【總結(jié)】第十二章溝通第一節(jié)溝通的原理第二節(jié)組織溝通第三節(jié)溝通管理第四節(jié)組織沖突與談判WhatIsCommunication??Communicationinvolvesthetransferofmeaning.Ifnoinformationorideashavebeenco
2025-08-01 13:39
【總結(jié)】第十二章管理技術(shù)與創(chuàng)新TRUE/FALSE 1. 技術(shù)創(chuàng)新就是技術(shù)發(fā)明,是一種科技行為。ANS: F 2. 產(chǎn)品創(chuàng)新屬于重大創(chuàng)新,工藝創(chuàng)新屬于漸進性創(chuàng)新。ANS: F 3. 模仿創(chuàng)新的市場效果不如自主創(chuàng)新。ANS: F 4. 技術(shù)創(chuàng)新對企業(yè)而言是一種全員創(chuàng)新的活動。ANS: T 5. 意外的成功往往可以揭示創(chuàng)新,而
2025-04-14 22:57
【總結(jié)】第12章銷售談判:營造雙贏關(guān)系本章目標通過學習本章,你將了解:l原則性談判l(wèi)如果對方更強怎么辦l考慮一定的策略l應付對方不同的談判觀l贏——輸策略l國際銷售談判策略我們一直假定推銷活動發(fā)生在常規(guī)的買賣之中,即與既定的售價和分銷步驟一致。通過談判成交的買賣中,價格及其他條件,包括合同完成日期、產(chǎn)品或服務的質(zhì)量、出售商品的數(shù)量、金融風險、促銷與安全
2025-06-29 05:32
【總結(jié)】 第十二章:品牌商標 商標是一種知識產(chǎn)權(quán),是企業(yè)的無形資產(chǎn)。現(xiàn)代市場經(jīng)濟的競爭集中表現(xiàn)為商標競爭。商標早已不再單純只是商品或服務的標記,而成為商戰(zhàn)利器?,F(xiàn)代企業(yè)在研究品牌時,應結(jié)合商標理論知識,運用商標武器,發(fā)揮品牌商標的巨大作用,從戰(zhàn)略與決策的高度來審視和提高品牌商標的地位。第一節(jié) 品牌商標內(nèi)涵 一、商標釋義 什么是商標?從字面解釋,商標是商品的標記或標志。但這種解
2025-06-22 18:26
【總結(jié)】導游口才教學目標:1、了解導游語言的基本特征;2、把握導游語言的藝術(shù)原則;3、掌握導游語言的表達技巧。重點:掌握導游講解的語言技巧難點:導游語言的藝術(shù)性。教學內(nèi)容及過程一、舊課復習,課前三分鐘口語訓練二、進行新課講解、討論服務語言的性質(zhì)與應用導游
2025-06-18 12:38
【總結(jié)】第十二章供應鏈管理一.供應鏈的定義:有關(guān)的定義:1.企業(yè)內(nèi)部——從企業(yè)外部采購的原材料和零部件、通過生產(chǎn)轉(zhuǎn)換和銷售等活動,在轉(zhuǎn)地道零售商和用戶的一個過程。2.企業(yè)和供應商——采購、供應管理,(沒有其他企業(yè)、獨立運作)。3.企業(yè)和其他企業(yè)——通過鏈中不同企業(yè)的制造、組裝、分銷、零售等過程將原材料、轉(zhuǎn)換成產(chǎn)品,再到最終用戶的轉(zhuǎn)換過程。—
2025-04-07 22:01
【總結(jié)】知識管理第十二章-組織知識管理的行為面觀點郭豐州基本概念?組織知識管理的行為面分析,是指瞭解員工行為在推動知識管理的過程中所扮演的角色是如何?重要性??行為?、制度與知識管理原則相矛盾?Leavitt的鑽石模式ヴ叭(Task)м(Tech
2025-03-07 14:31
【總結(jié)】一、調(diào)查表法二、分層法三、因果圖法四、直方圖法五、排列圖法六、散布圖法七、控制圖法第十二章質(zhì)量管理常用工具1、調(diào)查表利用統(tǒng)計表進行數(shù)據(jù)整理和
2024-10-19 03:26
【總結(jié)】第十二章收益分配管理本章主要介紹:收益分配的程序、形式;股利分配政策和內(nèi)部籌資;股票股利與股票回購等內(nèi)容第一節(jié)收益分配程序、形式及制約因素?一、收益分配程序(一)息稅前利潤的分配(二)利潤總額的分配(三)稅后利潤的分配?二、收益分配形式(一)利息(二)激勵性報酬(三)股利或
2025-09-19 12:57
【總結(jié)】第十二章質(zhì)量管理美國著名質(zhì)量管理專家朱蘭()博士認為,21世紀是質(zhì)量世紀。好的質(zhì)量是低成本、高效率、低損耗、高效益的保證,也是企業(yè)長期贏得顧客忠誠度,獲得持續(xù)發(fā)展的基石。本章內(nèi)容包括:質(zhì)量與質(zhì)量管理、全面質(zhì)量管理、質(zhì)量管理體系及ISO9000族標準、六西格瑪管理、卓越績效評價準則。質(zhì)量的概念
2025-02-22 02:45
【總結(jié)】第十二章罪數(shù)?第一節(jié)罪數(shù)的區(qū)分?第二節(jié)一行為一罪?第三節(jié)其他第一節(jié)罪數(shù)的區(qū)分1.區(qū)分的標準2.罪數(shù)的種類1.區(qū)分的標準:?法益說?行為說?構(gòu)成要件說2.罪數(shù)的種類1)一罪A.一行為一罪?單純的一罪:不具有貌似數(shù)罪的特征,是分則
【總結(jié)】1肺癌LUNGCANCER佳木斯大學臨床醫(yī)學院內(nèi)科教研室閻紅娥教授教學目的和要求1、掌握原發(fā)性支氣管肺癌的病理和分類、臨床表現(xiàn)、影像學及其他檢查、診斷、鑒別診斷、治療原則;2、熟悉原發(fā)性支氣管肺癌的病因及發(fā)病機制,臨床分期;3、了解原發(fā)性支氣管肺癌流行病學、預后和預防;教學重點1、原發(fā)性支氣
2025-02-21 13:04
【總結(jié)】第一篇:毛概第十二章 第十二章 祖國完全統(tǒng)一的構(gòu)想 一、單選題 1.維系中華民族團結(jié)和國家統(tǒng)一的牢固紐帶是A.社會主義制度的優(yōu)越性B.悠久的中華文化C.中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導D.人民代表大會制度 ...
2024-10-17 17:48
【總結(jié)】第十二章個人綜合理財規(guī)劃,問題?,富有是理財目標嗎?剛畢業(yè)的年輕人和三口之家理財重點有什么不同?如何進行具體的理財規(guī)劃?當同時有很多理財目標使,應該如何規(guī)劃?,,,內(nèi)容概要,第一節(jié)規(guī)劃流程,第二節(jié)綜合...
2025-01-04 22:00
【總結(jié)】第十二章激勵2第十二章激勵第一節(jié)激勵原理第二節(jié)激勵的需要理論第三節(jié)激勵的過程理論第四節(jié)激勵實務3一、激勵的概念一切內(nèi)心要爭取的條件、希望、愿望、動力等都構(gòu)成了對人的激勵,它是人類活動的一種內(nèi)心狀態(tài)。(美國管理學家Berelson和Stein
2025-01-14 22:57