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汽車銷售服務有限公司員工手冊-資料下載頁

2025-06-27 11:21本頁面
  

【正文】 放縱員工私自動用車輛的。一次處罰所用車費的百分之貳百。如車輛管理人員私自允許出車并發(fā)生事故造成損失的,損失費用由車輛管理人員與使用人共同承擔所有;二、凡用車人不按規(guī)定用車的,車輛管理人員有權拒絕受理。用車申請人態(tài)度惡劣且影響極壞的,車輛管理人員有權建議處罰,上限為每次200元;三、車輛管理人員不負責任、玩忽職守。如企業(yè)和個人造成嚴重損失的,由選派本崗位的責任單位或個人拿出處理辦法進行處理;四、違反安全行車規(guī)章造成事故的公務用車,由交警判定為完全責任者賠償事故損失15%;次要責任者賠償事故損失的10%;無責任者不賠償;五、不管公務車還是私自用車,造成違規(guī)記錄一律由用車人負責(包括違章罰款和記分);六、不管任何人用車必須對用車的衛(wèi)生狀況負責,如使用后嚴重污損、污染、臟亂,車管員有權責令用車人清潔合格后方可視為交車完畢,如用車人不配合,一次可罰款200元整,由車管員出具便條給財務即可扣款。第八章、公司財產(chǎn)損害賠償制度第一條、為加強公司財產(chǎn)管理,結合公司具體情況,特制定本規(guī)定;第二條、財產(chǎn)劃分標準:一、固定資產(chǎn)是指:單價在 元以上(包括 元),使用年限在年以上的辦公設備等物資均列為固定資產(chǎn);二、低值易耗品是指:不符合固定財產(chǎn)標準的設備、工具、用具、物品每件單價在 元以上, 元以下都為低值易耗品;三、凡列為上述財產(chǎn)財產(chǎn)范圍的,不論現(xiàn)有在用或是新建、購置、外來贈送的,都應按此規(guī)定加強管理。第三條、財產(chǎn)的使用和管理:一、財產(chǎn)管理采用“誰使用、誰保管、誰養(yǎng)護”的原則;二、公司所有財產(chǎn)、家具由行政部統(tǒng)一管理,部門領用(含在用)由公司指定專人兼管;三、車輛實行專項管理,由行政部及各部門主管負責保管和養(yǎng)護;四、會議室、公共場所設施,由行政部指定專人管理;五、固定資產(chǎn)、家具用具,財務部應設置財產(chǎn)分類明細帳,記載以品名、數(shù)量、金額(原值、凈值)分戶帳;低值易耗品只設數(shù)量帳;六、行政部應有專人負責財產(chǎn)管理,按財產(chǎn)設立品名、規(guī)格、數(shù)量明細保管帳,定期進行核對,保持帳務相符;七、各部門領用財產(chǎn)如有余缺,不得相互調(diào)節(jié),必須通過辦公室安排,辦理轉移手續(xù);第四條、財產(chǎn)購置與審批一、固定資產(chǎn)、家具用具及辦公設施、設備由行政部負責審查購置,使用部門應事先填報《申購單》交行政部;二、行政部建全辦公用品領用手續(xù),防止流失,加強管理。第五條、公司財產(chǎn)損害損失培償標準:損失金額責任承擔(元)500以下500-10001000-30003000-50005000-1000010000-2000020000以上未經(jīng)主管授權之事件全責責任比例100%100%100%100%100%100%100%處分警告一次(60元)警告二次(120元)小過一次(180元)小過二次(360元)大過一次(540元)大過一次(540元)小過二次(1080元)經(jīng)主管事先授權輕微責任責任比例30%25%+25元20%+75元處分警告一次(60元)次要責任責任比例40%35%+25元30%+75元25%+225元處分申誡一次(20元)申誡二次(40元)警告一次(60元)警告二次(120元)一半責任責任比例50%45%+25元40%+75元35%+225元30%+475元處分申誡二次(40元)警告一次(60元)警告二次(120元)警告二次(120元)小過一次(180元)主要責任責任比例60%55%+25元50%+75元45%+225元40%+475元35%+975元處分警告一次(60元)警告二次(120元)小過一次(180元)小過一次(180元)小過二次(360元)小