[經(jīng)管營(yíng)銷]第十二章質(zhì)量管理常用工具-資料下載頁(yè)
2024-10-19 03:26本頁(yè)面
【正文】 5 其它 11 合計(jì) 245 100 散布圖 ? 通過(guò)分析研究?jī)煞N因素的數(shù)據(jù)關(guān)系，來(lái)控制影響產(chǎn)品質(zhì)量的相關(guān)因素的一種有效方法。 ? 相關(guān)關(guān)系一般可為：原因與結(jié)果的關(guān)系；結(jié)果與結(jié)果的關(guān)系；原因與原因的關(guān)系。 ? 用相關(guān)圖法，可以應(yīng)用相關(guān)系數(shù)、回歸分析等進(jìn)行定量的分析處理，確定各種因素對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量影響程度的大小。如果兩個(gè)數(shù)據(jù)之間的相關(guān)度很大，那么可以通過(guò)對(duì)一個(gè)變量的控制來(lái)間接控制另外一個(gè)變量。 ? 相關(guān)圖的分析，可以幫助我們肯定或者否定兩個(gè)變量之間可能關(guān)系的假設(shè)。 ? ???????22 )()())((yyxxyyxxriiiinyxyxyyxxLnyyyyLnxxxxLiiiiiixyiiiyyiiixx/))((/)()(/)()(222222???????????????????????yyxxxyLLLr ?總結(jié) 調(diào)查表 —— 收集、整理資料； 排列圖 —— 確定主導(dǎo)因素； 散布圖 —— 展示變量之間的線性關(guān)系； 因果圖 —— 尋找引發(fā)結(jié)果的原因； 分層法 —— 從不同角度層面發(fā)現(xiàn)問(wèn)題； 直方圖 —— 展示過(guò)程的分布情況； 控制圖 —— 識(shí)別波動(dòng)的來(lái)源； 品管 新 七大手法 關(guān)聯(lián)圖 —— 理清復(fù)雜因素間的關(guān)系； 系統(tǒng)圖 —— 系統(tǒng)地尋求實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的手段； 親和圖 —— 從雜亂的語(yǔ)言數(shù)據(jù)中汲取信息； 矩陣圖 —— 多角度考察存在的問(wèn)題； PDPC法 —— 預(yù)測(cè)設(shè)計(jì)中可能出現(xiàn)的障礙和結(jié)果 ； 箭條圖 —— 合理制定進(jìn)度計(jì)劃； 矩陣數(shù)據(jù)解析法 — 多變量轉(zhuǎn)化少變量數(shù)據(jù)分析； 品管新七大手法的特點(diǎn) ?整理語(yǔ)言資料； ?引發(fā)思考，有效解決零亂問(wèn)題； ?充實(shí)計(jì)劃； ?防止遺漏、疏忽； ?使有關(guān)人員了解； ?促使有關(guān)人員的協(xié)助； ?確實(shí)表達(dá)過(guò)程。 兩種品管七大手法的區(qū)別 品管七大手法 品管新七大手法 理性面 感性面 大量的數(shù)據(jù)資料 大量的語(yǔ)言資料 問(wèn)題發(fā)生后的改善 問(wèn)題發(fā)生前計(jì)劃、構(gòu)想 例題：對(duì)某產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，并對(duì)其中的不合格品進(jìn)行原因分析，共檢查了 7 批，對(duì)每一件不合格品分析原因后列在如下表所示。 找出產(chǎn)生不合格品的主要原因
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