(zé)追蹤糾正措施的落實(shí)和驗(yàn)證。，作為持續(xù)改進(jìn)和管理評(píng)審的輸入。，按《記錄控制程序》進(jìn)行控制。相關(guān)記錄《內(nèi)部審核實(shí)施計(jì)劃》《審核檢查表》《會(huì)議簽到表》《內(nèi)部質(zhì)量審核報(bào)告》《內(nèi)部質(zhì)量體系審核不合格項(xiàng)糾正報(bào)告》《糾正和預(yù)防措施處理單》程序文件版 本A修改次數(shù)人員培訓(xùn)、考核及其管理控制程序文 件 號(hào)DF/目的通過對(duì)影響塔式起重機(jī)、施工升降機(jī)安裝、維修工程質(zhì)量的人員培訓(xùn)、考核及其管理，確保有關(guān)人員具備規(guī)定崗位的能力，保障工程安全質(zhì)量，并符合相關(guān)法律、法規(guī)、安全技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)條件的要求。適用范圍適用于公司對(duì)影響塔式起重機(jī)、施工升降機(jī)安裝、維修工程質(zhì)量的人員培訓(xùn)、考核及其管理。職責(zé)、考核及管理。 工作程序?yàn)榇_保從事影響安裝、維修保養(yǎng)工程質(zhì)量工作的人員能夠勝任本崗位工作，下列特種設(shè)備作業(yè)人員須經(jīng)培訓(xùn)考核，持證上崗：自檢員、維修作業(yè)人員、電工、焊工、無損檢測(cè)和理化檢驗(yàn)等。；；，以勝任崗位職責(zé)要求，自覺參加繼續(xù)教育，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。質(zhì)量保證工程師應(yīng)掌握公司人員名冊(cè)，了解公司人員狀況。發(fā)現(xiàn)人員配置與相關(guān)安全技術(shù)規(guī)范的最低要求不符時(shí)，應(yīng)提請(qǐng)公司總經(jīng)理按規(guī)定要求配置。程序文件版 本A修改次數(shù)人員培訓(xùn)、考核及其管理控制程序文 件 號(hào)DF/對(duì)不具備任職條件的人員安排重新培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗或解聘。凡從事影響安裝工程質(zhì)量的人員均為培訓(xùn)對(duì)象。包括：新員工、在崗員工、質(zhì)量保證體系責(zé)任人員、技術(shù)人員和需要持證上崗的特種設(shè)備作業(yè)人員。，主要是特種設(shè)備行業(yè)特點(diǎn)、公司規(guī)章制度和安全知識(shí)、相關(guān)法律法規(guī)和質(zhì)量保證體系基本要求；，主要是公司經(jīng)營方針目標(biāo)、管理能力、相關(guān)法律法規(guī)和質(zhì)量保證體系基本要求；，主要是公司經(jīng)營目標(biāo)方針、繼續(xù)再教育、相關(guān)法律法規(guī)和質(zhì)量保證體系基本要求；，除接受正常的職業(yè)技能培訓(xùn)外，應(yīng)按規(guī)定要求參加培訓(xùn)，考核取證。：由公司組織有關(guān)人員在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)；：由公司組織有關(guān)人員參加企業(yè)外部有培訓(xùn)資格機(jī)構(gòu)開展的培訓(xùn)。辦公室應(yīng)按《年度培訓(xùn)計(jì)劃》安排人員培訓(xùn)。當(dāng)出現(xiàn)不能按期實(shí)施培訓(xùn)項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃，并予以記錄。，保證各專業(yè)技術(shù)人員和特種設(shè)備作業(yè)人員保持有效的崗位證書；程序文件版 本A修改次數(shù)人員培訓(xùn)、考核及其管理控制程序文 件 號(hào)DF/，使全體員工充分認(rèn)識(shí)到自己的工作對(duì)滿足法律法規(guī)要求的重要性，提高安全質(zhì)量意識(shí)，杜絕違章操作，確保安裝工程質(zhì)量。，由辦公室填寫《年度培訓(xùn)記錄表》；《員工培訓(xùn)檔案》，并保存證書復(fù)印件；，保存期限不少于五年。，調(diào)出的員工必須解出與公司的勞動(dòng)合同關(guān)系。，必須符合TSG Z00042007《特種設(shè)備制造、安裝、改造、維修質(zhì)量保證體系基本要求》；。