【正文】 ② 模塊、探測(cè)器、手動(dòng)報(bào)警裝置每半年巡查次模塊、探測(cè)器、手動(dòng)報(bào)警裝置；每半年表面清潔次；探測(cè)器投入運(yùn)行年后，每隔年由專業(yè)清洗單位全部清洗一遍。雜磚墳雖紜飯曇覡墾騾釋鈁。③ 備用電源 每季度備用電源充放電試驗(yàn)和表面除塵次。（）消防廣播系統(tǒng) 每日機(jī)柜表面清潔次，每季度機(jī)柜內(nèi)部除塵次，設(shè)備表面清潔次；每半年機(jī)柜內(nèi)的設(shè)備內(nèi)部除塵次。每季度檢查次電話插孔、重要場(chǎng)所的對(duì)講電話、對(duì)講電話主機(jī)、播音設(shè)備、揚(yáng)聲器等。軾梔嗶鑊繃瘍懔諍訝澤緇瑤。（）防排煙系統(tǒng)每季度養(yǎng)護(hù)次防排煙風(fēng)機(jī)、電源控制柜、風(fēng)口、防火閥等。（）防火分隔系統(tǒng)每年防火卷簾門的電機(jī)轉(zhuǎn)動(dòng)、齒輪鏈條傳動(dòng)部位上潤滑油次，電控箱表面清潔、內(nèi)部除塵次；每月防火門附件檢查次，每年門的轉(zhuǎn)動(dòng)部位上潤滑油次。 尋頭厭嗆羈陰帥讕匭贊憤鶉。（）水滅火系統(tǒng) 每年養(yǎng)護(hù)次室外消火栓，每半年室內(nèi)消火栓養(yǎng)護(hù)次，設(shè)施整體養(yǎng)護(hù)次。消防泵、噴淋泵每月盤車次，每季度潤滑檢查次，每年整體養(yǎng)護(hù)次。訪齙剛璽蘇濫夾趕螢憑鮚訥。（）滅火器 每年進(jìn)行次功能性檢查。三、報(bào)價(jià)要求、投標(biāo)總價(jià)的計(jì)算過程為(包干制)：住宅：平方米元平方米月月＝元；商業(yè)：平方米元平方米月月＝元；地庫停車費(fèi)：個(gè)元個(gè)月月＝元（不含車位租金）；投標(biāo)總報(bào)價(jià)注：上述報(bào)價(jià)面積為規(guī)劃暫定面積，僅作為招標(biāo)時(shí)報(bào)價(jià)使用，具體以最終規(guī)劃確定為準(zhǔn)。、項(xiàng)單價(jià)以元平方米月為單位計(jì)算，即為項(xiàng)目交付后中標(biāo)人實(shí)際向業(yè)主收取的物業(yè)管理費(fèi)單價(jià)，按照購房人的產(chǎn)權(quán)面積計(jì)算；按照元個(gè)月計(jì)算。寫韞僂諶虛鍤囈辮褻糝賡戧。、投標(biāo)人應(yīng)考慮機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車的管理費(fèi)用收益等其他費(fèi)用的收取風(fēng)險(xiǎn)。、招標(biāo)人不提供前期介入費(fèi)和開辦費(fèi)。、人員工資不得低于黃山市最低工資元月；人員社保為元月；工會(huì)教育經(jīng)費(fèi)按計(jì)算；一般納稅人稅率按稅率測(cè)算，小規(guī)模納稅人稅率按測(cè)算；其他費(fèi)用由投標(biāo)人自行測(cè)算。成本核算時(shí)所有配備的人員都應(yīng)計(jì)算保險(xiǎn)和福利費(fèi)部分，不得以使用、人員為由不予核算。羆醬畝餅謄歿湊鈑繳錙穡鐠。、設(shè)施設(shè)備日常維護(hù)費(fèi)用支出（不含能耗費(fèi)），不得低于投標(biāo)總報(bào)價(jià)的。、建筑垃圾清運(yùn)費(fèi)根據(jù)《黃山市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施細(xì)則》文件，按照元平方米在辦理裝修時(shí)，一次性收取。鰱診齡師該鈴書銨鴇開孫紗。、項(xiàng)目總預(yù)算萬，超過預(yù)算報(bào)價(jià)視為無效投標(biāo)。