公共關系學在線答案-資料下載頁
2025-06-27 23:20本頁面
【正文】 作用和相互影響。 正確 錯誤 。 正確 錯誤 80. 影響公眾的態(tài)度包括同時影響公眾的認知因素、情感因素和意圖因素三個方面。 正確 錯誤 ，進入了職業(yè)化階段。 正確 錯誤 ，也是最早的公關理念倡導者、踐行者是艾維李。 正確 錯誤 ，事實第二性。 正確 錯誤 、專業(yè)的公關公司和獨立的公關社團組織。 正確 錯誤 ，運作成本較低。 正確 錯誤 ，均以公眾的利益為前提。 正確 錯誤 、計劃人員、傳播人員、文秘人員、專門技術(shù)人員等。 正確 錯誤 、服務公眾、真誠互惠、溝通交流、立足長遠、創(chuàng)新審美的公關意識。 正確 錯誤 ，與組織有著密切的聯(lián)系。 正確 錯誤 ，可將公眾區(qū)分為非公眾、潛在公眾、外部公眾和內(nèi)部公眾四類。 正確 錯誤 ，通過團體壓力導致公眾產(chǎn)生從眾心理，同時要防止公眾產(chǎn)生逆反心理和抗拒行為。 正確 錯誤 ，可以根據(jù)知名度和名譽度兩項指標，知名度是美譽度的基礎。 正確 錯誤 、主導性和人情味。 正確 錯誤 、座談會、資料分析等。 正確 錯誤 、開放式和封閉式幾種。 正確 錯誤 ，在民意測驗中大量使用。 正確 錯誤 、通訊調(diào)查、電話調(diào)查、深度調(diào)查的形式。 正確 錯誤 。 正確 錯誤 “24小時”，“絕對領導”等原則，有效行動，化解危機。 正確 錯誤 ：一是以我為主提供情況(Take your own take)；二是提供全部情況(Take it all)；三是盡快提供情況(Take it fast)。這三個原則強調(diào)的是主動、全面、快速，只有“以我為主”，才能牢牢把握主動權(quán)，掌握信息發(fā)布的節(jié)奏，只有“全面”才能給大眾提供理性的分析判斷基礎，只有“快速”才能在第一時間堵塞流言產(chǎn)生和傳播的空間。 正確 錯誤
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