【正文】 規(guī)定區(qū)域10071帶手機值勤2072因工作失職造成不良后果，引起住戶投訴5073利用值勤職權刁難業(yè)戶及外來人員5074未按規(guī)定使用值勤器材2075利用值勤便利，擅自動用和侵占公司財物10076未按規(guī)定立崗、交接班5077未按規(guī)定對來訪人員進行詢問、登記，擅自放行5078未及時對管轄范圍內的閑雜人員進行查問、登記2079未按規(guī)定檢查裝修施工人員的出入證件2080未按規(guī)定巡視管轄范圍內的違章裝修、檢查裝修人員出入證，并將違章裝修情況及時上報2081按規(guī)定應檢查進出所轄警戒區(qū)的所有車輛、貨物、人員,對不檢查登記，擅自放行第一次100第二次30082未對進出車輛及人員實施敬禮、問號5083未對進出車輛發(fā)牌（收牌）和登記2084進出車輛收費不給票據10085車輛停放指揮手勢不規(guī)范2086報刊、信函發(fā)放錯誤，或未按規(guī)定登記5087對值勤范圍內亂停亂放的車輛未及時制止5088未按規(guī)定對管轄范圍內停放的車輛進行檢查、登記2089每次巡邏打點時，每漏打一個點或少簽到一個點1090每次巡邏簽到時，每漏打一個點或少簽到一個點5091未對監(jiān)控畫面實施觀察2092對發(fā)現的問題未及時處理、登記、匯報2093未對監(jiān)控工作進行登記2094讓無關人員進入監(jiān)控室2095毆打、體罰或虐待違法犯罪嫌疑人20096責任區(qū)內發(fā)案一宗100—100097以查物驗證或其它借口私自處理押扣物品100—100098在協助拘捕違法犯罪嫌疑人時，退縮不前，貪生怕死，致使嫌疑人傷害到群眾、治安員或其它人員，或致使嫌疑人脫逃100—100099值班期間所在崗位發(fā)現有椅子、凳子或其他可坐的物品第一次30第二次50第三次100100清潔綠化崗位未按規(guī)定完成任務作虛假記錄20101在當天抽查中有2處以上不合格20102水龍頭開關未關緊造成浪費現象20103未經領導同意，擅自離崗休息20104下班時工具未清洗20105無故占用他人工具并造成破壞50106未按規(guī)定作業(yè)20107工具無故丟失或非正常磨損造成月物料損耗超標20108因工作失職造成不良后果20109未經公司同意，擅自接家政業(yè)務1003．勞動關系解除的情況在職期間出現以下情況，公司將立即與你解除勞動關系，不給予任何經濟補償或賠償。1. 提供給公司的證件、資料虛假；；3.（被）代他人刷（打）卡，累計違紀三次（含）以上；，返回單位上班后1個工作日內也未補辦請假手續(xù)或補辦手續(xù)未獲批準，累計出現5次或累計超過5天；（包括續(xù)假未獲批準），累計出現5次或累計超過5天；，累計出現5次或累計超過5天；；，做其他任何形式的兼職工作；、無故不參加考試、考試作弊；“不稱職”；，或連續(xù)兩個月當月罰款達200元以上；，造成公司損失的，按損失的原值賠償，情節(jié)嚴重的；、財務人員、部門主管等相關人員，非經核準外，私自外泄任何人薪資；、言行舉止差，用污言穢言或其它手段恐嚇威脅客(住)戶或員工的，引起有效投訴；，擅自兩次帶外人在宿舍留宿的；，擅自兩次不在所轄區(qū)內宿舍內住宿的；、吸毒、嫖娼、兜售或閱看黃色制品、酗酒鬧事行為的；18. 偷盜公、私財物或掩護他人偷盜公、私財物，情節(jié)嚴重的；19發(fā)現不良情況不及時報告、反映情況不準確、有意向上級說謊，或處理問題不及時，造成嚴重后果； 20因工作失誤導致責任區(qū)內發(fā)生案件情節(jié)特別嚴重；21當班時間睡覺或脫崗，造成嚴重后果；22毆打、體罰或虐待違法犯罪嫌疑人，情節(jié)嚴重者移送司法機關處理； 23以查物驗證或其它借口為由敲詐勒索的，或私放嫌疑人的；24在協助拘捕違法犯罪嫌疑人時，退縮不前，貪生怕死，致使嫌疑人傷害到群眾、治安員或其他人員，或致使嫌疑人脫逃，導致情節(jié)嚴重 ；25未堅持履行崗位職責，或因工作疏忽造成損失，情節(jié)特別嚴重的；26利用職務之便拉關系、收受賄賂、玩弄及損壞或丟失車輛、搞非法活動情節(jié)嚴重；27在職期間凡被公安司法部門處理過的員工；28執(zhí)勤過程中無故打人(指非正當防衛(wèi)),非執(zhí)勤時間在外打架鬧事(包括員工之間的打架)的,造成損失(影響惡劣)；29搬弄是非，誹謗他人，影響團結，影響聲譽；30未經批準，私自復印或向外傳播文件、資料；31違反操作程序，造成嚴重損失；32上班干私活，造成惡劣影響或經濟損失；33經查實道德敗壞、品行不端；34審核查出員工考勤沒有按實際出勤考勤，情節(jié)嚴重；35其他適合給予解除勞動關系的行為。第十二章 附言，請注意妥善保存。手冊僅介紹了公司的大致狀況，手冊中所有制度及其他制度詳細內容請上OA規(guī)章制度查詢。，請及時向物業(yè)經理申報，補領并補交工本費50元。，請將此手冊主動交還物業(yè)經理。，本手冊條款亦構成勞動合同的一部分。對本手冊內容，如有不甚詳盡或有使員工感到疑惑之處，請隨時向物業(yè)經理咨詢，以確保理解無誤。，如果有爭議，則以國家規(guī)定為準。公司根據管理及發(fā)展需要進行修訂。，若與集團管理制度相矛盾的，以集團的管理制度為準。主辦：物業(yè)物業(yè)經理版次：2008年11月第一版第一次印刷附1：服務文明用語和忌語服務文明用語1請18沒關系35請慢慢地講2您好19不客氣36讓您久等了3歡迎20不用謝37給你添麻煩了4恭候21請稍等38希望您能滿意5久違22請指教39請您再說一遍6奉陪23請當心40請問您有什么事7拜訪24請走好41請問你是否在找人8拜托25這邊請42我能為你做點什么9請問26您先請43很樂意為你服務10請進27您請講44這是我應該做的11請坐28您請關心45請您把需求告訴我12謝謝29請多關照46我會盡量幫助您的13再見30請跟我來47我再幫您想想辦法14對不起31歡迎光臨48請隨時和我們聯系15失陪了32歡迎再來49請您多提寶貴意見16很抱歉33不用客氣50有不懂的地方您盡量問17請原諒34請不要著急51您的需要就是我的職責服務忌語1哎18腦子有病35沒看我在忙嗎2喂19有完沒完36你以為你是誰3沒有20我沒功夫37你有什么資格4討厭21就你多事38你算什么東西5走開22你等著吧39你自己看著辦6真笨23你煩不煩40你問我我問誰7不行24你懂不懂41你愛找誰就找誰8不管25你干什么42你怎么這么挑剔9不知道26不關我事43你怎么這么多毛病10不清楚27你怎么瞎寫44沒看見上面寫著嗎11真煩人28你沒長眼睛45我沒時間和你廢話12真啰嗦29關你什么事46你怎么不提前準備好13自己找30靠邊站著去47你怎么這么不知趣14別進來31找領導去呀48你怎么什么都不知道15喊什么32別擠在這兒49你怎么連基本常識都不懂16急什么33能不能快點50你是為你一個人服務的嗎17少廢話34我就這態(tài)度51不是告訴你了嗎，怎么還問附2：相關部門聯系電話部門電話部門電話派出所火警119匪警110天氣預報12121急救中心120消費者投訴申報電話12315電話及長途區(qū)號查詢114地區(qū)郵政編碼員工承諾書致：物業(yè)服務有限公司茲確認收到《物業(yè)服務有限公司員工手冊》（2008年版）壹份并明確該手冊為公司與本人《勞動合同》之附件，與《勞動合同》具有同等法律效力。我理解遵守《物業(yè)服務有限公司員工手冊》是我與公司合作的前提，我將詳盡閱讀且完全理解手冊的各項內容并謹此聲明愿意遵守《物業(yè)服務有限公司員工手冊》的所有內容，特別是個人對保密、紀律、獎懲等的承諾，并愿意承擔違反相關內容的責任。我明白物業(yè)公司有權利根據法律法規(guī)的調整和公司管理發(fā)展的需要修改該手冊上的有關條款，我愿意接收以書面形式或電子平臺形式公布的修改后的手冊內容。我知道這份承諾書將存放在我在公司的內部檔案中。如果我因故離開物業(yè)公司，我承諾將《物業(yè)服務有限公司員工手冊》歸還公司。 承諾人親筆簽名： 承諾日期：43 / 43