【正文】 5) 知覺型的人在被強(qiáng)迫做決定時會感到壓力；他們避免結(jié)尾并期望各種選擇都未定。6) 而知覺型的人可能變得拖拖拉拉，以至于把一切都拖延過去。7) 知覺型的人希望他們的環(huán)境可變通，允許他們生活得更自由寬松。8) 我認(rèn)為結(jié)構(gòu)給我?guī)韷毫?，我喜歡順其自然。9) 知覺型的人喜歡去適應(yīng)新的變化，并且總是拖延做決定的時間。10) 我們盡可能地將事情懸而不決，并且盡可能把決定推遲得越往后越好。11) 知覺型的人不去想結(jié)尾，并且?guī)缀踉谒麄兩畹乃蓄I(lǐng)域中都期盼著意外的事情。12) 因保留選擇的余地而快樂。13) 具有“玩的原則”：先玩再工作(有時間的話) 。14) 當(dāng)有新的情況時便改變目標(biāo)。15) 喜歡適應(yīng)新環(huán)境。16) 著重過程。17) 通過著手新事物而獲得滿足。18) 把時間看成無限的資源，認(rèn)為時期限是活的。事例 1：一個知覺型的人的桌面呢，經(jīng)常(盡管不總是) 是雜亂無章的。上面可能堆著許多“有待完成的工作” ，需要回復(fù)的信件、玩具、不用的圓珠筆……總之，最明顯的標(biāo)志就是“等一會兒”的一堆東西 (也許是幾堆) ：知覺型的人在為自己辯護(hù)是常說他們可以在辦公桌上找到任何需要的東西(但他們從不承認(rèn)這要花多長時間!)。事例 2：但知覺型的人總是把各種各樣的東西加入到“等一會兒”的一堆中，他們可能會回憶出許多由于拖延的時間太長而浪費(fèi)的機(jī)會。? 判斷1) 還是自由寬松(獲得信息 )的方式的。2) 喜歡井然有序的感覺，而且當(dāng)我們的生活被規(guī)劃好，事情被解決好之時，我們是最快樂的。30 / 933) 我們擁有判斷的觀點(diǎn)，并且喜歡做決定。4) 判斷型的人想方設(shè)法管理和控制生活。5) 判斷型的人在事情結(jié)束前會感到壓力和緊張，而且在做決定時他們往往沉陷進(jìn)去。6) 判斷型的人可能變得頑固、獨(dú)斷和不知變通。7) 判斷型的人喜歡有計(jì)劃有秩序的環(huán)境，他們期望每件事都有始有終。8) 我們喜歡將發(fā)生的事控制在手中，并且愿意作決定。9) 判斷型的人喜歡把事情看得清清楚楚，而且總要得到一個結(jié)果。10) 我們會因?yàn)榻Y(jié)尾已確定而感到舒服，不愿意把事情懸在空中—就算他們不是當(dāng)事人。11) 判斷型的人可能不太容易通融，他們大都不喜歡意外的事情。12) 做完決定后感到快樂。13) 具有“工作原則”：先工作再玩(有時間的話) 。14) 確立目標(biāo)并按時完成任務(wù)。15) 想知道自己的處境。16) 著重結(jié)果。17) 通過完成任務(wù)獲得滿足。18) 把時間看成有限的資源，認(rèn)真對待時間期限。事例 1：一個判斷型的人的桌面是相當(dāng)整潔的，一切都井井有條的。像筆呀、本呀、鎮(zhèn)紙之類的東西都有確定的安放地點(diǎn)，而且很容易找到——至少在一天的開頭和結(jié)尾——都可以看到它們在確定的位置。內(nèi)筐裝有等待審查的信息，而外筐裝的是已經(jīng)完成的工作。重要的信息都被很穩(wěn)妥地放到了指定的地點(diǎn)，以便可以隨時調(diào)用。在一個判斷型的人的桌面上，經(jīng)常可以看到一張任務(wù)列表，一天結(jié)束，如果不是全部，至少也是大部分任務(wù)編號已經(jīng)劃了勾。事例 2：舉個例子，當(dāng)一個判斷型的人和一個知覺型的人都得到一本介紹四個月后要召開的一次會議的小冊子的時候，他們會怎么做呢?判斷型的人很可能采取如下的行為之一：1)因?yàn)槿ツ暌呀?jīng)參加過或有更重要的應(yīng)酬，地會把小冊子扔掉；2)填好申請表，然后開了支付注冊費(fèi)用的支票，一起寄出：3)將小冊子拿給其他有興趣的人看。