相關(guān)記錄《年度培訓(xùn)計(jì)劃（送外、自培）》《員工培訓(xùn)檔案》《年度培訓(xùn)記錄表》《培訓(xùn)申請(qǐng)表》程序文件版 本A修改次數(shù)糾正和預(yù)防措施控制程序文 件 號(hào)DF/目的對(duì)存在的或潛在的不合格事項(xiàng)進(jìn)行分析、采取有效的糾正或預(yù)防措施。以確保質(zhì)量保證的有效性。適用范圍本程序適用于本公司對(duì)產(chǎn)品安裝、維修保養(yǎng)過程、質(zhì)量保證體系活動(dòng)中存在或潛在的不合格品所采取糾正或預(yù)防措施的有效控制。職責(zé)。負(fù)責(zé)糾正或預(yù)防措施實(shí)施情況的跟蹤和驗(yàn)證。、各部門按照管理職責(zé)負(fù)責(zé)本部門糾正或預(yù)防措施的制定、實(shí)施。工作程序、顧客反饋的意見、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門和監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)提出的質(zhì)量問題等，由質(zhì)量保證工程師負(fù)責(zé)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)程度組織相關(guān)責(zé)任部門制定糾正或預(yù)防措施并有效實(shí)施，以確保公司質(zhì)量保證體系運(yùn)行的有效性、安裝、維修保養(yǎng)質(zhì)量的穩(wěn)定性及質(zhì)量方針與目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。，相關(guān)責(zé)任部門應(yīng)從人（人員）、機(jī)（設(shè)備、工具）、料（材料、零部件）、文（文件）、環(huán)（環(huán)境）、測(cè)（測(cè)量工具、方法）六個(gè)方面進(jìn)行原因分析，并借鑒統(tǒng)計(jì)技術(shù)的有關(guān)內(nèi)容，對(duì)分析的不合格原因或潛在不合格原因按照公司的實(shí)際情況制定糾正或預(yù)防措施，填寫《糾正或預(yù)防措施出來單》，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核后報(bào)質(zhì)量保證工程師批準(zhǔn)。，屬于安裝、維修保養(yǎng)質(zhì)量方面的問題，由技術(shù)質(zhì)量部制定糾正措施，并組織實(shí)施，屬于材料、零部件的問題，技術(shù)質(zhì)量部以《質(zhì)量信息聯(lián)絡(luò)單》的形式程序文件版 本A修改次數(shù)糾正和預(yù)防措施控制程序文 件 號(hào)DF/交工程部?！顿|(zhì)量信息聯(lián)絡(luò)單》后，分析發(fā)生的原因制定糾正或預(yù)防措施并組織實(shí)施。必要時(shí)向分供方發(fā)出糾正或預(yù)防措施處理單。、維修過程中因工藝方法編制問題造成安裝、維修質(zhì)量不合格時(shí)，由技術(shù)質(zhì)量部對(duì)問題進(jìn)行分析并制定糾正或預(yù)防措施，并按公司有關(guān)文件的要求對(duì)相關(guān)技術(shù)文件進(jìn)行更改。，由檢驗(yàn)與試驗(yàn)責(zé)任人組織檢驗(yàn)人員進(jìn)行原因分析，制定糾正或預(yù)防措施。，由質(zhì)量保證工程師負(fù)責(zé)組織責(zé)任部門分析原因并制定糾正和預(yù)防的措施，質(zhì)量保證工程師對(duì)糾正或預(yù)防的措施的實(shí)施情況跟蹤、驗(yàn)證。、責(zé)任人、完成時(shí)間、檢測(cè)（驗(yàn)證）方法進(jìn)行確定并說明相關(guān)記錄證實(shí)糾正或預(yù)防措施的有效性。，責(zé)任部門應(yīng)報(bào)告糾正或預(yù)防發(fā)出部門或人員、糾正或預(yù)防發(fā)出部門或人員對(duì)其實(shí)施效果進(jìn)行驗(yàn)證，驗(yàn)證時(shí)應(yīng)填寫糾正或預(yù)防措施驗(yàn)證報(bào)告?！都m正和預(yù)防措施處理單》并不定期對(duì)各糾正或預(yù)防措施的實(shí)施的效果進(jìn)行繼續(xù)跟蹤，以確保這些措施的有效性。，責(zé)任部門按照《文件控制程序》的要求執(zhí)行。程序文件版 本A修改次數(shù)糾正和預(yù)防措施控制程序文 件 號(hào)DF/進(jìn)行記錄，寫出報(bào)告，提交管理評(píng)審。