【正文】 B．晉升 C．津貼 D．獎(jiǎng)金某公司為員工提供子弟學(xué)校，這屬于員工福利中的（ ）A．經(jīng)濟(jì)性福利措施 B．心理性福利措施 C．娛樂(lè)性福利措施 D．設(shè)施性福利措施 某公司為員工提供子女獎(jiǎng)學(xué)金， 屬于員工福利中的（ ）A．經(jīng)濟(jì)性福利措施 B．心理性福利措施 C．娛樂(lè)性福利措施 D．設(shè)施性福利措施十一、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的實(shí)施與控制 （一）人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的實(shí)施影響有效實(shí)施的因素（1）企業(yè)資源的有效配置:首先進(jìn)行人力資源的培養(yǎng)；人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)，戰(zhàn)略與規(guī)劃實(shí)施的保證（2）實(shí)施方案的明確清晰（3）全員重視與高效執(zhí)行人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的制定與實(shí)施主體人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的制定與實(shí)施主體內(nèi)容制定主體實(shí)施主體人力資源戰(zhàn)略企業(yè)高管、HR部門HR部門人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃HR部門HR部門人力資源業(yè)務(wù)規(guī)劃HR部門及相關(guān)業(yè)務(wù)部門HR部門實(shí)施要點(diǎn)（1）分解人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃目標(biāo)人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃目標(biāo)的時(shí)間分解。人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃目標(biāo)的空間分解。（1） 實(shí)施方案的執(zhí)行：指令型：主要依賴與企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的制定和具體實(shí)施方案的確認(rèn)。 指導(dǎo)型：高層對(duì)實(shí)施方案有最終決策權(quán)、主要充當(dāng)方案的設(shè)計(jì)者和實(shí)施的指導(dǎo)者 合作型：各戰(zhàn)略的實(shí)施與規(guī)劃由企業(yè)管理層和作業(yè)層共同決定（ 4）總結(jié)與反饋控制的必要性（1）解決戰(zhàn)略與規(guī)劃和實(shí)施方案制定中出現(xiàn)的問(wèn)題。（2）適應(yīng)人力資源系統(tǒng)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的重大變化。（3）防止人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃實(shí)施失調(diào)。控制的原則（1）客觀性：最重要的控制原則（客觀、公正的評(píng)價(jià)、實(shí)事求是）（2）靈活性（3）經(jīng)濟(jì)性控制的方式（1）按控制時(shí)間分類：事前控制 事中控制 事后控制 （2）按控制部位分類：關(guān)鍵控制 全程控制（3）按參與控制人員多寡分類：全員控制 專業(yè)控制 控制的過(guò)程（1）確定控制目標(biāo)：由總目標(biāo)、分目標(biāo)、具體目標(biāo)構(gòu)成。最好的控制目標(biāo)是：反映企業(yè)人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃所支持的企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。（2）制定控制標(biāo)準(zhǔn)（3）建立控制體系（4）衡量與評(píng)價(jià)實(shí)施成果：一致、超過(guò)、不足（5）采取調(diào)整措施 單選：下列不屬于影響企業(yè)人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃有效實(shí)施的因素的是（ ）A．社會(huì)風(fēng)氣和企業(yè)資源 B．企業(yè)資源的有效配置 C．實(shí)施方案的明確清晰 D．全員重視和高效執(zhí)行下列選項(xiàng)中，其制定主體和執(zhí)行主體都是HR部門的是（ ）A．人力資源戰(zhàn)略 B．人力資源開(kāi)發(fā) C．人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃 D．人力資源業(yè)務(wù)規(guī)劃在下列哪種人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的實(shí)施方式中，高層領(lǐng)導(dǎo)雖然對(duì)戰(zhàn)略與規(guī)劃和實(shí)施方案具有最終的決策權(quán)，但是高層領(lǐng)導(dǎo)者主要充當(dāng)?shù)氖菓?zhàn)略與規(guī)劃及實(shí)施方案的設(shè)計(jì)者和實(shí)施的指導(dǎo)者。（ ）A．指令型 B．指導(dǎo)型 C．合作型 D．民主型人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的控制中要遵循多項(xiàng)原則，其中（ ）是最重要的控制原則。A．經(jīng)濟(jì)性 B．靈活性 C．客觀性 D．謹(jǐn)慎性關(guān)于人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的控制種類中，不屬于按時(shí)間分類的一項(xiàng)是（ ）A．事前控制 B．事中控制 C．事后控制 D．全程控制大運(yùn)會(huì)期間為了安全、比賽主要地段采取交通管制、屬于（ ）A．關(guān)鍵控制 B．全程控制 C．專業(yè)控制 D． 全員控制（二）人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的評(píng)價(jià)及調(diào)整人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的評(píng)價(jià)（1）概念：人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的評(píng)價(jià)是通過(guò)對(duì)企業(yè)實(shí)施的人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的內(nèi)在基礎(chǔ)的考察分析，將人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的預(yù)期結(jié)果和實(shí)際的反饋結(jié)果進(jìn)行比較、判斷和分析的管理活動(dòng)。（2）評(píng)價(jià)內(nèi)容人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的制定基礎(chǔ)。