【導讀】電子驗印系統(tǒng)柜員操作手冊

　　

【正文】 操作說明： 點擊“驗印單枚章日志查詢” ,進入“驗印單枚章日志查詢”操作界面。 操作步驟 : “ ”按鈕， 彈出條件輸入框，輸入查詢條件，點擊 “查詢 ”按鈕，查詢出符合條件的記錄 ， 見圖【 429】 電子驗印系統(tǒng)柜員操作手冊 Page 48 of 59 圖 429 注意事項： : 印章序號 是指 印鑒卡 建模 時所有印章 的序列號，代表 第幾枚印章 。 7 系統(tǒng)日切 功能說明： 系統(tǒng)管理員對系統(tǒng)日期進行日切或強制日切，并提供人工執(zhí)行備份圖像和日志的功能。 操作說明： 點擊“系統(tǒng)日切” ,進入 “系統(tǒng)日切”操作界面，見圖【 432】 圖 432 電子驗印系統(tǒng)柜員操作手冊 Page 49 of 59 使用前提： 系統(tǒng)日切每天由后臺自動執(zhí)行，無需人工干預，如出現(xiàn)異常未完成日切，可由總行系統(tǒng)管理員登錄，進入此交易，進行強制 日切，其它機構(gòu)無需操作。 功能鍵說明： 日切： 點擊“日切”按鈕，可以進行“日切”操作，將系統(tǒng)工作日期切到服務器當天日期。 強制日切： 點擊“強制日切”將系統(tǒng)工作日期切換到服務器當天日期，并執(zhí)行后臺自動日切時的所有處理，如查詢統(tǒng)計表轉(zhuǎn)歷史、自動抽卡、年終結(jié)轉(zhuǎn) 備份文件： 點擊“備份文件”，選擇備份日期，點擊“備份”，等待片刻即可。正常情況，系統(tǒng)會定時自動執(zhí)行，如果出現(xiàn)異常沒有執(zhí)行，可以執(zhí)行此功能。 注意事項： 。 。 年前的日志數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)入歷史表。 8 系統(tǒng)管理 點擊“系統(tǒng)管理”或點擊“ +” ,展開“系統(tǒng)管理”模塊，見圖【 433】 圖 433 電子驗印系統(tǒng)柜員操作手冊 Page 50 of 59 【機構(gòu)管理】 功能說明： 實現(xiàn)機構(gòu)的增加、修改、刪除、查詢等管理。 操作說明： 點擊“機構(gòu)管理” ,進入“機構(gòu)管理”操作界面，見圖【 434】 圖 434 功能鍵說明： 增加： 首先從列表內(nèi)選擇新增機構(gòu)的上級機構(gòu)號 ,然后點擊“新增”按鈕 .在輸入框內(nèi)輸入新增機構(gòu)號 ,名稱 ,選擇機構(gòu)等級。 修改： 在列表中選中一條要修改的記錄 ,點擊“修改”按鈕 ,能修改機構(gòu)名稱、簡稱、電話、聯(lián)系人、地址。 刪除： 在列表中選中一條要刪除的記錄 ,然后點刪除 ,確認后刪除完畢。 查詢： 點擊“ ”按鈕，查詢出全部記錄 ,顯示到列表中；點擊“ ”按鈕 ,打開條件輸入框，輸入查詢條件，點擊“查詢”按鈕，查詢出符合條件的記錄。 注意事項： ，省聯(lián)社、市聯(lián)社、區(qū)縣聯(lián)社、信用社、信用分社。 ，機構(gòu)信息每次跑批會從綜合業(yè)務系統(tǒng)獲取最新信息，無需人為維護，管理員查詢即可。 電子驗印系統(tǒng)柜員操作手冊 Page 51 of 59 【柜員管理】 功能說明： 實現(xiàn)柜員查詢和維護的管理。 操作說明： 點擊“柜員管理” ,進入“柜員管理”操作界面，見圖【 435】 圖 435 功能鍵說明： 查詢： 點擊“ ”按鈕，查詢出全部記錄 ,顯示到列表中；點擊“ ”按鈕 ,打開條件輸入框，輸入查詢條件，點擊“查詢”按鈕，查詢出符合條件的記錄。 