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正文內(nèi)容

醫(yī)療安全與醫(yī)療質(zhì)量18項核心制度doc-資料下載頁

2024-07-26 18:30本頁面
  

【正文】 對死亡患者住院期間診療和搶救經(jīng)過的記錄,應當在患者死亡后24小時內(nèi)完成。內(nèi)容包括入院日期、死亡時間、入院情況、入院診斷、診療經(jīng)過(重點記錄病情演變、搶救經(jīng)過)、死亡原因、死亡診斷等。記錄死亡時間應當具體到分鐘。 (二十二)死亡病例討論記錄是指在患者死亡一周內(nèi),由科主任或副主任醫(yī)師主持,對死亡病例進行討論、分析的記錄。內(nèi)容包括討論日期、主持人及參加人員姓名、專業(yè)技術(shù)職務、具體討論意見及主持人小結(jié)意見、記錄者的簽名等。 (二十三)病重(病危)患者護理記錄是指護士根據(jù)醫(yī)囑和病情對病重(病危)患者住院期間護理過程的客觀記錄。病重(病危)患者護理記錄應當根據(jù)相應??频淖o理特點書寫。內(nèi)容包括患者姓名、科別、住院病歷號(或病案號)、床位號、頁碼、記錄日期和時間、出入液量、體溫、脈搏、呼吸、血壓等病情觀察、護理措施和效果、護士簽名等。記錄時間應當具體到分鐘。 第二十三條 手術(shù)同意書是指手術(shù)前,經(jīng)治醫(yī)師向患者告知擬施手術(shù)的相關(guān)情況,并由患者簽署是否同意手術(shù)的醫(yī)學文書。內(nèi)容包括術(shù)前診斷、手術(shù)名稱、術(shù)中或術(shù)后可能出現(xiàn)的并發(fā)癥、手術(shù)風險、患者簽署意見并簽名、經(jīng)治醫(yī)師和術(shù)者簽名等。 第二十四條 麻醉同意書是指麻醉前。麻醉醫(yī)師向患者告知擬施麻醉的相關(guān)情況,并由患者簽署是否同意麻醉意見的醫(yī)學文書。內(nèi)容包括患者姓名、性別、年齡、病案號、科別、術(shù)前診斷、擬行手術(shù)方式、擬行麻醉方式,患者基礎(chǔ)疾病及可能對麻醉產(chǎn)生影響的特殊情況,麻醉中擬行的有創(chuàng)操作和監(jiān)測,麻醉風險、可能發(fā)生的并發(fā)癥及意外情況,患者簽署意見并簽名、麻醉醫(yī)師簽名并填寫日期。 第二十五條 輸血治療知情同意書是指輸血前。經(jīng)治醫(yī)師向患者告知輸血的相關(guān)情況,并由患者簽署是否同意輸血的醫(yī)學文書。輸血治療知情同意書內(nèi)容包括患者姓名、性別、年齡、科別、病案號、診斷、輸血指征、擬輸血成分、輸血前有關(guān)檢查結(jié)果、輸血風險及可能產(chǎn)生的不良后果、患者簽署意見并簽名、醫(yī)師簽名并填寫日期。 第二十六條 特殊檢查、特殊治療同意書是指在實施特殊檢查、特殊治療前,經(jīng)治醫(yī)師向患者告知特殊檢查、特殊治療的相關(guān)情況,并由患者簽署是否同意檢查、治療的醫(yī)學文書。內(nèi)容包括特殊檢查、特殊治療項目名稱、目的、可能出現(xiàn)的并發(fā)癥及風險、患者簽名、醫(yī)師簽名等。 第二十七條 病危(重)通知書是指因患者病情危、重時,由經(jīng)治醫(yī)師或值班醫(yī)師向患者家屬告知病情,并由患方簽名的醫(yī)療文書。內(nèi)容包括患者姓名、性別、年齡、科別,目前診斷及病情危重情況,患方簽名、醫(yī)師簽名并填寫日期。一式兩份,一份交患方保存,另一份歸病例中保存。第二十八條 醫(yī)囑是指醫(yī)師在醫(yī)療活動中下達的醫(yī)學指令。