[經(jīng)管營銷]第十二章質(zhì)量管理常用工具-資料下載頁
2025-10-10 03:26本頁面
【正文】 5 其它 11 合計 245 100 散布圖 ? 通過分析研究兩種因素的數(shù)據(jù)關(guān)系，來控制影響產(chǎn)品質(zhì)量的相關(guān)因素的一種有效方法。 ? 相關(guān)關(guān)系一般可為：原因與結(jié)果的關(guān)系；結(jié)果與結(jié)果的關(guān)系；原因與原因的關(guān)系。 ? 用相關(guān)圖法，可以應(yīng)用相關(guān)系數(shù)、回歸分析等進行定量的分析處理，確定各種因素對產(chǎn)品質(zhì)量影響程度的大小。如果兩個數(shù)據(jù)之間的相關(guān)度很大，那么可以通過對一個變量的控制來間接控制另外一個變量。 ? 相關(guān)圖的分析，可以幫助我們肯定或者否定兩個變量之間可能關(guān)系的假設(shè)。 ? ???????22 )()())((yyxxyyxxriiiinyxyxyyxxLnyyyyLnxxxxLiiiiiixyiiiyyiiixx/))((/)()(/)()(222222???????????????????????yyxxxyLLLr ?總結(jié) 調(diào)查表 —— 收集、整理資料； 排列圖 —— 確定主導(dǎo)因素； 散布圖 —— 展示變量之間的線性關(guān)系； 因果圖 —— 尋找引發(fā)結(jié)果的原因； 分層法 —— 從不同角度層面發(fā)現(xiàn)問題； 直方圖 —— 展示過程的分布情況； 控制圖 —— 識別波動的來源； 品管 新 七大手法 關(guān)聯(lián)圖 —— 理清復(fù)雜因素間的關(guān)系； 系統(tǒng)圖 —— 系統(tǒng)地尋求實現(xiàn)目標(biāo)的手段； 親和圖 —— 從雜亂的語言數(shù)據(jù)中汲取信息； 矩陣圖 —— 多角度考察存在的問題； PDPC法 —— 預(yù)測設(shè)計中可能出現(xiàn)的障礙和結(jié)果 ； 箭條圖 —— 合理制定進度計劃； 矩陣數(shù)據(jù)解析法 — 多變量轉(zhuǎn)化少變量數(shù)據(jù)分析； 品管新七大手法的特點 ?整理語言資料； ?引發(fā)思考，有效解決零亂問題； ?充實計劃； ?防止遺漏、疏忽； ?使有關(guān)人員了解； ?促使有關(guān)人員的協(xié)助； ?確實表達過程。 兩種品管七大手法的區(qū)別 品管七大手法 品管新七大手法 理性面 感性面 大量的數(shù)據(jù)資料 大量的語言資料 問題發(fā)生后的改善 問題發(fā)生前計劃、構(gòu)想 例題：對某產(chǎn)品進行質(zhì)量檢驗，并對其中的不合格品進行原因分析，共檢查了 7 批，對每一件不合格品分析原因后列在如下表所示。 找出產(chǎn)生不合格品的主要原因
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