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“以人為本”企業(yè)文化的框架及含義-資料下載頁

2025-06-26 10:59本頁面
  

【正文】 不是電腦等任何一種管理工具、方法,而是企業(yè)文化”。由此可見企業(yè)文化的重要性。兼并後的杭軸要蠃得快速振興和發(fā)展,蠃得企業(yè)戰(zhàn)略上的優(yōu)勢,也必須占領(lǐng)企業(yè)文化這個制高點,必須讓員工形成共有的價值觀念。 “以人為本”的企業(yè)文化是企業(yè)“合力場”的核心一個高效率的企業(yè)管理,一般企業(yè)包括“硬性”管理和“軟性”管理兩方面。由目標計畫系統(tǒng)、組織指揮系統(tǒng)、資訊反饋系統(tǒng)和激勵考評系統(tǒng)四大系統(tǒng)構(gòu)成“硬性”管理立體“三腳架”似穩(wěn)定結(jié)構(gòu)。目標(包括戰(zhàn)略規(guī)劃,或稱企業(yè)“愿景”)是一切工作的努力方向,否則很可能南轅北轍,計畫則是目標的分解和細化,目標和計畫確定什麼是“做正確的事情”;組織指揮是目標計畫的具體落實,它確定由誰、什麼時候、如何去“正確地做正確的事情”;資訊反饋是執(zhí)行結(jié)果的記錄和反饋,它對比執(zhí)行結(jié)果與目標、計畫的差異,以便提出解決辦法,甚至糾正目標;激勵考評是根據(jù)資訊反饋的記錄,對照計畫和目標,按照制度兌現(xiàn)獎勵和處罰,讓員工更好地圍繞目標工作,從而構(gòu)成一個完整的回圈。若未實現(xiàn)既定目標,則把遇到的問題作目標開始一個子回圈,或修正目標開始一個新的回圈。若既定目標實現(xiàn),就提出另一個目標開始另一個回圈。沒有企業(yè)文化的企業(yè)就象“三腳架”各自為陣,通過單通道“杠桿”聯(lián)系,無法進行有效溝通、形成“合力”。而企業(yè)文化則通過以共有的價值觀為基礎(chǔ)的深層次溝通和全方位的聯(lián)系,將目標計畫、組織指揮、資訊反饋、激勵考評四個管理系統(tǒng)有機的結(jié)合為一個整體,把空心的“三腳架”澆鑄成堅固實心的“金字塔”,形成團隊“合力”。建立科學(xué)的企業(yè)文化,必須與科學(xué)管理有機融合,將企業(yè)價值觀和經(jīng)營管理理念融入日常管理之中,從宏觀上把握管理的目標和方向,促使管理工作不斷創(chuàng)新。目標計畫系統(tǒng)企業(yè)文化組織指揮系統(tǒng) 激勵考評系統(tǒng)資訊反饋系統(tǒng)“以人為本”的企業(yè)文化強調(diào)在戰(zhàn)略上與社會各方面和諧統(tǒng)一,它以提高人的創(chuàng)造力為手段,以提高人的工作生活質(zhì)量為目標,它強調(diào)企業(yè)所有員工地位平等,在勞動分工的基礎(chǔ)上互相尊重和密切協(xié)作。它承認每個人的自身價值,倡導(dǎo)人們的首創(chuàng)精神,尤其鼓勵人們的創(chuàng)造性勞動。為此,它把塑造員工共同的理想、信念和價值觀作為企業(yè)的動力源,主張盡可能地給員工提供寬松的工作環(huán)境和良好的工作氛圍,努力創(chuàng)造尊重人、理解人、關(guān)心人、成就人的優(yōu)秀的人文環(huán)境。在組織指揮上,由過去命令式為主轉(zhuǎn)為協(xié)商式為主,實行雙向溝通;在激勵考核上,由過去的監(jiān)督為主,轉(zhuǎn)為目標管理為主,依靠自覺努力;在資訊反饋上,由事後他人反饋,轉(zhuǎn)為事中自我控制、自我管理。“以人為本”的企業(yè)文化符合人們的行為規(guī)律,他把枯燥的勞動過程變?yōu)樨S富多彩的個人價值和樂趣的實現(xiàn)過程,極大地調(diào)動了企業(yè)員工勞動的主動性、積極性和創(chuàng)造性。它適合現(xiàn)代化大生產(chǎn)的特點,企業(yè)給員工充分的信任,員工給企業(yè)堅定的承諾,每個員工都可以及時地、靈活地處理生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)場隨時出現(xiàn)的問題,保證生產(chǎn)經(jīng)營的連續(xù)性和穩(wěn)定性,從而顯著地提高勞動效率和經(jīng)濟效益?!