縣級電力企業(yè)的市場營銷分析及其策略-資料下載頁
2025-06-29 11:53本頁面
【正文】 銷售給用戶或批發(fā)給零售商再銷售給用戶。 促銷要素進行分析——采用多種促銷手段與策略刺激人們的購買欲望，促進營銷電力銷售量決定于人們的用電需求，用電需求又取決于人們是否有用電的欲望、是否有購買的能力，也就是想不想買以及能不能買得起、向誰買的問題。前面談的電價主要是解決“買得起”的問題，電網(wǎng)建設解決的是“買得到”的問題。銷售渠道解決了“向誰買”的問題：促銷的主要作用就是要激發(fā)人們用電的欲望，它和產(chǎn)品要素一起來解決“想買”的問題。長期以來，我們對電力促銷缺乏足夠的認識，主要是因為受以下幾個因素的影響：(1)電力短缺，供不應求；(2)壟斷經(jīng)營，獨我一家；(3)電能產(chǎn)品的單一性和無差異性；(4)電力的公用性；(5)在大部分領域的不可替代性。隨著社會形勢的發(fā)展，許多情況已經(jīng)發(fā)生，了很大變化，競爭已經(jīng)進入電力行業(yè)，在某些發(fā)展?jié)摿^大的市場出現(xiàn)了越來越多的替代品。在這樣的新形勢，我們必須高度重視起電力促銷工作，以鞏固和擴大電力銷售市場。 在市場經(jīng)濟的今天，我們可以利用報紙、電視、路牌等多種形式進行廣告宣傳，傳遞電力信息，溝通供求關(guān)系，樹立產(chǎn)品的形象和電力企業(yè)的信譽。也可以通過訪談、座談等形式聯(lián)系、培養(yǎng)與用戶良好的人際關(guān)系。還可以通過電力發(fā)展展示、宣傳會、新聞發(fā)布會、義務咨詢等形式，引起用戶對電能的興趣和注意，此外，就是要注重公共關(guān)系，通過贊助和支持各項公益活動，注重新聞宣傳，和消費者、社會團體、政府機構(gòu)、新聞媒介等建立密切關(guān)系，積極參加各種社會活動等，樹立本企業(yè)的良好形象，促進電力銷售。 為促進電力的銷售，供電企業(yè)還可對電力用戶做出價格讓步，通過讓價策略來促進電力的銷售，促成供電量的增加。這里所說的讓價不同于單純的降價，所謂價格讓步就是充分利用現(xiàn)行的國家政策，發(fā)揮價格經(jīng)濟杠桿作用，促使用戶自覺地多用低谷電，縮小峰谷差，降損節(jié)能，用好用足低電價電力，既提高負荷利用率又降低生產(chǎn)成本，從而達到擴大生產(chǎn)多用電量，用戶有實惠，電力企業(yè)有效益之目的。 就目前而言，有兩種途徑可以實現(xiàn)讓價策略，一是以分時電價實現(xiàn)讓價策略。這是最主要的一種，涉及的面廣、量大，效果也比較明顯。分時電價即峰谷電價，就電力促銷活動而言，屬一種讓價策略。這是因為它把每天的用電時間分為三種時段：高峰期、低谷期、平段期。對于不同時段的用電量，施于不同的電價收費。而低谷時段的電價等于基礎電價的二分之一，相當于在此時段供電企業(yè)讓價一半，而用電時段和用電量的多少是由用戶自己自由選擇掌握的。用戶在低谷時段用電量越大，從中獲得的讓價收益就越大。現(xiàn)在這種讓價策略正逐步為電力用戶理解和接受。但仍有許多一班制生產(chǎn)或兩班制生產(chǎn)的企業(yè)還很不習慣深夜用電。致使負荷率偏低，峰谷差大，造成晚峰時段電力供應仍顯緊張，有時還要拉閘限電，從而影響了售電。因此，鼓勵用戶低谷期多用電，實現(xiàn)電力促銷是售電量增長不可忽視的因素。我們供電企業(yè)一方面要加大宣傳力度，將分時電價宣傳到每一個用戶，另一方面要加大執(zhí)行力度，在宣傳的基礎上抓好落實，多裝峰谷表，特別是高峰用電多的用戶，更需要我們耐心地做好工作，以讓價策略吸引用戶多用低谷電，降低電力用戶的生產(chǎn)成本，促進企業(yè)的擴大生產(chǎn)，從而達到電力促銷的目的。 另一種是以兩部制電價實現(xiàn)讓價策略。