增加柜員： 增加新的柜員，點擊“新增”按鈕增加柜員 ,根據(jù)選擇本行機構(gòu)或下級機構(gòu) ,然后輸入行員 6位柜員代碼 ,姓名 ,身份證號 ,選擇對應的權(quán)限級別 ,完畢后點保存。 修改柜員： 可對柜員所屬機構(gòu)號、姓名、身份證號和權(quán)限級別進行修改調(diào)整 ,從列表內(nèi)選中要修改的柜員代碼 ,然后點擊“修改” ,系統(tǒng)打開修改的對話框 ,完成修改后點保存。 刪除柜員： 對柜員進行刪 除 ,從列表內(nèi)選中要刪除的柜員代碼 ,然后點“刪除” ,確認后完成刪除。 密碼初始： 可對柜員的密碼進行初始化 ,從列表內(nèi)選中要初始密碼的柜員 ,然后點擊“密碼初始”按鈕 ,確認后密碼被重置為“ 111111”。 柜員解鎖： 對柜員進行解鎖，當密碼輸入錯誤超過 3次時，該柜員會被鎖定，需要管理員解鎖。 導 出： 將查詢得到的數(shù)據(jù) ,導出到 excel文件中。 注意事項： 1．上級行可增加下級行的柜員和本行的其它級別柜員。 2．修改、刪除、密碼初始的操作權(quán)限與增加一致。 3. 修改、刪除、密碼初始化等操作，被操作柜員不能進行以上 授權(quán)操作。 電子驗印系統(tǒng)柜員操作手冊 Page 52 of 59 4. 查詢柜員 ,只可以對本機構(gòu)及下屬機構(gòu)進行查詢。 ，其他柜員在登錄時，從綜合業(yè)務系統(tǒng)獲取柜員信息。 【角色管理】 功能說明： 實現(xiàn)角色的定義 ,及角色權(quán)限管理。 操作說明： 點擊“角色管理” ,進入“角色管理”操作界面，見圖【 436】 圖 436 功能鍵說明： 增加： 選擇機構(gòu)級別 ,業(yè)務類別 ,輸入 4位等級代碼 ,名稱 ,完成后將該柜員等級添加到列表內(nèi)。 修改： 在列表中選中要修改的記錄 ,點擊 “修改”按鈕 ,修改角色的機構(gòu)級別、類型和角色名稱。 刪除： 刪除角色 .不能刪除有相應柜員 的角色。 授權(quán)： 選中一條記錄，點擊“授權(quán)”按鈕，在打開的“角色授權(quán)”窗口勾選賦予角色的權(quán)限，點擊“授權(quán)”，則完成對該角色的授權(quán)操作。 查詢： 點擊“ ”按鈕，查詢出全部記錄 ,顯示到列表中；點擊“ ”按鈕 ,打開條件輸入框，輸入查詢條件，點擊“查詢”按鈕，查詢出符合條件的記錄。 注意事項： ，上線時統(tǒng)一配置，配置后非特殊情況可以無需再維護。 ,必須先刪除對應的柜員才能刪除。 電子驗印系統(tǒng)柜員操作手冊 Page 53 of 59 【角色分配權(quán)限管理】 功能說明： 實現(xiàn)角色的權(quán)限分配管理。 操作說明： 點擊“角色分配權(quán)限管理” ,進入“角色 分配權(quán)限管理”操作界面，見圖【 437】 圖 437 操作步驟： 首先選擇相應服務實例，然后選擇角色，最后給角色勾選相應權(quán)限，點擊“保存”。 注意事項： 角色 ID和名稱是在角色管理中創(chuàng)建后產(chǎn)生的。 【柜員分配角色管理】 功能說明： 實現(xiàn)給柜員分配角色權(quán)限管理，使柜員具有相應業(yè)務處理的權(quán)限。 操作說明： 點擊“柜員分配角色管理” ,進入“柜員分配角色管理”操作界面，見圖【 438】 圖 438 電子驗印系統(tǒng)柜員操作手冊 Page 54 of 59 操作步驟： 1. 