耙匀藶楸尽钡钠髽I(yè)價值觀?企業(yè)價值觀是企業(yè)的最基本的信念和準則,是企業(yè)文化的核心,是企業(yè)內(nèi)部絕大多數(shù)人對企業(yè)的共同的總評價和總看法。這種總評價和總看法集中表現(xiàn)在對企業(yè)的功能和發(fā)展動力的總的判斷。長期以來,人們認為企業(yè)的功能是充分利用各種資源,創(chuàng)造符合人們需要的產(chǎn)品和服務(wù),不斷提高人們的工作生活質(zhì)量,其價值表現(xiàn)是企業(yè)資產(chǎn)不斷增值。人們發(fā)現(xiàn)企業(yè)資產(chǎn)增值是通過滿足人們需要的產(chǎn)品的市場交換來實現(xiàn),而發(fā)現(xiàn)和激發(fā)人們的需要、設(shè)計產(chǎn)品(或服務(wù))滿足需求、發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品(或服務(wù))的新功能──即新的滿足需求的能力 、以最少的資產(chǎn)價值轉(zhuǎn)移來最大限度的滿足需求──即獲得最大的資產(chǎn)增值的能力等,都是人的創(chuàng)造力起著決定性作用,企業(yè)在創(chuàng)造物質(zhì)財富的同時,員工的創(chuàng)造能力也在不斷增進。人們逐漸發(fā)現(xiàn)了企業(yè)新的功能──增進員工的創(chuàng)造力,這極大地豐富了企業(yè)的功能。長期以來,人們認為企業(yè)發(fā)展基本動力是土地等自然資源和資本等社會資源,并以此作為分配的主要依據(jù)。人們逐漸發(fā)現(xiàn)自然資源和社會資源只有與人力資源相結(jié)合才能發(fā)揮出潛在的價值?,F(xiàn)在,世界經(jīng)濟已跨入知識(或知本)經(jīng)濟時代,人力資源已逐步替代土地等自然資源、資本等社會資源,成為推動社會經(jīng)濟發(fā)展的第一資源,人的勞動才是企業(yè)發(fā)展根本動力。人們過去將員工看作是與其他資源一樣的消耗品,現(xiàn)在認為員工是具有能動的、高增值性的人力資源。人們逐步將企業(yè)家才能、技術(shù)專利等列入生產(chǎn)力要素,并通過干股、期權(quán)或知識產(chǎn)權(quán)等形式列入企業(yè)資產(chǎn)價值之中叁與利潤 利潤分配。人們逐漸轉(zhuǎn)移企業(yè)管理工作重點,從只見物不見人、只見表像不見本質(zhì),轉(zhuǎn)移到從根本上提高企業(yè)的增值能力──人力資源的開發(fā)──員工創(chuàng)造力的開發(fā)上。由此可以看出,“以人為本”的企業(yè)價值觀認為:增進員工的創(chuàng)造力已經(jīng)成為企業(yè)的重要功能,員工的創(chuàng)造力是企業(yè)最主要的發(fā)展動力,如何激發(fā)、培育員工的創(chuàng)造力成為企業(yè)管理工作重點。這要求投資者與員工的合作,企業(yè)以尊重人、識別人、培養(yǎng)人、用好人、留住人的觀念和政策培養(yǎng)和鍛煉員工,使員工具備創(chuàng)新才能,員工以嚴守承諾的工作作風(fēng)和團結(jié)、創(chuàng)新、積極向上的精神狀態(tài)投入企業(yè),共同推進企業(yè)的發(fā)展,從而達到人企合一的境界。員工的智慧和能力的積累越多,人力資源的價值越大,企業(yè)創(chuàng)造能力就越強,企業(yè)核心競爭能力越大,企業(yè)的價值也就越大。正如松下幸之助所說“企業(yè)最好的資產(chǎn)是人”。江蘇省鋼繩集團將“以人為本”的企業(yè)文化細化表述為“人心為本,人智為本,人和為本”, 海爾集團提出“以人為本、以德為本、君子之爭、和氣為本”,諾基亞手機也以“科技,以人為本”為廣告詞來吸引人才加盟?!耙匀藶楸尽钡钠髽I(yè)價值觀越來越成為人們的共識。
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