相關(guān)記錄《質(zhì)量信息聯(lián)絡(luò)單》程序文件版 本A修改次數(shù)執(zhí)行特種設(shè)備許可制度控制程序文 件 號(hào)DF/目的通過對(duì)塔式起重機(jī)、施工升降機(jī)安裝、維修執(zhí)行特種設(shè)備許可制度的控制，確保安裝質(zhì)量保證體系符合《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》和《起重機(jī)械安裝改造重大維修監(jiān)督檢驗(yàn)規(guī)則》的要求。適用范圍適用于公司塔式起重機(jī)、施工升降機(jī)安裝、維修執(zhí)行特種設(shè)備許可制度的控制。職責(zé)；；，負(fù)責(zé)接受監(jiān)察和監(jiān)檢的配合工作；。工作程序；、涂改、轉(zhuǎn)讓、出租和出借許可證；、施工升降機(jī)安裝、維修工程整體轉(zhuǎn)包或分包給其它無相應(yīng)許可資格的單位；：、施工升降機(jī)安裝的工程施工前，按照《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》履行告知義務(wù)；，積極配合監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)按照《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》和《起重機(jī)械安裝改造重大維修監(jiān)督檢驗(yàn)規(guī)則》等安全技術(shù)規(guī)范的規(guī)定所實(shí)施的監(jiān)督檢驗(yàn)工作；程序文件版 本A修改次數(shù)執(zhí)行特種設(shè)備許可制度控制程序文 件 號(hào)DF/，發(fā)現(xiàn)塔式起重機(jī)、施工升降機(jī)存在影響安全的質(zhì)量問題時(shí)，應(yīng)停止施工，及時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)氐馁|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門，并在有關(guān)問題得到解決后方可繼續(xù)施工。、生產(chǎn)條件、工程質(zhì)量和管理情況的檢查；、施工升降機(jī)維修許可評(píng)審機(jī)構(gòu)的評(píng)審；：（1）有權(quán)對(duì)公司的質(zhì)量保證體系和安裝質(zhì)量進(jìn)行審查；享有查閱有關(guān)圖紙、記錄、試驗(yàn)結(jié)果及其它必要的文件資料的權(quán)力；（2）有權(quán)根據(jù)監(jiān)督檢驗(yàn)需要和公司質(zhì)量保證體系的反饋報(bào)告，隨時(shí)對(duì)公司進(jìn)行抽查，對(duì)違反法規(guī)、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的行為作出處理意見；（3）有權(quán)對(duì)公司的質(zhì)量保證體系文件按法規(guī)、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的要求提出修改意見；（4）有權(quán)對(duì)公司質(zhì)量保證體系的各質(zhì)控系統(tǒng)責(zé)任人的任職資格進(jìn)行考察評(píng)定，對(duì)不符合條件的任職人員提出調(diào)整意見。、施工升降機(jī)安裝、維修工程接受工程所在地質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢驗(yàn)；，指定專人為監(jiān)檢聯(lián)絡(luò)人員，協(xié)助監(jiān)檢人員工作。