特別提醒：投標(biāo)報(bào)價(jià)應(yīng)不低于政策性費(fèi)用及規(guī)定費(fèi)用，否則將導(dǎo)致投標(biāo)無效。（）一般納稅人政策性費(fèi)用及規(guī)定費(fèi)用測(cè)算（如有調(diào)整，報(bào)價(jià)時(shí)以此費(fèi)率為準(zhǔn)）繳費(fèi)項(xiàng)目人數(shù)費(fèi)用月小計(jì)（單位：元）最低人員工資 社會(huì)保險(xiǎn) 工會(huì)教育經(jīng)費(fèi)* 一般納稅人稅金（）* 一般納稅人總計(jì)（） 注：報(bào)價(jià)精確到小數(shù)點(diǎn)后兩位，四舍五入。（）小規(guī)模納稅人政策性費(fèi)用及規(guī)定費(fèi)用測(cè)算（如有調(diào)整，報(bào)價(jià)時(shí)以此費(fèi)率為準(zhǔn)）繳費(fèi)項(xiàng)目人數(shù)費(fèi)用月小計(jì)（單位：元）最低人員工資社會(huì)保險(xiǎn)工會(huì)教育經(jīng)費(fèi)* 小規(guī)模納稅人稅金（）* 小規(guī)模納稅人總計(jì)（） 注：報(bào)價(jià)精確到小數(shù)點(diǎn)后兩位，四舍五入。備注：如投標(biāo)人以小規(guī)模納稅人稅金費(fèi)率報(bào)價(jià)，投標(biāo)文件中須提供稅務(wù)部門出具的小規(guī)模納稅人證明材料，否則將導(dǎo)致投標(biāo)無效。磚緙鵝綱謾擻鴻鑌紙?zhí)\頦湊。四、人員及相關(guān)要求、按照專業(yè)分工，合理配置人員:序號(hào)崗位人數(shù)備注項(xiàng)目總經(jīng)理綜合管理部經(jīng)理人事行政專員客戶服務(wù)部經(jīng)理客服管理秩序維護(hù)部經(jīng)理中隊(duì)長秩序維護(hù)員工程部經(jīng)理維修技工環(huán)境主管保潔員綠化員合計(jì)為保證服務(wù)質(zhì)量，上述人員，各投標(biāo)人必須滿額配備。、服務(wù)時(shí)間：本項(xiàng)目提供小時(shí)秩序維護(hù)、設(shè)備管理服務(wù)；小時(shí)客戶接待服務(wù)；住宅小時(shí)保潔服務(wù)，中午、晚上值班不得低于小時(shí)，商業(yè)區(qū)域不低于小時(shí)保潔服務(wù)。鬮煒鰭輥賠還魴隊(duì)駝騾詭貲。、員工素質(zhì)要求：本項(xiàng)目經(jīng)理年齡在—?dú)q之間，具有物業(yè)管理師資格證書，第一學(xué)歷為全日制本科，年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。管理人員（不含秩序維護(hù)部負(fù)責(zé)人）：本科及以上學(xué)歷，年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。客服人員：本科及以上學(xué)歷，年以上同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。工程技術(shù)類：?？萍耙陨蠈W(xué)歷，年以上工作經(jīng)驗(yàn)，特殊工種必須持證上崗；秩序維護(hù)部負(fù)責(zé)人：高中及以上學(xué)歷，轉(zhuǎn)業(yè)或退伍軍人，五年以上工作經(jīng)驗(yàn)；秩序維護(hù)員：年齡周歲以下，高中以上學(xué)歷，均為轉(zhuǎn)業(yè)、退伍軍人，一年以上工作經(jīng)驗(yàn)。畢懍鲅鵑較惻飾顳矯涇煥櫫。