【摘要】前廳部規(guī)章制度 第一章前廳概述及組織機(jī)構(gòu)一、前廳部概述飯店前廳部是飯店的第一窗口,起著計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)的作用。它又是飯店與賓客直接接觸,掌握賓客信息,并提供多種直接服務(wù)的部門,這些工作帶有全局性。同時(shí),是飯店管理和賓客之間的橋梁,在飯店業(yè)務(wù)活動(dòng)中不斷收集、處理、傳遞信息,為飯店管理機(jī)構(gòu)作出經(jīng)營管理決策提供可靠的依據(jù),更是為總經(jīng)理和各經(jīng)營部門作出經(jīng)營決策的參謀機(jī)構(gòu)。前廳部是
2025-04-14 13:50
【摘要】第一篇:前廳部規(guī)章制度 前廳部規(guī)章制度 一、部門規(guī)章制度 1、前廳部經(jīng)理向酒店總經(jīng)理負(fù)責(zé),全面負(fù)責(zé)前廳部的各項(xiàng)工作。 2、貫徹分工負(fù)責(zé)制的原則,一級對一級負(fù)責(zé),一級考核一級。前廳部嚴(yán)格按照酒店...
2024-11-15 23:53
【摘要】酒吧舞臺部規(guī)章制度篇一:舞臺部管理制度建華娛樂集團(tuán)演藝部管理制度手冊一、上下班時(shí)間:1、9點(diǎn)00燈光、副打DJ、VJ、打卡上班負(fù)責(zé)開機(jī),營業(yè)結(jié)束后關(guān)機(jī)下班。2、9點(diǎn)00主打DJ、MC打卡上班,營業(yè)結(jié)束后關(guān)機(jī)下班。3、10點(diǎn)舞隊(duì)打卡上班,1點(diǎn)
2024-11-01 23:02
【摘要】第一篇:前廳部規(guī)章制度 前廳部規(guī)章制度 一、各部門規(guī)章制度 ,全面負(fù)責(zé)前廳部的各項(xiàng)工作。 ,一級對一級負(fù)責(zé),一級考核一級。前廳部嚴(yán)格按照酒店規(guī)章制度和本部制訂的各類制度對各工作區(qū)域?qū)嵭卸讲?..
2024-10-25 15:19
【摘要】第一篇:前廳部規(guī)章制度 前廳部規(guī)章制度 1、誠實(shí),是員工必須遵守的道德規(guī)范,以誠實(shí)的態(tài)度對待工作是每位同事必須遵守的行為準(zhǔn)則。 2、同事之間團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相尊重、互相諒解是搞好一切工作的基礎(chǔ)。 ...
2024-11-04 18:18
【摘要】前廳部規(guī)章制度第一節(jié)概述及組織結(jié)構(gòu)一、概述前廳部是酒店為賓客提供服務(wù)的中心環(huán)節(jié),是酒店各種業(yè)務(wù)活動(dòng)的神經(jīng)中樞,主要負(fù)責(zé)為賓客辦理入住登記手續(xù)、問訊服務(wù)、委托代辦服務(wù)、商務(wù)服務(wù)、外幣兌換及電話接轉(zhuǎn)服務(wù)等。另外,酒店設(shè)立行政樓層,方便商務(wù)客人的住宿,為商務(wù)客人提供特別服務(wù)。大堂要為客人提供“金鑰匙”服務(wù),以滿足客人的一切合理需求,充分體現(xiàn)
2024-10-31 16:18
【摘要】第一篇:前廳部規(guī)章制度 前廳部規(guī)章制度 一、1、前廳部領(lǐng)班向酒店店長負(fù)責(zé),全面負(fù)責(zé)前廳部的各項(xiàng)工作。 2、前廳部領(lǐng)班必須以身作則,認(rèn)真履行督導(dǎo)、檢查的工作職責(zé)。抓好員工的思想工作、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)...
2024-10-17 22:01
【摘要】前廳部規(guī)章制度第一節(jié)概述及組織結(jié)構(gòu)一、概述前廳部是酒店為賓客提供服務(wù)的中心環(huán)節(jié),是酒店各種業(yè)務(wù)活動(dòng)的神經(jīng)中樞,主要負(fù)責(zé)為賓客辦理入住登記手續(xù)、問訊服務(wù)、委托代辦服務(wù)、商務(wù)服務(wù)、外幣兌換及電話接轉(zhuǎn)服務(wù)等。另外,酒店設(shè)立行政樓層,方便商務(wù)客人的住宿,為商務(wù)客人提供特別服務(wù)。大堂要為客人提供“金鑰匙”服務(wù),以滿足客人的一切合理需求,充分體現(xiàn)酒店的管理特色。前廳部的管理水平與服務(wù)質(zhì)量
2025-04-15 08:05
【摘要】策劃、營銷、營運(yùn)總監(jiān)崗位職責(zé)職責(zé)規(guī)范:一、協(xié)助總經(jīng)理建立公司的組織機(jī)構(gòu)體系及各級干部的職責(zé)規(guī)范協(xié)調(diào)職權(quán)分配。為總經(jīng)理提供營業(yè)部門中高層管理人員的任免名單。二、執(zhí)行公司的各項(xiàng)決議,全面組織各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)的開展。三、了解同行業(yè)市場競爭情況及同行的新趨勢、新潮流。制定公司的經(jīng)營策略,市場策略及營銷方案。對公司的銷售產(chǎn)品作準(zhǔn)確的價(jià)格定位。四、對未來一
2024-11-03 13:03
【摘要】 第1頁共3頁 前廳部規(guī)章制度 標(biāo)準(zhǔn)程序: 一、嚴(yán)格遵守酒店規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)。 二、嚴(yán)格遵守前廳部的規(guī)章制度: 1、不準(zhǔn)遲到、早退、曠工、不準(zhǔn)擅自換班,私自脫崗。 2、嚴(yán)...
2024-09-06 06:05
【摘要】第一篇:酒店前廳部規(guī)章制度 前廳部規(guī)章制度 一、部門規(guī)章制度 1、前廳部經(jīng)理向酒店總經(jīng)理負(fù)責(zé),全面負(fù)責(zé)前廳部的各項(xiàng)工作。 2、貫徹分工負(fù)責(zé)制的原則,一級對一級負(fù)責(zé),一級考核一級。前廳部嚴(yán)格按照...
2024-10-06 23:50
【摘要】第一篇:前廳部規(guī)章制度寧 前廳部規(guī)章制度 尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo): 您好!我是思寧,現(xiàn)擔(dān)任前臺接待領(lǐng)班,前廳部是酒店為賓客提供服務(wù)的中心環(huán)節(jié),是酒店各種業(yè)務(wù)活動(dòng)的神經(jīng)中樞,主要負(fù)責(zé)為賓客辦理入住登記手續(xù)...
2024-10-24 21:07
2025-04-14 13:11
【摘要】1/87前廳部崗位職責(zé)及操作規(guī)范第一節(jié)、前廳部概述及組織結(jié)構(gòu)……………………………………3第二節(jié)、前廳部崗位職責(zé)…………………………………………4第三節(jié)、前廳部服務(wù)規(guī)范……………………………………………141、散客入住登記……………………………………………142、團(tuán)體入住登記……………………………………………173、房價(jià)打折………………………………………
2025-04-14 13:25
【摘要】山東芳綠農(nóng)業(yè)科技第1頁前廳部管理規(guī)章制度第一篇引言一、編制目的歡迎
2024-11-03 04:59