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企業(yè)文化如何體現(xiàn)以人為本[五篇]-資料下載頁

2024-11-16 04:32本頁面
  

【正文】 司文化便表現(xiàn)出許多與眾不同的地方。它倡導團體主義,主張建立輕松、信賴、和諧的人際關系。公司宗旨明確寫著:“組織成就乃系每位同仁共同努力之結果?!蔽覈髽I(yè)自覺的文化建設剛剛開始,一般企業(yè)還不具備自己獨特的文化風格,更需要重視企業(yè)文化個性的發(fā)展。首先要認清自己的特點,發(fā)揮本企業(yè)及其文化素質的某種優(yōu)勢,在自己經(jīng)驗基礎上發(fā)展本企業(yè)的文化個性。(6)著眼企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,注重培育企業(yè)精神。企業(yè)文化要配合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要,為促進企業(yè)發(fā)展服務。企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心,是企業(yè)的精神支柱。企業(yè)精神的內容要與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應。例如,40年來,株洲時代集團公司員工辛勤耕耘,鑄就了“團結和諧,求實創(chuàng)新,拼搏奉獻”的企業(yè)精神,正是有了這種精神,株洲時代集團公司事業(yè)的發(fā)展才有了不竭的精神支柱和力量源泉。宣傳倡導,貫徹落實(1)廣泛宣傳,形成共識。大慶油田1205鉆井隊是“鐵人”王進喜生前領導的鉆井隊,以后雖換過不少屆領導班子,員工也不斷更新,但由于堅持對工人進行艱苦創(chuàng)業(yè)傳統(tǒng)的宣傳,“鐵人精神”一直保持并發(fā)揚光大。(2)領導帶頭,身體力行。企業(yè)領導者是企業(yè)文化的龍頭,企業(yè)領導者的模范行為是一種無聲的號召,對員工起著重要的示范作用。因此,要塑造和維護企業(yè)的共同價值觀,領導者本身應成為這種價值觀的化身,并通過自己的行動向全體成員灌輸企業(yè)的價值觀。首先,領導者要注重對企業(yè)文化的總結塑造、宣傳倡導。其次,要表率示范,在每一項具體工作中都體現(xiàn)企業(yè)的價值觀。(3)完善制度,體制保證。企業(yè)文化是軟硬結合的管理技巧。在建設企業(yè)文化時應“軟硬”兼施,相輔相成。在培育企業(yè)職工整體價值觀的同時,必須建立、健全、完善必要的規(guī)章制度,使員工既有價值本文來自中華管理學習網(wǎng) 如需轉載請聯(lián)系作者觀的導向,又有制度化的規(guī)范。同時,在建設企業(yè)文化時,要調整好企業(yè)內部的組織機構,建立和形成文化建設所要求的組織體系。(4)樹立榜樣,典型引導。發(fā)揮榜樣的作用是建設企業(yè)文化的一種重要而有效的方法。把那些最能體現(xiàn)價值觀念的個人和集體樹為典型,大張旗鼓地進行宣傳、表彰,并根據(jù)客觀形勢的發(fā)展不斷調整激勵方法,有利于優(yōu)秀企業(yè)文化的形成和發(fā)展。迪爾和肯尼迪在其合著的《公司文化》一書中,把英雄楷模人物作為企業(yè)文化五大構成要素之一,認為沒有英雄人物的企業(yè)文化是不完備的文化,是難以傳播和傳遞的文化。(5)加強培訓,提高素質。一個企業(yè)若員工的基本素質不高或缺乏良好的職業(yè)道德,生產力的健康持續(xù)發(fā)展是不可能的,企業(yè)文化建設也只能是紙上談兵。加強培訓,不斷提高企業(yè)員工基本素質,是建設企業(yè)文化的基礎保證。在日本松下電器公司,每一個走上工作崗位的年輕人,都必須首先接受職業(yè)道德、經(jīng)營思想、集體意識、自我修養(yǎng)的集訓,進行語言、待人接物的禮節(jié)教育,考試合格后才被錄用。積極強化,持之以恒企業(yè)員工的價值觀、信條、口號、作風、習俗、禮儀等文化要素,是不斷進行積極強化的產物。強化指的是人們的某種行為因受到一定刺激而獲得繼續(xù)或中斷的過程。獲得行為繼續(xù)下去的結果的強化,叫做正強化或積極強化;使行為中斷或中止的強化,叫做負強化或消極強化。