人力資源e-hr基本概念-資料下載頁
2025-06-16 23:52本頁面
【正文】 出反應(yīng)：“為員工提供所需的資源”管理轉(zhuǎn)型和變化創(chuàng)建一個嶄新的組織變革的推動者管理轉(zhuǎn)型和變化：“保證應(yīng)變的能力”表2 人力資源管理角色為實現(xiàn)上述角色再定位，企業(yè)人力資源經(jīng)理人需要掌握的四大核心技能。一、掌握業(yè)務(wù)。要求人力資源從業(yè)人員成為企業(yè)核心經(jīng)營、管理層的一部分，了解并參與基本的業(yè)務(wù)活動，具有強烈的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)導(dǎo)向。二、掌握人力資源。是指人力資源管理要確?；镜墓芾砗蛯嵺`相互協(xié)調(diào)，并擔(dān)當(dāng)起行政職能。三、個人信譽。是指人力資源從業(yè)人員應(yīng)具備良好的人際影響能力、問題解決能力和創(chuàng)新能力。四、掌握變革。要求人力資源管理懂得如何領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)變革與重組。 人力資源效能指標(biāo)的改變1. 在舊的指標(biāo)上(1) 員工作滿意度調(diào)查結(jié)果通常做為員工對于公司的評價為何。(2) 內(nèi)部客戶的滿意度(3) HR活動力(4) 人員配置程度2. 新的指標(biāo)(1) 員工的敬業(yè)度與生產(chǎn)力敬業(yè)度是指員工對于工作上注入多少心力以及生產(chǎn)力是否高。(2) 外部客戶滿意度公司與上下游之間人力資源交流的程度。(3) 組織能力的優(yōu)勢公司組織是否優(yōu)越于其它公司，在于人力資源的組織是否優(yōu)越。(4) 客戶有一致價值觀公司在設(shè)計產(chǎn)品的同時也因為與客戶的價值觀不同而有所區(qū)別，這時公司需要與客戶有共同的價值觀，才會被客戶所接受。結(jié)論在21世紀(jì)的今天，隨著信息化和網(wǎng)絡(luò)時代的到來，中國的企業(yè)正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，信息時代的企業(yè)不再是單純的金融資本或物質(zhì)資源來作為企業(yè)生存發(fā)展的根本，而是轉(zhuǎn)以企業(yè)人才、信息、知識為生存發(fā)展的根本。正如美國的知識管理學(xué)者托伏勒所講的：“科學(xué)技術(shù)發(fā)展越快，人類按照自己需要創(chuàng)造資源的能力就越大，那時唯一重要的資源就是信息和知識，而掌握這些資源的就是人?！爆F(xiàn)在已越來越強調(diào)對企業(yè)組織中的知識進(jìn)行全面的管理，首先把信息和知識作為企業(yè)重要的資源看待，把企業(yè)的人員作為企業(yè)的財富和核心，強調(diào)企業(yè)內(nèi)部的知識信息的分享和重用，提高員工的知識水平，發(fā)揮企業(yè)員工和集體的智慧，在知識創(chuàng)新中謀求企業(yè)發(fā)展的機會。而企業(yè)員工的招聘、發(fā)展、提升、成本、考核以及離退的系統(tǒng)性管理構(gòu)成了企事業(yè)單位人力資源管理所要面對的主要問題。全程軟件7 / 7
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