總之，他們做出一個決定，然后將小冊子處理掉。然而，知覺型的人在同樣的情況下的行為是完全不同的。首先， 4 個月是31 / 93一段很長的時間?在那之前會有許多事情發(fā)生(也許有更好的選擇 )，因此知覺型的人認(rèn)為現(xiàn)在作決定還為時過早。她覺得應(yīng)該把這個小冊子放到什么地方，但如果這樣，她很可能把這件事忘得一千二凈，因此，她只好把它放在“等一會兒”的一堆里，盡管里面已經(jīng)破紙和紙夾占了很大一部分空間：除非特別重要，否則這本小冊子極有可能會被遺忘在紙堆中，直到已經(jīng)過了注冊或參加的最后期限才被發(fā)現(xiàn)。知覺型的人不作決定，因此小冊子就這樣被擱置在桌面上，直到做決定的期限過去。? 管理風(fēng)格之民主化程度測試 1：請根據(jù)以下描述選擇符合自己的行為、思考、感受1) 會考慮那些與自身想法沖突的意見2) 允許合理的犯錯余地3) 幫助人們從他們的錯誤中學(xué)習(xí)4) 一直對人們保持很高的期望和信心5) 鼓勵人們以新的方式完成工作6) 幫助人們理解他們的工作目標(biāo)7) 允許人們訂立自身的責(zé)任和義務(wù)8) 和人們一起設(shè)立目標(biāo)9) 支持性的10) 靈活的11) 善于分析的12) 理解的13) 穩(wěn)定的14) 可信賴的15) 實(shí)施者16) 計(jì)劃者17) 平易近人的18) 忍耐的19) 說的很少，除非有什么事情除了錯20) 對別人的想法一般沒興趣21) 決定人們需要什么信息22) 出人意料的改變要求32 / 9323) 人們有時很難與之交流24) 不鼓勵人們冒險25) 為下屬安排項(xiàng)目26) 完全由個人決定表現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)27) 盛氣凌人的28) 粗魯?shù)?9) 操縱性的30) 威嚇的31) 競爭的32) 率直的33) 挑剔的34) 堅(jiān)決果斷的35) 直接的36) 對抗性的（從 19 開始負(fù)數(shù)）測試 2：從個人價值觀角度完成下面的測驗(yàn)，在 15 鐘說法的每一種后面選出你適合的那一欄。然后閱讀練習(xí)后面的解釋。在完成測驗(yàn)時要遵循下面兩條原則：讀每句話，然后立刻在后面的四個選項(xiàng)中選出一個并劃上勾。我們要監(jiān)測的是你的設(shè)想而非你深思熟慮后做出的反應(yīng)。所以，立刻回答問題而不要推敲答案或努力搜尋“正確”的答案。在這一檢測中，不存在正確或錯誤的答案。任何其他答案都遮蔽了我們想你尋找的畫面你行為的本能模式。從一般意義來理解這個練習(xí)中的“人們” 。不要考慮一些和藹可親或者令人生厭的特殊的個人。我們尋找的是你行為的一般模式，是你在眾人面前的形象?，F(xiàn)在開始回答下列問題，找出對你的情形最貼切的答案。完成測驗(yàn)的時間不能超過 3 或者 4 分鐘。（選擇并劃勾）序號 測試題目 強(qiáng)烈反對 反對 贊同非常贊同1 任何人都可以大大提高我的工作表現(xiàn)，如果我真這樣想的話。33 / 932 想要我對工作表現(xiàn)出對娛樂休閑活動同等的熱情是不太現(xiàn)實(shí)的。3 即使有老板的鼓勵，也只有很少的人有改進(jìn)工作的欲望。4 只要給的錢足夠多，我是不會太關(guān)注社會地位或社會認(rèn)同這類無形的東西的。5 通常當(dāng)我說我想獲得更有責(zé)任的工作時，我所表達(dá)的真正意思是我想獲得更多的錢和更高的社會地位。6 因?yàn)榇蠖鄶?shù)人都不愿意自己做出決斷，所以想讓我擔(dān)負(fù)責(zé)任是很難的。7 對員工嚴(yán)格要求，通?？梢宰屛蚁衲阆Ｍ哪?樣行事。8 想讓我完成更多工作的一個好方法是時不時給我來點(diǎn)打擊。9 讓一個人承認(rèn)某個組織成員是正確的，而他自己是 錯誤的會有損他的聲望。