公共關系學第一次作業(yè)答案-資料下載頁
2025-06-27 23:47本頁面
【正文】 A．廣播B．電視C．報紙D．雜志E．網(wǎng)絡不屬于關注網(wǎng)絡意見領袖的內(nèi)容是（）。A．重點關注意見領袖的言談B．尊重意見領袖的言論C．尋找相關觀點的網(wǎng)友，培養(yǎng)自己的意見領袖D．盲目跟從意見領袖的言論屬于符號媒介的是（）。A．實物媒介B．自然語言C．輔助語言系統(tǒng)D．音像媒介E．物理媒介充分利用公眾心理影響公眾態(tài)度的方法有（）。A．感染B．暗示C．盲從D．控制信息環(huán)境E．利用心理定勢影響公眾認知整合營銷傳播的內(nèi)涵有（ ）。A． 以消費者為核心 B．以資料庫為基礎C．以建立消費者和品牌之間的關系為目的D．以“一種聲音”為內(nèi)在支持點E．以各種傳播媒介的整合運用為手段整合營銷傳播的策劃步驟包括（ ）。A．確定營銷態(tài)勢B．確定整合營銷傳播方案C．報送組織決策部門審查D．制定營銷傳播方案E．對整合營銷傳播方案進行可行性分析政府公共關系一般包括（ ）。A． 確立良好的政績形象 B．樹立過硬的政府官員個人形象C．注重公關溝通方式的多樣性和持久性D．突出傳播政府工作或所在地域、國家的特色定位E．多形式的對話、溝通促進彼此的理解處理雇員關系的技巧有（ ）。A．加強雙向溝通，實現(xiàn)信息共享B．建樹企業(yè)文化，增強組織內(nèi)聚力C．掌握用人之道，加強組織的向心力D．創(chuàng)造“和諧氛圍”，協(xié)調(diào)引導非正式組織E．及時妥善處理顧客投訴搞好維系型公共關系活動應把握以下原則（ ）。A．攻心為主B．漸進性C．保持超脫姿態(tài)D．積極參與E．以上都不正確公共關系調(diào)查的內(nèi)容主要包括（ ）。A．企業(yè)形象調(diào)查B．企業(yè)人員結(jié)構(gòu)調(diào)查C．公眾意向調(diào)查D．傳播媒介狀況調(diào)查E．公共關系活動條件的調(diào)查下列屬于創(chuàng)造性思維的方法有（ ）。A． 理論思維B．求異思維C．直覺思維D．形象思維E．聯(lián)想思維下列哪項不屬于公共關系實施的原則（ ）。A．計劃性原則B．靈活性原則C．統(tǒng)一性原則D．嚴密性原則公共關系評估的程序包括（ ）。A．設立統(tǒng)一的評估目標B．公共關系部門內(nèi)部取得對評估的一致意見C．從可觀察與可測量的角度將評估目標具體化D．選擇適當?shù)脑u估標準E．確定收集證據(jù)的最佳途徑以下屬于不可預測危機的是（ ）。A．地震B(yǎng)．海嘯C．恐怖活動D．劫機E．制造電器（ ）是解決危機的最好方法。A．預防B．一絲不茍C．謹慎D．處理及時危機風險診斷是指對已被識別的危機風險進行（ ），為危機預控提供根據(jù)。A．基本成因分析B．發(fā)展趨勢預測C．基本成因分析和發(fā)展趨勢預測D．評估危機恢復期，包括（ ）。A．開展評估工作B．檢測經(jīng)營環(huán)境的危機信號C．適當問責D．修復組織形象
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