【正文】 率381092030資本積累率30205515評(píng)價(jià)方法（1）初步評(píng)價(jià)的計(jì)分方法初步評(píng)價(jià)是指運(yùn)用基本指標(biāo)將指標(biāo)的實(shí)際值對(duì)照相應(yīng)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)值，計(jì)算各項(xiàng)指標(biāo)的實(shí)際得分。其計(jì)算公式如下：單項(xiàng)指標(biāo)得分=本檔基礎(chǔ)分+調(diào)整分本檔基礎(chǔ)分=指標(biāo)權(quán)重本檔標(biāo)準(zhǔn)系數(shù)調(diào)整分=[（實(shí)際值本檔標(biāo)準(zhǔn)值）247。（上檔標(biāo)準(zhǔn)值本檔標(biāo)準(zhǔn)值）]（上檔基礎(chǔ)分本檔基礎(chǔ)分）上檔基礎(chǔ)分=指標(biāo)權(quán)重上檔標(biāo)準(zhǔn)系數(shù)基礎(chǔ)指標(biāo)總分=∑單項(xiàng)指標(biāo)得分現(xiàn)舉例如下：例137，某公司是一家大型普通機(jī)械制造業(yè)，2000年初所有者權(quán)益為20億元，年末為21億，當(dāng)年實(shí)現(xiàn)稅后凈利7500萬元。則該公司凈資產(chǎn)收益率為=%,可以得到基礎(chǔ)分,它處于“良好值”和“平均值”之間,需要計(jì)算調(diào)整分.本檔基本得分=30=18分調(diào)整分=分則最終凈資產(chǎn)收益率指標(biāo)得分=18+=根據(jù)同樣原理可以計(jì)算出其他所有基本指標(biāo)的得分,。表139指標(biāo)類別指標(biāo)及其分值單項(xiàng)得分分類得分財(cái)務(wù)效益類凈資產(chǎn)收益率30總資產(chǎn)報(bào)酬率12資產(chǎn)營運(yùn)類總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率9流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率9償債能力類資產(chǎn)負(fù)債率12已獲利息倍數(shù)10發(fā)展能力類銷售增長率9資本積累率9合 計(jì)100分（2）修正指標(biāo)評(píng)價(jià)的計(jì)分方法修正指標(biāo)評(píng)價(jià)的計(jì)分方法根據(jù)功效系數(shù)法的原理，以個(gè)部分評(píng)價(jià)內(nèi)容的基本指標(biāo)的得分為基礎(chǔ)，再按相應(yīng)的修正系數(shù)計(jì)算。其計(jì)算公式如下：某部分評(píng)價(jià)內(nèi)容修正后得分=相關(guān)部分基本指標(biāo)得分該部分綜合修正系數(shù)修正后評(píng)價(jià)總分=∑各部分評(píng)價(jià)內(nèi)容修正后得分具體計(jì)算程序如下：１）確定各項(xiàng)修正指標(biāo)的單項(xiàng)修正系數(shù)。具體計(jì)算公式如下：單項(xiàng)修正系數(shù)=基本修正系數(shù)+調(diào)整修正系數(shù)①基本修正系數(shù)的計(jì)算。首先，以初步評(píng)價(jià)得分為基礎(chǔ)，確定修正指標(biāo)應(yīng)處的區(qū)段；其次，根據(jù)各項(xiàng)修正指標(biāo)實(shí)際值確定所處區(qū)段；最后，計(jì)算每項(xiàng)修正指標(biāo)基本修正系數(shù)，當(dāng)所處區(qū)段與應(yīng)處區(qū)段相同時(shí)，基本修正系數(shù)定為1，當(dāng)所處區(qū)段與應(yīng)處區(qū)段不相同時(shí)，實(shí)際值所處區(qū)段與應(yīng)處區(qū)段相比，每相差一個(gè)區(qū)段。某修正指標(biāo)修正系數(shù)=1+（修正指標(biāo)實(shí)際值所出區(qū)段修正指標(biāo)應(yīng)處區(qū)段）。修正指標(biāo)應(yīng)處區(qū)段檔次如表1310。表1310初步評(píng)價(jià)得分企業(yè)效績狀況應(yīng)處區(qū)段10080分（含80）優(yōu)秀58060分（含60）良好46040分（含40）一般34020分（含20）較低220分以下較差1修正指標(biāo)所處區(qū)段也分為5個(gè)，原理和標(biāo)準(zhǔn)同上表。計(jì)算修正系數(shù)的修正指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)值由政府有關(guān)部門定期發(fā)布。假設(shè)政府部門規(guī)定的資本保值增值率的標(biāo)準(zhǔn)值為：表1311。