【正文】 141516171819注：出勤記√ 曠工記 遲到早退記⊿ 正常休息記O 請假記/考勤人： 審核：1鴻海建材員工考核評分記錄表鴻海建材 專賣店 月份員工考核評分記錄表序號記錄時(shí)間員工姓名獎(jiǎng)分備注罰分備注記錄員員工簽名12345678910111213141516171819202122232425262728293031合計(jì)1員工去向考勤表年 月 鴻海建材 專賣店員工去向考勤表序號姓名外出時(shí)間返回時(shí)間去向?qū)Ψ诫娫捙鷾?zhǔn)人備注1234567891011121314151617181920 抽查情況反饋：二、店面管理⑴、工作時(shí)間規(guī)定 本公司員工實(shí)行六天工作制，每天工作時(shí)間為8小時(shí)。 正常班工作時(shí)間：8:3012:00 14:0018:00 公司全年度節(jié)日按國家規(guī)定放假： 元旦：1天（倒班休息） 春節(jié)：7天 “清明”節(jié) 1天（輪班休息） “五一”勞動(dòng)節(jié)：3天（輪班休息） “中秋”節(jié) 1天（輪班休息） “十一”國慶節(jié)：3天（輪班休息）⑵、考勤內(nèi)容 未經(jīng)準(zhǔn)假，上班時(shí)間應(yīng)到未到者，為遲到；未到下班時(shí)間，而提前下班時(shí)為早退 工作時(shí)間內(nèi)，未經(jīng)批準(zhǔn)離開崗位辦理與本崗位無關(guān)的事務(wù)或私事者，為擅離職守。 無故遲到、早退、擅離職守時(shí)間超過60分鐘或未經(jīng)準(zhǔn)假不到班者為曠工。 員工的值班和加班，由店長安排并自行決定補(bǔ)休時(shí)間，在保證每天工作8小時(shí)的原則下，工作時(shí)間也可適當(dāng)做彈性調(diào)整⑶、 考勤規(guī)定 遲到或早退（15分鐘以內(nèi)）一次扣罰當(dāng)月績效工資10元，連續(xù)遲到（或早退）累計(jì) 3次者扣罰績效工資50元；公司視情節(jié)輕重作辭退或相應(yīng)處理。15分鐘以上的遲到或早退，記事假一次。 擅離職守者，發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)月工資30元，若上述行為造成專賣店損失或引起嚴(yán)重后 果的，素質(zhì)評分為0分，并應(yīng)作經(jīng)濟(jì)賠償，同時(shí)追究當(dāng)事人責(zé)任，直至除名。 連續(xù)曠工3天或當(dāng)年累計(jì)曠工3次者，公司將對之作除名處理 曠工一次當(dāng)素質(zhì)評分為0分 每月全勤者當(dāng)月可獲50元全勤獎(jiǎng)⑷、 刷卡（簽到）規(guī)定 公司除經(jīng)理及經(jīng)理特別許可者，所有員工在上、下班時(shí)間要親自到指定地點(diǎn)刷卡（簽到）在規(guī)定上、下班時(shí)間內(nèi)，延后（提前）刷卡（簽到）者，視為遲到（早退），凡當(dāng)月遲到（早退）記錄一次者均不視為滿勤。上班人員一律需行到專賣店報(bào)到再外出辦事，特殊情況須報(bào)專賣店店長同意。專賣店店長直接外出辦事須告知專賣店其他人員，否則，按遲到或曠工處理。專賣店店長請假、調(diào)休、臨時(shí)出差須報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)人員外出公務(wù)，下班前應(yīng)及時(shí)趕回專賣店，如遇特殊情況不能趕回的須電話請示店長。⑸、 假期一） 公假 經(jīng)公司批準(zhǔn)出差、參加會(huì)議、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)及依法參加社會(huì)活動(dòng) 因工負(fù)傷在醫(yī)療期內(nèi) 考慮行業(yè)特殊性，每月休息4天 員工工作滿一年以上未滿3年，可享受每年3天帶薪假期，工作滿3年以上的員工，每增加1年其帶薪假期就增加2天，但最多不超過10天。若公司規(guī)定的節(jié)假日剛好在員工休假期內(nèi)，則不計(jì)入休假二） 病假 員工因患病，經(jīng)醫(yī)生證明不能工作的憑病假單核給的假期。 病假須憑醫(yī)院開出的病假單證明，無病假單的一律以事假或曠工處理。 