【正文】 藹，不得舉止粗野，借故刁難和敲詐勒索扣20分扣50分嚴重警告 扣100分9在糾正違紀時，應文明值勤，按章執(zhí)法，不準打人、罵人、嚴禁對違章者動粗扣50分嚴重警告扣100分辭退序號服 務 品 質輕一 般嚴 重1當班期間所在崗位的相關記錄有不清晰、不完整或有不整潔的現(xiàn)象扣5分扣10分扣20分2發(fā)現(xiàn)違反安全規(guī)章或安全隱患需及時報告、糾正扣10分扣20分扣50分3不按規(guī)定程序操作，造成不合格服務或客戶投訴扣50分扣100分嚴重警告 扣100分4當班期間玩忽職守，做與工作無關的事，被巡查領導發(fā)現(xiàn)或遭客戶投訴扣50分扣100分嚴重警告 扣100分序號業(yè) 余 管 理輕 微一 般嚴 重1未經(jīng)允許擅自不參加公司及部門組織的各項會議、培訓及活動扣20分扣30分扣50分2參加任何培訓需認真聽講、服從指揮并做好相關培訓記錄扣20分扣30分扣50分3參加培訓無正當理由遲到、早退者扣20分扣30分扣50分4保安員必須統(tǒng)一在本公司指定的宿舍集中住宿，未經(jīng)允許在外住宿者扣20分扣30分50分5保安員除值班或經(jīng)領導批準以外，必須在晚上22點以前回宿舍，23時前熄燈就寢扣10分扣20分扣30分6未經(jīng)允許不得留宿外來人員，無關外來人員不得進入宿舍扣20分扣30分扣50分7被子疊放整齊、鋪面無雜物；多余的衣物，用品應放到貯物柜內扣5分扣10分扣20分8搞好宿舍內務衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生，保持內務整潔和宿舍安靜，不高聲喧嘩，不亂丟果皮雜物，創(chuàng)造良好的學習和休息環(huán)境扣10分扣20分扣50分9設置內務衛(wèi)生輪流值日表，每天由值班員負責清掃室內、房門、桌凳、門窗、廁所等處的衛(wèi)生扣10分扣20分扣50分10嚴禁在宿舍內存放易燃、易爆、劇毒等危險物品，不準亂接電線和私裝電爐，不得為他人保管來歷不明的物品扣50分嚴重警告扣50分辭退11嚴禁在宿舍內賭博及其它影響休息和宿舍環(huán)境衛(wèi)生的活動扣20分嚴重警告扣50分辭退12在宿舍內部非吸煙區(qū)吸煙經(jīng)勸告無效的辭退序號獎 勵獎 勵 標 準好優(yōu)良優(yōu) 異1勇于奉獻，業(yè)余時間幫助同事積極推動團隊建設工作人員加10分加20分加30分2工作敬業(yè)，勤奮誠實，崗位無不良記錄加10分加20分加30分3為公司爭得重大榮譽者加20分通告表揚加50分與年度評估掛鉤4個人工作表現(xiàn)優(yōu)秀者或給公司重大建議被采納者加50分通告表揚加50分與年度評估掛鉤5對突發(fā)事件、事故妥善處理使客戶免受損失加50分通告表揚加50分與年度評估掛鉤6拾金不昧數(shù)額較大（500元以上）或其他突出好人好事加50分通告表揚加50分與年度評估掛鉤7本年度未曾有過遲到早退及請假記錄者（年度）加50分通告表揚加50分與年度評估掛鉤8受到客戶方書面表揚或感謝的加50分通告表揚加50分與年度評估掛鉤班長紀律手冊細則序號以 身 作 則違 章 處 罰 規(guī) 定輕 微一 般嚴 重1班長在工作中不能以身作則，起到帶頭表率的作用扣30分扣50分嚴重警告 扣50分2對自身要求不嚴，在工作中較隨意（坐、站、行等）扣30分扣50分嚴重警告 扣50分3不具備良好的客戶服務意識扣30分扣50分嚴重警告 扣50分序號帶 領 團 隊輕 微一 般嚴 