積極強化的刺激使人們獲得獎賞性情緒體驗,而消極強化的刺激帶給人們懲罰性情緒體驗。趨樂避苦,趨利避害,是人類行為的基本法則,在建設企業(yè)文化時也應遵循這些法則,對員工行為給以積極強化。企業(yè)文化建設應是企業(yè)的長期行為,靠短期突擊不能奏效,而且是有害的。由組織的少數(shù)人創(chuàng)造、倡導的某種文化質,傳播到組織的每個團體,再由一個個團體傳播給每一個人,使之在企業(yè)的每個角落里生根、開花、結果,這是一個長期的過程。改變企業(yè)文化的模式,不僅要長期積累新文化質,而且要同舊文化質的“惰性”作反復較量、長期斗爭。學習、采借別的文化質,不僅要經(jīng)過鑒別,以決定取舍,而且要經(jīng)過長時間的加工制作、消化領會,才能把它吸收進自己的文化里。因此,進行企業(yè)文化建設必須長期努力,持之以恒。第二篇:企業(yè)文化怎樣體現(xiàn)以人為本企業(yè)文化怎樣體現(xiàn)以人為本企業(yè)文化作為企業(yè)形象和理念的氛圍平臺,往往在激勵人才成長等正向行為上,產生著巨大的基礎作用(一)體現(xiàn)對員工人格的真正尊重較之傳統(tǒng)企業(yè),科技型中小企業(yè)的員工構成具有高智力、高學歷的特點。以新浪網(wǎng)為例,其員工中有是大學畢業(yè),這類高智力員工的顯著特點是,除了追求經(jīng)濟利益外,還追求精神上的滿足,尤其是尊重需要的滿足。企業(yè)把“以人為本”的理念落實到了各項具體工作中,切實體現(xiàn)出對員工保持不變的尊重,才能贏得員工對企業(yè)的忠誠。在摩托羅拉,對人的尊重主要通過“肯定個人尊嚴”理念與活動體現(xiàn)出來。公司把人的尊嚴定義為:實質性的工作;了解成功的條件;有充分的培訓并能勝任工作;在公司有明確的個人前途;及時中肯的反饋;無偏見的工作環(huán)境。每個季度主管會與員工進行單獨會談,就以上個方面進行探討,在雙方取得共識后,員工會將自己對以上個方面的個人評價輸入一個全球性的電子系統(tǒng)中供總公司匯總并存檔。在談話中發(fā)現(xiàn)的問題將通過正式的渠道加以解決。(二)強調以人為本,重視溝通與協(xié)調工作知識經(jīng)濟的發(fā)展要求企業(yè)員工具有靈活性、創(chuàng)造性、積極性。因此,人力資本的管理必須樹立“以人為本”和“人高于一切”的價值觀。這種價值觀認為雇員是公司最為重要的資產,他們值得信賴,應當受到尊重,能參與與工作有關的決策,會因為受到鼓勵而不斷成長,以及希望實現(xiàn)他們自己的最大潛力。同時,科技型中小企業(yè)員工的知識密集型特點決定了管理者與被管理者之間雙向、互動的關系。科技人員不接受獨裁式的管理方式,他們通常所具有的不愿受太多的紀律約束、喜歡獨立工作、不愿妥協(xié)或與別人共享自己的發(fā)明成果的個性增加了管理的難度,企業(yè)必須創(chuàng)造出一種以民主為特征的環(huán)境機制,強調溝通與協(xié)調,才能避免由于內部競爭導致的人才內耗。因此,企業(yè)在謀求決策的科學性的過程中,更重要的是求得員工對決策的理解,定期與員工進行事業(yè)的評價與探討,吸收他們的意見和建議,要建立上下暢通的言路,雇員們有各種方便的渠道來表達他們對某些事情的關注和看法,并能夠很容易地得到與他們利益有關的一些問題的答案。定期進行調查和回饋,設立確保所有雇員在不滿和處罰事件上得到公平對待的“超級”不滿處理程序(三)促進競爭與合作,個性化與團隊精神的結合科技型中小企業(yè)要在嚴酷、激烈的競爭中立于不敗之地,就需要有一批勇于拼搏、敢于迎接挑戰(zhàn)的優(yōu)秀人才。為了調動員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性,企業(yè)內部應始終保持一定的競爭壓力。同時,應打破論資排輩,在“公平、公正、公開”的基礎上展開競賽,讓優(yōu)秀人才脫穎而出??萍夹推髽I(yè)要發(fā)揮人才的作用、知識的力量,既需要有競爭機制,又要提倡團隊協(xié)作精神,以發(fā)揮知識的協(xié)同效應。