10 最有效的管理者是能獲得期望的結(jié)果的人，而不是管他采用什么方法來管理和對付手下的員工。11 指望我能在沒有老板激勵的情況下做好工作，這一要求恐怕太高了。12 如果老板讓員工為他們自身訂立管理的標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)果他會發(fā)現(xiàn)員工都不會把這些標(biāo)準(zhǔn)定得很高。13 如果人們在工作中不太發(fā)揮想像力和靈感，那可能是因 為相對的沒有多少人擁有想像力和靈感。14 在征求員工的想法方面存在的一個重要問題是我的視野過于狹窄，所以我的建議沒有多大的實(shí)際 價值。15 盡量少做工作，這 上人類的天性。A 每欄的總數(shù)B 上面的總數(shù) X1 X2 X3 X4C 總分為了進(jìn)行打分和評分，繼續(xù)看下面的內(nèi)容。計(jì)算每一欄中你所劃勾的數(shù)量并把它填寫在測試最后相應(yīng)的空格里。如果你沒有漏掉任何一道題并且也沒有數(shù)錯的話，那么每欄劃勾數(shù)量的加總應(yīng)該為 15。然后按照下面的方法對每欄的結(jié)果乘上一個相應(yīng)的乘數(shù)：把“強(qiáng)烈反對”一欄的結(jié)果乘上 1；把“反對”一欄中的結(jié)果乘上 2；把“贊同”一欄中的結(jié)果乘上 3；把“非常贊同”一欄中的結(jié)果乘上 4?，F(xiàn)在把得到的四個數(shù)字加總。這四項(xiàng)之和就是你的總得分。同樣，如果你沒有犯計(jì)算錯誤的話。你的結(jié)果應(yīng)該在 15 到 60 之間。測試 3：從團(tuán)隊(duì)組織的角度測量1) 下面你將會接觸到另一種方法來確定至少是初步確定他人如何評估你的管理模式。請回答是或否。2) 我會接受團(tuán)隊(duì)成員的想法，即使他們與我自己的想法有分歧。34 / 933) 我認(rèn)為我的指示或要求通常應(yīng)該一發(fā)布就被遵循。 4) 在進(jìn)行重要的政策變更之前，我通常都會盡力爭取我的員工的支持。5) 當(dāng)權(quán)者應(yīng)該在他們的穿著、交談他行動中體現(xiàn)權(quán)利的象征。 6) 最好讓人們以他們認(rèn)為最佳的方法來完成我的指令。 7) 我認(rèn)為大多數(shù)人都需要強(qiáng)有力的指引。 8) 我對我的團(tuán)隊(duì)成員平等相待。 9) 因?yàn)槿藗兺ǔ６既狈Ρ匾慕?jīng)驗(yàn)，從而不具有與我一樣有視野，所以我從團(tuán)隊(duì)成員處獲得的建議基本上沒有什么很好的。 10) 在與負(fù)責(zé)向我報告工作的那些下屬進(jìn)行充分的討論前，11) 我不會私自改變他們的責(zé)任。 12) 好的管理者會向他的團(tuán)隊(duì)成員提供完全的詳細(xì)的指導(dǎo)，13) 告訴他們應(yīng)該怎樣正確地完成工作。 14) 我接受工作團(tuán)隊(duì)中他人的建議，并且我經(jīng)常采納他們的建議。 15) 在重要的決定上征求團(tuán)隊(duì)成員的意見純粹是浪費(fèi)時間。 16) 管理的最佳方法之一是定期召開征求成員意見的會議。17) 這了減少時間損失和工作實(shí)施中的挫折停滯，我通常以自己的方式來行為處理。這樣工作會完成得更快更好更高效。測試 4：從對待直接下級的角度測下面是用來評估你的老板或你的下屬評估你的一個快速測驗(yàn)。測試時假想你是自己的下屬，或請你的下屬給你率先作測試。每道題都是從 0（差）到 10（非常優(yōu)秀）打分。我的老板是：1) 信息靈通。能很快讓我知道可能對我有用，或能激勵我，或?qū)ξ业穆殬I(yè)有長期利益的信息。 （ 分）2) 客觀的。商討目標(biāo)，確定優(yōu)先發(fā)展的領(lǐng)域，管理進(jìn)度。