綜合業(yè)務系統(tǒng)存在的柜員在登錄驗印系統(tǒng)時，系統(tǒng)會根據(jù)柜員的級別自動分配角色權(quán)限。 2. 輸入查 詢條件，點擊“查詢”按鈕，查詢出符合條件的柜員記錄。 【導入批量數(shù)據(jù)】 功能說明： 實現(xiàn)人工導入 綜合業(yè)務系統(tǒng)跑批后傳來的綜合業(yè)務系統(tǒng)機構(gòu)和業(yè)務憑證種類數(shù)據(jù)。 操作說明： 點擊“導入批量數(shù)據(jù)” ,進入“導入批量數(shù)據(jù)”操作界面，見圖【 439】 圖 439 操作步驟： 輸入文件生成日期，提交即可導入機構(gòu)和憑證種類數(shù)據(jù)。 注意事項： 生產(chǎn)系統(tǒng)正常運行時，綜合業(yè)務系統(tǒng)跑批后，驗印系統(tǒng)會定時導入批量數(shù)據(jù)進行更新，如果自動導入出現(xiàn)異常，則可以用此功能進行人工導入。 【組件管理】 功能說明： 對電子驗印系統(tǒng)涉及的組件進行維 護。 操作說明： 點擊“組件管理” ,進入“組件管理”操作界面，見圖【 440】 電子驗印系統(tǒng)柜員操作手冊 Page 55 of 59 圖 440 功能鍵說明： 新增： 輸入編號、組件名稱、入口、參數(shù)、類型、是否使用算法、文件上傳 ,然后點擊“添加”按鈕，授權(quán)成功后即可添加完成。 修改： 選擇組件名稱、入口、參數(shù)、類型、是否使用算法、文件上傳等內(nèi)容進行修改后，點擊“修改”按鈕，授權(quán)成功后即可。 刪除： 在列表中選中一條要刪除的記錄 ,然后點刪除 ,授權(quán)確認后刪除完畢。 【節(jié)假日管理】 功能說明： 對節(jié)假日進行維護。 操作說明： 點擊“節(jié)假日管理”進入“節(jié)假日管理”操作界面，見 圖【 441】 圖 441 功能鍵說明： 查詢： 點擊“ ”按鈕，查詢出全部記錄 ,顯示到列表中；點擊“ ”按鈕 ,打開條件輸入框，輸入查詢條件，點擊“查詢”按鈕，查詢出符合條件的記錄。 節(jié)假日初始化： 點擊該鍵后 ,輸入當前年份，點擊初始化，成功后會在列表展現(xiàn)所有該年份的所有周六和周日，每年維護。 電子驗印系統(tǒng)柜員操作手冊 Page 56 of 59 增加： 點擊該鍵，輸入日期、名稱、生效標志、備注等信息，用于添加非周末法定假日。 修改： 選中要修改的假日記錄 ,點擊修改 ,修改名稱、生效標志、備注等信息，完成后保存 ,授權(quán)通過后修改成功。 刪除： 選中要刪除的記錄 ,點擊刪除 ,授權(quán)通過后刪除成功。 節(jié)假日導入： 點擊該鍵后，導入界面，編寫如下格式的 excel節(jié)日表，然后瀏覽上傳到驗印系統(tǒng)，即可以導入節(jié)假日，見圖【 442】 圖 442 【日志管理】 功能說明： 查詢管理員的維護日志。 操作說明： 點擊“日志管理”進入“日志管理”操作界面，見圖【 443】 圖 443 操作步驟： 電子驗印系統(tǒng)柜員操作手冊 Page 57 of 59 “ ”按鈕，查詢出全部記錄 ,顯示到列表中。 “ ”按鈕 ,打開條件輸入框，輸入查詢條件，點擊“查詢”按鈕，查詢出符合條件的記錄。 9 原始印模與驗印的關(guān)系說明及技巧 【印鑒建模要求】 原始印鑒庫 的建模質(zhì)量與日后的驗印質(zhì)量、速度關(guān)系十分密切 ,直接關(guān)系到驗印的自動通過率 ,既而影響到我們的工作效率 ， 如果原始印模庫建立的不規(guī)范 ,那么在核驗印鑒時 ,無論票據(jù)上的印模是否清晰 ,它與原始印模進行比對 ,系統(tǒng)都會認為存在較大差異 。