這實際上是一個如何將個人的價值觀與企業(yè)的價值觀統(tǒng)一起來的問題首先,要讓員工在不斷變動的團隊群體中工作,如各個項目小組,從而了解自己在整個大背景中的地位和意義;然后,他需要有發(fā)揮自我設計、自己創(chuàng)造、自我優(yōu)化、自我組織的自由,但這些都要受到任務大背景的制約;他需要不斷調整自己以適應整體的需要,并與他人進行交流、相互支撐、相互配合,以便能夠使其自身和整體組織以最優(yōu)的方式來運轉。在這種工作環(huán)境與方式中,既要充分發(fā)揮自己的能力和創(chuàng)造性;又要學會充分發(fā)揮他人的能力和創(chuàng)造性,并使兩者互補,形成更強的創(chuàng)造力。沒有協(xié)作精神是很難發(fā)揮自己的才能、實現(xiàn)自身價值的。這種協(xié)作精神是競爭機制下形成的,這是一種競爭合作,也可說是個性的團結協(xié)作。(四)創(chuàng)造以創(chuàng)新為特征的寬松的企業(yè)氛圍要想成為卓越的科技型企業(yè),必須培育富有特色的創(chuàng)新文化。采用以支持和協(xié)調為主的領導方式,給予員工自由發(fā)揮的空間,允許員工自主決定完成任務的方式。管理人員的任務在于為員工設置明確而穩(wěn)定的工作目標,至于采用何種方式去實現(xiàn)這一目標,則應由員工自己來決定。另一方面為其提供其創(chuàng)新活動所需要的資源,包括資金、物質上的支持,以及對人力資源的調用。員工在解決問題方面所擁有的自主權能有效地激發(fā)他們的內在動機,使他們產生對企業(yè)的歸屬感,并使他們能最大限度地利用所掌握的專業(yè)知識、技術和創(chuàng)造性思維的能力。第三篇:企業(yè)文化--以人為本企業(yè)文化--以人為本很多企業(yè)都在強調“以人為本”的經(jīng)營理念,標準的說法是:“客戶滿意是我們追求的目標,但是首先要有滿意的員工,這些滿意的員工才能服務好客戶,才能有滿意的客戶,滿意的客戶給企業(yè)帶來長久而豐厚的收益。企業(yè)的發(fā)展才是長久的?!边@樣服務客戶的企業(yè),奉行“以人為本”的理念,也有些企業(yè)把“以人為本”作為企業(yè)文化的核心,諾基亞的廣告上說:“科技以人為本,諾基亞?!钡髽I(yè)在宣講企業(yè)文化時,不能講解透徹,很多員工對“以人為本”這個理念的認識產生偏差,經(jīng)常發(fā)出這樣的感慨:“我是公司的老員工了,已經(jīng)做了兩年,干工作也是盡心盡力,銷售業(yè)績還可以。為什么其他銷售代表,待遇比我高?為什么新進入公司的,提升機會比我多?為什么一有了問題,出了狀況,承擔責任的總是我,這哪里是什么“以人為本”,我怎么沒覺得?純粹是騙人!”這些抱怨放下不提,其中有很多個人的情緒,下面的一個真實故事可能更說明問題。不久前一次內部培訓是在深圳郊區(qū)的一個酒店里舉行。兩天以后,培訓結束,返回深圳的時候。一個學員找到培訓助理,說:“我剛剛發(fā)現(xiàn)自己的邊防證過期了,您看怎么辦,幫幫忙,下午我就要回湖南了,六點的火車?!迸嘤栔碚f:“這個我?guī)筒涣?,我在培訓通知上已?jīng)說了,要帶齊自己的證件,尤其是身份證和邊防證,現(xiàn)在出了狀況,來找我,我也沒有辦法?!睂W員說:“哦,是這樣。您看,能不能讓公司送一張邊防證過來呢?以前客戶大會時就送過很多次?!迸嘤栔碚f:“來接我們的車已經(jīng)出發(fā)了,我不可能讓公司另外出車,為你送邊防證。這超出了我的權限,即便車隊肯送,送到這里最少也要40分鐘,你是要這30個人等你40分鐘?”學員:“我可以自己走,跟另外一輛車走,我到總部還有事情要辦。”助理說:“我還是沒有辦法,你自己想辦法吧。”于是,這個學員走開了,我聽到他在嘟囔:“企業(yè)文化講要以人為本,我的邊防證出了問題,沒人管。真是說得一套,做得一套,哪里有什么企業(yè)文化!”當時我在旁邊聽了這話很有感慨,也不怪這個員工對“以人為本”產生抱怨,是企業(yè)沒有把這個理念講解清楚。下面是從側面來看“以人為本”的理念。我是員工,員工不是我:員工和我個人是一個宏觀和微觀的概念區(qū)別,你是員工,但員工不是你。企業(yè)講究“以人為本”,是以全體員工為企業(yè)生存和發(fā)展的根本,或是以“核心層和骨干層”為企業(yè)的根本,并沒有說要以你這個具體的員工為根本。所以企業(yè)在宏觀上強調“以人為本”和你個人覺得沒有受到滿意的照顧,這兩者并不矛盾。