【正文】 感人的廣告，年輕的媽媽下崗了，為找工作而四處奔波，懂事的小女兒心疼媽媽，幫媽媽洗衣服，天真可愛的童音說出：“媽媽說，‘雕牌’洗衣粉只要一點點就能洗好多好多的衣服，可省錢了！”門簾輕動，媽媽無果而回，正想親吻熱睡中的愛女，看見女兒的留言“媽媽，我能幫你干活了！”年輕的媽媽的眼淚不禁隨之滾落。這個廣告盡管也招來一些非議，說它是利用下崗工人的眼淚來賺錢，但是它確實是一個很感人的廣告，利用什么來賺錢不重要，重要的是它是在現(xiàn)實的基礎(chǔ)上結(jié)合產(chǎn)品和情感的一個很感人的廣告，趙本山還有人說他是拿中國農(nóng)民的形象放到舞臺上去給眾人恥笑呢，但是他的藝術(shù)地位卻也是公認(rèn)的。5．2把握感情的限度，避免廣告中出現(xiàn)不道德的內(nèi)容　　情感廣告創(chuàng)意還應(yīng)該注意把握感情的限度，避免廣告中出現(xiàn)不道德的內(nèi)容，中國傳統(tǒng)的感情都是比較含蓄和內(nèi)斂的，表達愛情的時候或許只是一個充滿愛意的眼神或者是一個擁抱，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有西方人那樣奔放，西方有很多創(chuàng)意很好的廣告，用到中國市場上就不行?！　∵@里有一個可口可樂廣告的案例：女主角在家里和男友玩游戲機時，問男友是否想來一罐可口可樂，男友一口答應(yīng)。但女主角發(fā)現(xiàn)冰箱里只剩下一罐可口可樂了，她決定和男友一起分享，但男友竟然搶過可口可樂，準(zhǔn)備自己一飲而盡。女主角氣憤之余，將自私的男友拋進窗外的泳池，而她自己則站在窗口，獨自享受著可口可樂。　　在別人強調(diào)“好東西大家一起分享”的時候，可口可樂卻告訴人們要爭著獨自享受，或許它的出發(fā)點是好的，不輕易妥協(xié)，但是它卻沒有恰到好處地表達出來。該創(chuàng)意旨在告訴人們：我們或許可以學(xué)習(xí)西方人創(chuàng)意的方法但是不能照搬他們的創(chuàng)意內(nèi)容，雖然隨著流行文化的相互滲透，各國之間會吸收一些外國的文化，但是感情的限度還是需要把握的。5．3避免文化的沖突　　廣告戰(zhàn)略講究本土化，廣告創(chuàng)意同樣也要本土化，不同民族有不同的傳統(tǒng)文化和信仰，因此在做廣告的時候一定要了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情，避免跟當(dāng)?shù)氐奈幕a(chǎn)生沖突，[9]尤其是情感廣告創(chuàng)意的時候，廣告創(chuàng)意人員一定要先徹底了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗人情，不要做出一個被消費者唾棄的廣告，不僅損害廣告主的利益，也傷害了消費者的情感?！　≡谟《扰Ｊ潜划?dāng)作一種神來敬的，所以印度市場上的廣告中絕對不能有對牛不敬的內(nèi)容，在美國種族歧視是一個很敏感的話題，所以在廣告創(chuàng)意的時候一定要避免涉及種族方面的問題。這些都是很明顯、很容易就能想到的問題，還有一些比較隱蔽的問題，就需要廣告創(chuàng)意人員去仔細(xì)發(fā)現(xiàn)，情感廣告的創(chuàng)意一定要絕對本土化，一旦一不小心踏入禁地后果是不堪設(shè)想的。利用人的情感可以讓一個品牌獲得成功，同時也可以讓一個品牌毀滅，畢竟情感是人類擁有的最強烈的東西。5．4注意民族情感和曖昧情節(jié) 我們試著想象以一下：電視上畫面氣勢宏大，遠(yuǎn)古的人們汗流浹背搬運巨石，沙漠的不遠(yuǎn)處，一些塔堆雛形漸漸清晰。突然，一些運輸直升機吊著巨石轟然而來，轉(zhuǎn)眼間一座座金字塔建成了，然后某國際快運巨頭的LOGO定格。我想很多人一定會問這個廣告在埃及有沒有播放，埃及人看了之后是什么感想？