表1311大于120%5105%4100%390%265%1仍以例137為例，按此修正指標(biāo)應(yīng)處區(qū)段為4段，若該公司的資本保值增值率實(shí)際值為108%，處于第4區(qū)段和第5區(qū)段之間，達(dá)到第4區(qū)段水平，實(shí)際所處區(qū)段為4。資本保值增值率指標(biāo)的基本修正系數(shù)=1+（44）=1由于資本保值增值率指標(biāo)的實(shí)際值高于第4段的標(biāo)準(zhǔn)值,故需要進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整分= = =資本保值增值率指標(biāo)調(diào)整后修正系數(shù)=基本修正系數(shù)+調(diào)整修正系數(shù) =1+ =單項(xiàng)指標(biāo)綜合修正系數(shù)的計(jì)算.單項(xiàng)指標(biāo)綜合修正系數(shù)=單項(xiàng)指標(biāo)修正系數(shù)該指標(biāo)再本類指標(biāo)中的權(quán)重例如,資本保值增值率指標(biāo)在財(cái)務(wù)效益類指標(biāo)中的權(quán)重為16,本類財(cái)務(wù)指標(biāo)總權(quán)重為42。因此，資本保值增值率評(píng)價(jià)指標(biāo)綜合修正系數(shù)=(16247。42)=%%,%.然后通過如下計(jì)算公式計(jì)算出”分類綜合修正系數(shù)”.分類評(píng)價(jià)指標(biāo)綜合修正系數(shù)=∑本類各單項(xiàng)指標(biāo)綜合修正系數(shù)因此，財(cái)務(wù)效益類指標(biāo)綜合修正系數(shù)=%++%+%=%采用同樣方法，可以計(jì)算出其他類別評(píng)價(jià)指標(biāo)的綜合修正系數(shù)和修正后的總分，如表1312。表1312評(píng)價(jià)指標(biāo)類別①基本指標(biāo)分類得分②分類指標(biāo)修正系數(shù)③單項(xiàng)得分④=②③財(cái)務(wù)效益類%資產(chǎn)營運(yùn)類%償債能力類%發(fā)展能力類%修正后總得分定性指標(biāo)的計(jì)分方法定性評(píng)價(jià)是根據(jù)評(píng)議指標(biāo)所考核的內(nèi)容，由評(píng)價(jià)工作小組的各位工作人員依據(jù)評(píng)價(jià)參考標(biāo)準(zhǔn)判定實(shí)際達(dá)到的等級(jí)，計(jì)算指標(biāo)得分。具體方法是：第一，由每個(gè)評(píng)議人員以綜合判斷的方式確定各項(xiàng)評(píng)議指標(biāo)應(yīng)取的等級(jí)，確定每個(gè)等級(jí)對(duì)應(yīng)的參數(shù)；第二步。按如下計(jì)算公式計(jì)算每項(xiàng)指標(biāo)得分：單項(xiàng)指標(biāo)分?jǐn)?shù)=第三步，計(jì)算評(píng)議指標(biāo)的總得分；評(píng)議指標(biāo)總得分=∑單項(xiàng)指標(biāo)分?jǐn)?shù)假定，依據(jù)上述方法。綜合評(píng)價(jià)的計(jì)分方法綜合評(píng)價(jià)是根據(jù)評(píng)議指標(biāo)得分，對(duì)基本評(píng)價(jià)結(jié)論進(jìn)行校正，計(jì)算出綜合評(píng)價(jià)得分，其計(jì)算公式如下：綜合評(píng)價(jià)得分=修正后評(píng)價(jià)總分80%+評(píng)議指標(biāo)總分20%仍以前例，公司的綜合評(píng)價(jià)得分=80%+20%=78分綜合評(píng)價(jià)結(jié)果的等級(jí)如表1313。表1313評(píng)價(jià)類型綜合評(píng)價(jià)得分具體細(xì)分優(yōu)(A)85分以上（含85分）A++ A+ A良(B)70～85分（含70分）B+ B B中(C)50～70分（含50分）C C低(D)40～50分（含40分）D差(E)40分以下E當(dāng)綜合評(píng)分屬于“優(yōu)”、“良”類型時(shí)，以本類分段最低限為基準(zhǔn)，每高出5分（含5分），提高一個(gè)級(jí)別，綜合評(píng)價(jià)得分屬于“中”類型的，60分以下用“C”表示，60分以上用“才”表示。（三）評(píng)估報(bào)告與結(jié)果運(yùn)用業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)是為了適應(yīng)外部有關(guān)各方和企業(yè)自身管理需要而進(jìn)行的工作，評(píng)估報(bào)告作為業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)的結(jié)論性文件，從整體上講，它所提供的信息對(duì)于所有的財(cái)務(wù)報(bào)表的使用者都是有用的，特別是業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)所提供的有關(guān)企業(yè)總體狀況應(yīng)該具有最普遍的適用性。