公共關(guān)系學(xué)第一次作業(yè)答案(參考版)
2025-06-30 23:47本頁面
【正文】 A．基本成因分析B．發(fā)展趨勢預(yù)測C．基本成因分析和發(fā)展趨勢預(yù)測D．評估危機(jī)恢復(fù)期，包括（ ）。A．地震B(yǎng)．海嘯C．恐怖活動D．劫機(jī)E．制造電器（ ）是解決危機(jī)的最好方法。A．計劃性原則B．靈活性原則C．統(tǒng)一性原則D．嚴(yán)密性原則公共關(guān)系評估的程序包括（ ）。A．企業(yè)形象調(diào)查B．企業(yè)人員結(jié)構(gòu)調(diào)查C．公眾意向調(diào)查D．傳播媒介狀況調(diào)查E．公共關(guān)系活動條件的調(diào)查下列屬于創(chuàng)造性思維的方法有（ ）。A．加強(qiáng)雙向溝通，實(shí)現(xiàn)信息共享B．建樹企業(yè)文化，增強(qiáng)組織內(nèi)聚力C．掌握用人之道，加強(qiáng)組織的向心力D．創(chuàng)造“和諧氛圍”，協(xié)調(diào)引導(dǎo)非正式組織E．及時妥善處理顧客投訴搞好維系型公共關(guān)系活動應(yīng)把握以下原則（ ）。A．確定營銷態(tài)勢B．確定整合營銷傳播方案C．報送組織決策部門審查D．制定營銷傳播方案E．對整合營銷傳播方案進(jìn)行可行性分析政府公共關(guān)系一般包括（ ）。A．感染B．暗示C．盲從D．控制信息環(huán)境E．利用心理定勢影響公眾認(rèn)知整合營銷傳播的內(nèi)涵有（ ）。A．重點(diǎn)關(guān)注意見領(lǐng)袖的言談B．尊重意見領(lǐng)袖的言論C．尋找相關(guān)觀點(diǎn)的網(wǎng)友，培養(yǎng)自己的意見領(lǐng)袖D．盲目跟從意見領(lǐng)袖的言論屬于符號媒介的是（）。A．人際傳播B．媒體傳播C．群體傳播D．大眾傳播E．集體傳播大眾傳播的主要載體是（）。（）。A．首因效應(yīng)B．近因效應(yīng)C．暈輪效應(yīng)D．刻板印象E．傳統(tǒng)文化心理，內(nèi)容包括（）。D、公共關(guān)系委員會公關(guān)公司收取的公共關(guān)系咨詢費(fèi)包括哪兩部分？A、因提供專業(yè)服務(wù)而獲取的顧問收入B、總經(jīng)理間接負(fù)責(zé)型 C、部門所屬型D、服務(wù)性公共關(guān)系部按領(lǐng)導(dǎo)方式可以分為（ A、專業(yè)性 ）A、目標(biāo)性 B、調(diào)節(jié)引導(dǎo),優(yōu)化環(huán)境C、咨詢建議,參與決策 ）。D、全員PR原則1公共關(guān)系的主要職能是（A、尊重公眾需求，兼顧各方效益原則B、求實(shí)守信，勇于創(chuàng)新原則C、平等互惠，雙向溝通原則 C、美譽(yù)度、認(rèn)可度都高，但知名度偏低D、知名度高，但美譽(yù)度、認(rèn)可度不高1公共關(guān)系的基本原則包括（ C、認(rèn)可度 D、詹姆士C、卡特里普 B、帕特里克伯內(nèi)斯 ）提出的。 D、視覺識別系統(tǒng)引發(fā)組織及公眾做出雙贏的行動的類型有（ B、行為識別系統(tǒng)A、理念識別系統(tǒng)C、品牌特點(diǎn) B、整體性與
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