根據(jù)監(jiān)檢的情況，需要在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立臨時(shí)辦公場(chǎng)所的，準(zhǔn)備必要的辦公條件；，保證監(jiān)檢工作順利進(jìn)行：程序文件版 本A修改次數(shù)執(zhí)行特種設(shè)備許可制度控制程序文 件 號(hào)DF/（1）施工方案書；（2）質(zhì)量保證體系文件的全部或部分有關(guān)文件；（3）質(zhì)量控制人員、專業(yè)技術(shù)人員、專業(yè)技術(shù)工人和持證人員的相關(guān)證件；（4）所安裝設(shè)備的出廠文件、施工工藝和相應(yīng)的設(shè)計(jì)文件；（5）施工過程的各種檢查和驗(yàn)收的記錄及資料；（6）監(jiān)督檢驗(yàn)工作要求的其他相關(guān)資料；《監(jiān)檢工作聯(lián)絡(luò)單》、監(jiān)檢機(jī)構(gòu)發(fā)出的《監(jiān)檢意見通知書》按《質(zhì)量信息控制程序》的要求及時(shí)處理和回復(fù)；、施工升降機(jī)安裝、維修許可證的使用和管理；、維修許可證由辦公室負(fù)責(zé)保管和管理；、維修許可證僅限本公司內(nèi)使用，任何人不得對(duì)外轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)借安裝許可證；、維修許可證復(fù)印件僅用于投標(biāo)和備案；、產(chǎn)權(quán)變更、場(chǎng)地變更等情況時(shí)，應(yīng)及時(shí)向發(fā)證部門申報(bào)；，需改變安裝許可級(jí)別的，須向發(fā)證部門提交申請(qǐng)書；、維修許可證期滿前6個(gè)月，應(yīng)按規(guī)定整理相關(guān)資料申請(qǐng)換證，向發(fā)證部門提交申請(qǐng)書，以便及時(shí)辦理換證申請(qǐng)手續(xù)。程序文件版 本A修改次數(shù)產(chǎn)品安裝、維修控制程序文 件 號(hào)DF/目的對(duì)產(chǎn)品安裝、維修過程進(jìn)行控制，確保產(chǎn)品安裝、維修過程處于受控狀態(tài)，保證產(chǎn)品安裝維修質(zhì)量滿足設(shè)備和用戶的要求。適用范圍本程序適用于本公司對(duì)產(chǎn)品安裝、維修過程各種因素的控制。職責(zé)，負(fù)責(zé)產(chǎn)品安裝、維修工程的過程控制和向主管部門交驗(yàn)。、技術(shù)質(zhì)量部負(fù)責(zé)編制產(chǎn)品安裝、維修施工方案、工藝文件； 負(fù)責(zé)產(chǎn)品安裝、維修后的自檢并填寫自檢報(bào)告。工作程序，策劃安裝施工的各過程，并形成《產(chǎn)品安裝維修施工方案》。，確定安裝隊(duì)的負(fù)責(zé)人及人員。提供為安裝維修所需要的設(shè)備及資源。安裝、維修施工人員在施工前均應(yīng)得到培訓(xùn)，并持有一定資格，未經(jīng)培訓(xùn)的人員不允許參與施工。 安裝負(fù)責(zé)人應(yīng)在接到施工任務(wù)后，收集各種與安裝有關(guān)的資料。如合同、協(xié)議及相關(guān)的技術(shù)工藝文件、圖紙資料。到施工現(xiàn)場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品井道等土建工程進(jìn)行實(shí)地勘測(cè)，并進(jìn)行記錄，所發(fā)現(xiàn)不利于安裝施工的問題應(yīng)分別以書面的形式報(bào)告工程部及用戶，向用戶提出并要求采取措施，以滿足產(chǎn)品安裝的要求。、施工前，工程部應(yīng)對(duì)施工人員進(jìn)行必要的安全教育及技術(shù)交底，填寫《安裝安全技術(shù)交底記錄》。程序文件版 本A修改次數(shù)產(chǎn)品安裝、維修控制程序文 件 號(hào)DF/、安裝隊(duì)長在安裝前一周到成品庫驗(yàn)收產(chǎn)品配件，確認(rèn)無誤后填寫發(fā)貨回執(zhí)單，并準(zhǔn)備必須的設(shè)備工具一同運(yùn)到施工現(xiàn)場(chǎng)。安裝隊(duì)長和用戶負(fù)責(zé)開箱的驗(yàn)收，如果存有問題應(yīng)及時(shí)報(bào)告用戶和市場(chǎng)開發(fā)部以便及時(shí)調(diào)整。，工程部按照有關(guān)法規(guī)、文件的要求上報(bào)施工所在地的主管部門批準(zhǔn)后執(zhí)行。、維修的設(shè)備、工具及產(chǎn)品進(jìn)行認(rèn)真檢查。、文件、標(biāo)語、警示牌等形式對(duì)安裝維修員進(jìn)行安全教育， ，如用電、起吊等，由安裝隊(duì)長出面與用戶協(xié)調(diào)解決，做好安裝各項(xiàng)過程記錄。，由安裝隊(duì)長通知安裝調(diào)試責(zé)任人，安裝調(diào)試責(zé)任人根據(jù)問題的實(shí)際情況通知技術(shù)質(zhì)量部，由技術(shù)人員通過發(fā)資料或到現(xiàn)場(chǎng)處理相關(guān)問題，并驗(yàn)證其有效性。