但由于每個(gè)企業(yè)的信息使用者和財(cái)務(wù)報(bào)表的使用者，對(duì)信息的需要各有不同，難以通過業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)直接揭示出來，這就需要進(jìn)一步根據(jù)各有關(guān)信息用戶的不同要求，對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)、經(jīng)營所提供的有關(guān)信息資料進(jìn)行具體分析評(píng)價(jià)，為他們的決策需要提供信息。業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)制度使人們能夠靈活而非固定，多角度、多層次而非單一角度、單一層次，動(dòng)態(tài)而非靜態(tài)地使用企業(yè)所提供的各種信息。業(yè)績?cè)u(píng)估報(bào)告并非企業(yè)進(jìn)行業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)的最終目的，它只是一種促使各階層管理者采取必要行動(dòng)改善經(jīng)營效率地手段。因此，業(yè)績報(bào)告編制完成后，還應(yīng)針對(duì)管理者的改善行動(dòng)實(shí)施跟蹤考核。因此，一套業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)體系具有四個(gè)方面的特點(diǎn)：（1）以凈資產(chǎn)收益率為核心，旨在謀求股東收益最大化，并從企業(yè)財(cái)務(wù)效益、資產(chǎn)營運(yùn)、償債能力和未來發(fā)展等多方面，引導(dǎo)企業(yè)全面協(xié)調(diào)發(fā)展。（2）財(cái)務(wù)由基本指標(biāo)、休整指標(biāo)和評(píng)議指標(biāo)共32個(gè)指標(biāo)形成的多層次遞進(jìn)修正和多因素互補(bǔ)的分析方法。（3）實(shí)現(xiàn)了定量分析和主觀判斷的結(jié)合，有效克服了單純定量分析或主觀判斷的局限性，使分析評(píng)價(jià)更趨科學(xué)、合理、準(zhǔn)確。（4）采用了全國統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，便于在行業(yè)內(nèi)部的橫向比較、真實(shí)反映企業(yè)的主觀努力程度和行業(yè)地位。四、業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)系統(tǒng)的構(gòu)建（一）評(píng)價(jià)指標(biāo)的設(shè)計(jì)一般而言，一套完整的業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)必須同時(shí)兼顧內(nèi)部效率和外部效果的改善。內(nèi)部效率在于確保公司資源的有效利用，而外部效果在于強(qiáng)調(diào)顧客對(duì)于公司的產(chǎn)品與服務(wù)的滿意程度。評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)必須把握以下幾點(diǎn)：企業(yè)內(nèi)部必須自上而下形成一套競爭策略及其相應(yīng)的作業(yè)行動(dòng)；而績效評(píng)價(jià)系統(tǒng)則必須按組織層級(jí)形成有針對(duì)性的衡量指標(biāo)，以隨時(shí)驗(yàn)證各種作業(yè)的實(shí)施成效，并考慮是否能實(shí)現(xiàn)其預(yù)期的策略目標(biāo)。企業(yè)內(nèi)部追求的質(zhì)量改善指標(biāo)是否充分體現(xiàn)了客戶的要求。企業(yè)高層主管在建立產(chǎn)品策略時(shí)，雖然可以先假定其潛在客戶會(huì)滿意，但事后仍然必須依據(jù)顧客的實(shí)際滿意程度而修正其產(chǎn)品策略。利潤、現(xiàn)金流量及投資報(bào)酬率等傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)指標(biāo)中，在績效評(píng)估系統(tǒng)中具有舉足輕重的作用。實(shí)踐證明，財(cái)務(wù)性指標(biāo)的定期衡量，將大大有助于評(píng)估各個(gè)企業(yè)策略在財(cái)務(wù)層面的可行性。績效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的確定，不能以好于歷史成績?yōu)闈M足。