注：投標(biāo)文件中僅需提供項(xiàng)目經(jīng)理有關(guān)證書復(fù)印件或影印件即可，其余人員的相關(guān)證明材料由招標(biāo)人在簽訂合同前核查。釓歷駕無醬賠雋驍韉贈(zèng)三飯。、物業(yè)服務(wù)費(fèi)：中標(biāo)人自行收繳相關(guān)費(fèi)用。 二、商務(wù)要求序號(hào)內(nèi)容要 求服務(wù)期暫定為一年，合同期滿雙方無異議則自動(dòng)延續(xù)至成立業(yè)主委員會(huì)，聘用新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，并簽訂物業(yè)服務(wù)合同之日止。服務(wù)要求見第四章驗(yàn)收合格付款付款人：黃山粵恒置業(yè)有限公司 付款方式：轉(zhuǎn)賬履約保證金中標(biāo)人于合同簽訂前繳納履約保證金伍萬元整給招標(biāo)人，至合同履約完成后無息退還。其他以下標(biāo)“√”的為本項(xiàng)目要求，其余未標(biāo)“√”的不屬于本項(xiàng)目要求：□如果投標(biāo)文件中附有外文資料，必須附上這些外文資料的中文翻譯件。對(duì)于關(guān)鍵性的證明文件，投標(biāo)人應(yīng)在投標(biāo)文件中提供與外文內(nèi)容相同、且由同一人簽署（或蓋章）的中文件，或經(jīng)國內(nèi)公證部門公證的中文翻譯件?！跬稑?biāo)人所提供的貨物服務(wù)，如果是國家實(shí)行許可證、計(jì)量證、壓力容器證等生產(chǎn)、經(jīng)營準(zhǔn)入制度的，投標(biāo)人應(yīng)在投標(biāo)文件中附上有關(guān)證書?！跞缬羞M(jìn)口產(chǎn)品，應(yīng)在投標(biāo)文件中提供通過中國海關(guān)報(bào)關(guān)驗(yàn)放進(jìn)入中國境內(nèi)的相關(guān)材料?！跞羲峁┑漠a(chǎn)品為國家鼓勵(lì)、扶持的或節(jié)能、環(huán)保產(chǎn)品，應(yīng)在投標(biāo)文件中附有省級(jí)以上主管部門頒發(fā)的證書或國家職能部門確定的節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品目錄。 第五章 評(píng)審細(xì)則序號(hào)指標(biāo)指標(biāo)描述分值范圍物業(yè)管理服務(wù)根據(jù)有關(guān)法規(guī)、政策、標(biāo)準(zhǔn)及項(xiàng)目檔次、智能化等特點(diǎn)，擬提出提高物業(yè)管理服務(wù)水平的整體設(shè)想及策劃。（以下項(xiàng)少一項(xiàng)扣分，少項(xiàng)以上只得分）（）高標(biāo)準(zhǔn)、高水平管理的措施；（）管理深度和廣度的做法；（）超前性、創(chuàng)造性、全方位貼心服務(wù)的意識(shí)；（）創(chuàng)造優(yōu)美舒適、安全文明、潔凈環(huán)境的設(shè)想；（）體現(xiàn)大廈文化、環(huán)境文化特色的物業(yè)管理典范模式；（）管理學(xué)前沿理論的掌握及運(yùn)用。優(yōu)秀的，得＜≤分；良好的，得＜≤分；一般的，得＜≤分；沒有的，不得分。分管理方式、工作計(jì)劃和物資裝備情況（）管理方式：內(nèi)部管理架構(gòu)、激勵(lì)機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制、自我約束機(jī)制、信息反饋及處理機(jī)制等。（）工作計(jì)劃：工作流程、各項(xiàng)管理、服務(wù)項(xiàng)目的長遠(yuǎn)計(jì)劃和短期安排等。（）物資裝備：管理服務(wù)人員住房、管理用房、器械、交通工具以及通訊、安全防范裝備及辦公用品等。