【正文】 （5) 二人以上非性別原因，不得單獨(dú)住宿單間，但總經(jīng)理因工作需要可住單人間。（6）在外開會(huì)，凡統(tǒng)一收繳并報(bào)銷會(huì)務(wù)費(fèi)的，不再報(bào)銷會(huì)議期間的住宿與飲食費(fèi)。（7）在外辦理業(yè)務(wù)或處理公事中，若需招待對方，按業(yè)務(wù)招待費(fèi)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，但須事先報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。（8）公司派出接受培訓(xùn)人員的費(fèi)用和補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)舉辦單位通知和培訓(xùn)合約確定。（9）公司因業(yè)務(wù)發(fā)展需要派駐外地長期工作的人員的差旅費(fèi)及補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，由公司另行規(guī)定，不適用本辦法。（10）出差期間無出差補(bǔ)助，但是包括餐飲費(fèi)等費(fèi)用可按標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷。（11）出差審批流程出差時(shí)間在半天之內(nèi)的，由部門經(jīng)理會(huì)同辦公室審批；出差時(shí)間在半天以上的，由公司總經(jīng)理審批。第六章 考核評估與晉升機(jī)會(huì) 第一條 績效管理的原則 績效管理是對公司戰(zhàn)略及員工目標(biāo)的設(shè)定、實(shí)施及達(dá)成情況進(jìn)行系統(tǒng)、持續(xù)管理的有效過程，是實(shí)現(xiàn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展模式和管理體系的基礎(chǔ)。它通過對員工目標(biāo)、任務(wù)達(dá)成情況的監(jiān)督、指導(dǎo)、控制及評估，促進(jìn)公司樹立良好的溝通氛圍與企業(yè)文化，從而最終實(shí)現(xiàn)公司與員工整體績效的最大化。 第二條 績效管理的目的 1. 確保公司目標(biāo)及業(yè)務(wù)計(jì)劃能夠分解至每一位員工并得到真正實(shí)施； 2. 確保員工認(rèn)識公司對個(gè)人的工作期望及自己的行動(dòng)計(jì)劃； 3. 通過日常工作的反饋與指導(dǎo)，加強(qiáng)管理者與員工的雙向溝通； 第三條 績效管理是保證年度目標(biāo)達(dá)成的重要管理和控制步驟，是各級主管不可推卸的責(zé)任。 第四條 業(yè)績考核公司對員工在每季度進(jìn)行一次績效考核。公司辦公室負(fù)責(zé)進(jìn)行設(shè)定考核； 第五條 考核的基本程序 1. 公司辦公室將根據(jù)工作計(jì)劃，發(fā)出員工考核通知，說明考核目的、對象、方式； 2. 考核人及被考核者按照考核規(guī)定真實(shí)的填寫所有內(nèi)容； 3. 各考評人的意見、評語匯總到公司辦公室。4. 考核結(jié)果的反饋，通過填寫考核表格，經(jīng)過自評及各級領(lǐng)導(dǎo)的評定把考核的結(jié)果告訴被考核者本人。 5. 考核結(jié)束后，員工若認(rèn)為對自己的考核結(jié)果有失公正，在一周內(nèi)向辦公室提出書面意見，辦公室接到意見后在一周內(nèi)給予答復(fù)； 6. 考核的結(jié)果將作為員工晉/降級，升/降職，調(diào)薪及處罰的依據(jù)； 7. 主管與下屬應(yīng)經(jīng)常就目標(biāo)等執(zhí)行情況進(jìn)行溝通，并主動(dòng)指導(dǎo)和支持下屬工作。有關(guān)考核情況的溝通可以是正式或非正式的，視需要，主管級人員和員工都可以主動(dòng)要求進(jìn)行績效談話； 第七章 員工培訓(xùn)管理制度 第一條 培訓(xùn)目的 1. 