【正文】 最遲交貨期、嘜頭等。⑵、按外貿(mào)部合同要求，銷售助理負責制作外貿(mào)《內部訂單》，注明貨物名稱、規(guī)格型號、顏色、數(shù)量、包裝、嘜頭、出運日期、封箱方法及注意事項等；⑶《內部定單》應按序號順序填寫，一式四份，履行審核簽批手續(xù)后，一份由銷售助理留低保存，一份送交財務備查；另兩份分別送交生產(chǎn)部、倉儲部作為備貨通知（產(chǎn)品價格、客戶名稱、付款方式等可不填寫）。⑷、特殊包裝通知采購部訂購客戶需求的特制包裝物。⑸、在預定船期后，在發(fā)貨的前一天或當天印制符合合同或信用證要求的嘜頭。⑹、如船期或包裝有變化，要立即通知倉儲部采取應急措施。⑺、接到港口進倉通知單后，在規(guī)定的到港日前24天向物流部簽發(fā)發(fā)貨程序，以便安排車輛，確保按期或提前一天到港。⑻、出廠前負責給貨運司機提供發(fā)貨通知，解答有關疑問，強調該批貨裝箱時需注意的事項，并可在發(fā)貨通知上注明。⑼、對從港口帶回的反饋信息，如發(fā)貨通知、貨物收到條、發(fā)貨程序、照片等進行歸檔管理，并檢查各環(huán)節(jié)是否符合規(guī)定要求，如發(fā)現(xiàn)異常情況，應及時向外貿(mào)部反映情況，以便做出處理方案。⑽、做好每批貨的發(fā)貨紀錄，詳細登記發(fā)貨日期、客戶名稱、合同號、顏色、數(shù)量、包裝、出運港、目的港、押運員、付款方式等。⑾、對于客戶反映的產(chǎn)品質量問題應及時反映到生產(chǎn)、采購和品管，以便采取改正措施，提高產(chǎn)品品質。⑿、如有特殊包裝或貨量比較大的合同，外貿(mào)部要提前一周通知，以便備貨和定制包裝物。 售出產(chǎn)品退換流程⑴、發(fā)生產(chǎn)品退回時，責任區(qū)域經(jīng)理、業(yè)務員出具《退換貨說明報告》，詳細說明退換貨原因，交品牌市場部，由品牌市場部牽頭會同品管部、生產(chǎn)部與倉儲部管理員一同對退回產(chǎn)品就規(guī)格型號、顏色、數(shù)量、質量、包裝狀況等進行檢驗清點，品管部負責出具《退回產(chǎn)品質檢報告》；品牌市場部最終對退換貨進行原因分析并做出責任界定的結論性意見報告；⑵、品牌市場部的結論性意見報告履行簽批手續(xù)后，分別轉發(fā)倉儲部、品管部、相關銷售部門部，另一份由品牌市場部留存；⑶、倉儲部管理員依據(jù)結論性意見報告開具入庫驗收單（加注：非質量原因及其它非公司原因的退回產(chǎn)品代為保管），辦理入庫手續(xù)，退回產(chǎn)品存放于倉儲部指定退換貨區(qū)域；⑷、能回收處理的，品牌市場部負責與生產(chǎn)部協(xié)商溝通，書面下達回收處理計劃單；回收處理后經(jīng)驗收合格的按正常產(chǎn)品辦理入庫手續(xù)；⑸、責任銷售人員依據(jù)倉儲部、質檢開出的手續(xù)，到銷售助理處辦理有關沖帳手續(xù)，財務部依據(jù)退貨沖帳紅票調整相關帳表；⑹、換貨及退貨不屬于產(chǎn)品質量、包裝等公司責任的，由營銷中心負責處理。、招投標流程 ⑴、銷售助理應每天及時瀏覽關注相關電力等政府招標網(wǎng)站，采集適合招投標信息，并與第一時間書面上報直接領導； ⑵、業(yè)務人員跟進的工程招投標信息，由責任業(yè)務員以簽呈形式報部門經(jīng)理；履行簽字審核手續(xù)后到銷售助理處備案； ⑶、銷售助理負責所有招投標業(yè)務與運營中心的對接，由運營中心依據(jù)具體招投標情況，結合產(chǎn)品成本及相關費用核價并統(tǒng)一制作標書； ⑷、標書經(jīng)公司招投標管理小組評審通過后，具體投標根據(jù)標的額度大小由責任業(yè)務員、部門經(jīng)理、營銷副總監(jiān)、營銷總監(jiān)共同參與投標； ⑸、中標并簽訂合同后轉銷售助理，銷售助理依據(jù)合同相關條款，分解成內部訂單，按以上相關流程辦理發(fā)貨等作業(yè)流程； ⑹、流標后由營銷總監(jiān)、副總監(jiān)牽頭組織流標原因分析研討會，及時總結教訓，一邊改進提高。其它、本《手冊》適用于公司營銷中心（包括營銷中心及下屬部門、辦事處等）。是對公司國內市場營銷系統(tǒng)的綜合管理，可作為公司市場營銷業(yè)務工作政策及實施標準。