健身俱樂(lè)部教練部運(yùn)營(yíng)服務(wù)手冊(cè)-資料下載頁(yè)
2025-05-31 04:20本頁(yè)面
【正文】 問(wèn)題時(shí)（教學(xué)方法不同時(shí)）及時(shí)與主管溝通，尋求幫助、解決，決不允許在會(huì)員面前損壞教練團(tuán)隊(duì)的良好形象。24教練員如發(fā)現(xiàn)任何設(shè)備不能正常運(yùn)行時(shí)，必須在第一時(shí)間檢查、報(bào)修。25所有晚班教練員在下班前整理、檢查自由力量區(qū)、組合器械區(qū)、有氧區(qū)、動(dòng)感單車(chē)房、有氧操房。細(xì)則如下： 21：45全體教練員將自由力量區(qū)的阻力片、啞鈴杠鈴歸位 檢查所有器械是否有故障并詳細(xì)記錄 檢查鍛煉區(qū)域所有電器（操房、動(dòng)感單車(chē)房的音響，跑步機(jī)）的電源是否處于安全、關(guān)閉狀態(tài)26對(duì)在場(chǎng)所有會(huì)員給予熱情周到的服務(wù)。27隨時(shí)將場(chǎng)地內(nèi)和無(wú)人使用的器械歸位，以保證場(chǎng)地的整潔。28給會(huì)員制定適合其要求的訓(xùn)練計(jì)劃，并隨時(shí)跟蹤服務(wù)。29不得隨意在前臺(tái)、辦公區(qū)域滯留、聊天，特殊情況除外。30按時(shí)保養(yǎng)清潔所有器材，以保證其正常使用。31私教課不能擅自轉(zhuǎn)讓?zhuān)缬刑厥馇闆r，必須經(jīng)會(huì)員本人和教練部主管同意。32如果公司之原因，私教卡超過(guò)有效期，則按實(shí)際享用的全部課時(shí)計(jì)算，剩余課時(shí)不能繼續(xù)使用。33每次私教課程結(jié)束后必須立即與會(huì)員到前臺(tái)填寫(xiě)《私教授課確認(rèn)表》，私人教練不能私自填寫(xiě)日期、時(shí)間或沒(méi)有上課而私自簽課。如有此違規(guī)行為，立即辭退，不予結(jié)算工資。34未經(jīng)本店許可，不得私自與會(huì)員商談、確定私教價(jià)格。35未經(jīng)本店許可，嚴(yán)禁私自為會(huì)員提供任何有償服務(wù)，包括私人教練服務(wù)，如有此違規(guī)行為，立即辭退，不予結(jié)算工資。36教練的串班，換班必須經(jīng)過(guò)主管的同意，否則按違紀(jì)處理。37在上班時(shí)間注意對(duì)同事的稱(chēng)呼，不能直呼姓名。38私教課程完成后，請(qǐng)教練自覺(jué)將所用器械放回原位，養(yǎng)成良好的習(xí)慣。39體測(cè)儀器不得讓會(huì)員擅自使用，必須由教練親自掌控。40辦公區(qū)域不能存放會(huì)員的任何物品及私人物品。41私人教練在體測(cè)時(shí)必須盡心盡責(zé)，如遇會(huì)員投訴，情節(jié)嚴(yán)重者一星期無(wú)新會(huì)員分配。42私人教練必須保證每位會(huì)員的完整免費(fèi)私教體驗(yàn)課，如遇會(huì)員投訴，情節(jié)嚴(yán)重者一星期無(wú)新會(huì)員。43私人教練在上私人教練課時(shí)必須攜帶上私教課的標(biāo)志物**44私人教練離職或調(diào)店須進(jìn)行工作交接,未交接工作擅自離職者扣除當(dāng)月全部帶課提成。45一經(jīng)發(fā)現(xiàn)黑私教,即扣除當(dāng)全全部帶課提成并處以開(kāi)除處理。46提交離職申請(qǐng)的員工不參加私教部的輪排制度。 xx健身俱樂(lè)部 20112817
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