假設(shè)我們將內(nèi)容再稍微修改一下，看看大家的反應(yīng)是什么？內(nèi)容如下：在崇山峻嶺之間，一群群瘦削的遠(yuǎn)古人民在搬運著巨石，他們?nèi)諒?fù)一日的勞作，可是工程始終未見雛形，最后，一些運輸直升機吊著巨石轟然而來，瞬間萬里長城屹立在蜿蜒前進的崇山峻嶺之顛?？吹竭@里，作為一個中國人您會不氣憤嗎？答案是肯定又肯定的，因為這等于說象征中華民族勤勞與智慧結(jié)晶的作品居然不是中華民族完成的，而是這個快運公司建設(shè)的。如果你不認(rèn)同，那我只能理解為你否定中華民族的能力，至少是在認(rèn)為中華民族缺少智慧，用現(xiàn)代化來藐視非現(xiàn)代化的偉岸作品。 此類有損于民族情感、蔑視民族自尊的創(chuàng)意是當(dāng)前廣告創(chuàng)意的一個極大的誤區(qū)，與此相反的另外一個誤區(qū)是曖昧情結(jié)。因為很多廣告人和市場人都相信，只有這兩者才能獲得最大限度的關(guān)注。而實際上，玩弄前者的人是蠢人，而玩弄后者的人容易成為庸人。文藝圈中流行寫東西不寫“偉人和女人”的說法，而廣告中對于女人的曖昧情結(jié)卻一直情有獨鐘，[10]尤其是一些牛仔服裝、化妝品、香水、女性用品，其廣告畫面朦朧情迷這些廣告既容易出彩，也容易陷入庸俗。結(jié)論　　廣告在人類漫長的歷史上或許還只是處于一個發(fā)展的初級階段，只要廣告存在，情感廣告就會存在，因為情感是人類社會永恒的東西，以情動人，這也是廣告文化追求的境界。廣告是一個神奇的魔方，廣告的情感訴求同樣浸透著種種機智和謀略?！八疅o常形，市場無定勢”，不斷創(chuàng)新，不斷探尋，情感廣告會產(chǎn)生更強大的威力的。要做好情感廣告的創(chuàng)意不是一件容易的事情，首先你要了解人性，然后你要了解不同年齡、不同身份、不同地域以及不同性別消費群體的不同心理，而且你還要細(xì)致入微地觀察生活創(chuàng)造出一個感人至深的情感故事來，另外還你要善于發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品與情感之間的關(guān)聯(lián)點，更重要的是不要違背了廣告的一些基本原則以及情感廣告的一些特殊規(guī)定，這樣你的一切準(zhǔn)備工作才沒有白費?？傊覀兿嘈拧疤炖锨椴焕稀?，廣告中若能融進適當(dāng)?shù)恼媲閷嵏?，定能一把抓住消費者的注意力，貼近消費者的心從而促進銷售量的增長。參考文獻[1] 丁家永. 廣告中情感作用與品牌營銷策略[J].上海:上海出版社,2004. （期刊）[2] Pelsmaker P De，Geuens M. Emotional appeals and information cues in Belgian magazine advertisements. International Journal of Advertising, 1997, 16(2):123147.[3] Kara K W Chan. Chinese Viewers39。 Perception of Informative and Emotional Advertising. International Journal of Advertising, 1996, 15, 152166. [4] 孟繁榮、孟玲. 廣告創(chuàng)意中的情感訴求的有效運用[A]. . 2006[5] [A].北京:.（網(wǎng)站）[6] 羅子明. 消費者心理學(xué). 第2版. 北京：清華大學(xué)出版社. 2003[7] 朱方明等. 品牌促銷. 北京：中國經(jīng)濟出版社. [8] :南開大學(xué)出版社,2004.[9] ：北京廣播學(xué)院出版社. 2005.[10] 黃合水. 廣告心理學(xué) 第4版. 福建：20