優(yōu)秀的，得＜≤分；良好的，得＜≤分；一般的，得＜≤分；沒有的，不得分。分管理人員、培訓(xùn)、管理（）管理人員配備：項(xiàng)目經(jīng)理簡(jiǎn)歷、各類人員數(shù)量、文化素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)、各崗位人員的配置、擬派的管理人員持證上崗的比例等。（）管理人員培訓(xùn)：對(duì)各類人員的培訓(xùn)計(jì)劃、方式、目標(biāo)及行為規(guī)范的培訓(xùn)等。（）管理人員的管理：錄用與考核、淘汰機(jī)制、獎(jiǎng)罰、協(xié)調(diào)關(guān)系、服務(wù)意識(shí)、量化管理及標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作等。優(yōu)秀的，得＜≤分；良好的，得＜≤分；一般的，得＜≤分；沒有的，不得分。分管理規(guī)章制度（）公眾制度、企業(yè)內(nèi)部崗位責(zé)任制、管理維護(hù)運(yùn)作制度及標(biāo)準(zhǔn)、管理人員考核制度及標(biāo)準(zhǔn)等，要求符合規(guī)范，體現(xiàn)高標(biāo)準(zhǔn)、科學(xué)合理、詳細(xì)完整。（）項(xiàng)目檔案的建立與管理：竣工驗(yàn)收資料、房屋的單體竣工圖、客戶檔案、裝修管理檔案、維修檔案、巡視記錄、運(yùn)行檔案、投訴與回訪記錄、其他管理服務(wù)流動(dòng)記錄及檔案。優(yōu)秀的，得＜≤分；良好的，得＜≤分；一般的，得＜≤分；沒有的，不得分。分各項(xiàng)指標(biāo)的承諾指標(biāo)采取的措施（）房屋完好率；（）房屋零修、急修及時(shí)率；（）維修工程質(zhì)量合格率；（）管理費(fèi)收繳率；（）綠化完好率；（）清潔、保潔率；（）道路完好率及使用率；（）化糞池、雨水井、污水井完好率；（）排水管、明暗溝完好率；（）路燈完好率；（）室內(nèi)停車場(chǎng)、單車摩托車停車場(chǎng)完好率；（）公共文體設(shè)施、休息設(shè)施以及小品雕塑完好率；（）大廈內(nèi)治安案件發(fā)生率；（）消防設(shè)施設(shè)備完好率；（）火災(zāi)發(fā)生率；（）違章發(fā)生率與處理率；（）客戶有效投訴率與處理率；（）管理人員專業(yè)培訓(xùn)合格率；（）維修服務(wù)回訪率；（）客戶對(duì)物業(yè)管理滿意率。優(yōu)秀的，得＜≤分；良好的，得＜≤分；一般的，得＜≤分；沒有的，不得分。分社區(qū)文化和環(huán)境文化（）社區(qū)文化：對(duì)社區(qū)文化和物業(yè)管理關(guān)系的認(rèn)識(shí)及應(yīng)用，社區(qū)文化的總體目標(biāo)，根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)提出社區(qū)文化活動(dòng)計(jì)劃以及制度建設(shè)和場(chǎng)地安排。（）環(huán)境文化：社區(qū)文明、環(huán)境管理落實(shí)、環(huán)境設(shè)施完備、防止各類污染、倡導(dǎo)環(huán)境觀念等，要求有特色、有深度、有影響。優(yōu)秀的，得＜≤分；良好的，得＜≤分；一般的，得＜≤分；沒有的，不得分。分智能化系統(tǒng)的管理、維護(hù)（）智能化系統(tǒng)的日常運(yùn)行及維護(hù)方案；（）充分發(fā)揮高科技在管理中的作用的設(shè)想；（）巡邏線路的最佳選擇；（）大廈報(bào)警的應(yīng)急處理。優(yōu)秀的，得＜≤分；良好的，得＜≤分；一般的，得＜≤分；沒有的，不得分。