過二次(360元)完全責任責任比例70%65%+25元60%+75元55%+225元50%+475元45%+975元40%+1975元處分警告一次(60元)警告二次(120元)小過一次(180元)小過一次(180元)小過二次(360元)大過一次(540元)大過一次(540元)一、因員工導致公司財產(chǎn)設備受損,相關部門主管將負連帶管理責任之行政處分二、財產(chǎn)設備受損金額按實際發(fā)生費用之損失計算;三、員工責任承擔金額,最高主管部門仍可依據(jù)該員工平日工作表現(xiàn)情況,酌予10%上下幅度調(diào)整;四、員工承擔賠償金額,可采取分期償還方式,最高期限不超過一年攤還,但應書面前些具結擔保書,離職前全部一次付清,否則公司將訴諸法律解決;第九章、消防及緊急防護方案為加強和規(guī)范公司消防安全管理,預防火災和減少火災危害,根據(jù)《中華人民共和國消防法》以及《機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》,結合公司實際,特制定本消防及緊急防護方案。第一條、指導思想:為維護廣大員工的人身安全和公私財產(chǎn)安全,確保安全,確保安全,實現(xiàn)公司全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,構造“集中領導,統(tǒng)一指揮,反應靈敏,運轉高效”的消防安全應急體系,全面提高公司應對火災的能力。第二條、制定方案的目的制定消防緊急防護方案,是為了在公司面臨突發(fā)火災事故時,能夠統(tǒng)一指揮,及時有效地整合人力、物力、信息等資源,迅速針對火勢實施有組織的控制和撲救,避免火災現(xiàn)場的慌亂無序,防治殆誤戰(zhàn)機和漏管失控,最大限度地減少員傷亡和財產(chǎn)損失。第三條、制定方案的依據(jù) 以《中華人民共和國消防法》、《機關、團體 、企業(yè)、事業(yè)、單位消防安全管理規(guī)定》、四川省的消防法規(guī)、本公司消防安全為依據(jù),嚴格依法實施。 第四條、組織機構及職責一、公司成立消防安全指揮部,負責公司火災現(xiàn)場指揮,消防安全應急指揮部由公司執(zhí)行董事和公司分管安全保衛(wèi)的有關部門(單位)成員組成???指 揮:由公司執(zhí)行董事?lián)?。副總指揮:由公司行政擔任。二、消防應急指揮部職責:指揮協(xié)調(diào)各工作小組和義務消防隊開展工作,迅速引導人員疏散,及時控制和撲救初起火災;協(xié)調(diào)配合公安消防隊開展滅火救援行動。三、下設六個專門工作組(滅火行動組)隊長:維修中心主任。副隊長:辦公室主任。成員:維修中心機修工序全體人員。義務消防隊職責:現(xiàn)場滅火、搶救被困人員。義務消防隊可進一步細分為滅火器滅火小組、水槍滅火小組,物資疏散小組等。組長:客戶服務部經(jīng)理副組長:前臺接待組長成 員:前臺報修接待全體成員疏散引導組職責:引導人員疏散自救,確保人員安全快速疏散。在安全出口以及容易走錯的地點安排專人職守,其余人員分片搜索未及時疏散的人員,并將其疏散至安全區(qū)域。組 長:配件部經(jīng)理成 員:配件部所有成員安全防護救護組職責:對受傷人員進行緊急救護,并事情撥打120醫(yī)療急救電話轉送醫(yī)療機構。組長:保安組長成員:全體保安人員火災現(xiàn)場警戒組職責:控制各出口,無關人員只許出不許進,火災撲滅后保護現(xiàn)場。組 長:行政監(jiān)督部副組長:展廳經(jīng)理成 員:銷售部全體成員機動組職責:受指揮部的指揮,負責增援行動。 四、火災處置一般程序:公司員工、值班人員發(fā)現(xiàn)火災后應立即切斷電源并向公司執(zhí)行董事及行政經(jīng)理報警,根據(jù)火情可直接報“119”火警并講明火災地點、燃燒物質(zhì)種類。:執(zhí)行董事及行政經(jīng)理接警后,應立即向公司其它部門主管及消防隊啟動緊急防護方案。:指揮各工作小組、義務消防隊迅速集結,按照職責分工,進入相應的位置開展滅火救援行動。