論文中小企業(yè)員工培訓(xùn)研究資料-資料下載頁
2025-07-04 22:34本頁面
【正文】 設(shè)性意見，而不是管理者給他們提供的意見，同行的意見可能更容易接受，特別是當(dāng)職業(yè)從業(yè)人員抵制某種管理文化時。(6)明確組織變革對培訓(xùn)的影響：任何組織變革都有可能影響培訓(xùn)。變革越大，培訓(xùn)需求就越來越大。組織重組、具體的行動方案和新的工作安排，包括新設(shè)備的引進(jìn)和法律的更改，這些因素都會帶來培訓(xùn)需求。案例：一家全國性的銀行為了宣傳其新推出的一項金融服務(wù)，發(fā)動了一場聲勢浩大的運(yùn)動?？墒窃S多分支機(jī)構(gòu)的員工對于此項服務(wù)的細(xì)節(jié)了解的并不多，因為沒有人向他們進(jìn)行詳細(xì)的解釋。因此，由于員工不能有效地處理顧客的咨詢，以致于失去很多潛在業(yè)務(wù)。案例分析：培訓(xùn)的需求應(yīng)該在現(xiàn)實(shí)中得到體現(xiàn)，這是一個需要特別注意的問題。培訓(xùn)需求很容易被當(dāng)做一個虛設(shè)的托詞來解釋業(yè)績上的一些缺陷。此外，業(yè)績問題也并不總是員工的失誤造成的。看起來是缺少培訓(xùn)的問題，經(jīng)過仔細(xì)分析之后，可能被證明是一個需要改變工作的安排、調(diào)整政策甚至是一個需要引進(jìn)某種技能的問題，對一些事實(shí)存在的問題進(jìn)行診斷有時可能很復(fù)雜，以致于最初做出的一些診斷不得不改變。對于一些缺陷，是需要改正的。如果是要看員工是否從培訓(xùn)中的到收獲，應(yīng)該從現(xiàn)實(shí)主義出發(fā)，一些員工經(jīng)過最嚴(yán)格的培訓(xùn)卻沒有提高。培訓(xùn)不一定就要獲得新的技術(shù)和知識，有時是員工工作態(tài)度轉(zhuǎn)變?？偨Y(jié)論我國中小企業(yè)小，機(jī)制靈活，跟隨市場應(yīng)變，企業(yè)小樹枝普遍偏低，融資困難人才培養(yǎng)力度不夠喝管理混亂的特點(diǎn)，所以就更需要培訓(xùn)來留住人才，培訓(xùn)之前進(jìn)行培訓(xùn)需求分析，在對培訓(xùn)工作的理論進(jìn)行定位時，要充分地體現(xiàn)企業(yè)“以人為本”的企業(yè)文化，特別是關(guān)注員工的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，使員工最大程度的參與到自身培訓(xùn)需求分析中來。培訓(xùn)的投入應(yīng)視為企業(yè)的投資，而不僅僅是企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的成本。把培訓(xùn)投入作為投資來看待，企業(yè)的經(jīng)營者就會要求回報，他就會象對待其他的資本投資一樣，重視培訓(xùn)投入的產(chǎn)出，既重視培訓(xùn)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，也會要求培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和參訓(xùn)人員講求培訓(xùn)質(zhì)量，注重培訓(xùn)效果，而決不搞那種無效的培訓(xùn)。（1）要放眼全局、統(tǒng)籌規(guī)劃。首先企業(yè)培訓(xùn)主要是著眼于企業(yè)的未來，而不是現(xiàn)在。系統(tǒng)的培訓(xùn)規(guī)劃要基于企業(yè)戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃來制定，培訓(xùn)需求分析就是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)對人才的要求應(yīng)運(yùn)而生的。其次，要根據(jù)企業(yè)下一年度的發(fā)展規(guī)劃和重點(diǎn)工作而制定培訓(xùn)計劃。再次，要針對今年存在的問題制訂培訓(xùn)計劃。（2)明確培訓(xùn)的目的，堅定地圍繞目的展開活動。培訓(xùn)是企業(yè)的一種投資，而企業(yè)投資的目的是獲得收益。規(guī)模較大的企業(yè)進(jìn)行年度或中長期的培訓(xùn)需求分析一般是從組織分析、工作分析和人員分析入手，從績效差距中找出員工素質(zhì)能力的短處，或是企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)文化需要的員工能力與員工實(shí)際能力之間的差距，從而確定能否通過培訓(xùn)手段消除差距，提高員工生產(chǎn)率。(3)逐步建立組織培訓(xùn)需求分析機(jī)制的系統(tǒng)化和科學(xué)化，充分發(fā)揮人力資源從業(yè)人員、管理人員的作用，拋棄教條主義觀念，加強(qiáng)工作創(chuàng)新。我們可以從專業(yè)的咨詢培訓(xùn)公司獲取相應(yīng)的調(diào)查工具，也可自行根據(jù)需求設(shè)計一些分析工具。參考文獻(xiàn)《管理者培訓(xùn)手冊》主編：、機(jī)械工業(yè)出版社?！秵T工培訓(xùn)實(shí)務(wù)》主編：王少華、姚望春，機(jī)械工業(yè)出版社?！吨袊肆Y源管理問題報告》主編：邢傳、沈堅，中國發(fā)展出版社?！秵T工培訓(xùn)管理》主編：肖傳亮，中國勞動社會保障出版社。《管理模式》主編：劉光起，企業(yè)管理出版社?！秵T工培訓(xùn)的十大誤區(qū)》百度文庫郭小龍,李劍,謝舜.員工管理[M].北京:企業(yè)管理出版社,2001.何娟.人力資源管理[M].天津:天津大學(xué)出版社,2000.陳藝.企業(yè)培訓(xùn)方式的選擇分析[J].現(xiàn)代企業(yè)教育,2000,(03).陳麗芬.論中小企業(yè)培訓(xùn)的虛擬管理[J].中國培訓(xùn),2000,(08)1曹蓉著，試論知識經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)，西北大學(xué)學(xué)報（哲學(xué)社會科學(xué)版）2001（8）12003年，《中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)暫行規(guī)定》1張玉利，中小企業(yè)成長的管理障礙，天津大學(xué)出版社，1張玉珍，中國培訓(xùn)。2008年05期致 謝經(jīng)過長時間的忙碌和工作，本次畢業(yè)設(shè)計已經(jīng)接近尾聲，作為一個畢業(yè)生畢業(yè)設(shè)計，由于經(jīng)驗的匱乏，難免有許多考慮不周全的地方，如果沒有導(dǎo)師的督促指導(dǎo)，以及一起工作的同學(xué)們的支持，想要完成論文是難以想象的畢業(yè)設(shè)計完成了，在這個過程中我學(xué)到了很多知識，我要感謝我的畢業(yè)論文指導(dǎo)老師劉文勝老師，他在我完成論文的過程中，給予我很大的幫助，在論文開始初期，我對論文的結(jié)構(gòu)以及文獻(xiàn)選取都有很大的問題，在劉文勝老師的幫助下，我對論文的思路有了更清晰的認(rèn)識，讓我對這次論文有了更大的把握。在我寫論文的過程中，劉文勝老師一直點(diǎn)撥我，讓我可以更好的完成這次論文。在此，向我的導(dǎo)師劉文勝老師以誠摯的謝意和崇高的敬意。同時感謝在論文撰寫期間幫助過我的所有老師及同學(xué)、朋友，有了大家的幫助和支持，我才能在一次次修改和努力后最終完成我的畢業(yè)論文，謝謝各位老師同學(xué)的幫助。11
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