公共關(guān)系學(xué)試題及答案-資料下載頁
2025-06-28 01:58本頁面
【正文】 言藝術(shù)( D )。（）A. CIB. VIC. MID. BI( D )。（）4CSA. 6PB. CIC. 4PD. 4C, 企業(yè)準(zhǔn)備在社會上發(fā)揮的作用和承擔(dān)的角色屬于( C )。（）A. 企業(yè)準(zhǔn)則B. 企業(yè)方針C. 企業(yè)使命D. 企業(yè)哲學(xué)( C )是一切公關(guān)活動的起點(diǎn),是一切社交場合所必備的“通行證”。（）A. 體態(tài)與表情B. 組織形象C. 個(gè)人禮儀D. 文化素養(yǎng)( B )。（）A. 從簡實(shí)效B. 尊重公眾C. 身份差異D. 公平對等、線、面、體組成的視覺符碼屬于( D )。（）A. 具象類B. 半抽象類C. 半具象類D. 抽象類窗體底端窗體底端窗體頂端第2大題試卷總分：98多選題（）( )等方面。（）A. 服從于現(xiàn)代商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要B. 形態(tài)禮儀是公關(guān)禮儀的一個(gè)重要組成部分C. 起源于傳統(tǒng)禮儀的母體D. 大眾傳播媒介推動其發(fā)展E. 是公民意識不斷提高的產(chǎn)物( )。（）A. 經(jīng)營策略B. 標(biāo)語、口號C. 訓(xùn)詞D. 歌曲E. 企業(yè)文化,包括( )等內(nèi)容。（）A. 職務(wù)的差異B. 外事禮賓差異C. 地位的差異D. 人種的差異E. 性別的差異( )。（）A. 企業(yè)標(biāo)志B. 企業(yè)名稱C. 標(biāo)準(zhǔn)字D. 標(biāo)準(zhǔn)色E. 象征物( )。（）A. 渠道(place)B. 公共關(guān)系(public relation)C. 價(jià)格(price)D. 產(chǎn)品(product)E. 促銷(promotion)6. CI設(shè)計(jì)最早出現(xiàn)在( )。（）A. 意大利B. 英國C. 美國D. 法國E. 德國7. 政府公共關(guān)系收集信息的工作包括( )。（）A. 民意測驗(yàn)B. 召集會議C. 信訪工作D. 建議征集E. 典型調(diào)查( )。（）A. 尊重公眾的人格B. 尊重公眾的財(cái)富和地位C. 尊重公眾的個(gè)性愛好和性格特質(zhì)D. 尊重公眾應(yīng)當(dāng)擁有的公民權(quán)利E. 影響公眾、活用禮儀“滿意”二字,具體包括( )。（）A. 產(chǎn)品滿意B. 行為滿意C. 理念滿意D. 視聽滿意E. 服務(wù)滿意、會見、會議、談判等場合,落座很有講究。落座的禮儀主要有( )等原則。（）A. 對門為大B. 以前為上C. 以右為尊D. 以左為尊E. 尊者優(yōu)先( )。（）A. 經(jīng)濟(jì)功能B. 管理功能C. 識別功能D. 教育功能E. 傳播功能,含有產(chǎn)品的( )。（）A. 市場覆蓋率B. 知名度C. 質(zhì)量D. 未來E. 價(jià)值,可以采取“三名”的戰(zhàn)略, “三名”具體指( )。（）A. 名言B. 名人C. 名品D. 名門E. 名家, 并把它看做公關(guān)人員必備的素質(zhì)之一。公關(guān)人員的服飾要求有( )。（）A. 整體和諧B. 整潔大方C. 展示個(gè)性D. 吸引異性E. 與環(huán)境協(xié)調(diào)窗體底端窗體底端窗體頂端第3大題試卷總分：98判斷題（）:“通行證”和“奠基石”。 ( 錯 )（）錯誤正確2. 經(jīng)營策略是企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營活動時(shí)所遵循的最高指導(dǎo)原則, 它為企業(yè)指出了前進(jìn)的大方向。( 錯 )（）錯誤正確3. 公關(guān)禮儀具有“有備而為、全員施禮、不拘一格”的特點(diǎn)。( 對 )（）錯誤正確,不必考慮參加人員的身份、人數(shù)、接待規(guī)格等方面的對等原則。（錯）（）錯誤正確,就不可改變。( 錯 ) （）錯誤正確,而非企業(yè)形象和個(gè)性本身。( 對 )（）錯誤正確7. 公共關(guān)系在企業(yè)市場營銷中的作用, 首先表現(xiàn)在企業(yè)名牌戰(zhàn)略的定位及其傳播上。( 對 )（）錯誤正確, BI應(yīng)當(dāng)是MI的靜態(tài)延伸。( 錯 ) （）錯誤正確9. 與企業(yè)相比, 事業(yè)組織的突出特點(diǎn)就是非營利性, 所以完全不具有經(jīng)濟(jì)功能。( 錯 )（）錯誤正確,來提升企業(yè)整體的形象。( 錯 )（）錯誤正確( 對 )（）錯誤正確12. 在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營理念中,顧客就是上帝,但員工也不是奴隸。( 對 )（）錯誤正確13. 具象符碼的不足之處在于, 它的外延擴(kuò)充受到明顯的局限, 所包含的意義有限。 ( 對 )（）錯誤正確窗體底端窗體底端窗體底端窗體底端窗體頂端窗體底端窗體底端
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