【正文】 缺乏財(cái)務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷人才及管理人才3. 缺乏完善的培訓(xùn)體系4. 產(chǎn)品同質(zhì)化程度高，創(chuàng)新有限，缺乏突出的業(yè)務(wù)品牌，且用戶 ARPU 值低，競(jìng)爭(zhēng)非常激勵(lì)，陷入價(jià)格戰(zhàn)的泥潭5. 企業(yè)在最終市場(chǎng)缺乏知名度，有價(jià)值的大客戶不多6. 缺乏企業(yè)文化建設(shè)7. 融資渠道單一，缺乏資本擴(kuò)張條件22 / 54徹執(zhí)行 優(yōu)勢(shì)專業(yè)化運(yùn)營(yíng)及合作優(yōu)勢(shì)。具有豐富的專網(wǎng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，能提供各類專網(wǎng)客戶的專業(yè)化信息服務(wù)，資費(fèi)也享受非對(duì)稱管制，各項(xiàng)資費(fèi)比主流運(yùn)營(yíng)商低 10%。合作優(yōu)勢(shì)，有穩(wěn)定的鐵路大客戶作為 XX 公司穩(wěn)定收入的來(lái)源，并通過(guò)與鐵路的合作，發(fā)展與鐵路相關(guān)的大客戶。網(wǎng) 絡(luò) 設(shè) 備 優(yōu) 勢(shì) 。 經(jīng) 過(guò) 八 年 的 發(fā) 展 ， 具 有 較 完 善 的 網(wǎng) 絡(luò) ， 城 域 網(wǎng) 建 設(shè) 也 有 一 定規(guī) 模 ， XX 品 牌 逐 步 被 社 會(huì) 公 眾 了 解 、 接 受 。 設(shè) 備 較 新 、 網(wǎng) 絡(luò) 較 小 ， 易 于 更 新 改 造 。員工優(yōu)勢(shì)。員工隊(duì)伍技術(shù)骨干較多，信息技術(shù)的應(yīng)用及維護(hù)能力強(qiáng)，秉承鐵路半軍事化傳統(tǒng)，企業(yè)凝聚力強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)信任度高，有一支能吃苦耐勞、善打硬仗的員工隊(duì)伍，號(hào)稱鐵軍。客戶服務(wù)優(yōu)勢(shì)。注重客戶服務(wù)質(zhì)量，客戶滿意度連續(xù)四年排廣西電信行業(yè)第一。管理干部?jī)?yōu)勢(shì)。中層隊(duì)伍大部分是近年培養(yǎng)提拔的大學(xué)畢業(yè)生，沖勁足，創(chuàng)新能力強(qiáng)，非常有激情，資產(chǎn)責(zé)任制得到很好貫徹執(zhí)行。 劣勢(shì)業(yè)務(wù)劣勢(shì)。業(yè)務(wù)單一，只能經(jīng)營(yíng)固定電信業(yè)務(wù)，產(chǎn)品同質(zhì)化程度高，創(chuàng)新有限，缺乏突出的業(yè)務(wù)品牌；固話受移動(dòng)業(yè)務(wù)替代較嚴(yán)重；企業(yè)成立時(shí)間短，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)薄弱，業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)、業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)及業(yè)務(wù)分析決策系統(tǒng)較差或不健全。員工劣勢(shì)。優(yōu)秀人才緊缺，特別缺乏財(cái)務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷人才及管理人才，老員工偏多，知識(shí)陳舊，缺乏完善的培訓(xùn)體系，企業(yè)文化建設(shè)非常欠缺。品牌劣勢(shì)。企業(yè)在最終市場(chǎng)缺乏知名度，有價(jià)值的大客戶不多。資金缺乏。融資渠道單一，缺乏資本擴(kuò)張條件。 機(jī)遇重組機(jī)遇。電信行業(yè)發(fā)展迅速，重組與移動(dòng)合并，并作為一家子公司進(jìn)行運(yùn)作，23 / 54具有通過(guò)與移動(dòng)的合作進(jìn)行快速發(fā)展的機(jī)會(huì)。重組完成后，設(shè)備制造商競(jìng)爭(zhēng)激烈，采購(gòu)產(chǎn)品討價(jià)還價(jià)能力加強(qiáng)，而設(shè)備制造商快速發(fā)展導(dǎo)致成本不斷降低，也有能力主動(dòng)降價(jià)。鐵路機(jī)遇。 “十一五”期間，南寧鐵路大建設(shè)，給 XX 發(fā)展提供良好機(jī)遇，鐵路近年來(lái)加大了高速鐵路建設(shè)、新線建設(shè)及既有線改造的力度，南寧廣州、南寧貴陽(yáng)、南寧 昆明、南寧 柳州、南寧欽州等鐵路建設(shè)。因此對(duì)鐵路專用通信而言迎來(lái)較好的發(fā)展機(jī)遇。產(chǎn)業(yè)發(fā)展機(jī)遇。國(guó)家對(duì)信息產(chǎn)業(yè)進(jìn)行規(guī)劃和振興發(fā)展，將對(duì)該行業(yè)相關(guān)企業(yè)帶來(lái)發(fā)展機(jī)遇；信息化建設(shè)方面需求也會(huì)給企業(yè)帶來(lái)很大的機(jī)遇。客戶需求的多元化。國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)，帶動(dòng)了通信市場(chǎng)需求的不斷擴(kuò)大，信息化需求大，客戶的需求也呈現(xiàn)出多元化、個(gè)性化等特點(diǎn)。南寧區(qū)位優(yōu)勢(shì)。東盟博覽會(huì)的發(fā)展，與東盟國(guó)家通信合作；北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)的建設(shè)，突出南寧區(qū)位優(yōu)勢(shì)；城市發(fā)展產(chǎn)生匯聚效應(yīng)，人口數(shù)量意味著巨大的潛在市場(chǎng)。 威脅替代威脅，移動(dòng)業(yè)務(wù)替代固話趨勢(shì)非常明顯，用戶流失大，語(yǔ)音收入下降明顯。電信重組完成，全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。進(jìn)入威脅。行業(yè)壁壘低，更多的潛在進(jìn)入者。管制威脅。用戶維權(quán)意識(shí)較高、資費(fèi)下降較快，增量不增收，且用戶競(jìng)爭(zhēng)流失加快?？蛻粜枨蟮膫€(gè)性化與多樣化，選擇性更大。企業(yè)的戰(zhàn)略方向有四種：成長(zhǎng)戰(zhàn)略，穩(wěn)定戰(zhàn)略，收縮戰(zhàn)略和多樣化戰(zhàn)略 [24]。通過(guò) XX 南寧分公司的 SWOT 分析，在比較內(nèi)部?jī)?yōu)劣勢(shì)、外部威脅機(jī)會(huì)制定出SO、ST 、WO 、WT 等戰(zhàn)略，做進(jìn)一步的分析選擇。SO 戰(zhàn)略為機(jī)會(huì)一優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略，是利用企業(yè)外部機(jī)會(huì)也發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略。WO 戰(zhàn)略又稱弱點(diǎn)一機(jī)會(huì)戰(zhàn)略，是利用外部機(jī)會(huì)改進(jìn)內(nèi)部弱點(diǎn)的戰(zhàn)略；ST 戰(zhàn)略又稱優(yōu)勢(shì)一威脅戰(zhàn)略，是利用公司的優(yōu)勢(shì)去避免或減輕外部威脅影響的戰(zhàn)略；WT 戰(zhàn)略又稱弱點(diǎn)一威脅戰(zhàn)略，是在力求減少內(nèi)部弱點(diǎn)的同時(shí)，回避外部環(huán)境威脅的防御性戰(zhàn)略。運(yùn)用明茲博格丈24 / 54（）為代表的組合學(xué)派 SWOT 態(tài)勢(shì)分析法對(duì)戰(zhàn)略做一個(gè)規(guī)劃，以了解環(huán)境的變遷趨勢(shì)，掌握機(jī)會(huì)，躲避威脅，同時(shí)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)劣勢(shì) [25]，規(guī)劃有以下表 44 的四種戰(zhàn)略組合方案可供選擇 [26]。表 44 SWOT 矩陣內(nèi)部能力外部因素優(yōu)勢(shì)（ S） 有 豐 富 的 專 網(wǎng) 運(yùn) 營(yíng) 經(jīng) 驗(yàn) ， 能 提供 各 類 專 網(wǎng) 客 戶 的 專 業(yè) 化 信 息 服 務(wù) 過(guò) 八 年 的 發(fā) 展 ， 具 有 較 完 善 的網(wǎng) 絡(luò) ， 城 域 網(wǎng) 建 設(shè) 也 有 一 定 規(guī) 模 ，XX 品 牌 逐 步 被 社 會(huì) 公 眾 了 解 、 接受，信息技術(shù)的應(yīng)用及維護(hù)能力強(qiáng)，企業(yè)凝聚力強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)信任度高，有一支能吃苦耐勞、善打硬仗的員工隊(duì)伍，號(hào)稱鐵軍，客戶滿意度連續(xù)四年排廣西電信行業(yè)第一、網(wǎng)絡(luò)較小，易于更新改造。