人員素質(zhì)測(cè)評(píng)理論及方法(習(xí)題)-資料下載頁(yè)
2025-06-09 22:14本頁(yè)面
【正文】 次中的每個(gè)指標(biāo)在整個(gè)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系中所處的地位和作用，并且適當(dāng)?shù)卦龃蠡驕p小有關(guān)測(cè)評(píng)指標(biāo)在總分中的比重，不能把每個(gè)測(cè)評(píng)指標(biāo)都等量齊觀，需要根據(jù)各測(cè)評(píng)指標(biāo)對(duì)測(cè)評(píng)對(duì)象反映的不同程度來(lái)恰當(dāng)?shù)胤峙渑c確定不同的權(quán)重。第五、反饋調(diào)整。為了使素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系更趨合理，還應(yīng)對(duì)其進(jìn)行檢驗(yàn)，檢驗(yàn)是通過(guò)被測(cè)人員試用后反饋得到的。第六、補(bǔ)充修改。試用反饋后對(duì)不理想的指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整。有時(shí)在理論上推理出的指標(biāo)體系構(gòu)想看上去很不錯(cuò)，但試用中得到的分析資料卻有可能顯示某些指標(biāo)并不是獨(dú)立的，某些指標(biāo)的實(shí)際效度并不理想。這時(shí)就應(yīng)當(dāng)對(duì)原來(lái)的指標(biāo)體系進(jìn)行調(diào)整修改。第七、檢驗(yàn)。根據(jù)實(shí)踐效果和各種測(cè)量學(xué)指標(biāo)和指標(biāo)體系進(jìn)行檢驗(yàn)也很重要。如果指標(biāo)經(jīng)檢驗(yàn)不合格，則需返回設(shè)計(jì)步驟的起始階段，一一檢驗(yàn)，找到出錯(cuò)環(huán)節(jié)，及時(shí)加以修正。在這之后才能把合格的測(cè)評(píng)指標(biāo)連同配套的人事測(cè)評(píng)工具付諸實(shí)施。答：結(jié)構(gòu)化面試的基本原理是：對(duì)同類應(yīng)聘者，用同樣的語(yǔ)氣和措辭、按同樣的順序、問(wèn)同樣的問(wèn)題、按同樣的標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分。問(wèn)題的結(jié)構(gòu)就是招聘崗位所需要的人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)。設(shè)計(jì)遵循一下幾個(gè)步驟：（一）分析應(yīng)聘崗位對(duì)應(yīng)聘者的素質(zhì)要求。根據(jù)工作說(shuō)明書(shū)對(duì)從事該工作的人員所必須具備的一般要求、生理要求和心理要求給予分析說(shuō)明。一般要求包括年齡、性別、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)等。生理要求包括健康狀況、力量和體力、運(yùn)動(dòng)的靈活性等。心理要求包括觀察能力、集中能力、記憶能力、學(xué)習(xí)能力、解決問(wèn)題得能力、數(shù)學(xué)計(jì)算能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、性格、氣質(zhì)、態(tài)度等。經(jīng)過(guò)分析可以衡定某些具體要求的重要性，并分配權(quán)重，運(yùn)用于實(shí)際面試。（二）確定錄用標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)面試問(wèn)題。在崗位要求與素質(zhì)分析的基礎(chǔ)上，確定錄用應(yīng)聘者的基本標(biāo)準(zhǔn)。所謂基本標(biāo)準(zhǔn)也就是應(yīng)聘者必須具備的、主要的素質(zhì)要求。（三）合理安排問(wèn)題的順序，確定由誰(shuí)提問(wèn).。完成問(wèn)題的設(shè)計(jì)之后，將對(duì)問(wèn)題進(jìn)行排列。原則是先易后難，循序漸進(jìn)，先熟悉后生疏，先具體后抽象，從應(yīng)聘者能夠預(yù)料的問(wèn)題出發(fā)，讓其逐漸適應(yīng)，展開(kāi)思路，進(jìn)入角色。此外把問(wèn)題分配給特定的考官，由合適的人提出合適的問(wèn)題，以免面試提問(wèn)次序混亂。（四）明確評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分人，設(shè)計(jì)規(guī)范的評(píng)分卷。規(guī)定了特定的提問(wèn)考官，當(dāng)然就得賦予其一定的權(quán)力，在這個(gè)問(wèn)題上，主考官就有絕對(duì)的決定權(quán)。首先，對(duì)于常識(shí)性的問(wèn)題，安排一名非專業(yè)考官進(jìn)行提問(wèn)，各位考官的打分都有相同的權(quán)重。對(duì)于專業(yè)性的問(wèn)題，則由該專業(yè)資深的考官提問(wèn)，并賦予其較高的權(quán)重。當(dāng)然也可以專業(yè)問(wèn)題就直接由專業(yè)考官打分，結(jié)構(gòu)化面試中并不需要每位考官都予打分。其次，如果有多名考官進(jìn)行評(píng)分，評(píng)分就應(yīng)當(dāng)有一定的合理性。每位考官的最大權(quán)重最好保持在50%，當(dāng)然這具體的權(quán)重由具體的面試要求所決定。再次，賦予每個(gè)問(wèn)題的分值應(yīng)當(dāng)合理，可以以10分制，也可按五段分值9，這樣有利于應(yīng)聘者檔次的拉開(kāi)，便于最終錄用的決策。最后，在評(píng)分表的設(shè)計(jì)上要有規(guī)范的格式和明確的說(shuō)明，讓考官明確自己在某個(gè)階段的具體行動(dòng)和某個(gè)問(wèn)題上的決策權(quán)重，并在規(guī)定的打分欄后留有空余，給予考官對(duì)應(yīng)聘者回答得記錄以及補(bǔ)充對(duì)某些問(wèn)題的個(gè)人看法，便于面試的評(píng)估總結(jié)或再次面試。
教學(xué)教案相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1