醫(yī)囑單分為長期醫(yī)囑單和臨時醫(yī)囑單,長期醫(yī)囑單內(nèi)容包括患者姓名、科別、住院病歷號(或病案號)、頁碼、起始日期和時間、長期醫(yī)囑內(nèi)容、停止日期和時間、醫(yī)師簽名、執(zhí)行時間、執(zhí)行護士簽名。臨時醫(yī)囑單內(nèi)容包括醫(yī)囑時間、臨時醫(yī)囑內(nèi)容、醫(yī)師簽名、執(zhí)行時間、執(zhí)行護士簽名等。醫(yī)囑內(nèi)容及起始、停止時間應當由醫(yī)師書寫。醫(yī)囑內(nèi)容應當準確、清楚、每項醫(yī)囑應當只包含一個內(nèi)容,并注明下達時間,應當具體到分鐘。醫(yī)囑不得涂改。需要取消時,應當使用紅色墨水標準“取消”字樣并簽名。一般情況下,醫(yī)師不得下達口頭醫(yī)囑。因搶救急?;颊咝枰逻_口頭醫(yī)囑時,護士應當復誦一遍。搶救結(jié)束后,醫(yī)師應當即刻據(jù)實補記醫(yī)囑。第二十九條 輔助檢查報告單是指患者住院期間所做各項檢查、檢查結(jié)果的記錄。內(nèi)容包括患者姓名、性別、年齡、住院病歷號(或病案號)、檢查項目、檢查結(jié)果、報告日期、報告人員簽名或者印章等。第三十條 體溫單為表格式,以護士填寫為主。內(nèi)容包括患者姓名、科室、床號、入院日期、住院病歷號(或病案號)、日期、手術(shù)后天數(shù)、體溫、脈搏、呼吸、血壓、大便次數(shù)、出入液量、體重、住院周數(shù)等。打印病歷及要求第三十一條 打印病歷是指應用字處理軟件編輯生成并打印的病歷(如Word文檔、WPS文檔等),打印病歷應當按照本規(guī)定的內(nèi)容錄入并及時打印,由相應醫(yī)務人員手寫簽名。第三十二條 醫(yī)療機構(gòu)打印病歷應當統(tǒng)一紙張、字體、字號及排版格式,打印字跡應清楚易認,符合病歷保存期限和復印的要求。第三十三條 打印病歷編輯過程中應當按照權(quán)限要求進行修改,已完成錄入打印并簽名的病歷不得修改。其他第三十四條 住院病案首頁按照《衛(wèi)生部關(guān)于修訂下發(fā)住院病案首頁的通知》(衛(wèi)醫(yī)發(fā)【2001】286號)的規(guī)定書寫。第三十五條 特殊檢查、特殊治療按照《醫(yī)療機構(gòu)管理條例實施細則》(1994年衛(wèi)生部令第35號)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第三十六條 中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范由國家中醫(yī)藥管理局另行制定。第三十七條 電子病歷基本規(guī)范由衛(wèi)生部另行制定。第三十八條 本規(guī)范自2010年3月1日起施行。病歷書寫制度一 一律用藍黑或碳素墨水鋼筆書寫,門急診病例或需復寫的資料可以使用藍黑或黑油水的圓珠筆書寫,字跡清楚端正,內(nèi)容準確完整,文字簡練,不得隨意涂改、刪改、倒填、剪貼等。二 病歷書寫醫(yī)師簽全名。三 病歷一律用中文和醫(yī)學術(shù)語書寫,疾病和手術(shù)分類名稱必須使用通用的外文縮寫和無正式中文譯名的癥狀、體征、疾病名稱等,可以使用外文。四 病歷中術(shù)前談話、重要內(nèi)容的談話簽字,以及出院診斷證明書簽字,必須由本院醫(yī)師承擔。五、病歷具有法律效力,書寫中如出現(xiàn)錯字時,應當用雙線劃在錯字上,不得用刮、粘、涂、等方法掩蓋或取出原字跡。上級醫(yī)務人員有審查、修改下級醫(yī)務人員書寫的病歷的責任。