質量管理體系基本知識培訓資料-資料下載頁
2025-06-24 18:17本頁面
【正文】 審產品的監(jiān)視和測量：監(jiān)理工作總結、質量記錄(資料)檢查(內部評價) 監(jiān)理業(yè)務手冊、招標代理評價意見表、造價咨詢意見卡(外部評價)記錄：ASR8210ASR8220ASR8220ASR8220ASR82301測量、分析和改進不合格品控制在產品實現(xiàn)過程中，會產生過程不合格，或產品不合格為了提供的產品全部是合格的，公司必須對不合格進行控制不合格的處置是一種就事論事的處置，不涉及不合格產生的原因不合格識別→不合格分類→不合格記錄→不合格處置意見→實施不合格處置→不合格處置效果驗證記錄：ASR83001 測量、分析和改進數(shù)據分析可供分析的數(shù)據包括：質量目標的實現(xiàn)程度內部溝通的意見和建議人力資源狀況顧客反饋意見過程的監(jiān)視和測量產品的監(jiān)視和測量不合格品的控制數(shù)據分析應采用適當?shù)慕y(tǒng)計技術方法數(shù)據分析應及時形成結論性意見：如分析圖、成果表等，提供領導決策測量、分析和改進改進改進分為漸進式持續(xù)改進和突破性項目持續(xù)改進糾正措施a、不合格產生后，除對不合格進行處置外，尚需對不合格產生的原因進行分析，以消除不合格產生的原因，防止不合格再次發(fā)生b、不合格識別→不合格分類→不合格記錄→不合格產生原因分析→糾正措施→糾正措施實施→實施效果驗證預防措施a、在潛在不合格將要發(fā)生前，為防止其發(fā)生，對潛在不合格產生的原因進行分析，以消除潛在不合格產生的原因，防止?jié)撛诓缓细癜l(fā)生b、潛在不合格識別→潛在不合格分類→潛在不合格記錄→潛在不合格產生原因分析→預防措施→預防措施實施→實施效果驗證記錄：ASR85001工程監(jiān)理作業(yè)指導書告訴我們如何開展工程監(jiān)理工作工程監(jiān)理控制流程圖掌握工程監(jiān)理作業(yè)的所有過程記錄：A類表(共18種)、B類表(共13種)、C類表(共2種)招標代理作業(yè)指導書告訴我們如何開展招標代理工作招標代理控制流程圖掌握招標代理作業(yè)的所有過程記錄：根據上級部門要求 造價咨詢作業(yè)指導書告訴我們如何開展造價咨詢工作造價咨詢控制流程圖掌握造價咨詢作業(yè)的所有過程記錄：根據上級部門要求流程單管理規(guī)定流程單管理規(guī)定是控制提供服務的各過程項目監(jiān)理機構進場前，土建500萬以下、市政300萬以下工程需填寫流程控制程度表如建設單位前期手續(xù)不到位，填寫工程監(jiān)理附表G10，由建設、承包單位承諾后，報總師辦工程項目監(jiān)理機構在進場前后，及時填寫質量目標分解表、工程監(jiān)理附表GGGG4，并報總師辦準備工作結束后，工程項目監(jiān)理機構及時填寫工程監(jiān)理附表G5，并報總師辦土建的樁基、基礎、主體、鋼結構、屋面裝飾等工程，市政的管線、基層、面層等工程結束后，工程項目監(jiān)理機構及時填寫工程監(jiān)理附表G5，并報總師辦工程項目監(jiān)理機構在組織竣工預驗收前，填寫工程監(jiān)理附表G9，并報總師辦招標代理組和造價咨詢組在服務結束后，填寫業(yè)務控制流程單，報總師辦流程單管理的目的是便于總師辦及時掌握公司各項目業(yè)務開展情況目標考核規(guī)定目標考核的宗旨是嚴格要求各服務組能認真履行服務職責和義務目標考核注重文件、記錄的內容考核通過目標考核，力求現(xiàn)場工作規(guī)范有序通過目標考核，維護公司良好形象檔案管理規(guī)定檔案管理規(guī)定包括：記錄表式填寫，質量記錄(資料)填寫、收集、整理、歸檔、借閱、銷毀，檔案室的管理送交總師辦歸檔的質量記錄(資料)按資料小類名稱順序存放工程監(jiān)理a、A類表全部歸檔，其附件應保留b、B類表全部歸檔，重要的附件應保留c、C類表全部保留d、現(xiàn)場監(jiān)理管理用表全部保留招標代理和造價咨詢按上級部門要求執(zhí)行
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