分日常物業(yè)管理（）入住期間的管理方案，包括入住儀式、辦理有關(guān)手續(xù)、便民服務(wù)、為客戶排憂解難的措施；（）根據(jù)入住前后及各個(gè)管理時(shí)期的特點(diǎn)，采取相應(yīng)的安全防范措施；（）保護(hù)智能化系統(tǒng)的預(yù)埋管線及各種公共管線設(shè)施的措施；（）對(duì)房屋裝修的監(jiān)督方案、措施和所達(dá)到的效果，特別是對(duì)不出現(xiàn)違章搭建和保證房屋外觀整潔統(tǒng)一所承擔(dān)的責(zé)任及承諾；（）根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)，開展保潔、綠化工作。（）若不能達(dá)到投標(biāo)書所作出的承諾時(shí)愿意接受的有關(guān)懲罰。優(yōu)秀的，得＜≤分；良好的，得＜≤分；一般的，得＜≤分；沒有的，不得分。分物業(yè)管理維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和實(shí)施根據(jù)房屋各部分的使用年限和公共設(shè)施、設(shè)備使用年限，提出對(duì)房屋各部分的定期維護(hù)和日常維修計(jì)劃、方案、標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施效果。優(yōu)秀的，得＜≤分；良好的，得＜≤分；一般的，得＜≤分；沒有的，不得分。分人員配備（）為本項(xiàng)目配備的物業(yè)管理人員具備物業(yè)管理師資格的得分。（）評(píng)委會(huì)根據(jù)各投標(biāo)人為本項(xiàng)目配備的人員情況綜合打分，包括項(xiàng)目經(jīng)理的學(xué)歷和經(jīng)驗(yàn)、人員數(shù)量及素質(zhì)、物資裝備的合理性等，優(yōu)秀的，得＜≤分；良好的，得＜≤分；一般的，得＜≤分；沒有的，不得分。分單個(gè)業(yè)績(jī)?cè)诠軉蝹€(gè)項(xiàng)目合同總建筑面積：（）萬平方米及以上的，每個(gè)得分，最多分；（）萬平方米（不含）以下萬平方米以上（含）的，每個(gè)分，最多分；（）萬平方米（不含）以下萬平方米以上（含）的,每個(gè)得分，最多分。（）本項(xiàng)最高分，不提供的得分。注：（）業(yè)績(jī)須附在管項(xiàng)目合同中體現(xiàn)項(xiàng)目名稱頁、管理面積頁、業(yè)態(tài)類型頁、投標(biāo)人簽約蓋章頁的復(fù)印件；（）業(yè)績(jī)可包括投標(biāo)人分公司在管項(xiàng)目業(yè)績(jī)；（）本項(xiàng)目中標(biāo)公示期內(nèi)，中標(biāo)候選人須提供完整的合同原件供招標(biāo)人核查。分商住管理業(yè)績(jī)?cè)诠苌套№?xiàng)目總建筑面積：（）萬平方米（含）及以上得分；（）萬平方米（不含）以下，萬平方米（含）以上的得分；（）萬平方米（不含）以下，萬平方米（含）以上得分；（）萬平方米（不含）以下，萬平方米（含）以上得分；（）萬平方米（不含）以下不得分；（）本項(xiàng)最高分，不提供的得分。注：（）業(yè)績(jī)須附在管項(xiàng)目合同中體現(xiàn)項(xiàng)目名稱頁、管理面積頁、業(yè)態(tài)類型頁、投標(biāo)人簽約蓋章頁的復(fù)印件；（）業(yè)績(jī)可包括投標(biāo)人分公司在管項(xiàng)目業(yè)績(jī)；（）本項(xiàng)目中標(biāo)公示期內(nèi)，中標(biāo)候選人須提供完整的合同原件供招標(biāo)人核查（）已在“單個(gè)業(yè)績(jī)”中列明的業(yè)績(jī)不再計(jì)算入此項(xiàng)業(yè)績(jī)。