修改時應當注明修改日期、修改人員簽名,并保持原記錄清楚可辨,以示負責。六、入院記錄、再入院記錄、多次入院記錄應在患者入院后24h內(nèi)完成。實習醫(yī)師、進修醫(yī)師或未取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格的本院醫(yī)師書寫的病歷,本院指導醫(yī)師應負責審查修改并簽名。七、首次病程記錄應在患者入院后8小時內(nèi)完成,必須由取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格的本院醫(yī)師書寫。其內(nèi)容包括病史特點、診斷依據(jù)、鑒別診斷、診療計劃。八、病程記錄應詳細記載患者全部診治過程,應記錄患者在診治過程中病情發(fā)展或變化(主要診斷和體征)的分析、判斷、處理措施及治療效果,同時應有將患者的病情、醫(yī)療措施、醫(yī)療風險等如實告知患者的記錄及患者家屬對診治工作的意見。九、危重病人隨時記錄,一般病人每日或隔日記錄一次,病情穩(wěn)定的慢性病人每三日記錄一次或每周記錄兩次,凡下病危通知的病人每日均應記錄十、階段小結(jié):①第1次階段小結(jié)應在住院后4周完成;②以后每個月寫1次階段小結(jié)。十一、轉(zhuǎn)科患者要求轉(zhuǎn)出科室寫“轉(zhuǎn)科記錄(轉(zhuǎn)出記錄)”,轉(zhuǎn)入科室寫“轉(zhuǎn)入記錄”,外院轉(zhuǎn)入本院的患者按新入院患者辦理。主管醫(yī)師換班時要寫“交班記錄”,接班醫(yī)師寫“接班記錄”。十二、死亡記錄應在患者死亡后24小時內(nèi)完成,內(nèi)容包括入院日期、入院診斷、入院時病情簡介、診治經(jīng)過、搶救經(jīng)過、死亡原因、死亡時間(具體到分鐘)。十三、死亡討論應在患者死亡后一周內(nèi)完成,應由科主任或副主任醫(yī)師主持下進行,死亡討論綜合意見記入病歷中。十四、凡做尸解者,應有詳細的尸檢記錄及病理診斷資料,納入死者病歷。病歷回收制度一 所有病歷執(zhí)行72小時歸檔制,即患者出院后72小時內(nèi)(工作日時間)住院病歷應回收至病案室。遇五一、十一、元旦、春節(jié)等長假可適當順延,但應在正常上班第1日歸檔。二 部分病歷病理報告、化驗檢查報告歸檔時仍未能回報者,亦應先將病歷歸檔,并在病歷中作好明顯標記,待結(jié)果回報后前往病案室將病歷補充完整。三 死亡患者病歷要求執(zhí)行72小時歸檔制。進行死亡病例討論需由科室重新將病歷自病案室借出,借閱執(zhí)行《病歷借閱制度》中相關(guān)規(guī)定。四、病案室工作人員每日上午8:30至各病區(qū)進行病歷回收工作。五、各病區(qū)在固定地點設立病歷回收站,患者辦理出院后在規(guī)定時間內(nèi)將所有整理完畢的病歷放入病歷回收站,并由病區(qū)指定人員填寫《病歷回收交接記錄》,雙方簽字認可。病案室工作人員僅回收病歷回收站內(nèi)病歷,不再對病歷進行催討。病歷歸檔時間以收取站內(nèi)病歷時間為準。六、所有歸檔病歷均要求住院醫(yī)師、主治醫(yī)師及質(zhì)控醫(yī)師簽字在歸檔前完成。主任醫(yī)師首頁部分的簽字可在1周內(nèi)到病案室完成,但病程部分應在歸檔前完成簽字,不能完成者按未及時歸檔病歷處理。七、超過時限未能歸檔的病歷進行未歸檔病歷登記,按評分標準納入病歷質(zhì)量總評內(nèi)實施相應的獎懲制度。病歷借閱制度一 病歷屬于醫(yī)院的特殊檔案資料,實行封閉式管理模式。二 患者無權(quán)借閱及攜帶本人病歷。