大學(xué)畢業(yè)生，沖擊足，創(chuàng)新能力強(qiáng)，資產(chǎn)責(zé)任制得到很好貫徹執(zhí)行 劣勢(shì)（W），網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)薄弱，業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)、業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)及業(yè)務(wù)分析決策系統(tǒng)較差或不健全，特別缺乏財(cái)務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷人才及管理人才，創(chuàng)新有限，缺乏突出的業(yè)務(wù)品牌，但因用戶 ARPU 值低，競(jìng)爭(zhēng)非常激勵(lì)，陷入價(jià)格戰(zhàn)的泥潭，有價(jià)值的大客戶不多，不便于業(yè)務(wù)擴(kuò)張機(jī)會(huì)（O），需求潛在市場(chǎng)大，重組與移動(dòng)合并成本不斷降低、社會(huì)發(fā)展鼓勵(lì)通信消費(fèi)，與東盟國(guó)家通信合作，突出南寧區(qū)位優(yōu)勢(shì)8.“十一五”期間，鐵路大建設(shè)，給 XX 發(fā)展提供良好機(jī)遇SO 戰(zhàn)略，對(duì)政府企事業(yè)單位開展全業(yè)務(wù)營(yíng)銷，注重效益經(jīng)營(yíng)WO 戰(zhàn)略，不要出亂子，擴(kuò)大市場(chǎng)，提高隊(duì)伍素質(zhì)，降低人工成本，降低設(shè)備成本和維護(hù)成本威脅（ T），利潤(rùn)下滑，潛在進(jìn)入者ST 戰(zhàn)略1. 開發(fā)新業(yè)務(wù)2. 降低各項(xiàng)采購(gòu)成本W(wǎng)T 戰(zhàn)略 析 現(xiàn) 有 業(yè) 務(wù) ， 對(duì) 校 園 電 話卡 業(yè) 務(wù) 及 農(nóng) 村 固 話 業(yè) 務(wù) 進(jìn) 行 評(píng)25 / 54多 性 化 、 多 樣 化 需 求 ， 選 擇大，全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，競(jìng)爭(zhēng)更加激烈 、資費(fèi)下降較快，增量不增收3. 用好價(jià)格杠桿，提高客戶忠誠(chéng)度 ，達(dá)成價(jià)格方面協(xié)議，杜絕惡性競(jìng)爭(zhēng)估，增加客戶忠誠(chéng)度，減少支出 XX 南寧分公司戰(zhàn)略 選擇方案 戰(zhàn)略選擇及制定的通常原則公司的戰(zhàn)略選擇及制定是一個(gè)關(guān)鍵而復(fù)雜的過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中要充分考慮公司的內(nèi)外部環(huán)境，以公司自身?yè)碛械馁Y源和能力為出發(fā)點(diǎn)，要使戰(zhàn)略與內(nèi)外部環(huán)境及擁有的資源和能力相匹配 [27]。選擇制定戰(zhàn)略時(shí)要充分考慮外部環(huán)境的影響，要分析所在行業(yè)的特性，要抓住最佳的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)，抵御外部對(duì)公司利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)業(yè)績(jī)的威脅 [28]。選擇制定戰(zhàn)略時(shí)也要充分考慮內(nèi)部環(huán)境的影響，企業(yè)根據(jù)自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，相對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位的強(qiáng)弱，來(lái)選擇相應(yīng)的戰(zhàn)略。一個(gè)公司的戰(zhàn)略應(yīng)該以公司的強(qiáng)勢(shì)資源和公司優(yōu)勢(shì)能力為基礎(chǔ)。