安裝隊(duì)長應(yīng)將出現(xiàn)的問題，相應(yīng)的解決辦法及有效性填寫在產(chǎn)品各項(xiàng)施工過程記錄中。，如工程延期，意外事故或其他不可預(yù)測(cè)情況，安裝隊(duì)長應(yīng)及時(shí)將情況報(bào)告安裝調(diào)試責(zé)任人，由安裝安裝調(diào)試責(zé)任人視問題的實(shí)際情況做出相應(yīng)的協(xié)調(diào)處理，對(duì)安裝維修過程做出相應(yīng)的調(diào)整，對(duì)外和用戶做好協(xié)調(diào)工作，盡量取得用戶的理解，對(duì)上級(jí)監(jiān)督部門申請(qǐng)延期檢測(cè)，協(xié)調(diào)好內(nèi)部的管理工作，使損失降到最低限度，安裝隊(duì)長做好產(chǎn)品各項(xiàng)施工過程記錄。，應(yīng)根據(jù)具體的情況由技程序文件版 本A修改次數(shù)產(chǎn)品安裝、維修控制程序文 件 號(hào)DF/術(shù)質(zhì)量部填寫《不合格品（項(xiàng)）處置記錄》，通知相安裝隊(duì)，由安裝隊(duì)采取相應(yīng)糾正措施，檢驗(yàn)員驗(yàn)證不合格糾正的有效性。安裝隊(duì)長要做好《 產(chǎn)品施工過程記錄 》。、在安裝維修過程中出現(xiàn)材料、零部件丟失時(shí)，安裝隊(duì)長應(yīng)及時(shí)與用戶聯(lián)系分析丟失原因，分清責(zé)任做好記錄，及時(shí)反饋安裝調(diào)試責(zé)任人協(xié)助解決，并及時(shí)通知倉庫辦理補(bǔ)發(fā)丟失件。交驗(yàn)（工程驗(yàn)收及交接），安裝調(diào)試責(zé)任人填寫《自檢通知書》通知技術(shù)質(zhì)量部安排人員自檢，并填寫《塔式起重機(jī)安裝驗(yàn)收記錄表》、《施工升降機(jī)安裝驗(yàn)收表》，檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的不合格由安裝隊(duì)長安排人員整改，檢驗(yàn)人員協(xié)助檢查達(dá)標(biāo)要求。檢驗(yàn)合格后，安裝隊(duì)長通知安裝調(diào)試責(zé)任人聯(lián)系交驗(yàn)事宜，具體執(zhí)行《產(chǎn)品檢驗(yàn)管理規(guī)定》。并對(duì)用戶進(jìn)行使用及維修各方面的培訓(xùn)。做好記錄。，填寫《用戶滿意度調(diào)查表》及時(shí)處理用戶在使用中發(fā)現(xiàn)的問題，做好記錄?！队涗浛刂瞥绦颉罚⒂晒こ滩?，技術(shù)質(zhì)量部負(fù)責(zé)管理控制。本程序所涉及的文件和記錄在安裝、維修中根據(jù)其任務(wù)的不同而填寫。相關(guān)記錄《塔式起重機(jī)安裝驗(yàn)收記錄表》《施工升降機(jī)安裝驗(yàn)收表》《塔式起重機(jī)基礎(chǔ)驗(yàn)收表》程序文件版 本A修改次數(shù)產(chǎn)品安裝、維修控制程序文 件 號(hào)DF/《施工升降機(jī)基礎(chǔ)驗(yàn)收表》、《用戶滿意度調(diào)查表 》《安裝安全技術(shù)交底記錄》程序文件版 本A修改次數(shù)無損檢測(cè)控制程序文 件 號(hào)DF/ 本程序?yàn)榱艘?guī)范公司分包過程的管理，確保無損檢測(cè)分包方滿足公司規(guī)定要求。 本程序適用于公司無損檢測(cè)分包方的質(zhì)量控制。，確認(rèn)無損檢測(cè)報(bào)告；；；，儀器設(shè)備完好，保證檢測(cè)結(jié)果準(zhǔn)確有效；；，應(yīng)具有符合規(guī)程要求的操作室、曝光室、暗室、評(píng)定室及相關(guān)設(shè)施，暗室內(nèi)應(yīng)有通風(fēng)和藥液恒溫設(shè)備，曝光室也應(yīng)有通風(fēng)裝置；、材質(zhì)、規(guī)格、數(shù)量、表面狀況（外觀）及檢測(cè)方法、檢測(cè)比例、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、合格級(jí)別等，委托單應(yīng)附有焊縫布置圖并標(biāo)明檢測(cè)部位及檢測(cè)尺寸。Ⅱ級(jí)射線檢測(cè)資格的人員編制，檢驗(yàn)與試驗(yàn)責(zé)任人對(duì)報(bào)告審核批準(zhǔn)應(yīng)加蓋“無損檢測(cè)專用章”。