全年病假7天以內(nèi)的，工資按基本工資發(fā)放，病假超過7天的，一律按事假處理三） 事假 員工請事假，必須由本人提前一天向店長提出事假申請，店長將根據(jù)工作安排情況核給事假 應(yīng)扣發(fā)事假工資=基本工資總額/（當(dāng)月天數(shù)—4天）事假天數(shù)⑹、 請假手續(xù)及審批權(quán)限一） 請假手續(xù)所有休假都必須履行請假手續(xù)，員工請假必須事先填寫請假單，上報(bào)店長審批。未滿復(fù)工時(shí)，應(yīng)辦理銷假的續(xù)。病假或突發(fā)性事假，可由自己或親屬向店長電話請假或續(xù)假，事后必須補(bǔ)書面手續(xù)，要求員工事前辦理請假手續(xù)，以免影響現(xiàn)場工作的相關(guān)安排。二） 假期審批 各專賣店員工請假由店長審批 店長請假由經(jīng)理審批 部門員工核準(zhǔn)的請假每月最后一天隨考勤由店長上報(bào)經(jīng)理⑺、 專賣店員工休息請假規(guī)定一覽表假別假期請假原因應(yīng)繳證件薪資說明休息每周1天正常休息申請帶薪銷售顧問休息不許在周六日或節(jié)假日（春節(jié)除外）。一次一日，不許連續(xù)休假，休假時(shí)要經(jīng)店長同意年假3天起正常休息申請帶薪員工工作滿一年以上未滿3年，可享受每年3天帶薪假期，工作滿3年以上的員工，每增加1年其帶薪假期就增加2天，但最多不超過10天。事假全年14日內(nèi)因事必須本人處理申請不予發(fā)放工資請假理由不充分或足以妨礙業(yè)務(wù)者，主管經(jīng)理不得準(zhǔn)假或縮短假期或暫緩準(zhǔn)假。事假一次不得超過3日。每次請假至少1小時(shí)計(jì)算。逾規(guī)定日數(shù)須簽呈經(jīng)理核準(zhǔn)否則視同曠工論。事假應(yīng)于3小時(shí)前辦妥手續(xù)，否則依考勤制度規(guī)章辦理。住院者，傷病假不得超過3個(gè)月。病假全年30日內(nèi)因病必須治療休養(yǎng)主管經(jīng)理證明一次連續(xù)兩日以上或1月內(nèi)分次超過3日以上者須附繳醫(yī)師診斷書7天內(nèi)發(fā)放基本工資，超過7天不予發(fā)放工資工傷不超過30天的病假給予基本工資，超過30天的給1/2工資婚假7日本人結(jié)婚主管經(jīng)理證明照發(fā)基本工資需連續(xù)一次申請喪假7日父母（養(yǎng)）繼父母配偶主管經(jīng)理證明照發(fā)基本工資自事發(fā)日起至出殯日后第二日止以日為計(jì)算單位，可分次向公司申請。其他親屬的喪禮如有必要參加，依公司的規(guī)定應(yīng)請事假3日配偶（祖）父母（外）祖父母子女3日兄弟姐妹產(chǎn)假12星期本人分娩主管證明工齡1年以上工資減半，未滿1年按1/4開工資妊娠5個(gè)月以上的流產(chǎn)或死產(chǎn)給假4星期，但須繳付醫(yī)院證明；該部分工資只有在假期結(jié)束后正常工作時(shí)1次性領(lǐng)取，假期結(jié)束后不能繼續(xù)到本公司工作者不享受此工資待遇。7日配偶分娩帶薪備注 所有請假必須向直接上級領(lǐng)導(dǎo)申請，只向考勤人打招呼或由他人轉(zhuǎn)告的，視同曠工 計(jì)算全年可請假事病假日數(shù)均由當(dāng)年1月1日起至當(dāng)年12月31日止，中途到離職者按月份比例計(jì)算 上列各項(xiàng)請假期間，如含例假日應(yīng)合并計(jì)算⑻、員工儀容儀表規(guī)范專賣店員工每天上崗前必須保持個(gè)人儀表端正，著公司統(tǒng)一服裝，偑帶工作牌，上崗時(shí)發(fā)式整齊，男員工要求頭發(fā)整齊、不得蓋耳遮領(lǐng)，不留鬃角，剃須，女員工應(yīng)化淡妝，過肩長發(fā)需束扎盤結(jié)，梳理服帖，不可蓬亂或燙怪發(fā)型上崗時(shí)服裝干凈、整潔、不允許有明顯污漬、皺褶、掉扣及線頭，在崗時(shí)，嚴(yán)禁卷露衣袖、褲腿、敞胸露懷等。不要求戴帽子的員工上崗時(shí)不得戴帽子每日上崗前應(yīng)擦皮鞋，皮鞋上不允許有明顯污痕和灰塵員工需經(jīng)常修剪指甲，保持手部干凈，不得蓄長指甲。女員工涂指甲油要淡色。