重1漫罵、侮辱或故意刁難、打擊、報復下屬扣50分嚴重警告扣50分辭退2未根據(jù)公司及客戶方管理規(guī)定，認真落實并完成本班工作時間內的各項工作任務扣20分扣30分扣50分3未能主持本班工作，執(zhí)行上級主管指令，做好安全部的日常管理工作和計劃性工作，落實公司及上級制定的各項管理制度并帶頭執(zhí)行，對本班工作負責扣20分扣30分扣50分4負責組織召開班前會、班后會和班務會，傳達上級主管指示和命令，合理安排人員并指導保安員工作，對工作情況進行講評扣20分扣30分扣50分5負責監(jiān)督和檢查本班各崗位工作，發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時指正并按紀律手冊細則規(guī)定進行處理，同時要做好糾正預防措施，確保工作任務的完成和各項規(guī)章制度得到執(zhí)行扣20分扣30分扣50分6做好本班值崗時異常情況處理并報告扣20分扣30分扣50分7組織本班人員學習業(yè)務知識，參加各項培訓工作扣20分扣30分扣50分8對工作中存在不足的員工需采取傳、幫、帶的方式對該員工進行指導幫助及培訓扣20分扣30分扣50分9正確使用、保管公司及客戶方提供的各種設備和財產(chǎn)扣20分扣30分扣50分10督促保安員做好崗位物品及工作內容的交接工作，書寫班長交班工作記錄，做好班與班之間的交接扣20分扣30分扣50分11帶領全班人員提高業(yè)務操作技能扣10分扣20分扣50分12積極接受和完成上級交待的其他任務扣20分扣30分扣50分13每月末及時認真準確地完成月度班級考勤報表并上報主管人員扣20分扣30分扣50分14負責突發(fā)事件的處理及現(xiàn)場指揮工作，本人力不能及時應迅速報告上司或客戶相關領導扣20分扣50分嚴重警告 扣50分15與班內保安員發(fā)生爭執(zhí)、爭吵事件且負主要責任的扣20分扣50分嚴重警告 扣50分16擅自更改或取消公司或客戶安全部門已確定工作程序及流程，給客戶或公司造成聲譽或經(jīng)濟損失的扣50分嚴重警告扣50分辭退17管理中有拉幫結派，厚此薄彼，處理問題不公平公正的扣50分嚴重警告扣50分辭退18工作中欺上瞞下，造成班級管理混亂；乘工作之便收受客戶紅包，勒索他人財物的辭退19與保安人員發(fā)生打架事件且負主要責任的辭退序號服 務 品 質輕 微一 般嚴 重1在本月內，本班在崗位抽查中因工作不到位而連續(xù)發(fā)生兩項（含兩項）以上抽檢不合格扣10分扣20分扣50分2本班內保安員因服務態(tài)度差而造成客戶投訴扣20分扣50分扣100分3本班工作人員不按工作程序、流程操作而發(fā)生嚴重的安全責任事故扣20分嚴重警告扣50分辭退4本月內本班保安員發(fā)生三起以上嚴重違規(guī)事件扣50分嚴重警告扣50分辭退5班長因自身要求不嚴，嚴重影響公司、部門或客戶方形象的事件扣50分嚴重警告扣50分辭退序號獎 勵獎 勵 標 準好優(yōu)良優(yōu) 異1勇于奉獻，業(yè)余時間幫助同事并積極推動團隊建設工作加20分加30分加50分2工作敬業(yè)，勤奮誠實，崗位無不良記錄加20分加30分加50分3為公司爭得重大榮譽者加50分通告表揚加50分與年度評估掛鉤4個人工作表現(xiàn)優(yōu)秀者或給公司重大建議被采納者加50分通告表揚加50分與年度評估掛鉤5對突發(fā)事件、事故妥善處理使客戶免受損失加50分通告表揚加50分與年度評估掛鉤6拾金不昧數(shù)額較大（500元以上）或其他突出好人好事加50分通告表揚加50分與年度評估掛鉤7本年度未曾有過遲到早退及請假記錄者（年度）加50分通告表揚加50分與年度評估掛鉤8受到客戶方書面表揚或感謝的加50分通告表揚加50分與年度評估掛鉤主管紀律手冊細則序號以 身 作 則違 規(guī) 程 度輕 微一 般嚴 重1主管在工作中不能以身作則，起到帶頭表率的作用扣20分扣50分嚴重警告 扣50分2對自身要求不嚴，在工作中較隨意（坐、站、行等）扣20分扣50分嚴重警告 扣50分3不具備良好的服務意識扣50分嚴重警告 扣50分辭退序號帶 領 團 隊輕 微一 般嚴 重1漫罵、侮辱或故意刁難、打擊、報復下屬扣50分嚴重警告 