進(jìn)一步提高公司員工素質(zhì)，改善工作質(zhì)量，提高工作績效； 2. 實(shí)現(xiàn)員工和公司、社會(huì)的共同進(jìn)步，以奠定公司長期發(fā)展的基礎(chǔ)； 3. 增強(qiáng)公司凝聚力，激勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、進(jìn)取，營造學(xué)習(xí)型組織氛圍； 第二條 培訓(xùn)內(nèi)容 公司培訓(xùn)為在職培訓(xùn)，包括： 1. 新員工培訓(xùn)：為了縮短新員工入職后的適應(yīng)期，使新員工能順利開始新的工作而進(jìn)行的培訓(xùn)。內(nèi)容以公司簡介、公司企業(yè)文化、規(guī)章制度、工作流程及工作職責(zé)等為主。 2. 職業(yè)素質(zhì)及管理技能培訓(xùn)：指為提高員工的綜合素質(zhì)，幫助員工掌握基本的管理技能，提高工作效率而進(jìn)行的培訓(xùn)。內(nèi)容以商務(wù)禮儀、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作及時(shí)間管理等為主。 3. 技術(shù)培訓(xùn)：指為形成一定規(guī)模的專業(yè)技術(shù)骨干隊(duì)伍，保證公司長遠(yuǎn)發(fā)展的需要而進(jìn)行的培訓(xùn)。內(nèi)容以常用辦公軟件、業(yè)務(wù)需要的專業(yè)軟件等技術(shù)培訓(xùn)為主。 4. 市場及銷售培訓(xùn)：指為建立良好的營銷觀念，收集相關(guān)信息，審定客戶的需要和銷售環(huán)境，提高銷售業(yè)績而進(jìn)行的培訓(xùn)。內(nèi)容以競爭銷售技巧、市場公關(guān)與媒體管理及基礎(chǔ)銷售技巧等為主。 5. 高級管理培訓(xùn)：指為系統(tǒng)化普及管理基本知識，并著重管理技能的強(qiáng)化訓(xùn)練，以滿足公司發(fā)展對管理人員素質(zhì)的基本要求而進(jìn)行的培訓(xùn)。內(nèi)容以項(xiàng)目管理、卓越管理及變革管理等為主。 第八章 獎(jiǎng)勵(lì) 第一條 獎(jiǎng)勵(lì)準(zhǔn)則 1. 有下列情況之一，公司予以嘉獎(jiǎng)： 1） 工作上積極主動(dòng)，熱情待人，有具體事跡者； 2） 調(diào)節(jié)重大糾紛有功，能成為表率者； 3） 態(tài)度認(rèn)真，獲得客戶或同事贊許者； 4） 其他有利于公司或公共利益，有事實(shí)證明者； 5） 某方面表現(xiàn)突出，成為公司楷模者； 6） 檢舉舞弊、違紀(jì)或危害公司權(quán)益者； 7） 對公司發(fā)展規(guī)劃等提出合理化建議，提議改進(jìn)工作方法或其它制度上的有關(guān)事項(xiàng)，經(jīng)確認(rèn)對公司有重大貢獻(xiàn)者； 8） 節(jié)省資源，愛護(hù)公物有顯著效果者； 9） 防止盜竊得力者； 10） 其他類似功績者； 2. 有以下情況之一，公司將予重大獎(jiǎng)勵(lì)： 1） 遇意外事件或?yàn)?zāi)變，奮不顧身而避免或減少公司損失及保護(hù)同事人身安全的； 2） 對公司有較大貢獻(xiàn)，因而提高公司聲譽(yù)者； 3） 工作上業(yè)績突出，為公司帶來明顯效益者； 4） 其他類似功績者； 獎(jiǎng)勵(lì)與年終獎(jiǎng)金相掛鉤.第九章 懲罰 第一條 行為準(zhǔn)則 員工應(yīng)按照公司規(guī)定的程序辦事，工作努力，達(dá)到公司要求的標(biāo)準(zhǔn)，服從領(lǐng)導(dǎo)的指示，員工的形象不應(yīng)有損于公司的利益及聲譽(yù)。 第二條 處分種類 1. 輕微過失：2. 過失：3. 嚴(yán)重過失：4. 解除勞動(dòng)關(guān)系：員工嚴(yán)重違反公司紀(jì)律，所犯情節(jié)嚴(yán)重，給公司造成嚴(yán)重?fù)p失或工作表現(xiàn)欠佳，公司有權(quán)與其解除勞動(dòng)關(guān)系； 5. 