房地產(chǎn)招商部部工作手冊-資料下載頁
2025-06-16 12:36本頁面
【正文】 資訊反饋給上級電話跟蹤客戶（上門拜訪客戶）再度接待客戶與客戶簽訂意向書洽談合同條款簽署正式合同售后服務資訊再度反饋二. 項目招商跟進流程☆XL/JYB0502(一) 聯(lián)絡客戶推介項目，每個客戶填寫客戶訪談記錄（XL/JYB/001），每周匯總客戶跟進情況（XL/JYB/002）。(二) 安排客戶到現(xiàn)場考察 A、客戶考察物業(yè)，簽署招商確認書（XL/JYB/003），并做好客戶會議記錄。B、在客戶考察后與發(fā)展商簽署客戶確認書。 (三) 跟進客戶認租意向，回復發(fā)展商客戶的租賃條件（XL/JYB/011）。(四) 租賃條件回復客戶，與發(fā)展商簽署認租意向書。(五) 協(xié)助客戶跟進合同條款，簽署合同。(六) 客戶簽署合同并繳交合同按金后，通知財務部向發(fā)展商收取代理傭金。三. 中介服務流程☆XL/JYB0503（一） 業(yè)主委托放盤，登記業(yè)主及物業(yè)的詳細資料，填寫業(yè)主委托書（XL/JYB/012）。（二） 客戶來訪咨詢，了解客戶要求，并向客戶推薦相關符合客戶要求的物業(yè)，填寫客戶登記表（XL/JYB/014）。（三） 聯(lián)系業(yè)主睇盤，并與業(yè)主簽署傭金確認書（XL/JYB/004）。（四） 帶客戶考察物業(yè)，同時與客戶簽中介服務協(xié)議（XL/JYB/005）。（五） 跟進客戶意向，與業(yè)主簽署意向書。（六） 協(xié)助客戶跟進合同條款，簽署合同。（七） 客戶簽署合同并繳交合同相關款項后，通知財務部向業(yè)主收取代理傭金。廣州市z房地產(chǎn)咨詢有限公司二00四年九月十六日附表(常用表格)編號：序號表格編號1《客戶訪談記錄》XL/JYB/0012《客戶跟進情況表》XL/JYB/0023《招租確認書》XL/JYB/0034《傭金合約》XL/JYB/0045《中介服務協(xié)議》XL/JYB/0056《物業(yè)買賣中介服務協(xié)議》XL/JYB/0067《客戶檔案》XL/JYB/0078《客戶介紹費確認書》XL/JYB/0089《傭金申請書》XL/JYB/00910《項目查詢表》XL/JYB/01011《租賃條件復函》XL/JYB/01112《業(yè)主委托書》XL/JYB/01213《樓盤推介表》XL/JYB/01314《客戶登記表》XL/JYB/01415《每周客戶匯總表》XL/JYB/01516 / 16
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