人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的實(shí)施。人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的評(píng)價(jià)技術(shù)手段。（3）評(píng)價(jià)常用方法會(huì)計(jì)評(píng)價(jià)法：將員工視為企業(yè)資產(chǎn)、給出員工價(jià)值、采用會(huì)計(jì)原理去評(píng)價(jià)員工關(guān)鍵指標(biāo)法：組織績(jī)效的關(guān)鍵量化指標(biāo)來(lái)說(shuō)明人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的工作情況人力資源指數(shù)法投入產(chǎn)出分析法調(diào)查問(wèn)卷法審計(jì)法：以管理層確定的目標(biāo)為起點(diǎn) 競(jìng)爭(zhēng)基準(zhǔn)法：關(guān)鍵產(chǎn)出列出來(lái)、與同行業(yè)佼佼者比較目標(biāo)管理法利潤(rùn)中心法離任交談法：廣泛采用的離任方法 （4）注意事項(xiàng)必須建立綜合、科學(xué)的人力資源管理的指標(biāo)體系，選擇適當(dāng)?shù)姆猪?xiàng)指標(biāo)并賦予其合理的權(quán)重，使指標(biāo)具有代表性、效度和信度。在完整的系統(tǒng)指標(biāo)體系中，應(yīng)將各種主觀性指標(biāo)與客觀性指標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的評(píng)價(jià)不存在最佳和萬(wàn)能的方法。人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的評(píng)價(jià)應(yīng)符合經(jīng)濟(jì)原則。人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的評(píng)價(jià)所提供的信息必須及時(shí)而有意義。人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的評(píng)價(jià)應(yīng)有利于采取行動(dòng)。人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的工作績(jī)效指標(biāo)應(yīng)與企業(yè)組織績(jī)效緊密聯(lián)系。人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的調(diào)整（1）調(diào)整的內(nèi)容人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃內(nèi)容的調(diào)整。人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃實(shí)施方案的調(diào)整。（2）調(diào)整的方法糾偏戰(zhàn)略分析法：二維坐標(biāo)、分析內(nèi)部條件和外部因素對(duì)人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的偏差戰(zhàn)略刺激法：管理層對(duì)日常事務(wù)的關(guān)注產(chǎn)生短期行為、使目標(biāo)無(wú)法實(shí)現(xiàn)，應(yīng)采取戰(zhàn)略刺激法糾正活動(dòng)法：通常采用的調(diào)整方法應(yīng)急計(jì)劃法：事先假設(shè)關(guān)鍵因素發(fā)生變化時(shí)難以預(yù)料的事件，處理的臨時(shí)替代計(jì)劃。（3）注意事項(xiàng)根據(jù)業(yè)務(wù)需要提出調(diào)整建議。按照一定的程序調(diào)整人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃。人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的調(diào)整是動(dòng)態(tài)的。任何改變帶來(lái)的影響不能失控。單選：（ ）是指用一些測(cè)評(píng)組織績(jī)效的關(guān)鍵量化指標(biāo)來(lái)說(shuō)明人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的工作情況。A．會(huì)計(jì)評(píng)價(jià)法 B．關(guān)鍵指標(biāo)法 C．人力資源指數(shù)法 D．投入產(chǎn)出分析法被廣泛采用的人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的評(píng)價(jià)方法是（ ）A．會(huì)計(jì)評(píng)價(jià)法 B．利潤(rùn)中心法 C．離任交談法 D．人力資源指數(shù)法先將人力資源工作的關(guān)鍵產(chǎn)出列出來(lái)，然后將其與同行業(yè)中的佼佼者進(jìn)行比較，從而進(jìn)行評(píng)價(jià)的方法是（ ）A．競(jìng)爭(zhēng)基準(zhǔn)法 B．關(guān)鍵指標(biāo)法 C．目標(biāo)管理法 D．利潤(rùn)中心法建立綜合、科學(xué)的人力資源管理指標(biāo)體系的過(guò)程中，選擇適當(dāng)?shù)姆猪?xiàng)指標(biāo)并賦予其合理的權(quán)重，使指標(biāo)具有代表性、（ ）和信度。A．經(jīng)濟(jì) B．可行 C．效度 D．效率采用二維坐標(biāo)，分析在內(nèi)部條件和外部環(huán)境因素影響下人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃實(shí)施的偏差的是（ ）A．戰(zhàn)略刺激法 B．糾正活動(dòng)法 C．應(yīng)急計(jì)劃法 D．糾偏戰(zhàn)略分析法在企業(yè)人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃實(shí)施中，當(dāng)管理層對(duì)日常事務(wù)過(guò)于關(guān)注，出現(xiàn)短期性行為時(shí)，常需要采用（ ）加以克服。A．戰(zhàn)略刺激法 B．糾正活動(dòng)法 C．應(yīng)急計(jì)劃法 D．糾偏戰(zhàn)略分析法在人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的實(shí)施中，通常采用的調(diào)整方法是（ ）A．戰(zhàn)略刺激法 B．糾正活動(dòng)法 C．應(yīng)急計(jì)劃法 D．糾偏戰(zhàn)略分析法在企業(yè)進(jìn)行人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的實(shí)施中，由于外部環(huán)境因素的作用，往往會(huì)遇到一些事先難以預(yù)料的突發(fā)事件，這時(shí)需要采用（ ）A．戰(zhàn)略刺激法 B．糾正活動(dòng)法 C．應(yīng)急計(jì)劃法 D．糾偏戰(zhàn)略分析法12 / 12