不論是內(nèi)部指標(biāo)還是外部指標(biāo)，其標(biāo)準(zhǔn)最好是都以市場為基礎(chǔ)，這樣，績效評(píng)價(jià)制度的實(shí)施能夠起到和發(fā)揮企業(yè)競爭優(yōu)勢(shì)并促進(jìn)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的作用。（二）指標(biāo)的衡量頻率與報(bào)告格式指標(biāo)的衡量頻率指標(biāo)的衡量頻率，取決于兩項(xiàng)基本因素，一是指標(biāo)值的變動(dòng)速度，二是資料搜集成本。指標(biāo)的衡量頻率應(yīng)結(jié)合指標(biāo)值的變動(dòng)時(shí)間間隔，例如新產(chǎn)品上市的數(shù)目，其衡量頻率可能均以年計(jì)；不良品的比率，其衡量頻率可能則以日計(jì)。此外，資料的搜集成本較高的，其衡量頻率不宜太高。一般而言，外部指標(biāo)的衡量，一般因其成本太高，故衡量頻率往往遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于內(nèi)部指標(biāo)。報(bào)告格式及準(zhǔn)備頻率一般企業(yè)的績效評(píng)估報(bào)表，按準(zhǔn)備頻率可以分為日、周、月、季、半年和年度等報(bào)表。不同時(shí)期的報(bào)表所包含的內(nèi)容可能不一樣，故具有不同的格式。此外，報(bào)告的格式應(yīng)適應(yīng)組織層級(jí)和部門管理的需要。此外報(bào)告的格式設(shè)計(jì)應(yīng)力求簡明扼要，最好能以一至二頁為原則；有異常差異的指標(biāo)應(yīng)該標(biāo)注上特殊的符號(hào)，以引起有關(guān)方面的注意和重視。各種報(bào)告的傳遞程序必須明確，以便及時(shí)揭示異常現(xiàn)象，落實(shí)責(zé)權(quán)利。（三）業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)制度的構(gòu)建原則與企業(yè)戰(zhàn)略一致。企業(yè)業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)系統(tǒng)的目標(biāo)就是為企業(yè)管理當(dāng)局制定最優(yōu)戰(zhàn)略提供有用的信息，這對(duì)于一個(gè)成功的企業(yè)來說，是一個(gè)相當(dāng)重要的工作。但是，其重要作用能否發(fā)揮出來，有賴于企業(yè)的業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)系統(tǒng)是否符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要，并反映企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的重點(diǎn)。因此，企業(yè)在構(gòu)建業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)系統(tǒng)時(shí)需要注意不同業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)對(duì)象的評(píng)價(jià)指標(biāo)與企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)之間的銜接與配套。盡管不同業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)對(duì)象由于其具有不同的特點(diǎn)，應(yīng)當(dāng)為它設(shè)計(jì)不同的業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)，但是也必須注意確保業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)目標(biāo)服從和服務(wù)于企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)這一要求，保持與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的一體性。當(dāng)然，企業(yè)在構(gòu)建業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)系統(tǒng)時(shí)，還應(yīng)盡量保持各種業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)具有一定的彈性，以適應(yīng)各評(píng)價(jià)對(duì)象所面臨的時(shí)刻變化的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。