南寧市普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)(試行)-資料下載頁
2025-07-14 18:49本頁面
【正文】 樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等，做好巡查記錄，并及時維修養(yǎng)護(hù)，檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。 按照住宅裝飾裝修管理有關(guān)規(guī)定和業(yè)主公約（業(yè)主臨時公約）要求，建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前，依規(guī)定審核業(yè)主（使用人）的裝修方案，告知裝修人有關(guān)裝飾裝修的禁止行為和注意事項。每周巡查1次裝修施工現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象的，及時勸阻并報告業(yè)主委員會和有關(guān)主管部門。 保修按雙方約定時間到達(dá)現(xiàn)場，有報修、維修和回訪記錄。10（三）共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù) 對共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)（依法應(yīng)由專業(yè)部門負(fù)責(zé)的除外）； 小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好，不隨意改變用途，共用設(shè)施設(shè)備按照項目配套建設(shè)管理責(zé)任分工運(yùn)轉(zhuǎn)正常。 操作維護(hù)人員嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范；設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常，無事故隱患。 對共用設(shè)施設(shè)備定期組織巡查，做好巡查記錄，需要維修，屬于小修范圍的，及時組織修復(fù)；屬于大、中修范圍的，及時編制維修計劃、更新改造計劃和住房專項維修資金使用計劃，向業(yè)主大會或者業(yè)主委員會提出報告與建議，根據(jù)業(yè)主大會的決定，組織維修或更新改造。 水、電、電梯、監(jiān)控等設(shè)備運(yùn)行保養(yǎng)人員技能熟練，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范。 路燈、樓道燈、景觀燈等公共照明設(shè)備完好率80%以上。 消防設(shè)施設(shè)備完好，可隨時啟用，消防通道通暢。 容易危及人身安全隱患處有明顯標(biāo)志和防范措施，對可能發(fā)生的各種突發(fā)設(shè)備故障有應(yīng)急方案。12（四）綠化養(yǎng)護(hù) 對草坪、花卉、綠籬、樹木定期進(jìn)行修剪、養(yǎng)護(hù)。 定期清理綠地雜草、雜物； 園林建筑和輔助設(shè)施完好，整潔無損。7（五）保潔服務(wù) 設(shè)有垃圾收集點(diǎn)，生活垃圾每天清運(yùn)一次； 小區(qū)公共場所每天清掃1次；電梯廳、樓道每日清掃1次，每月拖洗1次；樓梯扶手每周擦洗1次；共用部位玻璃每月清潔1次；室外標(biāo)識、宣傳欄、信報箱等共用部位設(shè)施設(shè)備每季度擦拭2次；路燈、樓道燈每半年清潔1次。 共用雨、污水管道每三年疏通1次；雨水井、化糞井、污水井每半年檢查1次，視檢查情況及時清掏，化糞池每半年檢查1次，每年清掏1次，發(fā)現(xiàn)異常及時清掏；二次供水水箱按規(guī)定清洗，定時巡查，水質(zhì)符合衛(wèi)生要求；13（六）協(xié)助公共秩序 設(shè)專人24小時值勤，其中主出入口不少于8個小時有專人站崗值守，車輛停放有序。 對重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位每3小時至少巡查1次，并做好巡查記錄。 對火災(zāi)、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應(yīng)急預(yù)案，事發(fā)時及時報告業(yè)主委員會和有關(guān)部門，并協(xié)助采取相應(yīng)措施。35【說明】上述權(quán)重指各項服務(wù)內(nèi)容在整體服務(wù)中的比重。各住宅物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容的具體權(quán)重，可由業(yè)主大會根據(jù)物業(yè)管理的需要與物業(yè)管理企業(yè)商定。具體操作方法：業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)可以自由組合不同等級的服務(wù)內(nèi)容，通過采用某一項物業(yè)內(nèi)容所對應(yīng)的該級基準(zhǔn)價乘以該項服務(wù)內(nèi)容的權(quán)重，得出具體每一項內(nèi)容的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，再通過累加的方式計算出整體服務(wù)的基準(zhǔn)價。Pi（i=1，2，3）表示市物價局會同市房產(chǎn)局公布的第i級基準(zhǔn)價，Qij（i=1，2，3；j=1，2，3，4，5，6）表示第i級第j項服務(wù)內(nèi)容的權(quán)重，如下表所示：服務(wù)內(nèi)容一級二級三級基準(zhǔn)價權(quán)重（Q1j）基準(zhǔn)價權(quán)重（Q2j）基準(zhǔn)價權(quán)重（Q3j）（一）綜合服務(wù)（P1）（Q11）（P2）（Q21）（P3）（Q31）（二）房屋管理及維修養(yǎng)護(hù)（Q12）（Q22）（Q32）（三）共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)（Q13）（Q23）（Q33）（四）綠化養(yǎng)護(hù)（Q14）（Q24）（Q34）（五）保潔服務(wù)（Q15）（Q25）（Q35）（六）協(xié)助公共秩序（Q16）（Q26）（Q36）計算公式：P=∑PiQij（i=1，2，3；j=1，2，3，4，5，6）
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