為此，在建模時，要求 注意 以下事項： 1． 印制使用白色底色的印鑒卡。 2． 紙質(zhì)要求 ,光滑、平整、不反光 ,加蓋印模后 ,不能向周圍滲透 ,最好在 5 秒鐘內(nèi)干透。 3． 白卡紙的厚度 ,在蓋上印鑒后 ,卡片背面不要有明顯的滲透痕跡。 4． 留出足夠大的蓋章位置 ,預留印鑒處不要有其它字、邊框線等外來干擾。 5． 選擇較好的印油或印泥 ,既不能太濃也不能太淡。 6． 將印鑒放入平臺建模時 ,一定要把印鑒片壓平。 7． 取景框的大小要適宜 ,不能太大或太小 ,比預留印鑒略大一圈。 8． 預留的印鑒應清晰、全面、均勻、濃淡適宜 ,這樣的預留印鑒貯存在電子驗印系統(tǒng)中才會寬容度較大 ,對較濃或較淡的印鑒容忍性強 ,一次通過率會較高。 【驗印通過率及驗印技巧】 驗印系統(tǒng)通過率 ,指 使用電子驗印系統(tǒng)所能 識別 票據(jù)上印鑒 驗印通過的 比率 .驗印通過 包括驗印系統(tǒng) 自動 通過和采用手工輔助方法 通過。 對 未 通過的印鑒 主要存在以下情況： ,驗印系統(tǒng)提取印模信息不夠。 電子驗印系統(tǒng)柜員操作手冊 Page 58 of 59 向錯動。 。 4. 印模上沾有異物 ,致使所蓋印鑒信息不全。 ,與預留的印鑒產(chǎn)生差異。 。 解決方法： 對于以上幾種情況 ,驗印系統(tǒng)提供了 9 種輔助方法進行進一步比 對。（即： a. 輪廓比對； b. 鏤空比對； c. 折角比對； d. 三色比對； ； f. 抖動比對； g. 矩形比對； h. 旋轉(zhuǎn)比對 g. 覆蓋比對） 具體方法 說明詳見 第三章審核驗印 。 采用各種輔助方法進行人工驗印判別時，建議多用外三色比對、鏤空比對方式。 【驗印未通過的常見問題】 電子驗印系統(tǒng)柜員操作手冊 Page 59 of 59 原 始 印 ?？?戶 行 為環(huán) 境 影 響高 拍 儀 性 能柜 員 行 為印 模 不 清 晰 、 擴散 、 污 損 ， 在 建 立標 準 印 模 時 ， 印 模質(zhì) 量 差常 見 問 題規(guī) 范 原 始 印 模 的 建立 ， 提 高 印 鑒 的 質(zhì)量 ， 更 換 底 卡解 決 方 案1 .終 端 未 對 新 接 入的 高 拍 儀 進 行 畸 形矯 正2 .高 拍 儀 性 能 老 化1 .參 數(shù) 設 置 里 進 行 畸形 矯 正2 .定 期 維 護 設 備 ， 做好 硬 件 的 保 養(yǎng) ， 確 實不 可 用 設 備 需 要 更 換解 決 方 案常 見 問 題1 .印 章 蓋 在 憑 證 干 擾 區(qū) 域2 .印 章 蓋 得 較 輕 ， 系 統(tǒng) 提 取 印 模 信 息 不 夠3 .印 章 蓋 得 一 邊 重 一 邊 輕4 .印 章 蓋 得 向 某 方 向 錯 動5 .印 模 上 沾 有 異 物 ， 致 使 所 蓋 印 鑒 信 息 不 全6 .印 模 產(chǎn) 生 磨 損 ， 與 預 留 印 鑒 產(chǎn) 生 差 異7 .印 章 向 外 滲 透 變 形8 .憑 證 保 管 褶 皺常 見 問 題1 .印 章 應 該 蓋 在 無 與 印 章同 底 色 干 擾 區(qū) 域2 . 加 強 客 戶 行 為 的 培 養(yǎng) ，引 導 客 戶 蓋 好 優(yōu) 質(zhì) 印 章解 決 方 案環(huán) 境 燈 光 偏 暗 或 過 亮都 會 影 響 圖 像 的 采 集常 見 問 題保 證 環(huán) 境 照 明 良好 ， 需 要 時 可 開啟 高 拍 儀 補 光 燈解 決 方 案