以上處分由員工所在部門主管提出建議經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，由辦公室備案。 第三條 處罰事由 1. 輕微過失：給予口頭警告，單次違反則可扣除100元1） 工作責(zé)任心不強(qiáng)導(dǎo)致不良后果的；2） 不能按規(guī)定時(shí)間上班，又不及時(shí)通知部門主管，導(dǎo)致工作無人代替，耽誤工作進(jìn)度的； 3） 工作當(dāng)中出現(xiàn)一般失誤的； 4） 違反員工手冊，但尚未造成公司損失的； 5） 違反企業(yè)文化和企業(yè)精神以及公司規(guī)定的其他行為； 2. 過失：單次違反則可扣除200元 1） 工作責(zé)任心不強(qiáng)造成較嚴(yán)重不良后果的； 2） 發(fā)現(xiàn)公司財(cái)產(chǎn)受損，隱瞞、不及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門者； 3） 了解其他員工有嚴(yán)重過失行為而知情不報(bào)者； 4） 違反公司員工手冊的規(guī)定，對公司及對外造成不良影響的； 5） 不能完成其本職工作又不及時(shí)與上級溝通，從而造成工作延誤，讓公司蒙受損失的； 6） 工作散漫，工作效率低，不與同事協(xié)作者；7） 向他人透露或探詢他人薪金，在公司內(nèi)引起不必要的爭端；8） 違反企業(yè)文化和企業(yè)精神，性質(zhì)與上述情形類似的其他行為； 3. 嚴(yán)重過失：單次違反則可扣除500元以上至當(dāng)月工資一半1） 未經(jīng)允許將公司或同事的財(cái)物、設(shè)備擅自帶離公司的； 2） 當(dāng)年年度累計(jì)3次輕微過失者；3） 累計(jì)3次委托他人或代替他人打卡者；4） 挑撥公司是非，影響同事團(tuán)結(jié)者； 5） 私自扣壓、開拆、毀壞公司文件，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失者；6） 違反企業(yè)文化和企業(yè)精神，性質(zhì)與上述情形類似的其他行為； 4. 員工違反以下規(guī)定，公司有權(quán)即時(shí)與其解除勞動(dòng)關(guān)系并保持進(jìn)一步追究的權(quán)力1） 當(dāng)年年度累計(jì)四次以上輕微過失或三次過失或兩次嚴(yán)重過失者； 2） 連續(xù)或累計(jì)曠工達(dá)3天； 3） 偷竊公司財(cái)物、商業(yè)資料或其他同事財(cái)物者； 4） 竊取、泄露公司商業(yè)機(jī)密者； 5） 利用工作之便營私舞弊，謀取私利，私吃回扣，索賄、受賄者； 6） 觸犯國家法律而被扣留或判刑的； 7） 向第三方透露任何有關(guān)公司財(cái)務(wù)狀況者； 8） 未經(jīng)公司批準(zhǔn)，私自兼任本職以外其他有償報(bào)酬和具競爭行為的工作； 9） 除公事外，使用公司名義做其他用途，濫用公司名義作欺詐行為。（公司對類似事件有權(quán)提起法律訴訟，并保留索賠權(quán)利） 10） 患有傳染病或其它嚴(yán)重疾病，但故意隱瞞不報(bào)者； 11） 頂撞領(lǐng)導(dǎo)，不服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，拒絕工作分配消極怠工者； 12） 性質(zhì)與上述情形類似的其他行為； 第十章 附 則 本手冊未盡事宜，可另行頒布附則，附則與本手冊具有同等法律效力，若本手冊規(guī)定的內(nèi)容與國家法律、法規(guī)相抵觸時(shí)，以國家法律、法規(guī)為準(zhǔn)。 本手冊作為勞動(dòng)合同的相關(guān)附件。 本手冊的最終解釋權(quán)屬山東匯元置業(yè)有限公司。本手冊與管理表單互相配合使用。本手冊于2010年12月1日起開始執(zhí)行。山東匯元置業(yè)有限公司2010年11月30日 員工手冊傳閱單領(lǐng)導(dǎo)批示傳閱人簽名姓名日期姓名日期備注39 / 3