就單單說員工這個概念,不同企業(yè)的理解是不一樣的,有的企業(yè)認為是全體的員工,有的企業(yè)認為是企業(yè)中的某些員工。其實“以人為本”中的員工是個標準員工的概念,標準員工是老板心目中希望找到的員工,或企業(yè)中老板賞識的員工,這些員工才是企業(yè)的根本。公司制定的政策、策略是以這些標準員工為根本,滿足他們的需求是公司的愿望。實際上公司制定了一個政策,就會發(fā)現(xiàn),有些員工的需求超過了標準員工的需求,公司沒有滿足他們的需求,所以他們就想:“這是個什么公司,我的付出沒有得到合理的回報,我的需求沒有滿足。”有的員工的需求比標準員工少,他們就想:“這個公司真笨,我不努力是大家都知道的,但得到了獎勵?!币虼似髽I(yè)里面,只有少數(shù)的標準員工是滿意的。我們看到的現(xiàn)象是,總監(jiān)不滿意、經(jīng)理不滿意、基層員工也不滿意,而正是這些不滿意,才使得所有的人努力,向老板要求的標準員工看齊,才能促使企業(yè)發(fā)展。因此在企業(yè)里,要有這樣的心態(tài)。我們都是員工,但可能不是標準員工,所以你可能不是公司的本,更不要以為是“以你為本”。安心工作,并努力成為標準員工,不要抱怨“以人為本”,因為對于標準員工來說它是對的。標準員工是不斷變化的:標準員工是老板心目中的理想員工和現(xiàn)實管理中的骨干員工,但是這個概念是在不斷變化的。為了適應市場的發(fā)展,老板必然一方面引進更加專業(yè)的員工,另一方面希望老員工不斷成長。所以企業(yè)中,標準員工的“標準”也是不斷變化的,今天你是企業(yè)的標準員工,明天就可能不是了。所以你可能有時候感覺企業(yè)很溫暖,確實是“以人為本”;有時候感到企業(yè)很冷酷,但所有的時候,老板都在宣傳“以人為本”的理念,根本的原因就在這里?!尽康谒钠浩髽I(yè)文化之以人為本企業(yè)文化之尊敬的各位領導同事們大家好!作為一名剛進入企業(yè)的員工,我非常榮幸能夠借此機會和大家交流一下自己對于企業(yè)文化的看法,也希望大家能夠給予意見,給予配合,拓展我們的眼界,”家”.二十一世紀科技飛速發(fā)展,網(wǎng)絡已將國家與國家,企業(yè)與企業(yè),團隊與團隊不加任何掩飾的透明化,而惟獨“人”這個組成團隊,企業(yè),國家的個體是唯一帶隱藏性而又帶絕對性的。所以“人才”就成了現(xiàn)在企業(yè)競爭的根本。也就形成了當下企業(yè)最時髦的一些詞,培養(yǎng)人才,儲備人才,高薪聘請人才,打造精英團隊等等。那么我就淺談下我對《以人為本》的看法。一,《以人為本》和諧顧名思義只有和諧的團隊才具備和別人競爭的權利,因為我們用最少的內部摩擦保證了員工和顧客的忠誠。為了達到目的曾經(jīng)我很虔誠的詢問我的領導怎樣才是“和諧團隊”我的老領導很簡明的告知我,現(xiàn)在我將他的話和大家分享下,原譯是這樣的“和”字帶一個口,“諧”字帶一個言。結合到一起就是每個人都應該管好自己的嘴,嚴謹自己的語言。如果每個人都可以做到,那么這個團隊就一定是和諧的。那么作為一個入職剛滿2個月的新員工,在我入職的這些日子里我看到了很多因為不和諧造成的團隊損失,企業(yè)損失。我由衷的希望它不要再成為我們發(fā)展的絆腳石,就營銷部而言,我們因為管理員與管理員沖突造成部門四分五裂,試問新入職的人員見此狀況能否留下。我們憑借管理權利拉幫結派造成企業(yè)為長遠投資的佳麗組胎死腹中。我們因相互埋怨不理智造成管理人員停崗反思。我們的管理人員因私利教唆員工違反制度造成現(xiàn)場混亂。以上等等行為捫心自問都是不應該的,都是對《名門會》這個大家共同的“家”有害的。如果企業(yè)發(fā)展受阻試問團隊能好到那里去。這些行為歸結到一處就是自私自利,在這我衷心的希望各位同仁能夠不記前賢從最簡單的事情做起,在每一個工作日真誠的對身邊的各崗位同事說聲:“辛苦了”對每一個新入職的員工浪費自己寶貴的1分鐘關心的問候一下。熱情的叮 囑一下,不視區(qū)域崗位的關照一下,那么你將為名門會的明天蓄添一份力量。二,《以人為本》細節(jié)決定績效本人認為娛樂行業(yè)在短短的十余年時間里從一兩家
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