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人力資源政策與程序-資料下載頁

2025-07-30 00:14本頁面
  

【正文】 止; 工資周期:是從每月1日至月末; 發(fā)薪日期:開業(yè)后每月8日核發(fā)員工上一個月的工資;如遇節(jié)假日或休息日,則應(yīng)提前在最近的工作日支付。月工資標(biāo)準(zhǔn): 對錄用的正式合同制員工和臨時工均實行月工資制,每周1天公休日計為正常出勤;公式:日工資標(biāo)準(zhǔn)=月工資 247。 天;小時工資標(biāo)準(zhǔn): 公式:每小時工資標(biāo)準(zhǔn) =日工資247。8小時六、工資結(jié)算新入職員工: 工資 = 月工資-(日工資標(biāo)準(zhǔn)報到當(dāng)月入職前未出勤天數(shù))-扣款。離職員工:工資 = 月工資-(日工資標(biāo)準(zhǔn)離職當(dāng)月未出勤天數(shù))-扣款。病假扣款:日工資標(biāo)準(zhǔn)病假天數(shù)100%。事假扣款:日工資標(biāo)準(zhǔn)事假天數(shù)100%。曠工扣款:日工資標(biāo)準(zhǔn)曠工天數(shù)300%。過失罰款:請參考員工手冊規(guī)定過失類別次數(shù)罰金標(biāo)準(zhǔn)C類第一次書面警告,罰款20元第二次書面警告,罰款40元第三次記B類過失一次,罰款60元B類第一次書面嚴(yán)重警告,罰款60元第二次書面最后警告,罰款100元A類視情節(jié)罰金偷盜賓館財產(chǎn)者,按“偷一罰十”原則處罰 其它扣款有下列情況賓館可以扣除員工工資:(1)代扣代繳的個人所得稅;(2)代扣代繳的應(yīng)由員工個人負(fù)擔(dān)的社會保險費(fèi)用;(3)由員工處理之現(xiàn)金,存貨或帳目等,如有任何短缺或錯誤導(dǎo)致賓館利益損失者;(4)任何酒店所有用具、制服和財物而被員工損毀或遺失未能交還者;(5)任何向酒店借款,未結(jié)清之帳款;(6)遺失酒店配發(fā)鑰匙、員工證,名牌及飯卡等;(7)凡離職或被解聘者預(yù)支的休息日;(8)法律、法規(guī)規(guī)定可以從勞動者工資中扣除的其它費(fèi)用。 人力資源物品扣款標(biāo)準(zhǔn):員工手冊10元。工作證30元。工號牌10元。房門鑰匙20元。鐵門鑰匙100元。其他按價賠償。加班工資酒店實行每周 天工作制,凡經(jīng)人力資源部、財務(wù)總監(jiān)、 總經(jīng)理事先批準(zhǔn)的加班,可發(fā)給加班工資(或由部門安排相應(yīng)的倒休,但倒休必須在90天內(nèi)完成)。加班費(fèi)計算公式:(1)平日加班:加班費(fèi) = 日工資標(biāo)準(zhǔn)150%。周末200% (2)節(jié)日加班:(元旦、春節(jié)、五一、十一 詳見“員工手冊”)加班費(fèi) = 日工資標(biāo)準(zhǔn)300%。補(bǔ)發(fā)工資:員工入店或工資調(diào)整,當(dāng)月發(fā)薪未兌現(xiàn)時,應(yīng)在下月按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)發(fā)。七、發(fā)放程序 每月的1日上午前各部門將考勤表完成,部門總監(jiān)簽字后送交人力資源部,人力資源部要在5日做出每位員工的月工資,然后呈送財務(wù)總監(jiān)審核,經(jīng)總經(jīng)理審閱批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)回財務(wù)部。 