上海格林金地物業(yè)管理有限公司業(yè)績考核管理辦法-資料下載頁
2025-05-29 12:22本頁面
【導讀】10日前完成,季度考核統(tǒng)計在次季度15日前完成。蹤檢查,隨時進行反饋與指導;審批直接下級工作計劃；行業(yè)績面談，反饋對其業(yè)績工作的評價和考核結果及需改進事項；公司全體管理層員工年終考核管理的責任人，負責部門及管理處管理層員工月度考核，項目中心滿意度考核指。標在計劃考核中占30%權重；
【正文】 五、 業(yè)績管理結 果的反饋 考核人應主動在考核結束后的 10個工作日內(nèi)對被考核人進行反饋。 反饋的形式可以以書面或口頭形式。 部門經(jīng)理同部門中每個員工在一個季度內(nèi)至少進行一次面談方式的反饋。 六、 業(yè)績考核結果的管理和應用 公布：各部門、管理處季度與年度考核結果公布；對于個人的月度考核結果， 8 行政人事部每月公布各部門排名前 30%的員工名單。 建立考核檔案：行政人事部將每次的考核資料在考核結束歸檔，建立員工考核檔案；員工考核檔案對本人公開。 考核結果與調(diào)薪、職務晉升、特殊獎勵等有關，具體辦法由公司員工獎 懲、工資管理、任用晉升等相關文件另行規(guī)定。 七、員工申訴 員工如果對考核的過程和結果有重大異議，可以在得知考核結果的 15天之內(nèi)，向上一級主管領導或行政人事部提出申訴； 上一級主管領導或行政人事部負責了解事情的經(jīng)過和原因，對申訴所涉及的事實進行認定，將事實認定結果和申訴處理意見在 5個工作日內(nèi)反饋給申訴雙方當事人，并監(jiān)督落實。 八、生效日期與解釋權 本管理辦法自簽發(fā)之日起正式生效。 本管理辦法由行政人事部負責解釋。 9 10 附表 1 年第 季度業(yè)績目標 /考核表 項目 /部門 : 被考核人： 關鍵考核領域 關鍵業(yè)績指標（ KPI） 指標值 權重 數(shù)據(jù)來源 收集負責人 自 評 考核人 行政人事部和財務部提供相關考核指標 由年度業(yè)績指標分解成季度業(yè)績指標 與上級共同商定 與 上 級 共同商定 。 。C.目標完成有偏差 ,但在可容忍范圍內(nèi) ,低于可容忍偏差范圍 財務 管理費用收繳目標： 凈利潤額（ 萬元） 收繳額（ 萬元） 收繳率（ 萬元 %） 財務部 費用控制 管理費用（ 萬元） 財務部 成本控制 人力資源工資總成本（ 萬元） 財務部 管理處 客戶滿意度 增值服務項目 增值服務費用目標 內(nèi)部流程 服務質量 服務滿意度 % 品質部 品牌推廣 學習與成長 內(nèi)部專業(yè)能力提升 實行項目制管理 戰(zhàn)略性 人力資源管理 高層領導力提升 員工滿意度 /員工流失率 /資深專業(yè)人員數(shù) KPI 評價小計 第一季度 第二季度 第三季度 第四季度 備注：考核結果交上海公司，最終確定被考核人等級，由上海公司執(zhí)行發(fā)放績效工資。 考核人簽字 : 董事長簽字：
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