北方交通歐曼集團績效考核實施細(xì)則-資料下載頁
2025-06-29 22:16本頁面
【正文】 記錄。9． 各部門考勤表1）有利于各部門進(jìn)行績效考核；2）與人事部核實員工考勤情況。10． 時間管理表、月份費用報銷臺帳贈送各部門使用，用于規(guī)劃或記錄工作事項和化零為整的報銷帳等。11． 固定資產(chǎn)和低值易耗品明細(xì)表參考表，各部門經(jīng)理要與行政部配合，做好本部門固定資產(chǎn)統(tǒng)計與監(jiān)督。另要求各部門經(jīng)理：下班之前要督促員工關(guān)電腦、窗戶、燈等防火防盜的事項。12． 調(diào)職、調(diào)新申請表起薪日期、原部門的崗位、現(xiàn)部門的崗位，職務(wù)等要填清楚，調(diào)職調(diào)薪時要填寫此表。三、 做宣傳板征集各部門經(jīng)理、員工的意見做企業(yè)宣傳板。二樓是客戶的文化三樓包括公司制度（最新制度、通知動態(tài)等）、周報（情感記實、美術(shù)等）四、 各部門報銷，必須由部門經(jīng)理簽字：涉及到固定資產(chǎn)及低值易耗品時要到人事部簽字登記審核，再到財務(wù)部簽字。如財務(wù)部沒看見報銷單上面有行政人資部簽字“已審核、登記/XX人于XX日”的字樣時，不得給簽字報銷，必須告訴報銷人到行政人資部簽字才可以，否則后果由財務(wù)部負(fù)責(zé)，最后由總經(jīng)理批準(zhǔn)。五、 凡是出差時發(fā)生的一切費用，如餐補、夜行車補助等由報銷人填好，財務(wù)部需一次性報銷，不得留下部分費用放在工資里報銷。六、 各部門經(jīng)理自由討論（一）人員培訓(xùn)問題劉洋：新老員工的思想及思維模式要達(dá)到平衡，往一個方向行動。部門之間的溝通要有規(guī)律，有模式。合理、有效的程序必須有，每個崗位的職責(zé)必須有明確的說明。由于各部門經(jīng)理都有自己的工作安排，公司任何人向其他部門的員工安排事時有可能會打斷該部門的工作。要先與該部門經(jīng)理溝通，經(jīng)同意后再調(diào)動員工。張龍：本部門的新員工中有三人不適合做銷售，希望在客服二中調(diào)過來的員工要優(yōu)秀，能適合做銷售。何蘊麗：被調(diào)過去的員工都是我們客服二優(yōu)秀的人員，適合與不是適合需要有一定的適用階段。而且往銷售部調(diào)人比較急，如果調(diào)過去的員工不適合再調(diào)回來會給員工造成心理上的壓力。建議以后調(diào)動員工時可以通過選拔，再進(jìn)行培訓(xùn)。詹進(jìn)：從客服二調(diào)任人員時，要對員工講將來要做什么樣的工作，讓員工有個心理定位，基本素質(zhì)好又肯學(xué)肯做的員工，再通過培養(yǎng)定位。在客服二工作不好的員工本部門絕對不要。楊紅松：從企業(yè)文化上考慮，每個崗位都是重要的，每個員工要通過自己的努力對公司作貢獻(xiàn)。楊紅松：要根據(jù)定位來招人，培訓(xùn)要起到好的效果。何蘊麗：招收新員工時要有針對性，客服二的員工要求不是很高。孫浩：入職培訓(xùn)時，人事部應(yīng)將企業(yè)的基本情況介紹給新員工，將要從事什么工作由各部門主管作重點培訓(xùn)，一段時間后要有側(cè)重點的對員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。劉瑞英：我很贊成孫皓的觀點實際上我們一直也是這么做的，另外新員工入職一個月后要進(jìn)行跟蹤培訓(xùn)。張龍：新員工由各部門經(jīng)理進(jìn)行分項培訓(xùn)會令員工感覺到企業(yè)對他們的重視。詹進(jìn)：要對新員工進(jìn)行企業(yè)文化、企業(yè)經(jīng)營思想，他們的崗位職責(zé)進(jìn)行普遍性培訓(xùn)，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。楊紅松：員工培訓(xùn)時應(yīng)由專門一個人系統(tǒng)地將企業(yè)理念、采購、財務(wù)報銷，銷售等方面對員工進(jìn)行培訓(xùn)。入職與上崗培訓(xùn)不同，入職培訓(xùn)要講基礎(chǔ)，對公司有個初步的認(rèn)識。建立培訓(xùn)超市：對不同層次的員工的不同層次的培訓(xùn)，而培訓(xùn)會議式培訓(xùn)豐富多彩，提高員工的主動性和積極性。如《陽光會議》、《新浪潮會議》等……張龍經(jīng)理非常贊同。（二）針對采購部工作量大的問題 孫浩：業(yè)務(wù)量比較大，購買東西沒有計劃性，建議能形成計劃的要作出統(tǒng)計，能做出預(yù)算的要先做出預(yù)算以方便采購工作。詹進(jìn)：定期各部門應(yīng)對自己部門費用做出預(yù)算，費用如何整理作出相對好的計劃。劉瑞英：審批檢驗時，購買物品時由購買人申報簽字，部門經(jīng)理簽字，再由人事部簽字，最后由總經(jīng)理簽字。我們將對采購工作形成制度。例如，物品出入庫單，期初入庫時間、數(shù)量；期末物品余額、所放位置都有詳細(xì)記錄。楊紅松：把采購部的工作做個流程軟件。（三）關(guān)于會議的參加人員，工作職責(zé)問題劉洋：什么樣的會議應(yīng)由誰參加，應(yīng)該有明確的規(guī)定。工作的安排落實方面要有明確的規(guī)定。每個人的權(quán)利、職責(zé)，所做的工作對誰負(fù)責(zé)。慕鵬：公司組織結(jié)構(gòu)已經(jīng)確定，會發(fā)送給各部門，各部門的崗位職責(zé)、崗位需要的技能要求都有詳細(xì)的描述。劉瑞英：月末各部門經(jīng)理寫工作總結(jié)，每周六各部門經(jīng)理要與本部門員工進(jìn)行溝通。根據(jù)大家的意見，我決定公司每月2次會議：第一，每個月第二周的周六下午1：30——16：30，各部門經(jīng)理開例會，第四周的周六下午1：30——16：30，請于總參加各部門經(jīng)理的例會。每次會議都有一個主題，主持人輪流換，下次是劉洋經(jīng)理主持。每次開會前由人事部給各部門經(jīng)理發(fā)流程綱要，以便于參考發(fā)言。（四）關(guān)于網(wǎng)站問題馬心洪：已經(jīng)想了很久，要把網(wǎng)業(yè)改版的問題，但由于各種原因沒有落實。（五）每次例會都由各部門經(jīng)理主持，下次例會由銷售部劉經(jīng)理主持，主題：客服一如何配合其它部門工作，其它部門如何為客服一服務(wù)。要楊洪松幫助解決的事宜：軟件中的知識管理是否能分類。最后：80%人建議于3月25日舉辦小型公司聯(lián)歡會.
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