【導(dǎo)讀】的管理原則,特制定該細(xì)則。望員工認(rèn)真執(zhí)行。規(guī)定的員工通道者扣罰10——30元不等。元,1個小時以內(nèi)扣除當(dāng)天工資,1個小時以外算曠工處理。機(jī)、名片等〉者每項(xiàng)扣罰10元。〈如物品丟失等〉同時承擔(dān)一切后果。單方可生效;事假需提前一天申請以書面形式抵交到部門主管,二天以上需交總辦人事部批準(zhǔn);曠工一天扣三天,兩天扣六天,過失,嚴(yán)重者承擔(dān)一切損失將立即開除。
【總結(jié)】前廳部規(guī)章制度第一節(jié)概述及組織結(jié)構(gòu)一、概述前廳部是酒店為賓客提供服務(wù)的中心環(huán)節(jié),是酒店各種業(yè)務(wù)活動的神經(jīng)中樞,主要負(fù)責(zé)為賓客辦理入住登記手續(xù)、問訊服務(wù)、委托代辦服務(wù)、商務(wù)服務(wù)、外幣兌換及電話接轉(zhuǎn)服務(wù)等。另外,酒店設(shè)立行政樓層,方便商務(wù)客人的住宿,為商務(wù)客人提供特別服務(wù)。大堂要為客人提供“金鑰匙”服務(wù),以滿足客人的一切合理需求,充分體現(xiàn)酒店的管理特色。前廳部的管理水平與服務(wù)質(zhì)量
2025-04-08 13:11
【總結(jié)】1/87前廳部崗位職責(zé)及操作規(guī)范第一節(jié)、前廳部概述及組織結(jié)構(gòu)……………………………………3第二節(jié)、前廳部崗位職責(zé)…………………………………………4第三節(jié)、前廳部服務(wù)規(guī)范……………………………………………141、散客入住登記……………………………………………142、團(tuán)體入住登記……………………………………………173、房價打折………………………………………
2025-04-08 13:25
【總結(jié)】山東芳綠農(nóng)業(yè)科技第1頁前廳部管理規(guī)章制度第一篇引言一、編制目的歡迎
2025-10-17 04:59
【總結(jié)】前廳部規(guī)章制度 第一章前廳概述及組織機(jī)構(gòu)一、前廳部概述飯店前廳部是飯店的第一窗口,起著計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)的作用。它又是飯店與賓客直接接觸,掌握賓客信息,并提供多種直接服務(wù)的部門,這些工作帶有全局性。同時,是飯店管理和賓客之間的橋梁,在飯店業(yè)務(wù)活動中不斷收集、處理、傳遞信息,為飯店管理機(jī)構(gòu)作出經(jīng)營管理決策提供可靠的依據(jù),更是為總經(jīng)理和各經(jīng)營部門作出經(jīng)營決策的參謀機(jī)構(gòu)。前廳部是
2025-04-09 00:24
【總結(jié)】第一篇:酒店前廳部規(guī)章制度(酒店前臺員工規(guī)章制度) 酒店前廳部規(guī)章制度(酒店前臺員工規(guī)章制度) 在社會一步步向前發(fā)展的今天,接觸到制度的地方越來越多,制度對社會經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展,...
2025-10-16 04:14
【總結(jié)】第一篇:酒吧規(guī)章制度 酒吧規(guī)章制度1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、11、12、13、14、15、16、17、18、19、20、21、22、23、24、25、26、27、28、29、30、未...
2025-10-19 15:58
【總結(jié)】第一篇:前廳規(guī)章制度 前廳規(guī)章制度 1、不遲到、不早退、不曠工、不無故請假。遵守并執(zhí)行餐廳制定的管理及規(guī)章制度。 2、工作中著裝得體,整齊大方,注意自己儀容儀表,保持微笑,精神狀態(tài)保持良好,每月...
2025-11-06 23:53
【總結(jié)】第一篇:前廳規(guī)章制度 上海傣妹餐飲品牌管理有限公司 前廳規(guī)章制度 為了更好的提高服務(wù)質(zhì)量,給顧客提供良好的就餐環(huán)境,針對門店的實(shí)際需要現(xiàn)制定如下處罰條例,本規(guī)章制度嚴(yán)格按照總部 ,面帶微笑,講...
2025-10-26 17:47
【總結(jié)】娛樂部內(nèi)保人員規(guī)章制度一、上班時間不準(zhǔn)離開崗位,不準(zhǔn)抽煙、喝酒、聊天,不準(zhǔn)和本部門工作人員講話(包括推廣員、DJ)。二、上班人員必須無條件服從領(lǐng)導(dǎo)的安排和調(diào)動,如有違者視情節(jié)輕重處理。三、不準(zhǔn)向外人泄漏內(nèi)保人員相關(guān)資料和個人情況。四、內(nèi)保人員外出要告訴同宿人員去向,并隨時提高警惕,注意自己的安全。五、每天
2025-10-19 09:18
【總結(jié)】第一篇:前廳規(guī)章制度 前廳規(guī)章制度傳菜: ,門要及時關(guān)閉 ,盡量控制破損率 ,熟悉菜品 吧臺: ,泡水 保潔: ,地面無雜物 ...
2025-10-16 16:37
【總結(jié)】2íìü?°ìü1üàí???è?°?ú???°?e?a??o?Ç
2025-04-07 22:29
【總結(jié)】第一篇:某酒店前廳部管理規(guī)章制度 前廳部規(guī)章制度 一、部門規(guī)章制度 1、前廳部經(jīng)理向酒店總經(jīng)理負(fù)責(zé),全面負(fù)責(zé)前廳部的各項(xiàng)工作。 2、貫徹分工負(fù)責(zé)制的原則,一級對一級負(fù)責(zé),一級考核一級。前廳部嚴(yán)...
2025-10-16 09:23
【總結(jié)】正文:前廳部規(guī)章制度 前廳部規(guī)章制度 前廳部規(guī)章制度1 “預(yù)防為主,防消結(jié)合”的消防工作方針,全面落實(shí)“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的防火工作原則,認(rèn)真執(zhí)行各崗位消防安全責(zé)任制,不斷提高消防安全意識。 、...
2025-10-19 22:51
【總結(jié)】第一篇:前廳部規(guī)章制度及處罰方案 前廳部法定法規(guī)及獎罰規(guī)定 為了規(guī)范前廳部員工操作,增強(qiáng)員工責(zé)任感,特制訂以下規(guī)定 一、交班本抄寫 1、所有交班本必須用藍(lán)色圓珠筆填寫 2、交班本寫完一條空行...
2025-10-16 15:21
【總結(jié)】酒店前廳部規(guī)章制度為了加強(qiáng)與規(guī)范前廳管理,切實(shí)的提高前廳部的服務(wù)水平,營造星級酒店的氛圍,制定制度如下:一、儀容儀表1、員工上班期間一律按酒店的規(guī)定著裝,按指定位置佩戴工牌,著裝必須整齊干凈。2、工裝衣扣如有缺失,要盡快補(bǔ)齊。不穿臟或有褶皺的衣服。3、男員工不留長發(fā),胡須、鬢角、頭發(fā)前不蓋眉,側(cè)不過耳,后不超領(lǐng)。女員工留長發(fā)要盤
2025-04-23 10:16