選擇制定戰(zhàn)略時(shí)要以實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值為取向 [29]。選擇制定戰(zhàn)略還要考慮一個(gè)公司的價(jià)值觀和企業(yè)文化對(duì)戰(zhàn)略的影響。 公司的戰(zhàn)略選擇結(jié)合表 44 的矩陣的分析結(jié)果，以及與中國(guó)移動(dòng)合并后，移動(dòng)先進(jìn)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)、雄厚的資金實(shí)力、品牌優(yōu)勢(shì)、優(yōu)秀的企業(yè)文化等，可以看到，重組后的新移動(dòng)將擁有以下優(yōu)勢(shì):客戶規(guī)模優(yōu)勢(shì)。中國(guó)移動(dòng)完成對(duì)中國(guó) XX 的兼并，這意味著中國(guó)移動(dòng)將擁有2200 多萬(wàn)戶的固話電話用戶和 350 多萬(wàn)戶的寬帶用戶，2022 年 1 月數(shù)據(jù)顯示中國(guó)移動(dòng)用戶總數(shù)已達(dá)到 億戶。在業(yè)務(wù)發(fā)展方面，中國(guó)移動(dòng)的個(gè)人移動(dòng)通信業(yè)務(wù)仍將保持不可動(dòng)搖的霸主地位，政企客戶業(yè)務(wù)將成為中國(guó)移動(dòng)發(fā)起挑戰(zhàn)的主要領(lǐng)域。鐵路專網(wǎng)運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)。中國(guó) XX 在鐵路專網(wǎng)運(yùn)營(yíng)上具有壟斷優(yōu)勢(shì)，專網(wǎng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)豐富，如能融合中國(guó)移動(dòng)先進(jìn)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，在拓展鐵路大客戶及鐵路關(guān)聯(lián)大客戶方26 / 54面應(yīng)該還有很大的潛力可挖。鐵路的跨越式發(fā)展給新移動(dòng)帶來(lái)很大的發(fā)展機(jī)遇，而鐵路對(duì)信息化需求及運(yùn)營(yíng)安全提高，將對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)進(jìn)行升級(jí)改造，也需要提供新的業(yè)務(wù)滿足鐵路通信在鐵路提速后的安全需求，專業(yè)化市場(chǎng)將獲得更大市場(chǎng)機(jī)會(huì)。鐵路關(guān)聯(lián)大客戶的發(fā)展同樣會(huì)有更多的機(jī)會(huì)。資源共享。重組后，隨著雙方協(xié)同發(fā)展深入和資源共享，依托移動(dòng)的資金和資源，加快固定電話網(wǎng)和移動(dòng)通信網(wǎng)的融合，也加快寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展，利用好雙方的資源，完善城域網(wǎng)建設(shè)，有選擇地開展固定寬帶和無(wú)線寬帶的覆蓋，迅速將寬帶業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)。移動(dòng)公司先進(jìn)的企業(yè)文化。移動(dòng)公司先進(jìn)的企業(yè)文化和運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，能夠解決 XX 人力資源方面的問(wèn)題，提高公司人員素質(zhì)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，減少融合協(xié)同成本。未來(lái)雙方融合的意義將更加廣泛，終端融合、品牌融合、技術(shù)融合、營(yíng)銷融合以及業(yè)務(wù)融合都將成為新移動(dòng)公司保持市場(chǎng)份額，爭(zhēng)取最大利益的有力武器。TDSCDMA 的發(fā)展機(jī)遇?！疤岣咦灾鲃?chuàng)新能力、建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家是國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略的核心，是提高綜合國(guó)力的關(guān)鍵?！弊鳛榻?30 年來(lái)改革開放中科技創(chuàng)新的典范，TDSCDMA 已經(jīng)成為國(guó)家建設(shè)創(chuàng)新型戰(zhàn)略的一個(gè)突破口。