每月8日發(fā)放工資。八、其 它 特殊工作人員的工資和待遇按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。人力資源部政策與程序題 目 :員工宿舍 生效日期 :2005年5月1日政策編號 :HR025 批 準(zhǔn) 人 :政策:為外地員工和本地交通不方便的員工提供住宿。目的:此政策目的是提供給員工住宿宿舍的指引程序:1. 宿舍分長住和倒班宿舍2. 倒班住宿需經(jīng)部門經(jīng)理的批準(zhǔn),3. 長住員工由人力資源部負(fù)責(zé)辦理4. 員工進(jìn)駐宿舍要將住宿卡及員工證交于和向管理員出示。5. 臨時住宿的員工需于次日上午10點(diǎn)前離開宿舍6. 清潔和布草更換管理: 人力資源部政策與程序題 目 :員工宿舍管理規(guī)定 生效日期 :2005年 5月1日政策編號 :HR026 批 準(zhǔn) 人 :為使員工宿舍的管理更加規(guī)范、有效,讓員工有一良好的休息環(huán)境,特制定以下相關(guān)規(guī)定: 員工宿舍要保持清潔及被褥和各種用具的整齊,住宿人不可亂扔垃圾、隨地吐痰和做影響宿舍衛(wèi)生的任何事情。服從管理人員的管理,不準(zhǔn)亂貼、畫、敲等。 員工宿舍內(nèi)禁止放易燃、易爆、腐蝕劑等危險物及其它危害人體健康的物品,禁止在床上吸煙。 嚴(yán)禁任何人攜帶寵物進(jìn)入員工宿舍。嚴(yán)禁大聲喧嘩。 不得在員工宿舍內(nèi)存放貴重物品及數(shù)額在百元以上的現(xiàn)鈔,如出現(xiàn)被盜后果自負(fù)。 嚴(yán)禁外單位的人在員工宿舍住宿。不得留宿辭退員工。 嚴(yán)禁在員工宿舍內(nèi)喝酒、打牌、打架、罵人和做影響他人休息的活動,除特殊情況外,凌晨一點(diǎn)前宿舍必須熄燈睡覺,22點(diǎn)后女不能串房。23:30關(guān)閉電視和音響。 住宿員工要遵守安全消防規(guī)定,禁止做違法,違紀(jì)及違反員工手冊所規(guī)定的任何事情。. 未經(jīng)允許不準(zhǔn)入住,必須服從宿舍管理員的管理。不準(zhǔn)拿取其他床位的枕頭,褲子,褥子和被褥,不準(zhǔn)私自換房或換床.,愛護(hù)宿舍設(shè)施,任何損壞須照價賠償 嚴(yán)禁私自拉線用電或安裝照明裝置及使用電爐等,發(fā)現(xiàn)沒收。各宿舍的用電及維修應(yīng)按程序申請辦理。 嚴(yán)禁本酒店以外的人員及非住宿的本店員工進(jìn)入員工宿舍,特殊情況,必須請示人力資源部,待批準(zhǔn)后告知宿舍管理員方可進(jìn)入且僅限822點(diǎn),并將此事做好記錄。1 人力資源部負(fù)責(zé)檢查各宿舍,對違反員工宿舍有關(guān)規(guī)定的人和事要進(jìn)行管理并做記錄。1 住宿員工離開宿舍后,管理人注意及時檢查宿舍,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。1 凡在員工宿舍居住的保安人員均為擔(dān)當(dāng)處理“非常事件”任務(wù)的預(yù)備隊員,一旦接到命令,要聞訊而動。對畏縮不前,不服從指揮和調(diào)遣、臨陣脫逃者將按違反店規(guī)進(jìn)行嚴(yán)肅處理。1 如有違反以上規(guī)定的行為出現(xiàn),發(fā)現(xiàn)和知情者有責(zé)任及時向人力資源部匯報。1 戶口在本市的員工一般不提供長期宿舍。人力資源部負(fù)責(zé)審核住宿資格,無誤后發(fā)《員工入住通知單》及物品,離職時壞或丟照價賠償。愛護(hù)公物,無法確定當(dāng)事人的損壞由該宿舍全體人員賠償。1 倒班宿舍根據(jù)班次予以安排,部門批條。 