、本《手冊》經(jīng)總經(jīng)理辦公會議討論通過，報董事長核準簽批，自下發(fā)之日起執(zhí)行；以前之相關規(guī)定與本《手冊》有相抵之處，以本《手冊》為準。、本《手冊》由市場營銷總監(jiān)負責實施、檢查、監(jiān)督和考核。、本《手冊》由公司總經(jīng)理負責解釋、修訂。內 部 銷 售 訂 單客戶名稱： 定單類型：區(qū)域銷售□ 公司□ 業(yè)務銷售員：付款方式： 交貨日期： 訂單編號： 產(chǎn)品數(shù)量計量單位： 貨幣計量單位：（RMB元）序號產(chǎn)品名稱編碼規(guī)格型號數(shù)量包裝顏色單價金額1　　　　2　　　　3　　　　4　　　　567合計 審核人： 制單人： 日期： 內 部 銷 售 定 單 評 審 表編號： 序號：客戶名稱定貨日期交付日期定貨數(shù)量定單信息來源（ ）電話記錄 （ ）附內部訂單或合同草案等 共 頁營銷中心：客戶對產(chǎn)品明示與潛在的要求（技術要求、質量要求、支持服務、價格等） 簽名： 日期：采購部：（評審物料供應能力）簽名： 日期：技術研發(fā)部：（評審設計、工藝能力） 簽名： 日期：生產(chǎn)部：（評審生產(chǎn)、交貨期限能力）簽名： 日期：品管部：（評審檢測能力） 簽名： 日期：備注評審結論:簽名： 日期：備注：； 、生產(chǎn)部在《生產(chǎn)計劃單》上簽字確認；：生產(chǎn)技術部、品管部、技術研發(fā)部（必要時）、品牌市場部； ,評審結論一欄由營銷總監(jiān)批準,不一致時由總經(jīng)理（或其指定授權人員）核準簽批。不良品返廠申請表區(qū) 域單位名稱聯(lián)系電話發(fā)貨人擬返廠時間要求處理方式貨（ ） 退貨（ ）返廠產(chǎn)品明細返廠原因公司收貨明細產(chǎn)品數(shù)量金額其他實收數(shù)量備注合 計部門經(jīng)理意見品牌市場部意見儲運物流部 接收人簽收接收時間反饋時間不符合返廠要求的產(chǎn)品、顏色、數(shù)量及原因 本單要求一式二聯(lián)，一份由退貨單位留存，一份隨貨同行，并在有貨單的紙箱上注明，以便于接收人核對數(shù)量，反饋退貨單位。 收貨人在收到貨物3日內應將全部貨物鑒定審核完畢，并及時反饋發(fā)貨方，對不符合返廠要求的，應注明名稱、數(shù)量及原因，并征詢發(fā)貨方的處理意見。擔保協(xié)議書一、擔保人 自愿為被擔保人 在河南 有限公司任職期間所負的經(jīng)濟責任擔保。二、被擔保人在公司任職期間，有下列情形之一者擔保人愿負連帶賠償責任，并為被擔保人辦理離職手續(xù)。尚欠公司之借款；挪用、截流貨物、貨款或其他費用；違反勞動合同之罰款；因被擔保人自身原因給公司造成的損失。三、擔保人資格要求本市公民，且在本市有正當職業(yè)、固定住址和穩(wěn)定的經(jīng)濟來源（夫妻父母、兄弟姐妹除外）；擔保人如系公司內部員工還需同時具有第2條要求。本公司部門經(jīng)理以上人員。特殊情況，參照第五項第六條執(zhí)行。四、擔保人概況姓 名性 別年 齡貼照片處身份證號文化程度政治面貌工作單位職 務辦公室電話家庭詳細地址郵 編住宅電話手 機五、注意事項：擔保人應提供身份證或戶口薄復印件，近期免冠照片一張，原件交公司核準后退回，復印件，照片留存。擔保人的職業(yè)、住址或聯(lián)系電話有變更時，應由擔保人或被擔保人以書面的形式通知公司辦理變更。公司員工如因職務變更，原擔保人已不能再承擔擔保責任時，被擔保人應及時更換擔保人。擔保人如因故欲退?；蛞蚱渌騿适ＹY格時，應立即以書面形式或其他形式通知本公司，由被擔保人另外尋找新的擔保人并辦妥換保手續(xù)，退還原擔保書后方可解除擔保責任。公司審核發(fā)現(xiàn)擔保不妥時，應即時通知被擔保人限期換保。在換保期間暫停其職務，待換保手續(xù)辦妥后，才準許復職。特殊情況需由外地人員擔保時，被擔保人須將本人有關證件原件暫交公司行政人事部保存。公司員工離職，經(jīng)辦妥移交手續(xù)后6個月內未發(fā)現(xiàn)任何問題時，予以退還擔保書，解除擔保人的擔保責任。六、擔保人與被擔保人關系： 七、經(jīng)濟責任擔保書已詳細閱讀、理解所有條款，愿承擔相關責任。擔保人簽字： 八、擔保人擔保資格確認部 門行政人事部核定意見復核意見核定人 年 月 日復核人年 月 日