中國(guó)移動(dòng)承擔(dān)牽頭推動(dòng) TDSCDMA 產(chǎn)業(yè)發(fā)展重?fù)?dān)和使命之時(shí)，同時(shí)也給中國(guó)移動(dòng)帶來(lái)了一個(gè)全新的發(fā)展機(jī)遇。TDSCDMA 將是不對(duì)稱管制政策的受益者。在 重 組 后 的 整 合 期 內(nèi) ， 中 國(guó) 移 動(dòng) 應(yīng) 該 會(huì) 發(fā) 起 挑 戰(zhàn) ， 主 要 方 向 是 中 國(guó) 電 信 和 中國(guó) 聯(lián) 通 的 政 企 客 戶 。 中 國(guó) 移 動(dòng) 將 不 僅 在 原 有 的 移 動(dòng) 業(yè) 務(wù) 保 持 競(jìng) 爭(zhēng) 優(yōu) 勢(shì) ， 還 將 依 賴中 國(guó) XX 的 資 源 和 資 質(zhì) ， 在 數(shù) 據(jù) 專 線 、 無(wú) 線 寬 帶 、 IP 電 話 、 企 業(yè) 視 頻 等 方 面 有 所作 為 。 對(duì) 中 國(guó) 電 信 而 言 ， 迎 接 挑 戰(zhàn) 意 味 著 企 業(yè) 一 部 分 注 意 力 會(huì) 從 移 動(dòng) 通 信 市 場(chǎng) 的建 設(shè) 轉(zhuǎn) 移 到 政 企 客 戶 的 維 護(hù) 上 來(lái) ， 政 企 客 戶 是 中 國(guó) 電 信 利 潤(rùn) 最 大 的 客 戶 群 ， 這 也將 給 中 國(guó) XX 帶 來(lái) 發(fā) 展 的 良 好 機(jī) 遇 。 重 組 后 的 格 局 將 是 三 足 鼎 立 ， 新 聯(lián) 通 和 新 電 信也 將 成 為 實(shí) 力 雄 厚 的 全 業(yè) 務(wù) 運(yùn) 營(yíng) 商 ， 市 場(chǎng) 競(jìng) 爭(zhēng) 將 更 加 激 烈 ， 中 國(guó) XX 和 中 國(guó) 移 動(dòng)可 以 快 速 融 合 ， 新 移 動(dòng) 可 以 把 握 新 電 信 和 新 聯(lián) 通 整 合 初 期 不 順 暢 的 時(shí) 間 差 ， 通 過(guò)市 場(chǎng) 營(yíng) 銷 手 段 ， 實(shí) 現(xiàn) 移 動(dòng) 電 話 穩(wěn) 中 有 升 ， 固 定 電 話 加 速 發(fā) 展 ， 數(shù) 據(jù) 業(yè) 務(wù) 依 托 固 定網(wǎng) 和 無(wú) 線 網(wǎng) 快 速 增 長(zhǎng) 。 27 / 54綜上分析繪制出南寧公司 SWOT 戰(zhàn)略選擇模型，如圖 45 所示。處在第一象限的企業(yè)，機(jī)會(huì)大于威脅且內(nèi)部有優(yōu)勢(shì)，宜采用成長(zhǎng)型戰(zhàn)略；處在第二象限的企業(yè)，外部有機(jī)會(huì)但內(nèi)部實(shí)力有劣勢(shì)，宜用穩(wěn)定型戰(zhàn)略，后面情況好轉(zhuǎn)可以考慮用成長(zhǎng)型戰(zhàn)略；處在第三象限的企業(yè)，外部有威脅且內(nèi)部劣勢(shì)明顯，應(yīng)采取收縮型戰(zhàn)略；處在第四象限的企業(yè)，用多樣化戰(zhàn)略尋求新的機(jī)會(huì)。成長(zhǎng)戰(zhàn)略收縮戰(zhàn)略穩(wěn)定戰(zhàn)略多樣化發(fā)展戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)威脅機(jī)會(huì)劣勢(shì)Ⅲ ⅣⅡ Ⅰ圖 45 SWOT 戰(zhàn)略選擇模型 [30]根據(jù) SWOT 分析法的結(jié)果，按照 SWOT 分析法的戰(zhàn)略組合，結(jié)合中國(guó) XX 南寧分公司的內(nèi)外部環(huán)境，得出 SO 戰(zhàn)略和 WO 戰(zhàn)略可供選擇。SO 戰(zhàn)略是利用外部機(jī)會(huì)及內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略。