與內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)、管理模式和各單位的功能差異一致。要構(gòu)建科學(xué)合理的業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)系統(tǒng)，首先應(yīng)該認(rèn)真分析企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和管理模式。因?yàn)椴煌慕M織結(jié)構(gòu)和管理模式，對(duì)企業(yè)業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)有著不同的要求。如，對(duì)于一個(gè)控股型的企業(yè)集團(tuán)來說，業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)的重點(diǎn)在于資本的保值增值，這種考核往往應(yīng)該是市場化的考核，而對(duì)于被控股的公司（企業(yè)）來說，對(duì)其內(nèi)部經(jīng)營過程往往關(guān)注較少；而產(chǎn)業(yè)型企業(yè)集團(tuán)由于其母子公司之間有著較為密切的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)上的聯(lián)系，其業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)制度在關(guān)注其經(jīng)營結(jié)果的同時(shí)，也關(guān)注結(jié)果的實(shí)現(xiàn)過程，是市場化和內(nèi)部化相結(jié)合的考核，相對(duì)來說，后者的業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)制度更為復(fù)雜。評(píng)價(jià)下級(jí)單位的績效需與投資設(shè)立被評(píng)估單位的動(dòng)機(jī)相配合，且對(duì)不同營運(yùn)形態(tài)的下級(jí)單位，采取不同的評(píng)價(jià)基礎(chǔ)。例如，對(duì)生產(chǎn)型的下級(jí)單位，應(yīng)該以生產(chǎn)成本、存貨周轉(zhuǎn)率、質(zhì)量管理、安全生產(chǎn)等有關(guān)指標(biāo)作為評(píng)價(jià)指標(biāo)；對(duì)于那些以采購業(yè)務(wù)為主的下級(jí)單位應(yīng)主要以采購價(jià)格、差旅費(fèi)、采購品種質(zhì)量、采購品種適銷對(duì)路情況等指標(biāo)作為考核指標(biāo)；對(duì)于以營銷為主的下級(jí)單位，應(yīng)該以市場占有率、市場份額、銷售額、銷售增長率、應(yīng)收賬款收現(xiàn)期（現(xiàn)金回籠情況）、顧客滿意程度等指標(biāo)作為業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)。評(píng)價(jià)單位權(quán)責(zé)利與評(píng)價(jià)指標(biāo)一致。在企業(yè)業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)系統(tǒng)構(gòu)建時(shí)必須堅(jiān)持權(quán)責(zé)利一致這一原則。這就要求企業(yè)在設(shè)計(jì)業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)系統(tǒng)時(shí)應(yīng)認(rèn)真分析各個(gè)評(píng)價(jià)對(duì)象在企業(yè)整體中的戰(zhàn)略地位，根據(jù)其責(zé)權(quán)利范圍來確定評(píng)價(jià)范圍。對(duì)于相對(duì)獨(dú)立、經(jīng)營自主權(quán)較大的評(píng)價(jià)對(duì)象，對(duì)其業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)往往比較關(guān)注其綜合經(jīng)濟(jì)效益，較多地采用財(cái)務(wù)指標(biāo)，評(píng)價(jià)的市場化程度較強(qiáng)；而在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中處于基層、經(jīng)營自主權(quán)較小的評(píng)價(jià)對(duì)象，對(duì)其業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)往往更為關(guān)注其內(nèi)部過程，需要將財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)結(jié)合使用，評(píng)價(jià)的內(nèi)部化程度更強(qiáng)一些。