汽車s店保險(xiǎn)銷售ppt課件-資料下載頁
2025-05-12 12:20本頁面
【正文】 生在買車后 1個(gè)月車輛發(fā)生了交通事故造成車輛損失 10000元左右，張先生后悔沒有聽我們銷售人員的建議購買保險(xiǎn) 風(fēng)險(xiǎn)提示：保險(xiǎn)是保證您與您的愛車在受到意外風(fēng)險(xiǎn)時(shí)最有利的保障。 認(rèn)真認(rèn)真 用心用心 激情激情應(yīng)對拒絕營銷話術(shù)問題 4：我有朋友在保險(xiǎn)公司，我會(huì)找他買。? 就是因?yàn)樗悄呐笥眩性S多話您才不好意思對他講。買保險(xiǎn)相當(dāng)于做買賣，而做買賣最好避開親戚、朋友，您認(rèn)為是不是這樣？? 買保險(xiǎn)就是為了回避您在出現(xiàn)意外風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)候避免您的損失和不必要的麻煩。您的朋友在保險(xiǎn)公司工作面對的是所有客戶，有時(shí)會(huì)因?yàn)楣ぷ髅]有時(shí)間會(huì)沒有時(shí)間照顧您，因?yàn)槭桥笥涯彩菬o法埋怨他，并且還會(huì)耽誤您的時(shí)間和不必要的損失。在我公司購買我們有專業(yè)的保險(xiǎn)專員為您全程陪同減少您很多麻煩。? 案例： 王女士在我公司購買天語車在購車過程中王女士告訴我們銷售員她的朋友是保險(xiǎn)公司的買保險(xiǎn)便宜，不需要在我這里購買，我們銷售人員提醒她，在我們公司購買合作的保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)沒有理賠風(fēng)險(xiǎn)和無憂理賠并有專業(yè)的保險(xiǎn)專員陪同理賠減少您很多的麻煩但是客戶還是沒有購買。當(dāng)王女士車輛受到損失后找朋友幫忙朋友正好在外地出差沒有及時(shí)來幫助她并且她購買的保險(xiǎn)不是我們的合作保險(xiǎn)公司在事故估價(jià)時(shí)和我們 4S店的報(bào)價(jià)有差價(jià)王女士認(rèn)為有熟人差價(jià)可以找熟人免去但是她的朋友不在本地并且她的朋友也說不在一個(gè)部門不好說話。因此王女士在這次車輛事故中耽誤了時(shí)間不說還因差價(jià)損失了幾百塊錢。事后王女士后悔對我們銷售員說 “真是后悔沒有聽你的話，找朋友便宜了壹貳佰塊錢，但是通過這次事故不僅沒有省錢而且還耽誤了時(shí)間真后悔 ”。認(rèn)真認(rèn)真 用心用心 激情激情應(yīng)對拒絕營銷話術(shù)問題 5 ： 在 4S店買保險(xiǎn)保費(fèi)太貴還不如外面劃算 現(xiàn)在保費(fèi)都是保監(jiān)會(huì)統(tǒng)一規(guī)定的，在哪都是一個(gè)價(jià)，在 4S店購買保險(xiǎn)不僅手續(xù)簡單，還有保險(xiǎn)專員全程陪護(hù)指導(dǎo)，理賠更加方便快捷。案例 5 鄭州市的張先生于 2022年 3月在我公司購買天語一臺，在購車過程中告知銷售員不準(zhǔn)備在 4S店購買保險(xiǎn)，銷售員一再提醒店外投保車險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)，不僅維修質(zhì)量沒有保證，出險(xiǎn)后賠付低，而且索賠相當(dāng)麻煩，但張先生仍然執(zhí)意在店外購買。當(dāng)張先生的車發(fā)生交通事故時(shí)只有打保險(xiǎn)公司的服務(wù)電話，第一次打電話工作人員說半個(gè)小時(shí)到，等了快一個(gè)小時(shí)，再打服務(wù)電話，保險(xiǎn)公司重新安排人員說半個(gè)小時(shí)到，后來一直等了 3個(gè)小時(shí)終于有人來處理，但張先生的車被推薦到社會(huì)維修廠進(jìn)行維修，不僅沒有用正廠配件，鈑金噴漆的質(zhì)量還極其差勁，理賠的時(shí)候保險(xiǎn)公司的大門都快踏破了也沒有獲得 100%的賠付。認(rèn)真認(rèn)真 用心用心 激情激情說明話術(shù)? 你在強(qiáng)迫我買保險(xiǎn)！誠懇的告訴客戶：? 其實(shí)我只是盡一個(gè)汽車銷售人員的基本職責(zé)，把保險(xiǎn)的真正意義告訴您，可能無形當(dāng)中喚起您的危機(jī)感，從而使您感受到壓力，但是我希望您能夠正視，風(fēng)險(xiǎn)絕對不能自己承擔(dān)，因?yàn)樽约菏浅惺懿黄鸬?，最好的辦法就是轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)到保險(xiǎn)公司，替自己解決后顧之憂，從而減輕您的壓力而且您在我公司購買保險(xiǎn)我們也會(huì)幫助您避免損失。因?yàn)槭鼓鷿M意是我最大的
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