企業(yè)管理創(chuàng)新之知識變-資料下載頁
2025-06-23 18:58本頁面
【正文】 管理應用階段組織架構(gòu)及崗位設(shè)計知識管理應用階段是指在知識管理體系成熟后，員工能熟練地利用知識管理平臺并能在知識管理制度的指導下正常地開展和知識管理相關(guān)活動的時期。這個階段一般處于知識管理開展后1－2年左右，此時公司的知識分類體系已經(jīng)健全，歷史性的項目資料都也已經(jīng)分類歸檔，知識管理工作也已經(jīng)逐步納入員工正常的工作序列之中，并與項目相關(guān)的工作能有機地結(jié)合在一起。此時，公司內(nèi)知識共享的氛圍也已經(jīng)初步形成，個人的知識逐步變成組織的知識。在這個階段，AMT咨詢發(fā)現(xiàn)，知識管理組織的工作重點應轉(zhuǎn)到引導上來，組織結(jié)構(gòu)將逐漸收縮和集中，各分支機構(gòu)的知識管理執(zhí)行部門逐漸被取消，具體的知識管理執(zhí)行工作從知識的采集、存儲，更新都由所有員工來擔當。總部的知識管理執(zhí)行機構(gòu)依然保存，這樣既能對公司知識管理的整體方向進行把握，又能對具體細節(jié)性的知識管理工作進行監(jiān)督控制，使得公司內(nèi)知識歷程圖更新、知識地圖更新、知識資料更新、產(chǎn)品關(guān)鍵屬性完善、知識管理的考核與激勵及日常系統(tǒng)的維護等主導工作能保質(zhì)保量地完成。知識管理整理階段組織架構(gòu)及崗位設(shè)計知識管理整理階段的工作一般在項目型公司開展知識管理相當一段時間之后，此時企業(yè)已有了較多的知識積累和沉淀。經(jīng)過長時間的積累，企業(yè)已有大量數(shù)據(jù)、文檔、表單等知識以不同的方式沉淀下來。知識庫內(nèi)的資料經(jīng)過長時間的堆積，其實用性、時效性強的資料的比例也會下降，也不乏一些可參考性相對較弱的資料需要審核、刪選，去粗存精。AMT咨詢認為，在這個階段，知識管理組織的工作重點將會轉(zhuǎn)到知識挖掘和復用推廣上。知識經(jīng)過較長時間的沉淀和積累，需要企業(yè)重新組織專家力量對知識分類體系、知識歷程圖、知識地圖及大量沉淀的知識資料進行再梳理，因此分支機構(gòu)知識管理執(zhí)行部門會再設(shè)置知識專家小組，由知識專家組成，輔助總部的知識管理小組進行知識歷程圖、知識地圖、知識資料的梳理和產(chǎn)品關(guān)鍵屬性的更新。 4 /
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