【正文】 理計劃；項目進度計劃；資源日歷；合同 出：成本基準；項目資金需求(成本基準+管理儲備金)；成本管理計劃更新的；請求的變更 技：成本匯總；參數(shù)估算；準備金分析；資金限制平衡 合理化原則 d成本控制 入：成本基準；項目資金需求；工作績效信息；績效報告；批準的變更請求；項目管理計劃 出：成本估算(更新)；成本基準(更新)；績效衡量；完工預測；請求的變更；推薦的糾正措施；組織過程資產(chǎn)(新)；項目管理計劃(新) 技：成本變更控制系統(tǒng)；績效衡量分析；預測技術；項目績效審核；項目管理軟件；偏差管理E項目質(zhì)量管理a制定質(zhì)量管理計劃入：質(zhì)量方針；項目范圍說明書；產(chǎn)品描述；企業(yè)環(huán)境因素；組織過程資產(chǎn)；項目管理計劃；出：質(zhì)量管理計劃；質(zhì)量測量指標；質(zhì)量檢查表；過程改進計劃；質(zhì)量基準；項目管理計劃(更新)技：效益/成本分析；基準比較；流程圖；實驗設計；質(zhì)量成本分析；質(zhì)量功能展開；過程決策程序圖法b質(zhì)量保證(QA)入：質(zhì)量管理計劃；質(zhì)量度量標準；過程改進計劃；工作績效信息；批準的變更請求；質(zhì)量控制衡量數(shù)據(jù)；實施的變更請求出：變更請求；建議的糾正措施；組織過程資產(chǎn)(更新)；項目管理計劃(更新)技：項目質(zhì)量管理通用方法；過程分析；項目質(zhì)量審計c質(zhì)量控制(QC)入：質(zhì)量管理計劃；項目質(zhì)量工作說明；項目質(zhì)量控制標準與要求；項目質(zhì)量的實際結果；組過程資；績效；交付；變更請求出：項目質(zhì)量的改進；對于項目質(zhì)量的接受；返工；完成的檢查表；項目調(diào)整和表更；質(zhì)量基準(新)；組資；可交付；計劃(新)技：老七因果圖；流程圖；直方圖；檢查表；散點圖；排列圖；控制圖 新七相互關系圖；親和圖；樹狀圖；矩陣圖；優(yōu)先矩陣圖；過程決策方法圖；活動網(wǎng)絡圖 測試；檢查；統(tǒng)計抽樣；6σF項目人力資源管理a人力資源計劃編制(確定識別角色，分配項目職責，人員配備) 入：活動資源估計；環(huán)境組織因素；組織過程資產(chǎn)；項目管理計劃 出：項目人力資源計劃(角色職責分配 項目組織結構圖 人員配備管理計劃) 技：組織結構圖和崗位描述；人力資源模板；非正式的人際網(wǎng)絡b團隊組建(調(diào)配招聘) 入：項目人力資源計劃(角色職責分配。項目組織結構圖。人員配備管理計劃)；環(huán)境組織因素；組織過程資產(chǎn) 出：項目人員分配；資源日歷；項目管理計劃更新 技：事先分派，談判，采購(招募招聘分包)；虛擬團隊c團隊建設(培養(yǎng)技能，改進協(xié)作，提高水平) 入：項目人員分配；人員配置管理計劃；資源可利用情況 出：團隊績效評估 技：通用管理技能；組織培訓；團隊建設活動；基本規(guī)則；集中辦公；表彰和獎勵d團隊管理(跟蹤績效，反饋，解決) 入：項目人員分配；人力資源管理計劃；績效報告；團隊績效評估；組織文化和組織過程資產(chǎn) 出：更新的項目管理計劃；變更請求；更新的組織過程資產(chǎn) 技：觀察與交談；項目績效評估；問題清單G項目溝通管理a溝通管理計劃編制 入：項目章程；項目范圍說明書；項目管理計劃；組織過程資產(chǎn)；企業(yè)環(huán)境因素；溝通需求分析；溝通技術出：溝通管理計劃技：溝通需求分析；溝通技術；b信息分發(fā)入：溝通管理計劃；工作績效信息 出：組織過程資產(chǎn)更新(經(jīng)驗教訓記錄；項目記錄；項目報告；項目演示介紹；項目干系人反饋；項目干系人通知) 