人力資源部政策與程序題 目 :員工檔案 生效日期 :2005年5月1日政策編號 :HR027 批 準(zhǔn) 人 :.目的為建立一監(jiān)控系統(tǒng),確保員工的個人記錄以保密形式保存。在每一位員工進(jìn)行人事變動時能隨時提供完整準(zhǔn)確的檔案記錄。酒店的政策是員工的個人記錄包括個人資料、工資、調(diào)動及其他有關(guān)資料應(yīng)保存于個人檔案,同時保密處理。,只可由部門總監(jiān)向人力資源提出申請,督導(dǎo)級員工沒有此項權(quán)力。,包括員工的調(diào)動、工資、假期記錄及病假記錄等。,應(yīng)于2周內(nèi)通知人力資源部,填表并附上有關(guān)證件復(fù)印件。不及時通報不能享受有關(guān)福利待遇。:目錄表、照片,健康證、身份證、暫住證、學(xué)歷證等復(fù)印件。人事變動單,各種合同;求職申請表,評估表,獎懲記錄,培訓(xùn)記錄….. 人力資源部政策與程序題 目 :工服管理 生效日期 :2005年5月1日政策編號 :HR028 批 準(zhǔn) 人 ::建立一個關(guān)于制服處理(發(fā)放、更換和保管)的規(guī)定的指引。:酒店的政策是為所有穿著制服的員工提供適當(dāng)?shù)闹品?,名牌視為工服的一部分?,一般情況下,每位員工發(fā)兩套. 員工要更換干凈制服,必須是用一套去換存在布草房的另一套,特別強(qiáng)調(diào)“以一換一.人力資源部簽署的員工上崗?fù)ㄖ獑魏?,編號配發(fā)一套制服給員工,另一套編上同樣號碼保存在布草房備換。員工領(lǐng)取制服只能在洗衣房柜臺前而不能進(jìn)入布草房里,領(lǐng)取到干凈制服后到員工更衣室內(nèi)更換后上崗。.,制服如被惡意破壞,或由于疏忽而造成制服的損壞或丟失,將根據(jù)規(guī)定進(jìn)行賠償處理并填寫報損單經(jīng)部門經(jīng)理和客房經(jīng)理簽字后方可更換。,在交回原制服后領(lǐng)取新制服。員工辭職離開酒店必須先交回制服及其要求配件,由人力資源部在離店員工清單上簽字后才能辦理離店手續(xù)。,不允許將制服或配件穿著出酒店(在宿舍住何就餐除外)。制服更新周期按照規(guī)定執(zhí)行。每周要根據(jù)時間安排至制服房更換。,制服都必須穿在毛衣等自己衣服的外面而且要保持整潔,不能將自己的衣服顯露于制服外面。,將視為員工表現(xiàn)的一部分。,如違反將受到紀(jì)律處分。人力資源部政策與程序題 目 :更衣室管理 生效日期 :2005年5月1日政策編號 :HR029 批 準(zhǔn) 人 :.目的 保持更衣室內(nèi)的清潔衛(wèi)生,維持更衣室秩序;規(guī)范員工在更衣室內(nèi)的行為。 酒店部分員工。未發(fā)柜員工可在崗位或宿舍更衣。更衣柜除非損壞且無法使用的,任何人不得要求更換柜子。嚴(yán)禁員工私自更換、占用更衣柜 . ,禁止私自配制更衣柜鑰匙,離職時應(yīng)將原配鑰匙交還人力資源部。,保持地面整潔、干凈,不得將衣物掛在更衣柜外,不得隨意亂扔廢棄物。,須節(jié)約用水。不得在更衣室內(nèi)洗衣服、吸煙、打牌、打鬧、大聲說話等。,不得存放食品飲料以及易燃危險品。,應(yīng)通知人力資源部;如屬人為破壞,酒店將追究責(zé)任,并要求賠償。,如發(fā)現(xiàn)有人違反規(guī)定,破壞更衣室衛(wèi)生,可當(dāng)面指出,如當(dāng)事人拒絕改正錯誤,在場員工可直接向人力資源部投訴,經(jīng)核實后,將給予該員工相應(yīng)的處罰。,否則如有丟失,酒店不負(fù)任何財務(wù)損失責(zé)任。,須到人力資源部辦理更換鎖等手續(xù)并支付所有費(fèi)用。