三 其他醫(yī)療機構(gòu)無權(quán)借閱醫(yī)院病歷。四 所有借出病歷1周內(nèi)必須歸還,如需再次使用,應辦理續(xù)借手續(xù)。其中醫(yī)務處、醫(yī)保辦、物價辦調(diào)閱的病歷應在檢查完畢后當日歸還。五、借閱病歷時需填寫《住院病案借出登記》,所有表格內(nèi)容及空項必須按要求如實填寫、字跡工整、易于辨認。六、病歷封閉式管理中根據(jù)特殊要求保留以下3個出口,原則為只能借閱歸檔后的病歷,對于未歸檔的病歷一律不得借出。1 醫(yī)院經(jīng)治醫(yī)師調(diào)閱再次入院患者病歷時,借閱者必須為經(jīng)治醫(yī)師,如為非經(jīng)治醫(yī)師或?qū)嵙暎ㄟM修)醫(yī)師,則須持有經(jīng)治醫(yī)師簽字的借條,執(zhí)行雙方簽字制后方可借閱。2 進行臨床教學或死亡(疑難)病例討論時,借閱者必須為死亡(危重、疑難)患者所在科室醫(yī)師,如為實習醫(yī)師或進修醫(yī)師則執(zhí)行雙簽字制后方可借閱。3 特殊情況需借閱病歷的,需持有醫(yī)務處蓋章的借閱申請方可借閱。七、除第六條規(guī)定的三種情況外所有病歷不得流出病案室,包括以下情況:1 病歷的返回完善。2 護理部及各病區(qū)護士(長)對護理記錄進行質(zhì)控檢查。3 藥學部查閱相關(guān)資料。4 醫(yī)保辦、物價辦質(zhì)控檢查。5 所有病歷復印工作。6 研究生課題研究需持有導師(醫(yī)院正式職工)簽字的查閱申請,僅允許在病案室內(nèi)查閱,且查閱人必須為參加課題者,每次查閱不得超過20份。7 本院醫(yī)師從事科研課題研究需查閱病歷時,僅允許在病案室內(nèi)進行,且只能查閱本人經(jīng)治患者的病歷。8 除此之外未說明的其他情況。八 對借閱的病歷應妥善保管,嚴令禁止涂改、拆散、丟失、轉(zhuǎn)借他人、帶離院外、復印或者復制,如出現(xiàn)此類情況,經(jīng)核實后將依法追究當事人責任,并予以相應處罰。 十三、交接班制度各科在非辦公時間及節(jié)假日,須設有一線值班醫(yī)師、二線值班醫(yī)師和聽班醫(yī)師。一、各科醫(yī)師在下班前應將危重病人、當日新入院病人、當日手術(shù)病人的病情和處理事項記入交班登記本,并做好交班準備。二、接班醫(yī)師接受各級醫(yī)師交辦的醫(yī)療工作。交接班時,力求做到全面、準確。對于危重病人、新入院病人、當日術(shù)后病人以及有醫(yī)療糾紛隱患的病人要求床旁交班,并在交接班登記本上據(jù)實記錄。交接班登記本必須逐日填寫,保持連續(xù)性,實行“零”交接班制。三、接班醫(yī)師必須堅守崗位,不得擅離職守。護理人員邀請時應立即前往視診。四、接班醫(yī)師應根據(jù)交班醫(yī)師交代的注意事項密切觀察病情變化,并做出相應的處理。負責各項臨時性醫(yī)療工作和病員臨時情況的處理;對入院病人及時診療并書寫病歷。遇有疑難問題時,應請經(jīng)治醫(yī)師或上級醫(yī)師處理。五、接班醫(yī)師遇有疑難問題時,應請示上級醫(yī)師。六、因醫(yī)師轉(zhuǎn)科、輪崗、同一病人的經(jīng)治住院醫(yī)師發(fā)生變更時,應在上級醫(yī)師的主持下作好交接班工作,并按規(guī)定書寫交接班記錄。十四、手術(shù)安全核查和風險評估制度一、手術(shù)安全核查是由我院具有執(zhí)業(yè)資質(zhì)的手術(shù)醫(yī)師、麻醉醫(yī)師和手術(shù)室護士,分別在麻醉實施前、手術(shù)開始前和患者離開手術(shù)室前,同時對患者身份和手術(shù)部位等內(nèi)容進行核查的工作。