就是要利用好重組并入移動(dòng)后的相關(guān)優(yōu)惠政策、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速增長(zhǎng)、鐵路跨越式發(fā)展、企業(yè)信息化給 XX 帶來(lái)的發(fā)展機(jī)遇、移動(dòng)利用全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)搶奪政企客戶這 5 項(xiàng)外部環(huán)境的機(jī)會(huì)，更好地發(fā)揮 XX 南寧分公司固有的各種優(yōu)勢(shì)，努力實(shí)現(xiàn)專網(wǎng)業(yè)務(wù)擴(kuò)張，其他市場(chǎng)固話寬帶業(yè)務(wù)大發(fā)展的新局面。從SWOT 分析的結(jié)果看，SO 戰(zhàn)略是非常適合公司目前發(fā)展的戰(zhàn)略選擇。WO 戰(zhàn)略是利用外部機(jī)會(huì)改進(jìn)內(nèi)部弱點(diǎn)的戰(zhàn)略。按 XX 南寧分公司目前的實(shí)際情況，與移動(dòng)合并后，如何利用移動(dòng)的資源實(shí)現(xiàn)固話、寬帶的快速發(fā)展，把移動(dòng)在固話的短板業(yè)務(wù)解決，同時(shí)克服公司現(xiàn)有的內(nèi)部劣勢(shì)。因此戰(zhàn)略選擇的結(jié)果即 XX 南寧分公司今后的發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)為 SO 成長(zhǎng)型戰(zhàn)略，職能發(fā)展戰(zhàn)略為：業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略；人力資源戰(zhàn)略；市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略；客戶服務(wù)戰(zhàn)略；企業(yè)文化戰(zhàn)略。28 / 54業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略就是要抓住南寧東博會(huì)及北部灣建設(shè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)帶來(lái)的發(fā)展機(jī)遇，利用好國(guó)家促進(jìn)電子信息業(yè)振興規(guī)劃發(fā)展的政策和機(jī)遇，廣西未來(lái)幾年高速鐵路建設(shè)帶來(lái)的鐵路通信需求，以及與移動(dòng)合并后帶來(lái)的良好機(jī)遇，發(fā)揮 XX 南寧分公司固有的資源優(yōu)勢(shì)，努力實(shí)現(xiàn)鐵路專網(wǎng)的信息化和數(shù)據(jù)寬帶業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，全面提升全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。人力資源戰(zhàn)略要分析公司人力資源現(xiàn)狀，營(yíng)造尊重人才重用人才的環(huán)境，提拔一批年輕有沖勁有能力想干事的管理干部；并通過(guò)培訓(xùn)提高員工素質(zhì)。市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略就是要協(xié)同移動(dòng)的發(fā)展，通過(guò)全業(yè)務(wù)營(yíng)銷以及營(yíng)銷手段提高來(lái)擴(kuò)大市場(chǎng)的規(guī)模，尤其是政企客戶的市場(chǎng)營(yíng)銷?？蛻舴?wù)戰(zhàn)略要以客戶滿意度提升為工作的重點(diǎn)，以服務(wù)質(zhì)量提升來(lái)促進(jìn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展。企業(yè)文化戰(zhàn)略就是堅(jiān)持一個(gè)移動(dòng)原則，執(zhí)行中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)文化戰(zhàn)略，打造共同的價(jià)值觀。 中國(guó) XX 南寧分公司戰(zhàn)略選擇與評(píng)價(jià)中國(guó) XX 與中國(guó)移動(dòng)合并后，堅(jiān)持一個(gè)移動(dòng)原則，努力成為移動(dòng)整體戰(zhàn)略的組成部分，依托強(qiáng)大的中國(guó)移動(dòng)，XX 也從弱勢(shì)企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)閺?qiáng)勢(shì)企業(yè)，從參與競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變