:處置結束后或在公安消防隊到達現(xiàn)場后,及時清點人員和已疏散的重要物資,查清有無人員被困于火場中以及有哪些重要物資需要疏散,并將情況告知火場指揮員。第五條、善后工作及責任追究一、火災撲滅后,由火災警戒組協(xié)助公安消防部門:;;二、責任追究對發(fā)生火災事故、損失嚴重的單位(部門)負責人、直接負責人依據(jù)有關法律、法規(guī)及公司規(guī)章制度給予嚴肅處理。第十一章、值班管理制度我公司是一個“服務性”企業(yè),24小時值班是行業(yè)性質(zhì)決定的,因此,公司值班規(guī)定執(zhí)行好壞,都將決定企業(yè)服務好壞,顧客滿意度高低,為此公司特制定“值班管理制度”以規(guī)范值班行為。第一條、除國家法定假日,即:元旦、春節(jié)、清明、五一、端午、中秋、國慶等公司將出臺臨時通知決定休放假天數(shù)而外,其余工作時間和周六、周日輪休均適用于本制度。第二條、維修中心、銷售部(展廳)、保險部、客服部、美容裝飾中心、急救中心、食堂,凡涉及生產(chǎn)的部門,必須有固定的值班安排表。第三條、《部門值班表》由各部門的第一負責人負責或指派人負責編制并張貼于本部門較集中的顯著位置,并報行政部統(tǒng)一備案,如在執(zhí)行之中值班人有變化,各單位負責人必須書面通知行政部并備案。否則引起的工作失誤將由變化單位負責人負責。第四條、《公司各部門值班總表》由行政部統(tǒng)一制作,并附值班人員電話號碼,分發(fā)給公司各部門備用。第五條、值班表除安排8小時之外值班時間還需涵蓋每天中、晚餐時段值班安排,以保證就餐時間顧客滿意。第六條、周六、周日輪休各部門可自行安排,但必須在上報的值班表中標注聯(lián)系的人員姓名及聯(lián)系電話以保證不影響生產(chǎn)有序銜接。第七條、公司行政部制定的《公司各部門值班總表》中需將公司領導及中層干部的聯(lián)系電話附于值班表上。第十二章、員工宿舍管理制度為了加強本司員工宿舍安全管理,確保公司財產(chǎn)及員工財產(chǎn)的安全,給員工創(chuàng)造一個安靜、整潔、衛(wèi)生、舒適的生活環(huán)境,特制定本條例: 第一條、公司為員工提供宿舍,由行政部統(tǒng)一規(guī)劃宿舍設施,凡是住宿廠舍的員工,必須遵守《員工宿舍管理條例》之規(guī)定,若有違反者,行政部視情況給予處罰或取消其住宿資格; 第二條、住廠舍員工,必須服從宿舍保安安排,未經(jīng)批準,任何人不得私自調(diào)換房間或床位;嚴禁亂住、混住,若有違者,給予罰款50元; 第三條、任何人不得帶非本廠人員進入宿舍或留宿廠舍;法定假日若有本廠員工親屬需留宿者,必須寫書面申請,經(jīng)行政部主管批準后,方可留宿,否則,一律不得留宿。若有違反者,給予罰款50元; 第四條、嚴禁在宿舍私拉電源線及電源插頭、電爐、煤油爐、使用電飯煲等,若有違反者,給予罰款100元,如造成公司財產(chǎn)嚴重損失的,后果由肇事人全部承擔; 第五條、禁止在員工宿舍內(nèi)飲酒滋事、賭博,凡被查獲利用紙牌或麻將在員工宿舍賭博者,給予無經(jīng)濟補償解雇;無理取鬧者,送交公安機關處理; 第六條、愛護宿舍各類公用設施,保障設施的完好,對人為因素損壞公用設施的,將嚴懲違紀人,并責令賠償公司經(jīng)濟損失;針對個別房間不能舉報肇事人的,由其房間員工均分承擔賠償金; 第七條、各房間須推選一名室長負責宿舍日常衛(wèi)生工作安排,各房間需保持整潔有序。行政部將不定時對衛(wèi)生情況進行抽查,對衛(wèi)生不合格的房間或是個人,按公司規(guī)定給予一定處罰。第八條、電視房每日衛(wèi)生由各寢室輪流打掃,納入衛(wèi)生檢查。(以行政部安排為準);第九條、住宿廠舍的員工,各房間每月用電為20度,超過部分由同宿舍人員均分承擔,每月1日以行政部抄表數(shù)計算; 第十條、要求全體員工必須認真遵守《員工宿舍管理條例》,攜手共創(chuàng)文明宿舍。補充項目:一、財務管理制度二、銷售管理制度三、維修接待管理制度四、車間管理制度崗位操作流程各崗位安全操作規(guī)程庫房管理制度設備管理五、門崗管理制度47 / 47
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