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人力資源開發(fā)與管理課后案例分析集-資料下載頁

2025-04-16 12:42本頁面
  

【正文】 第九章 勞動關(guān)系管理:P290l 【簡答題】什么是勞動合同?勞動合同應(yīng)包括哪些內(nèi)容?答:《勞動法》第十六條規(guī)定:“勞動合同是用人單位與勞動者確立勞動關(guān)系、明確雙方權(quán)利義務(wù)的協(xié)議”。勞動合同應(yīng)當具備以下條款:(1)用人單位的名稱、住所和法定代表人或者主要負責人;(2)勞動者的姓名、住址和居民身份證或者其他有效身份證件號碼;(3)勞動合同期限;(4)工作內(nèi)容和工作地點;(5)工作時間和休息休假;(6)勞動報酬;(7)社會保險;(8)勞動保護、勞動條件和職業(yè)危害防護;(9)法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)當納入勞動合同的其他事項。什么是勞動爭議?如何處理勞動爭議?答:勞動爭議就是勞動糾紛,是指勞動關(guān)系當事人之間因勞動權(quán)利與義務(wù)而發(fā)生的爭議。根據(jù)我國勞動法的有關(guān)規(guī)定,當發(fā)生勞動爭議時,爭議雙方應(yīng)協(xié)商解決;不愿意協(xié)商或協(xié)商不成,當事人可以申請用人單位勞動爭議協(xié)調(diào)委員會調(diào)解;調(diào)解不成或不愿意調(diào)解,當時任可以申請勞動爭議仲裁機構(gòu)仲裁;當事人一方或雙方不服仲裁裁定,則申訴到人民法院,由人民法院審理并作出最終判決,但一般規(guī)定仲裁作為畢竟的司法前置程序。l 勞動爭議的處理原則:“解決勞動爭議,應(yīng)當根據(jù)事實,遵循合法、公正、及時、著重調(diào)解的原則,依法保護當事人的合法權(quán)益”。第十章 國際人力資源管理:P320l 【聯(lián)合利華的國際人力資源管理】人力資源管理部門在聯(lián)合利華的國際化發(fā)展中起了哪些作用?答:人力資源是一個與人交道密切的部門。聯(lián)合立華把握商業(yè)運作的全局,并對人在業(yè)務(wù)成長中的主導(dǎo)作用真正感興趣。聯(lián)合立華了解業(yè)務(wù)發(fā)展所需要的人才類型和素質(zhì),招募和保留最合適的人才;聯(lián)合立華提供專業(yè)和一流的培訓體系,培養(yǎng)員工的專業(yè)能力和領(lǐng)導(dǎo)才能;聯(lián)合立華推動企業(yè)的價值觀和文化建設(shè),致力于營造一個讓員工可以充分發(fā)揮潛能的環(huán)境;聯(lián)合立華為員工提供最好的內(nèi)部服務(wù),成為員工可以真正信賴的專家;聯(lián)合立華評估和改善組織能力,提高公司的效率效益。人力資源是企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略伙伴,通過組織能力和個人能力的改善來為公司提供增值服務(wù)。人才的本土化策略與國際化策略有什么區(qū)別和聯(lián)系?聯(lián)合利華是如何推進本土化策略和國際化策略的?答:人才本土化策略是指子公司的重要職位盡量由東道國的人員擔任,母公司盡量少派駐外人員。人才的國際化策略是指在整個企業(yè)中任用最適當?shù)娜诉x來擔任最重要的職務(wù),而不考慮其國籍,即在全球范圍內(nèi)實行經(jīng)理人員的最優(yōu)化組合。從定義上可以看出它們的區(qū)別是人才的來源國不同,前者局限于東道國,因為跨國公司要考慮企業(yè)的社會責任,要促進東道國的就業(yè)和提升東道國員工的技能,同時也能節(jié)約成本。而后者人才選擇上不論國籍,以“最能勝任某一職務(wù)”為原則選擇人才。這兩個策略與狹隘的本位主義導(dǎo)向的人才母國化策略有很大的不同,都有利于提高東道國員工的工作積極性和進取心。一般隨著企業(yè)人才本土化策略的實施,海外子公司將培養(yǎng)一批有著豐富管理技能和專業(yè)技能的人才,漸漸地為了發(fā)揮這些人才的追到效用,企業(yè)會走向國際化策略,建立公司內(nèi)部的國際人才庫、全球范圍內(nèi)配置人才。本案例中的聯(lián)合利華是跨國企業(yè)里最早推動人才本地化的企業(yè),所以也最終走向了人才的國際化策略模式,并且因而得到更大的發(fā)展,形成自身的競爭優(yōu)勢。為了推進本土化策略,聯(lián)合利華建立了一套有“能更好的信任人”的人力資源系統(tǒng)及機制,以及有高度分權(quán)的組織結(jié)構(gòu)和原則,這樣就形成了信任人且讓人愉悅工作的企業(yè)文化土壤。特別是對于子公司的東道國高管來說信任顯得尤為重要,因為有了這樣的“如此信任”的企業(yè)文化土壤,管理層就具備了相對寬松的發(fā)展舞臺和決策授權(quán),有效的調(diào)動了企業(yè)管理者的積極性。l 當然該公司人力資源部門注重集團內(nèi)部國際化的人才培養(yǎng),一系列的生涯規(guī)劃和培訓提高了東道國管理層的國際化管理技能和視野,使得實施本土化策略時能揚長避短,對本土化策略的推進很有促進作用。9
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