兩部制電價就是將電價分成兩個部分，一部分稱之為基本電價，在計算基本電費時，以用戶的設備容量千伏安或用戶最大需量千瓦為單位；另一部分稱之為電度電價，在計算電度電費時以用戶實際使用電量為單位。兩種電價分別計算之和即為用戶應付的全部電費。兩部制電價中基本電費是固定的，用戶每月所交基本費僅與其容量或需用量有關(guān)，與其實際用電量無關(guān)。因此，實際用電量越小，該戶的平均電價越高，反之，用電量越大，該戶的平均電價就越低。同時，由于在兩部制電價中的電度電價要比執(zhí)行單一電價時電價低，就使得兩部制與單一電價有一個電量臨界點，即用戶在這個臨界點的用電量，執(zhí)行兩部制電價與執(zhí)行單一電價所支付的電費是相等的。若用戶的用電量高于這個臨界點，兩部制電價的平均電價就會低于單一電價；反之，就會高于單一電價，因此，兩部制電價的用戶用電越多就越便宜，得到的讓價實惠越大。如此，兩部制電價，一方面可以促使用戶提高其設備利用率，拆減不必要的設備容器，增加電力銷售。 營銷組合的4PS要運用市場營銷的四要素是相互聯(lián)系、相互作用的，我們在電力市場的營銷過程當中，一定要把營銷組合的4PS綜合起來運用，不要各自為戰(zhàn)，其共同目標就是占領目標市場，這樣才能達到良好的效果。開拓新的用電市場是提高經(jīng)濟效益的最有效手段之一。促使電力企業(yè)發(fā)展壯大的另一途徑是加強需求側(cè)管理，在調(diào)整負荷、優(yōu)化電力資源配置的基礎上開拓新市場，同時注重與其它能源爭市場。結(jié) 論 電力市場營銷的主要目的就是通過認識用戶的需求，來占領目標市場，鞏固各擴大電能銷路，推動電力企業(yè)的發(fā)展。在市場競爭日益激烈的今天，電力市場營銷則顯得尤為重要了。關(guān)心客戶的需求，滿足客戶的需要，是營銷理論的立足點?？蛻舻男枰M一步得到滿足的過程就是社會不斷進步的過程。現(xiàn)代營銷觀念是符合當代社會經(jīng)濟發(fā)展的觀念，對指導我們開拓電力市場、提高電力企業(yè)的經(jīng)濟效益。推動社會的發(fā)展具有非常重要的作用。致 謝經(jīng)過三年的函授學習，畢業(yè)論文終于到了劃句號的時候，心頭照例該如釋重負，但寫作過程中常常出現(xiàn)的輾轉(zhuǎn)反側(cè)和力不從心之感卻揮之不去。論文寫作的過程并不輕松，工作的壓力時時襲擾，知識的積累尚欠火候，第一次花費如此長的時間和如此多的精力，完成一篇論文，其中的艱辛與困難難以訴說，但曲終幕落后留下的滋味，值得我一生慢慢品嘗。敲完最后一個字符，重新從頭細細閱讀早已不陌生的文字，我感觸頗多。雖然其中沒有什么值得特別炫耀的成果，但對我而言，是寶貴的。它是無數(shù)教誨、關(guān)愛和幫助的結(jié)果。我要感謝我的指導教師孫磊老師。孫老師不時召集我和同門以督責課業(yè)，耳提面命，殷殷之情盡在諄諄教誨中。這篇論文更傾注了他的大量心血。從初稿到定稿，孫老師不厭其煩，一審再審，大到篇章布局的偏頗，小到語句格式的瑕疵，都一一予以指出。同時，我要感謝南京理工大學所有給我上過課老師，是他們傳授給我方方面面的知識，拓寬了我的知識面，培養(yǎng)了我的功底，對論文的完成不無裨益。我還要感謝函授站的各位工作人員，他們細致的工作使我和同學們的學習和生活井然有序。本論文的完成遠非終點，文中的不足和淺顯之處則是我新的征程上一個個新的起點。 參 考 文 獻[1] 郭國慶. 市場營銷學通論[M]. 北京：中國人民大學出版社,2009[2]吳健安. 市場營銷學[M]. 北京：高等教育出版社2000[3] 劉麗瑩. 淺談縣級供電企業(yè)電力市場營銷管理[J]. 現(xiàn)代經(jīng)濟信息（學術(shù)版）2008，5
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