,可到人力資源部領(lǐng)取備用鑰匙,節(jié)假日和下班時間不受理。,如發(fā)現(xiàn)有人違反上述規(guī)定,將予以相應(yīng)的處罰。原則上每月查一次,人事和保安部共同執(zhí)行,檢查具體時間保密,.人力資源部政策與程序題 目 :員工名牌 生效日期 :2005年5月1日政策編號 HR030 批 準(zhǔn) 人 ::提供一個辨認(rèn)員工的快捷方法。:酒店的政策是所有制服員工于當(dāng)值時必須佩戴名牌。:,并于員工報到上崗的第一天發(fā)給員工。,離職時必須交還名牌。,員工要及時通知人力資源部。,員工須賠償名牌補(bǔ)發(fā)費(fèi) 元。 人力資源部政策與程序題 目 :健康證 生效日期 :2005年5月1日政策編號 :HR031 批 準(zhǔn) 人 :規(guī)范健康證的管理,保證員工身體健康。 ,需到指定醫(yī)院進(jìn)行體檢并辦理健康證;外地實習(xí)生須持健康證方可辦理入店手續(xù);,并妥善保管;,以備查找;,需持《離職結(jié)算單》到人力資源部領(lǐng)取健康證。 : 人力資源部政策與程序題 目 :出門許可證 生效日期 :2005年5月1日政策編號 :HR032 批 準(zhǔn) 人 ::加強(qiáng)酒店物品管理,防酒店財產(chǎn)遺失:所有酒店物品不可帶離酒店(制服更換除外),除非持有經(jīng)批準(zhǔn)的出門許可證。:,如有物品需帶離酒店,需領(lǐng)取由部門總監(jiān)/經(jīng)理簽署的物品出門許可證。,要主動打開包裹或手提袋等物品給當(dāng)值保安員檢查,如拒絕打開檢查,可導(dǎo)致開除。,需于保安部登記該物品,否則該物品不準(zhǔn)帶離酒店。 人力資源部政策與程序題 目 :員工考勤 生效日期 :2005年5月1日政策編號 :HR033 批 準(zhǔn) 人 ::規(guī)范上下班打卡管理,記錄員工考勤:除總經(jīng)理級、總監(jiān)級外所有員工上下班均需打卡記錄出勤: 除部門總監(jiān)級以上員工外,所有員工需打卡記錄出勤。,將獲發(fā)工卡,該卡可用作刷卡登記考勤??记陔娔X設(shè)于員工通道處進(jìn)出口。,每次上、下班均需刷卡登記。無故不打卡者如無部門經(jīng)理、總監(jiān)說明原因和簽名以曠工論處。,人力資源部將員工上月刷記錄送交部門主管核對考勤。、遲到或早退等均需登記在考勤記錄表上,作為計算工資時用。所有缺勤均需記在考勤記錄表上,作為計算工資時用。,但各部門考勤員應(yīng)檢查員工在崗位簽到、簽退的時間。,否則嚴(yán)肅處分。,所以不能作為超時工作之證據(jù)。 人力資源部政策與程序題 目 :工作餐 生效日期 :2005年5月1日政策編號 :HR034 批 準(zhǔn) 人 :.目的定訂員工在員工餐廳就餐的指引。每位員工在當(dāng)值時皆可享有每日一正一副兩頓免費(fèi)之工作餐.正餐為午餐,晚餐,副餐為早餐,夜宵.;: ;;借用他人餐卡罰 元,人力資源部負(fù)責(zé)打印員工上月就餐記錄,送交各部門與值班表核對,未被批準(zhǔn)而超出的餐數(shù)由員工負(fù)責(zé)支付;,保安部及有關(guān)部門主管將不定期地進(jìn)行例行檢查,以防外人在員工餐廳進(jìn)餐;,所有食物一定要在員工餐廳進(jìn)食;;違犯罰款 元、具,領(lǐng)取食物{廚師盛菜,主食自取},進(jìn)食后椅子放回原位,負(fù)責(zé)把餐具送到指定處;(桌)的清潔整齊;。 元人民幣。人力資源部政策與程序題 目 :培訓(xùn)政策
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