zara的商業(yè)理念-資料下載頁(yè)
2025-06-22 15:48本頁(yè)面
【正文】 ，使得開(kāi)店不需要更復(fù)雜高端的IT技術(shù)支持，門店經(jīng)理唯一需要做的僅是安裝POS終端設(shè)備，插入磁盤，連接調(diào)制解調(diào)器，隨后就可以進(jìn)行銷售。 目前Zara仍在使用的DOS操作系統(tǒng)與在此系統(tǒng)上運(yùn)行的POS終端應(yīng)用程序的結(jié)合，是非常穩(wěn)定、高效、操作簡(jiǎn)單和易于維護(hù)的，對(duì)于正處于高速發(fā)展的Zara而言，它的貢獻(xiàn)與重要性不言而喻，倘若貿(mào)然對(duì)其升級(jí)，其可能因失敗而帶來(lái)的危害難以想象，輕者可能造成門店日常運(yùn)作的混亂，重者可能造成Zara內(nèi)部信息系統(tǒng)的癱瘓，不論如何，都會(huì)對(duì)其目前的擴(kuò)張策略造成影響。 加之對(duì)于新系統(tǒng)的不了解，可能會(huì)使旗下員工對(duì)其產(chǎn)生抵觸心理，編程、安裝和培訓(xùn)員工都會(huì)造成一定的成本，任何由于升級(jí)所帶來(lái)的問(wèn)題導(dǎo)致的混亂都不是現(xiàn)階段的Zara所能承擔(dān)的。圖5 Inditex集團(tuán)門店發(fā)展趨勢(shì)圖6 20012002年Zara與Inditex集團(tuán)門店數(shù)圖7 Inditex集團(tuán)凈營(yíng)業(yè)收入（三）、Zara仍需居安思危 但這也并非意味著現(xiàn)有系統(tǒng)沒(méi)有問(wèn)題，雖然供應(yīng)商表示不會(huì)對(duì)其設(shè)備進(jìn)行大的改動(dòng)，但卻未曾同意將這一承諾寫入Zara同終端設(shè)備制造商的合同之中，加之他也明確表明Zara是唯一一家仍在使用古老操作系統(tǒng)的客戶，其潛在升級(jí)的可能性仍然存在，不可忽視，一旦等其成為事實(shí)在采取行動(dòng)則為時(shí)已晚。 與此同時(shí)，Zara店內(nèi)的POS終端設(shè)備之間沒(méi)有一個(gè)內(nèi)部網(wǎng)將其連接，致使員工必須將從每個(gè)POS終端所獲取的當(dāng)天銷售數(shù)據(jù)拷貝到一張軟盤上加以匯總，耗費(fèi)了一定的人力物力；門店中除了POS終端設(shè)備和PDA以外無(wú)任何計(jì)算機(jī)，而僅有的這兩者之間也無(wú)法實(shí)現(xiàn)信息共享，對(duì)于臨近門店之間的調(diào)貨形成了一定的阻礙，影響了組織的靈活性，對(duì)于資源的優(yōu)化配置也有不利的影響。 因而我們認(rèn)為Zara應(yīng)該利用其內(nèi)部的信息系統(tǒng)部門來(lái)對(duì)現(xiàn)有的系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化，加以完善，并對(duì)未來(lái)的系統(tǒng)升級(jí)做好充分的準(zhǔn)備，以使其能適應(yīng)未來(lái)的科技進(jìn)步，滿足Zara更穩(wěn)定更高層次的發(fā)展需求。寧可累死在路上，也不能閑死在家里！寧可去碰壁，也不能面壁。是狼就要練好牙，是羊就要練好腿。什么是奮斗？奮斗就是每天很難，可一年一年卻越來(lái)越容易。不奮斗就是每天都很容易，可一年一年越來(lái)越難。能干的人，不在情緒上計(jì)較，只在做事上認(rèn)真；無(wú)能的人！不在做事上認(rèn)真，只在情緒上計(jì)較。拼一個(gè)春夏秋冬！贏一個(gè)無(wú)悔人生！早安！—————獻(xiàn)給所有努力的人.學(xué)習(xí)好幫手
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