能區(qū)分表面看來重要的東西和真正重要的東西。 （ 分）3) 有效的。教導(dǎo)我像他一樣從錯誤中學(xué)習(xí)。 （ 分）4) 果斷的。決心減少工作的拖延。 （ 分）5) 在我有不能解決的難題時，我可以向他尋求幫助。但是他會堅(jiān)決要求我盡全力找到解決問題的方法而不是發(fā)現(xiàn)問題。 （ 分）6) 公平。關(guān)注我和我怎樣做事。在該給予獎勵時會給予獎勵，但是同時更要求雇員承擔(dān)責(zé)任。 （ 分）35 / 937) 強(qiáng)硬。不會浪費(fèi)時間，對下屬的時間總比對他自己的時間看得更重、更珍惜。 （ 分）8) 耐心。知道要在我解決了問題之后才“開火” 。 （ 分）9) 謙遜。公開承認(rèn)自己的錯誤從錯誤中學(xué)習(xí)并希望下屬也會跟他一樣做。（ 分）10) 幽默。總是會欣賞事情積極輕松的一面。當(dāng)別人開他的玩笑時，他會笑得比其他人更厲害。 （ 分）總得分： 36 / 93 態(tài)度部分參考信息? 馬斯洛需求層次理論1) 每個人均有需求。人的需求是以層次的形式出現(xiàn)的，且由低級的需求開始逐級向上發(fā)展到高級的需求。2) 5 個需求層次依次為：（1）生理需求；（2）安全（或安定）需求；（3）社會需求（友誼、歸屬感、認(rèn)同感、被接納等） ；（4）自尊與受人尊重的需求；（5）自我實(shí)現(xiàn)的需求。3) 需求各層次并不是剛性的結(jié)構(gòu)，沒有截然的界限，層次與層次往往相互疊合。只是在不同的階段會有相對較為突出的需求。公司人才評估要做的工作是，通過坦誠的溝通了解其現(xiàn)階段較為突出的需求層次。 自我實(shí)現(xiàn)的需要? 人性假設(shè)理論1) 經(jīng)濟(jì)人假設(shè)。人天生懶惰，人的工作動機(jī)主要是為了獲得經(jīng)濟(jì)報酬，即“找錢” 。2) 社會人假設(shè)。人不光是為了“找錢” ，社會性需求的滿足比經(jīng)濟(jì)上的報酬更能激勵人們，包括友誼、歸屬感、認(rèn)同感、地位等。3) 復(fù)雜人需求。上述假設(shè)都有一定的道理，但有點(diǎn)走極端，人的需求是復(fù)雜的、多方面的、變化的；在同一時間或階段也有各種需要和動機(jī)。 A B C D E 自尊與受人尊重的需求社會需求（友誼、歸屬感、認(rèn)同感、被接納等）安全（或安定）需求 生理需求37 / 93比如： A 點(diǎn)：經(jīng)濟(jì)人；E 點(diǎn)：社會人； C 點(diǎn)：復(fù)雜人；B 點(diǎn)：復(fù)雜人偏經(jīng)濟(jì)人多一些；D 點(diǎn)：復(fù)雜人偏社會人多一些 公司人才評估要做的工作是，通過坦誠的溝通了解其現(xiàn)階段大致所處的位置，位于哪個點(diǎn)。? 態(tài)度部分溝通要點(diǎn)過去和現(xiàn)在對工作的態(tài)度，對所從事工作的評估，離職的原因，求職的目的，對工作的期望，對個人發(fā)展的打算，對個人收入的要求等，從中了解其心態(tài)如何，利益處理的態(tài)度，遵守游戲規(guī)則的程度，企業(yè)提供的崗位或工作條件是否滿足其要求和期望，個人職業(yè)生涯規(guī)劃與公司目標(biāo)需求的吻合程度等。? 溝通和提問的問題（可選擇）比如1) 請談?wù)勀悻F(xiàn)在的工作情況。包括待遇、工作性質(zhì)，工作滿意度等。2) 你認(rèn)為現(xiàn)在的工作有什么需要改進(jìn)的地方?3) 你為什么決定調(diào)換工作?你認(rèn)為原單位有什么缺點(diǎn)，你認(rèn)為什么樣的工作比較適合你?4) 你為何選擇來我公司工作?你對我公司了解些什么?你對我公司提供的工作有什么希望和要求?你為什么要應(yīng)聘這個職位?你認(rèn)為有哪