分獲獎(jiǎng)情況（）年月日至今所管項(xiàng)目獲得“國優(yōu)”稱號(hào)，且在年復(fù)核通過的，得分，最多分；（）年月日至今所管項(xiàng)目獲得住宅小區(qū)“省優(yōu)”的，得分；最多分（）其余不得分。注：（）投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)在投標(biāo)文件中提供所獲榮譽(yù)頒獎(jiǎng)單位的頒獎(jiǎng)文件或頒獎(jiǎng)單位官網(wǎng)文件截圖，否則不予認(rèn)可。（）同一項(xiàng)目不得重復(fù)計(jì)分，以得分高的為準(zhǔn)。分平均價(jià)法所有通過初審且報(bào)價(jià)在預(yù)算范圍內(nèi)的投標(biāo)人的總報(bào)價(jià)匯總，平均價(jià)格為評(píng)標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)格，投標(biāo)人的價(jià)格分統(tǒng)一按照下列公式計(jì)算：投標(biāo)人報(bào)價(jià)得分（││）價(jià)格標(biāo)總分值，其中：為投標(biāo)單位報(bào)價(jià)；為投標(biāo)單位報(bào)價(jià)的平均價(jià)評(píng)標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)計(jì)算方式：有效投標(biāo)人為人及以上的，去除一個(gè)最高價(jià)和一個(gè)最高價(jià)，剩余報(bào)價(jià)取平均價(jià)格為評(píng)標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)格；有效投標(biāo)人不足五家的取所有投標(biāo)人的平均值作為評(píng)標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)格。分第二部分 投標(biāo)書 商務(wù)技術(shù)標(biāo)格式項(xiàng)目名稱：項(xiàng)目編號(hào)：所投包號(hào)：商務(wù)技術(shù)標(biāo)投 標(biāo) 人： （蓋章）年 月 日一、投標(biāo)函（采購人名稱）：、根據(jù)貴方 （項(xiàng)目編號(hào)） 招標(biāo)公告，我們決定參加貴方組織的 （項(xiàng)目名稱） 的招標(biāo)采購活動(dòng)。我方授權(quán) (姓名和職務(wù)) 代表我方 （投標(biāo)人全稱） 全權(quán)處理本項(xiàng)目投標(biāo)的有關(guān)事宜。徠鰹飲臉鑠嘗鏍鯢煬憑鑌脈。、我方愿意按照招標(biāo)文件規(guī)定的各項(xiàng)要求，向采購人提供所需的貨物與服務(wù)。、一旦我方中標(biāo)，我方將嚴(yán)格履行合同規(guī)定的責(zé)任和義務(wù)，保證于合同簽字生效后按時(shí)完成項(xiàng)目的施工、安裝、調(diào)試，并交付采購人驗(yàn)收、使用。謂鑷頗銨鋃誼鉸鸚鎘糝蘞堝。、我方同意按照招標(biāo)文件的要求，向貴方遞交金額為人民幣（大寫）的投標(biāo)保證金。并且承諾，在投標(biāo)有效期內(nèi)如果我方撤回投標(biāo)書或中標(biāo)后拒絕簽訂合同，我方將放棄要求貴方退還該投標(biāo)保證金的權(quán)力。變趙隉涼鐓囑釧億殮錙殘釔。、我方為本項(xiàng)目提交的投標(biāo)書一式 份，其中正本 份、副本 份。、我方愿意提供貴方可能另外要求的、與投標(biāo)