扣100分辭退2根據(jù)公司及客戶方管理規(guī)定，認真落實并完成本隊工作時間內的各項工作任務扣10分扣20分扣50分3主持駐勤項目的日常工作，執(zhí)行上級及客戶方指令，做好本項目的日常管理工作和計劃性工作，落實公司及上級制定的各項管理制度并帶頭執(zhí)行，對部門工作負責扣10分扣20分扣50分4負責組織召開班長例會及全體員工例會，根據(jù)實際情況參加相應班的班務會，傳達上級或客戶方指示和命令，合理安排人員并指導班長工作，對工作情況進行講評?？?0分扣20分扣50分5監(jiān)督和檢查各班工作，處理保安員值勤中的具體問題，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并向部門經(jīng)理匯報，同時做好預防措施，防止此類問題再次發(fā)生扣10分扣20分扣50分6負責突發(fā)事件的處理及現(xiàn)場指揮工作，本人力不能及時應迅速報告上司或客戶相關領導扣20分扣30分扣50分7做好本項目的異常情況處理及報告工作扣10分扣20分扣50分8對違反規(guī)定的保安員進行批評教育，對玩忽職守、違紀違章的保安員及班長按督導細則處理，并上報公司，對不稱職的保安員或班長人員提出調整或辭退建議扣10分扣20分扣50分9負責新入職保安員上崗前培訓及全體保安員的日常業(yè)務知識培訓工作扣10分扣20分扣50分10每月末及時準確完成月度班級考勤報表并上報公司主管人員扣20分扣50分扣100分11處理好內部糾紛，協(xié)調內部關系扣20分扣50分扣100分12每日不定期查崗；每月夜間不定期查崗1次以上，時間為凌晨2點以后，并將查崗情況匯報主管部門扣20分扣50分扣100分13負責落實完成上級和客戶方臨時下達的其它工作任務扣20分扣50分扣100分14與班內保安員發(fā)生爭執(zhí)、爭吵事件且負主要責任的扣20分扣50分嚴重警告扣50分15擅自更改或取消公司或客戶安全部門已確定工作程序及流程，給客戶或公司造成聲譽或經(jīng)濟損失的扣50分嚴重警告 扣100分辭退16管理中有拉幫結派，厚此薄彼，處理問題不公平公正的扣50分嚴重警告 扣100分辭退17工作中欺上瞞下，造成班級管理混亂；乘工作之便收受客戶紅包，勒索他人財物的嚴重警告扣100分辭退18與保安人員發(fā)生打架事件且負主要責任的辭退序號服 務 品 質輕 微一 般嚴 重1未按公司及客戶主管人員要求完成隊伍管理工作扣20分扣50分嚴重警告 扣100分2當月內本駐勤點人員連續(xù)發(fā)生三次（含三次）以上嚴重違規(guī)事件扣50分嚴重警告 扣100分辭退3當月內本駐勤點保安人員或安全服務工作被客戶投訴三次以上的扣50分嚴重警告 扣50分辭退4主管人員因自身要求不嚴，發(fā)生嚴重影響部門、公司或客戶方形象的事件扣50分嚴重警告 扣50分辭退序號獎 勵獎 勵 標 準好優(yōu)良優(yōu) 異1勇于奉獻，業(yè)余時間對積極推動團隊建設工作人員加20分加50分加100分2工作敬業(yè)，勤奮誠實，崗位無不良記錄加20分加50分加100分3為公司爭得重大榮譽者加50分通告表揚 加50分與年度評估掛鉤4個人工作表現(xiàn)優(yōu)秀者或給公司重大建議被采納者加50分通告表揚 加50分與年度評估掛鉤5對突發(fā)事件、事故妥善處理使客戶免受損失加50分通告表揚 加50分與年度評估掛鉤6拾金不昧數(shù)額較大（500元以上）或其他突出好人好事加50分通告表揚 加50分與年度評估掛鉤7本年度未曾有過遲到早退及請假記錄者（年度）加50分通告表揚 加50分與年度評估掛鉤8受到客戶方書面表揚或感謝的加50分通告表揚 加50分與年度評估掛鉤保安員紀律手冊獎懲扣分說明保安員遵守紀律手冊情況由班長及主管人員監(jiān)督管理；班長遵守紀律手冊情況由主管人員監(jiān)督管理；主管遵守紀律手冊情況由公司保安部監(jiān)督管理；班長及主管人員除管理能力外，其他紀律與保安員紀律手冊相同；扣分將與保安員本月度收入掛鉤，每扣、加一分相當于人民幣一元；年度累計三次嚴重警告將做辭退處理；如有不在本紀律手冊之列的違規(guī)及獎勵情況，公司視具體情況進行處理。54 / 54