專賣店員工出外工作如丈量、安裝時(shí)應(yīng)保持整潔儀態(tài)，如有損污應(yīng)及時(shí)整理員工出席公司組織的重大活動(dòng)時(shí)，男同志應(yīng)著裝莊重，女同志應(yīng)著正統(tǒng)服裝，不得著露背裝，穿拖式鞋在客人面前舉止大方得體，微笑服務(wù)，不準(zhǔn)懶散無狀，不準(zhǔn)做不雅的小動(dòng)作（如挖鼻孔、剔牙、打哈欠）注意個(gè)人衛(wèi)生，無汗味、異味，上崗時(shí)間不飲酒（公務(wù)應(yīng)酬除外），保持口腔衛(wèi)生⑼、專賣店員工工作違規(guī)罰款條例1． 員工休假未按時(shí)間返回工作崗位的，根據(jù)延遲天數(shù)處以50元/天的罰款，不足一天者按一天計(jì)，未經(jīng)允許周六日休息者，處以50元/天的罰款，不足一天按一天計(jì)算。2． 不服從工作安排者，每次罰款100元，超過三次者，予以開除3． 工作時(shí)間未按要求著裝的，每發(fā)現(xiàn)一次，罰款50元4． 工作時(shí)間發(fā)現(xiàn)在吸煙、喝酒、吃零食、嬉笑打鬧、閱讀與工作無關(guān)的報(bào)紙或書籍、上網(wǎng)聊天者，罰款100元5． 員工打架斗毆者，罰當(dāng)事人100元，有偷竊行為者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，即時(shí)辭退，情節(jié)嚴(yán)重者交司法機(jī)關(guān)處理6． 遲到或早退者，每次罰款20元，一個(gè)內(nèi)連續(xù)出現(xiàn)三次予以辭退7． 公司員工開會(huì)未經(jīng)批準(zhǔn)無故不參加者，處以100元罰款8． 損壞公共財(cái)務(wù)者要按價(jià)賠償9． 公司內(nèi)部的信息資料隨意向外界透露或違反管理規(guī)章制度者，處以100元罰款10． 因保管不當(dāng)造成文件丟失，處當(dāng)事人100元罰款并承擔(dān)相應(yīng)損失11． 享有手機(jī)補(bǔ)助人上班時(shí)間關(guān)機(jī)，扣除當(dāng)月補(bǔ)助。造成經(jīng)濟(jì)損失者，應(yīng)追究經(jīng)直接責(zé)任12． 展廳使用部分物品和貨物丟失者，由當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償，找不到當(dāng)事人者，由店長承擔(dān)一半損失，其余由公司承擔(dān)13． 無故離崗者，罰款50元14． 對于訂單書寫不清，涂改不到位造成的責(zé)任由責(zé)任人承擔(dān)15． 客戶在簽定訂單后變更，因未能及時(shí)通知到中山總部造成的損失及相關(guān)費(fèi)用由責(zé)任人承擔(dān).16． 各種與財(cái)務(wù)有關(guān)的數(shù)據(jù)，不準(zhǔn)在計(jì)算機(jī)上保存，財(cái)務(wù)報(bào)表必須保護(hù)好，因此造成的損失由當(dāng)事人承擔(dān)30%17． 由于工作失誤造成的賠償，包括違約金、客戶索賠等，由當(dāng)事人與客戶協(xié)商解決并報(bào)店長，如無法解決應(yīng)由店長協(xié)助解決至客戶滿意，所涉及賠償金額視情況由當(dāng)事人承擔(dān)3050%。18． 未經(jīng)許可，不許隨便拿公司財(cái)物：贈(zèng)品、手提袋等，違者每人罰50元19． 未經(jīng)許可，私自答應(yīng)退貨給客戶者，自行承擔(dān)貨物的金額20． 工作中有違反各項(xiàng)制度，以上條例中又未做出明確規(guī)定的，視情節(jié)嚴(yán)重作如下處理：1） 取消該定單提成2） 處以20200元罰款3） 按經(jīng)濟(jì)損失金額全部或部分賠償4） 處理警告、記大過處分并記入檔案5） 辭退⑽、 常用禮貌用語規(guī)范 見到公司領(lǐng)導(dǎo)或客戶時(shí)，要主動(dòng)打招呼問好：“你好”當(dāng)上級領(lǐng)導(dǎo)與自己談話時(shí)，應(yīng)主動(dòng)詢問：“（職務(wù)）請問您有什么指示”員工之間應(yīng)常用禮貌用語，如“您”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“沒關(guān)系” 當(dāng)接聽電話時(shí)，必須在鈴聲響三聲內(nèi)接聽電話，并有禮貌地答復(fù)“您好， 道格拉斯 ”。 歡迎用語 您好，歡迎光臨！ 希望您在鴻海建材愉快！ 歡迎您來到鴻海建材！ 第