企業(yè)基本知識(shí)培訓(xùn)管理體系-資料下載頁(yè)
2025-01-27 03:41本頁(yè)面
【正文】 (專業(yè)公司 ) 業(yè)務(wù)技術(shù)技能 (內(nèi)部 ) 公司文化 (內(nèi)部 ) (高層或母公司 ) 兩類不同培訓(xùn)目的 ,兩種課程 ? 高效收貨部流程 ? 電子信息方式的訂貨 ? 退還貨的質(zhì)量控制 ? 收銀方式和崗位技能 ? 防盜和打扒技術(shù) ? 如何處理顧客投訴 ? 秘書的職業(yè)技能 ? 公司電腦系統(tǒng)操作 ? 有效的管理習(xí)慣 ? 如何激勵(lì) ,督導(dǎo)員工 ? 每天的績(jī)效數(shù)據(jù)管理 ? 團(tuán)隊(duì)建設(shè) ? 有效的管理溝通 ? 全面質(zhì)量管理 ? 策劃和組織 ? 時(shí)間效用 制定年度培訓(xùn)計(jì)劃的管理診斷 ? 取得公司管理隊(duì)伍對(duì)于下面各項(xiàng)的認(rèn)同 : ? 1) 管理隊(duì)伍的主要低效問(wèn)題癥結(jié)所在 。 ? 2) 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的減弱 ,人的因素 。 ? 3) 哪些管理問(wèn)題需要用刀斧解決 ? ? 4) 哪些管理問(wèn)題是培訓(xùn)不足造成的 ? ? 5) 什么人需要通過(guò)培訓(xùn)提高或者淡出 ? ? 6) 對(duì)需要培訓(xùn)的人 ,具體提供哪些培訓(xùn) ? 年度培訓(xùn)計(jì)劃的跟進(jìn) ? 培訓(xùn)效果復(fù)查 :針對(duì)學(xué)員個(gè)人 。 ? 培訓(xùn)績(jī)效檢驗(yàn) :核查學(xué)員的上司 。 ? 再培訓(xùn)的必要性調(diào)查 。 ? 培訓(xùn)課程的證書制度 , ? 結(jié)束培訓(xùn) ,個(gè)人改進(jìn)計(jì)劃 和落實(shí)檢查 。 ? 公司對(duì)于學(xué)員個(gè)人培訓(xùn)后 ,行為改變的具體要求和檢查周期 ,改進(jìn)措施和后果 公司利用培訓(xùn)達(dá)到的人事動(dòng)作 ? 管理人員淘汰 ,淡出的證據(jù) 合法裁人 。 ? 公司對(duì)于即將提升人員的充電過(guò)程 。 ? 公司留住人心不穩(wěn)的管理人員的辦法 。 ? 公司對(duì)于員工的變相福利手段 。 ? 公司創(chuàng)建管理梯隊(duì)的暗中過(guò)程操作 。 ? 公司用來(lái)間隔“問(wèn)題經(jīng)理”的過(guò)渡手段 。 ? 建立團(tuán)隊(duì)的外在形式 工具箱 工具： 1，培訓(xùn)年歷 2，培訓(xùn)需求調(diào)查表 3，培訓(xùn)預(yù)算表 4，效用報(bào)告 5，零售業(yè)培訓(xùn)菜單 演講完畢，謝謝觀看！
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