客觀、公正、合理是業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)的基本要求。也就是各個(gè)責(zé)任主體以其責(zé)權(quán)范圍為限，僅僅應(yīng)對(duì)其可以控制的差異負(fù)責(zé)。因此，評(píng)價(jià)指標(biāo)的設(shè)計(jì)要堅(jiān)持可控性原則，即各個(gè)評(píng)價(jià)對(duì)象作為責(zé)任主體只對(duì)其可以控制的成本、利潤和資金等責(zé)任目標(biāo)負(fù)責(zé)，排除其不可控的因素的影響。量化的財(cái)務(wù)指標(biāo)和非量化指標(biāo)相結(jié)合。要想企業(yè)業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)公平合理，衡量企業(yè)各個(gè)部門、各個(gè)所屬單位的業(yè)績不宜只采用單一指標(biāo)，而應(yīng)該從多方面綜合指標(biāo)，包括量化的財(cái)務(wù)指標(biāo)與非量化的指標(biāo)結(jié)合使用。根據(jù)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)理論，在企業(yè)業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)時(shí)，量化的財(cái)務(wù)指標(biāo)，如利潤、收入增長率、資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度、現(xiàn)金流轉(zhuǎn)、投資報(bào)酬率等占據(jù)了企業(yè)業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)的絕大部分甚至全部。但現(xiàn)代財(cái)務(wù)理論認(rèn)為，由于企業(yè)理財(cái)環(huán)境的變化和財(cái)務(wù)管理內(nèi)容及其影響因素的拓寬，非量化的指標(biāo)或因素對(duì)企業(yè)業(yè)績產(chǎn)生的影響越來越大，從而使用非量化的指標(biāo)來對(duì)企業(yè)業(yè)績的考核和評(píng)價(jià)顯得越來越重要，如市場占有率、市場份額、新產(chǎn)品開發(fā)能力、社會(huì)貢獻(xiàn)率、企業(yè)文化、對(duì)員工的培訓(xùn)、招攬人才的能力、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)等。而這些非量化的指標(biāo)可以直接衡量企業(yè)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)及其原因，并協(xié)助管理人員明確改進(jìn)各個(gè)部門或下屬單位的績效的方向。第五節(jié) 報(bào)酬制度與股票期權(quán)（激勵(lì)模式）根據(jù)委托代理理論和企業(yè)管理實(shí)踐，與績效的考核相聯(lián)系，有必要運(yùn)用一定的激勵(lì)模式，對(duì)企業(yè)經(jīng)營者及全體員工進(jìn)行激勵(lì)，促使其恪盡職守，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。以下主要介紹企業(yè)對(duì)經(jīng)營者或高層管理人員的激勵(lì)模式。一、報(bào)酬制度（一）報(bào)酬的概念一個(gè)組織對(duì)自己的員工為組織所付出的勞動(dòng)的一種回報(bào)或答謝，包括物質(zhì)的和精神的兩個(gè)方面。：一個(gè)組織對(duì)自己的員工為組織所付出的勞動(dòng)而獲得的物質(zhì)利益。完整的報(bào)酬制度，包含兩個(gè)部分的內(nèi)容，一是直接經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，包括個(gè)人獲得的工資、薪水、獎(jiǎng)金及傭金形式的全部報(bào)酬；二是間接經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，也即福利，指所有直接經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償之外的其他各種經(jīng)濟(jì)回報(bào)。因此確定報(bào)酬制度的實(shí)質(zhì)目的是通過報(bào)酬方案影響經(jīng)營者的管理行為，并在報(bào)酬計(jì)劃中融入如下兩種功能：一是激勵(lì)機(jī)制，即如何激發(fā)經(jīng)營者的積極性；二是約束機(jī)制，即如何促使經(jīng)營者本人對(duì)公司作長期投入，避免短期行為和保守行為，以及解決報(bào)酬方案本身帶來的問題等。因此，企業(yè)員工、經(jīng)營者報(bào)