有關(guān)系統(tǒng)營(yíng)銷概念的邏輯分析及相關(guān)理論的思考畢業(yè)論文-資料下載頁(yè)
2025-06-24 18:05本頁(yè)面
【正文】 度的思維方式和信息量，最大限度地減少個(gè)人決策的失誤。但民主決策并不能保證決策的正確，還必須依賴科學(xué)的決策機(jī)制。 二是實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策?？梢詮囊韵路矫婵紤]：最大限度地收集相關(guān)信息。信息缺失或信息失真，是造成決策失誤的重要原因，尤其在信息社會(huì)，掌握足量的信息是實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策的基本前提；建立專業(yè)智囊團(tuán)，并且發(fā)揮專家的作用。決策過(guò)程涉及到許多方面的知識(shí)，企業(yè)管理者不可能樣樣精通，如果過(guò)于自信又恥于向別人求教或求助，結(jié)果便會(huì)出現(xiàn)“拍腦袋”決策的現(xiàn)象，此外，決策者應(yīng)善于從專家身上吸取智慧；廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)，對(duì)重大決策反復(fù)進(jìn)行論證。在許多情況下，決策實(shí)際上是一種選擇和取舍，要考慮利弊得失，進(jìn)行價(jià)值判斷，因而，認(rèn)真聽(tīng)取各種不同意見(jiàn)，特別是聽(tīng)取反對(duì)者的意見(jiàn)，有利于決策的科學(xué)化。 （三）切實(shí)做好各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作 管理基礎(chǔ)工作具有決定性的作用，它直接影響企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)水平和績(jī)效。試想，如果沒(méi)有海爾全方位周到標(biāo)準(zhǔn)的“星級(jí)服務(wù)”，能有海爾高度的客戶滿意嗎?劉祖珂在其《系統(tǒng)營(yíng)銷》一書(shū)中提出的七大基礎(chǔ)管理（包括目標(biāo)管理、預(yù)算管理、計(jì)劃管理、預(yù)測(cè)管理、業(yè)務(wù)流程、績(jī)效管理與激勵(lì)管理七大方面）值得參考和借鑒。他認(rèn)為一個(gè)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中想要?jiǎng)俪觯仨氁袕?qiáng)大的基礎(chǔ)管理能力來(lái)做支撐，否則，就會(huì)像蓋房子只想往上砌磚而忘記打牢地基一樣，總有一天房子會(huì)倒塌。 綜上所述，系統(tǒng)營(yíng)銷并非全新的市場(chǎng)營(yíng)銷理論。事實(shí)上，傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷、整合營(yíng)銷、綠色營(yíng)銷等理論都蘊(yùn)含著系統(tǒng)思想，尤其是整合營(yíng)銷更被稱為系統(tǒng)整合營(yíng)銷。與這些理論相比，系統(tǒng)營(yíng)銷更重視系統(tǒng)思想與方法在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中的應(yīng)用，而進(jìn)一步提高系統(tǒng)營(yíng)銷理論的可操作性，將是這一理論研究發(fā)展的方向。 參考文獻(xiàn)： ，2002（9） ，2005 ，2005（2） ，2004（14）
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