第二章管理思想的演進-資料下載頁
2025-07-22 09:38本頁面
【正文】 提高工作效率。 計量管理 (管理科學 )學派 ? 內涵 運用 計量方法 或 數(shù)學分析 方法等科學工具來解決管理問題 使資源有效利用。 ? 主要基礎包含數(shù)學、機率、統(tǒng)計等 程序觀點 ? 內涵 管理程序在 不用階段適用不同理論 ? 管理程序 — 規(guī)劃、組織、領導、控制 ? 規(guī)劃與控制 — 計量技巧 ? 組織 — 行政管理學派 ? 領導 — 行為學派 系統(tǒng)觀點 ? 內涵 所謂系統(tǒng)，乃指多項相互關聯(lián)的部份項目，共同構成一整體項目，以求達成一定目標或執(zhí)行一定計劃。 ? 組織為一系統(tǒng)，其所屬各部門為次系統(tǒng)。 ? 系統(tǒng)之績效取決於整體之考量。 超系統(tǒng) 子系統(tǒng) 子系統(tǒng) 子系統(tǒng) 子系統(tǒng) 子系統(tǒng) 子系統(tǒng) 另一系統(tǒng)理論 ? 系統(tǒng)觀點 ? 輸入 (Input) – 人力、資源、物資等 .. ? 處理 (Process) – 行銷、生產、人事等 ? 輸出 (Output) – 產品、服務 ? 回饋 (feedback)控制與協(xié)調機能 Process Input Output feedback 權變管理學派 ? 內涵 依面臨的情勢改變策略。 ? 分析問題 → 條列可能之 發(fā)展情勢 → 建立相關可行方案 → 分析各項行動可能產生之結果 各家思想之內涵 ? 管理思想 ? 分工 提升生產力 ? 科學管理 科學改善工作方法 (科學管理、甘特圖 ) ? 行政理論 改進組織整體管理 (科層組織 ) ? 新古典派 管理者與員工的互動 (勞工關懷、工業(yè)心理學、均衡、群體倫理 ) ? 行為學派 協(xié)調人性與組織目標達雙贏 (霍桑、層級理論、 XY理論 ) ? 計量學派 以數(shù)學工具來解決管理問題 ? 管理理論的整合 ? 程序 管理程序在不用階段適用不同理論 ? 系統(tǒng) 明確個子系統(tǒng)的相互關係 ? 權變 依面臨的情勢改變策略 管理理論的挑戰(zhàn) 1 ? 科技發(fā)展 ? 科技發(fā)展使產品生命週期變短 ? 資訊與通訊科技改變了競爭的環(huán)境與經營的法則，對管理理論提出挑戰(zhàn) ? 管理者必頇掌握產業(yè)核心科技及替代性科技的發(fā)展，以掌握生存與發(fā)展的基礎 管理理論的挑戰(zhàn) 2 ? 全球化 ? 科技發(fā)展促使全球化實現(xiàn)，充滿機會與挑戰(zhàn) ? 市場範圍擴大、所有資源成全球佈局、可提升資源使用的效益，也增加了管理的困難度 ? 需要兼顧全球經營調度的掌控能力，和適域性與本土化的調適能力 第二章 管理思想的演進 管理學 張緯良 著 方順展 授課 問題與討論
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