技：溝通技能；信息收集和檢索系統(tǒng)；信息發(fā)布系統(tǒng)c績效報告 入：工作績效信息；項目管理計劃；績效衡量；預測；批準的變更請求；可交付成果 出：績效報告；預測；請求的變更；土建的糾正措施；組織過程資產(chǎn)更新 技：信息表示工具；狀態(tài)審查會；工時匯報系統(tǒng)；費用匯報系統(tǒng)d項目干系人管理 入：項目管理計劃；溝通管理計劃；組織過程資產(chǎn) 出：問題解決；項目溝通管理計劃更新；組織過程資產(chǎn)更新 技：溝通技巧(面談，會議，郵件)；問題日志H 項目風險管理a制定風險管理計劃 入：項目管理計劃；項目范圍說明書；組織過程資產(chǎn)；企業(yè)環(huán)境因素 出：風險管理計劃 技：WBS；風險核對表法；風險管理表格；風險數(shù)據(jù)庫模式b風險識別 入：項目管理計劃；風險管理計劃；項目范圍說明書；組織過程資產(chǎn)；企業(yè)環(huán)境因素 出：風險記錄（已識別風險清單；潛在應對措施清單；風險根本原因；風險類別更新）；項目管理計劃更新 技：德爾菲方法(專家調(diào)查法)；頭腦風暴法；SWOT環(huán)境分析法；檢查表法(歷史經(jīng)驗)；圖解技術c定性風險分析 入：組織過程資產(chǎn)；項目范圍說明書；風險管理計劃；風險登記單 出：項目風險優(yōu)先度清單；按類別分類的風險；需要近期采取應對措施的風險清單；進一步分析應對的清單；低優(yōu)先度風險觀察清單；風險定性分析結果的趨勢 技：風險概率和影響評估；概率和影響矩陣；風險分類；風險緊迫性評估d定量風險分析 入：項目管理計劃；風險管理計劃；項目范圍說明書；組織過程資產(chǎn)；風險登記單 出：風險記錄(已量化的風險優(yōu)先級列表；風險定量分析結果的趨勢) 技：期望貨幣價值分析EMV；決策樹分析；PERT分析；蒙特卡洛分析e應對計劃編制(回避轉移減輕自留 開拓分享提高) 入：風險管理計劃；風險記錄 出：項目管理計劃新；風險記錄新 技：積極風險或機會；消極風險或威脅f風險監(jiān)控(跟蹤風險) 入：風險管理計劃；風險記錄；工作績效信息；績效報告 出：項目管理計劃(更新)；風險登記單(更新)；組織過程資產(chǎn)(更新)…… 技：風險再評估；風險審計；變差和趨勢分析；技術績效衡量；儲備金分析；狀態(tài)審查會議I 項目采購管理a編制采購計劃 入：范圍基準；組織過程資產(chǎn)；企業(yè)環(huán)境因素；項目管理計劃；項目干系人需求文檔；風險記錄 出：采購管理計劃；采購工作說明書SOW；自制或外購決定 技：自制外購分析；專家判斷；合同類型(總價，單價，成本加酬金)b編制詢價計劃入：采購管理計劃；SOW；項目管理計劃；自制或外購決定 出：采購文件；評估標準；SOW(更新) 技：標準表格；專家判斷c詢價、招投標入：組織過程資產(chǎn)；采購管理計劃；采購文件 出：合格賣方清單；采購文件；建議書 技：招標人會議；刊登廣告；制定合格賣方清單d供方選擇入：組織過程資產(chǎn)；采購管理計劃；采購文件包；建議書；評估標準；合格賣方清單；風險相關合同協(xié)議 出：選中的賣方；合同；合同管理計劃；資源可利用情況；對采購管理計劃的更新 技：加權系統(tǒng)；獨立估算；篩選系統(tǒng)；合同談判e合同管理和收尾入：合同文件和合同管理計劃；合同收尾程序 出：合同收尾；新的組織過程資產(chǎn)(合同文件；可交付物驗收；經(jīng)驗教訓) 技：采購審計；合同檔案管理系統(tǒng)配置管理—制定配置管理計劃；配置識別與建立基線；建立配置控制系統(tǒng)；版本管理；配置狀態(tài)報告；配置審計變更控制變更申請；變更評估；變更批準；變更實驗證與確認；變更的發(fā)布13 / 13