本制度所指的手術(shù)醫(yī)師是指主刀醫(yī)師,特殊情況下可由第一助手代替。二、本制度適用于各級各類手術(shù),其他有創(chuàng)操作應參照執(zhí)行。三、手術(shù)安全核查由麻醉醫(yī)師主持并填寫《手術(shù)安全核查表》。如無麻醉醫(yī)師參加的手術(shù),則由手術(shù)醫(yī)師主持并填寫表格。四、實施手術(shù)安全核查的內(nèi)容及流程。(一)麻醉實施前:核查各方共同依次確認《手術(shù)安全核查表》中第一項麻醉實施前內(nèi)容:患者身份(姓名、性別、年齡、病案號)、手術(shù)方式、知情同意、手術(shù)部位與標識、植入物、假體、患者過敏史、抗菌藥物皮試結(jié)果、感染性疾病篩查結(jié)果、術(shù)前備血情況、快速病理、皮膚是否完整、術(shù)野皮膚準備,手術(shù)、麻醉風險預警等。由手術(shù)醫(yī)師填寫并在簽名處簽名。(二)手術(shù)開始前:按上述方式,核查第二項手術(shù)開始前內(nèi)容:患者身份(姓名、性別、年齡)、手術(shù)方式、手術(shù)部位、手術(shù)體位、靜脈通道、心電監(jiān)護、血氧檢測建立、術(shù)前術(shù)中特殊用藥情況等。由麻醉醫(yī)師填寫并在簽名處簽名(無麻醉醫(yī)師參加的手術(shù),由巡回護士填寫相應內(nèi)容)。(三)患者離開手術(shù)室前:按上述方式,核查第三項患者離開手術(shù)室前內(nèi)容:實際手術(shù)方式、麻醉方式、手術(shù)時間、植入物、輸血、清點手術(shù)用物、確認手術(shù)標本,檢查皮膚完整性、動靜脈通路、引流管、確認患者去向等。由巡回護士填寫并在簽名處簽名。(四)隨訪項目由患者主管醫(yī)師在出院前填寫完善。五、手術(shù)安全核查必須按照上述步驟依次進行,每一步核查無誤后方可進行下一步操作,不得提前填寫表格。六、術(shù)中用藥的核查:由手術(shù)醫(yī)師或麻醉醫(yī)師根據(jù)情況需要下達醫(yī)囑并做好相應記錄,由手術(shù)室護士負責核查。七、手術(shù)科室、麻醉科與手術(shù)室負責人是本科室實施手術(shù)安全核查制度與持續(xù)改進管理工作的主要責任人。八、《手術(shù)安全核查表》由手術(shù)科室領(lǐng)取,隨手術(shù)病歷帶入手術(shù)室,歸入病案中保管。九、醫(yī)務處、護理部等醫(yī)療質(zhì)量管理部門應根據(jù)各自職責,認真履行對手術(shù)安全核查制度實施情況的監(jiān)督與管理,提出持續(xù)改進的措施并加以落實。了保證醫(yī)療質(zhì)量,保障患者生命安全,使患者手術(shù)效果得到科學客觀的評估,使患者得到及時、科學有效的治療,特制定患者手術(shù)風險評估制度。一、手術(shù)患者都應進行手術(shù)風險評估。二、醫(yī)生、麻醉師對病人進行手術(shù)風險評估時要嚴格根據(jù)病史、體格檢查、影像與實驗室資料、臨床診斷、擬施手術(shù)風險與利弊進行綜合評估。三、術(shù)前主管醫(yī)師、麻醉師、巡回護士應對病人按照手術(shù)風險評估表內(nèi)容逐項評估,根據(jù)評估的結(jié)果與術(shù)前討論制定出安全、合理、有效的手術(shù)計劃和麻醉方式。必須做好必要的術(shù)前知情告知,告知患者或者其委托人手術(shù)方案、手術(shù)可能面臨的風險,并囑患者
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